Отзывы о страховой компании

СК "Югория" на грани банкротства, выплаты по страховым случаям "Угон" не производятся, наше дела находится на рассмотрении с 29.11.2012г. ПРи посещении офиса на Бутырке, встретил таких же отчаянных желающих получить возмещение. Прошу отозваться тех, кто уже оформил иск в суд или сейчас в процессе.

Купил машину  в кредит в Наб.Челнах в ТТС как и положено в салоне стал страховать каско там сидела агент Хафизова Регина стала сразу  предлагать страховку РЕСО то что каско обойдется не дорого, быстро расматривают дела ,деньги быстро перечисляют  ,я уточнил если эта страховая в моем городе  так как живу в соседнем городе в 50-км. ,на что получил ответ да да есть.В итоге согласился . И вот первый подвох когда она считала каско насчитала сумму 23000 т.р в итоге в полисе сумма 29000т.р настал страховой случай попал в яму помял порог ,выясняется страховой компании РЕСО в моем городе нет, она находится в другом городе в 50-ти км. приехал туда все написал заявление осмотрели машину и сказали что выплат нет только направление на ремонт, опять же в этот же город .Я должен в назначеный день приехать в соседний город оставить машину на ремонт своим ходом добираться до дома когда машина будет готова приехать опять же своим ходом за машиной,КРУТО .Так что люди не верьте не их агентам в салонах они все равно ничего не знают  ,и лучше не страхуйтесь в этой страховой компании

Обратилась в РГС с заявлением возврата всех справок и документов о ДТП, для дальнейшего обращения за выплатой по страховому случаю по КАСКО в другую страховую компанию, т.к. сумма в размере 4000руб. является значительно меньшей по сравнению с реальной стоимостью ремонта у дилера (покраска заднего бампера и правого крыла). Заявление приняли, но сказали что придет ответное письмо с отказом и посоветовали обратиться в суд. Общалась со старшим специалистом Кузиной Юлией, которая очень удивилась, почему же я сразу не обратилась по КАСКО?? Вывод сделала... работают некомпетентные сотрудники, по всей видимости таких набирают для общей массы, что бы "не портить" репутацию и лицо компании))

В Росгосстрахе стахуемся уже очень давно. Первый тревожный «звоночек»  прозвенел почти 2 года назад - 24.12.2011 года. Приехав в этот день на дачу я обнаружил, что все двери взломаны, а часть имущества похищена. Было заведено уголовное дело, приехал оценщик и оценил замену 6 (шести) взломанных дверей на 100%. Именно эта цифра меня успокоила и я стал ожидать выплаты, не обращая особо внимание на сроки. Когда же было принято решение о выплате, я пришел в сбербанк и увидел пришедшую на мой счет сумму, в которую оценил Росгосстрах ущерб - 3370 рублей!!! Это за 6 дверей под замену!
Судиться из-за такой суммы не стал, но решил больше не связываться с этой компанией. Однако милая девушка Татьяна - агент Росгосстраха во втором поколении, которая страхует в нем все наше СНТ ТЭЦ-12, а это около 100 участков - уверила, что основная цель страхования дома - это страховка от полного его уничтожения - пожары и т.п., и тут уже страховка выплачивается полностью. Я поверил и снова застраховался.
17.06.2012 между мной и ООО «Росгосстрах» в лице филиала ООО «Росгосстрах» в Москве и Московской области заключен договор добровольного страхования строений,квартир,домашнего и другого имущества (полис  Серия 3070 № 12233557 от 17.06.2012), в соответствии с которым на страхование принято строение и домашнее имущество, находящееся в доме по адресу: Московская область, Ногинский район, село Кудиново, СНТ«ТЭЦ-12», уч.№136.
02.03.2013 произошел пожар, вследствие чего строение, с находящимся в нем застрахованным имуществом было полностью уничтожено.
После того, как мне стало известно о случившемся пожаре, я незамедлительно сообщил об этом в компетентные органы и ООО «Росгосстрах». В итоге 27.03.2013 в Отдел урегулирования убытков ООО «Росгосстрах» г.Москвы были предоставлены все требуемые от меня документы (номер выплатного дела 7740508).
Все сроки  «заявленные Росгосстрахом» прошли.  Операторы на телефоне  ничего объяснить не могут, повторяя « рекомендуем ожидать решения компании ».
Теперь очень жалею, что не прочитал все эти отзывы ранее. Оказывается, затягивание сроков рассмотрения дела, мизерные выплаты, а то и вовсе отказ - это норма для Росгосстраха. Все начинается по-новому кругу.
Но в этот раз я уже решил - буду отстаивать свои права в суде. И, естественно, поделюсь своим печальным опытом страхования в этой компании со всеми членами нашего СНТ.

С компанией сотрудничаю с 2010 года. Не без проблем, но в целом компания работает хорошо!!!!

у меня каско,по договору обязаны оплатить ремонт на сто. уже два месяца кормят завтраками и жалуются на какой-то кризис! врагу не пожелаю эту страховую!

сегодня  менял полис осаго в раменском показали сумму 5202 р пришлось заплатить

За  разбитый  бампер и  дуги  (  на  замену )  по  КАСКО  на  тойоту РАВ 4   насчитали  780 рублей  !!!
Мошеннические  пункты  в  договоре .
Чудовищное  занижение  цен  на  запчасти . Все  делается  для  того чтобы  обокрасть  клиента . Работают  подлецы  и  мошенники !!!!!

25.11.2012 года попал в ДТП, после чего сразу же сообщил в страховую компанию о случившемся. За 4 дня собрал все необходимые документы и предал их в страховую компанию. Дальше пошло-поехало. Автомобиль забрали на СТОА только 10.02.2013 года. После проведения осмотра и дефектации, начались непонятные отговорки. Страховая компания говорит, что документы из СТОА не получены. В свою очередь, на СТОА мне сообщают, что все документы уже давно отправлены и что страховая специально тянет время и не присылает согласование. Каких- либо документов не дают. В страховой постоянно говорят, что  одобрили ремонт и автомашина ремонтируется. Замкнутый круг.
СТОА находится по адресу; г. Москва, Можайское шоссе стр. 168, автомобиль "КИА Серато".

Произошло ДТП, виновник клиент Альфастрахование. ДТП произошло 27.12.2013. После первой экспертизе была выплачена некая сумма, однако, в связи с тем, что были возможны и скрытые повреждения была назначена повторная экспертиза. Экспертиза была проведена в начале февраля, повреждения зафиксированы, но выплаты до сих пор нет. Более того при звонках в офис альфастрахование каждый раз выясняется, что мое дело даже не начинали рассматривать!!! Все время говорят, что ими от эксперта были получены фотографии 14.02.2013. И на этом все!!! Операторы как один предлагают писать жалобы. Хорошо, жалобу я написала. А толку? Сколько можно ждать? Уже два месяца прошло! От души порадовалась, что лично я застрахована в другой компании!

Я конечно наслышен отом что РОСГОСТРАХ не платит но не верил пока сам не столкнулся с ихними выплатами.После осмотра авто их специалистом где он пишет что подзамену передние крыло,дверь,фара не считая мелочи по пластмассе на авто Хёндай Матрискс 2004 года и после этого приходит выплата в сумме 8723 рубля и еще 41 копейку это просто смешно.Я понял одно сам не страхуйся в РГС и надо бояться тех кто ездит с ихними полюсами.

Машина куплена у ОД "АРТАН", г. Н. Новгород в декабре 2012 г. Находится, соответственно на гарантии. в апреле СЛ по КАСКО обратилась.
Приоритетом в выборе страховой было ремонт у ОД.
специалист, принимающий документы сообщила, что к ОД не отправляют. Причина? Распоряжение руководства.
Записалась на прием к руководителю регионального филиала Ольге Владимировне на прием на 25 апреля. Была у начальника отдела выплат (если правильно назвала), попыталась добиться официального отказа от ремонта у ОД. Не добилась. только ответ был положительный: "Укажите в заявление АРТАН. Мы ваше заявление рассмотрим". Указала. Специалист сказал "Ждите звонка из АРТАНа"

Уважаемые читатели!
Первый раз обращаюсь в жизни в КАСКО и считала, что если платишь далеко не маленькие суммы за страховку, то и отношение соответственное должно быть! К сожалению, разочарована на первом этапе, что посылают на ремонт к ООО...., которым откровенно говоря "наплевать" на качество выполненных работ.

P.s. Звонила и в АРТАН и в ЦО МСК, сказали, что договор есть м/д компаниями и случаи тоже. Причин отказа не понятно.

Очень надеюсь, что ремонтироваться буду у ОД.

Купил КАСКО в июле 2012 за 111 000р.
1. В октябре попал в дтп, все оформил в ГИБДД, для оформления страхового случая пришлось заплатить дополнительно 1000 р. "за выезд представителя Югории"
2. через где-то мес сказали, что готовы дать направление на СТО
3. съездил в на СТО, они отправили запрос на оплату в Югорию
4. начиная с января по тел. они постоянно говорят, что страховая выплата согласована, у вас все в порядке. ЭТО ЛОЖЬ! В связи с этим я постоянно звонил на СТО, но оплаты все не поступало
5. в Феврале я съездил в их представительство опять, где они мне сказали, что оплата одобрена, но не платим, тк вы не написали "заявление об оплате", я его написал
6. по телефону звоню им каждый день, они ЛГУТ, что все вам вот-вот оплатят, что должен позвонить специальный человек, и объяснить причины задержки. Человек не звонит,  оплаты не происходит
7. ПОДАЮ В СУД

1. Прямое навязывание страхования жизни. Там выше г-жа "Рекуненко Анна" называет это предложением? Нет, это НАВЯЗЫВАНИЕ !!! Без этого "добровольного" РГС ОСАГО не продаёт! Готов доказать ! (было бы кому доказывать...). За свои слова-отвечаю.

2. Применение коэффициента КБМ=1.
То есть без всяких скидок.
Хотя я уже 10лет ОСАГО в РГС, безаварийно, мой реальный коэффициент около 0.5
Сканы полисов выложить ?

Отправил письменное обращение по этим поводам в ФАС и в РСА.

С п.2 справимся "Справкой о безубыточности". От той же самой РГС.
Бардак, кстати: при наличии полной локальной информации в РГС, применяется КБМ=1 от базы РСА. Переданы ли из РГС в РСА страховые истории по ОСАГО ?

И разумеется на следующий год я уже не приду в РГС.

Место: Отделение РГС в Москве, ул. Киевская дом 7

Очередь там вроде небольшая, но долгая, помещение жаркое, душное.

К конкрентным менеджерам претензий не имею. Они говорят то что им приказывает руководство.