Положительные отзывы о страховой компании - ДМС

Уважаемые сотрудника страховой компании MetLife!
Выражаю свое мнение по факту добросовестного отношения к своей работе. Прекрасная организация работы! Все вопросы решаются удивительно оперативно, даже в такое сложное время.
Хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам компании за их образцовую работу, за оперативное решение вопросов, за чуткое и внимательное отношение к клиентам, за искреннее переживание тем проблемам с которыми люди обращаются к вам

Отдельную благодарность хочу выразить нашему личному страховому агенту Мамариной Наталье г.Екатеринбург. Всегда внимательна и доброжелательна. Отличительной чертой работы является достижение положительного результата по проблемам клиентов.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!

Василенко Ксения Витальевна
17.06.2020г.

Летом 2019 стала заниматься плотно вопросами личного финансового планирования и решила, в том числе, застраховать всю семью в компании Метлайф.  Компанию выбирала долго, читала отзывы, выбрала по рекомендации.  Очень рада своему выбору, так как спустя примерно полгода у мужа обнаружили онкозаболевание.  Как гром среди ясного неба! Никаких предпосылок и никаких симптомов не было.  Была проведена хирургическая операция. Удачно. Через пару недель снова анализы и обследования и надеюсь, что все будет хорошо. После госпитализации все документы были переданы личному консультанту Метлайф и несмотря на начавшийся карантин из-за коронавируса документы были рассмотрены быстро, необходимо было предоставить дополнительные документы из онкоцентра, это заняло примерно неделю, далее повторное рассмотрение примерно в течение двух недель и решение было принято, выплата была произведена через пару дней после принятия решения. Сейчас муж на больничном и будет оформлять группу инвалидности и у нас есть достаточные средства на его лечение, лекарства да и просто на жизнь.  Я довольна и благодарю себя, что полгода назад приняла решение обезопасить свою семью таким образом.  Несчастье и болезни могут случиться с каждым и лучше заранее подстелить соломку... и кроме того, у нас накопительные полисы, то есть мы не только застрахованы от несчастных случаев, но и создаем капитал на пенсию :) и стартовый капитал для наших троих детишек.

Хочу выразить благодарность агенту и страховой компании Югория, что в период самоизоляции застраховали меня по продукту «Антиклещ». Собрался ехать на дачу, погода хорошая, самое то удалиться подальше от города и провести время на природе. Знаю что клещи активизировались и надо хоть какую то защиту иметь. Позвонил знакомому агенту, она оформила все быстро и сама мне привезла полис домой.

Оформили полис телемедицины от энергогаранта, в условиях карантина посчитали это удобный вид первичной связи с докторами, т.к. у нас 2 детей и живем за городом. У же был опыт первого общения с доктором и нас устроил быстрые и четкие рекомендации от него.

В 2019 г. вместе с мужем решили застраховать себя по полису ДМС. Муж тщательно выбирал компанию, которой можно довериться  и выбор пал на Метлайф. Консультацию  провела Цыбульская Надежда,  которая  разъяснила нам  все об этом виде страхования в их компании, ответила на все интересующие нас вопросы. Нас все устроило и мы подписали договор.
Так получилось, что и у мужа и у меня произошел страховой случай ( в разное время), по которому компания выплатила нам обоим страховое возмещение за госпитализацию и реабилитацию в полном объеме.
Хочу поблагодарить нашего страхового агента Надежду, за то, что она сопровождает нас, за помощь в сборе документации по выплате, за моральную поддержку.

Полис получил на работе. Раньше по врачам не ходил. Весной прихватило, позвонил в РЕССО объяснил ситуацию,т.к. был вечер предложили госпитализацию но я отказался. Утром перезвонили узнали куда и когда мне удобней записаться к врачу. Врач сказал что нужна операция. Согласование прошло в течении дня, потом перезвонили для согласования со мной удобного места и времени прохождения всех анализов и даты госпитализации. В итоге все прошло на 5+!!! В данный момент прохожу амбулаторное обследование ( назначенное кардиологом) не каких проблем с согласованием процедур и специалистов нет!!! Я очень доволен !!! P.S. Все процедуры, операция и обследование проходил в 122 клинике С.П.Б.

Уже третий год пользуемся услугами Ингосстраха по программе дмс. Впечатления самые положительные, отдел по экстренной медицинской помощи-это просто спасители-спасатели. Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию. Работают оперативно и качественно, при форсмажорных обстоятельствах идут навтсречу в их разрешении. Были за это время и спорные ситуации, но все же они не испортили впечатление от компании в целом. Спасибо, ребята, вы молодцы.

Ежегодно страхуюсь в Югории по программе Антиклещ. В этом году не могла посетить лично офис
и написала через Telegram сотруднику Тобольского филиала, который нас в прошлом году
обслуживал, и всей моей семье оформили полисы и привезли домой. Сотрудник привез
терминал, чтобы я могла рассчитаться картой. Отличное обслуживание и очень вежливые
менеджеры.

Могу сказать, что до выплаты по страховому случаю отношение было весьма скептическое. Но Метлайф подтвердил и убедил, что все работает. Главное - иметь оформленный полис и не боятся за потенциальные риски, включенные в Полис (-ы). Отдельно хочу выделить Надежду Цыбульскую, как грамотного менеджера и профессионального консультанта. Спасибо компании и сотрудникам!

Здрпвствуйте.Сдала телефон,еще 6 декабря,по страховке и тишина.Можно ли узнать,какого решение?!

Хочу сказать огромное спасибо компании Ингосстрах и конкретно - Горбатых Ольге Сергеевне, которая очень грамотно и оперативно разобралась в моей ситуации, согласовав лечение: операцию по пластике передней крестообразной связки и шву медиального мениска правого колена. В г. Тула проводят такие операции только в одной клинике, в которой я проходил лечение - Медицинский центр "Консультант", именно туда меня Ольга и направила.
24.12.2018г. операция была успешно проведена, пока хожу на костылях, но мое самочувствие прекрасное и теперь меня ждет долгий период реабилитации.

Побольше бы таких профессионалов своего дела, как Горбатых Ольга! Очень рад, что и страховые компании меняются к лучшему и такое понятие, как клиентоориентированность, им тоже не чуждо!

От всей души говорю Вам спасибо и желаю процветания и успехов в Наступающем 2019 году. С данного момента буду всем рекомендовать страховые продукты только от "Ингосстрах"!!!

В воскресенье 16.06.18 сын  сломал ногу. Обратились на горячую линию РЕСО-Гарантия нас вёл агент по имени Максим( к сожалению не знаю его фамилии). Очень оперативно помог нам оформится в больницу по полису ДМС и даже после( на след день) звонил и интересовался, все ли у нас нормально и нет ли каких трудностей. Спасибо большое за отзывчивость, я была растеряна.. А Максим все организовал от вызова скорой до договоренности с отделением больницы о принятии нас в экстренном порядке. Номер полиса указать не могу( вклеили в карту) а наизусть не помню.

Хочу поблагодарить за качественную работу, быстрое согласование процедур в рамках программы ДМС и отличный выбор клиник. Только положительные впечатления. Большое спасибо!

Хотелось бы поблагодарить за профессионализм, четкость, ответственность, внимательное отношение к клиентам финансового консультанта службы заботы о клиентах Оруджову Любовь Александровну!
Благодаря этой девушке я продолжила свою программу, и способствовала этому именно
она, у меня были сомнения по поводу продления, однако Любовь Александровна уделила мне много времени и сил, за что я ей очень благодарна!
Побольше бы таких специалистов как она. То, что Любовь Александровна говорит, как говорит, разъясняет и объясняет, заслуживает уважения!!!
Обязательно буду продолжать с вами сотрудничать и советовать вас всем своим друзьям, знакомым и родственникам!
С уважением, Вознесенская Ольга.