Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Здравствуйте!
06.10.2012г произошел страховой случай (ДТП),19.10.2012г сдал все необходимые документы в страховую, где было заведено дело №-7106320 специалист с печатью Павлюк-Павлюченко А.М сказал ожидайте выплаты на карту в течении 15 дней,10.11.2012 пришло СМС сообщение от RGS:По вашему делу № 0007106320 принято положительное решение о выплате.Ожидайте перечисления денежных средств на карточку через 15 дней.РОСГОССТРАХ.(ЕЩЕ 15 ДНЕЙ!)ЖДУ!
по истечению 18 дней (28.11.2012)звоню сам,Ответ специалиста:Ваше дело на рассмотрении ожидайте, я ему объяснил что по моему делу уже принято положительное решение и прочитал ему СМС сообщение как оно может быть на рассмотрении,после чего специалист мне сообщил,что выплата была произведена, но по каким то причинам банк произвел возврат денежных средств,я спросил по каким,может мне в банк обратится,может у меня проблемы с картой!на что специалист мне ответил: нет необходимости мы уже разобрались с проблемой ожидайте выплаты, в ближайшее время деньги поступят на ваш счет!Сегодня звонил в компанию уже в 5ый раз где мне сново сообщили что ваше дело на рассмотрении и точной информации у операторов нет, ЖДИТЕ!
К кому обратится, кто обладает полной информацией, когда ждать выплату?!!!!
Ишмухамедов Рамиль Тахирович.

   Был приятно удивлен работой страховой компании.Обратился по прямому возмещению убытков по ОСАГО.Оперативно приняли документы,всё спокойно,без лишней суеты,тут же дали напровление к экспертам,тут же провели экспертизу.На мои вопросы как работники СК так и эксперт отвечали уклончиво: "всё решает и считает Москва".Что не вселяло надежду....Вообщем на всё ушло часа два.
   Ровно через 20 дней поступили деньги.Выплатой я удовлетворен: ремонт проводил в специализированном техцентре,денежных средств выплаченных компанией "Ингосстрах" как раз хватило покрыть мои расходы на качественный ремонт автомобиля.
  Всем удачи на дорогах в Новом Году.Компании "Ингострах"и её добросовестным работникам СПАСИБО.

ОАО СК "РОСТРА" ликвидируется
ОАО Страховая компания "РОСТРА" : Приказом Федеральной службы по финансовым рынкам от 22.12.2011 г. Москва № 11-3507/пз-и отозваны лицензии на осуществление страхования у Открытого акционерного общества Страховой Компании «Ростра».

В связи с отзывом лицензии на осуществление страховой деятельности,и невозможностью выполнять свои обязательства ОАО СК "РОСТРА" ликвидируется согласно законодательству РФ. Порядок ликвидации и взыскания кредиторской задолженности определяется Законом РФ " О банкротстве". О стадиях ликвидации ОАО СК "РОСТРА" необходимо узнавать на сайте арбитражного суда РФ .

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, ПО ВОПРОСУ ВЫПЛАТЫ ЗА УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ВЛАДЕЛЬЦЕМ ПОЛИСА ОСАГО (ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ АВТО ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ПРОСИМ ВАС ЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНАМ:

8-800-100-61-77 (круглосуточно, звонок по России бесплатно)
г. Москва - 8 (495) 788-70-21; 8 (495) 225-25-66,  ул. Старообрядческая, д.46А
г. Абакан - 8 (3902) 358-321,  8 (3902) 34-80-20, 8 (3902) 26-86-71 ул. Кирова, 77
г. Астрахань - 8 (927) 553-09-15
г. Волгоград - 8 (961) 091-75-59
г. Воронеж - 8 (473) 271-59-12
г. Балаково - 8 (8452) 35-86-49
г. Барнаул - 8 (3812) 635-640; 8 (923) 681-56-40
г. Бузулук - 8(353)255-33-24
г. Ессентуки - 8 (87934) 6-35-20 ; 8 (905) 490-90-90
г. Екатеринбург - 8 (343) 200-50-06; 8 (343) 213-70-75
г. Иваново - 8 (4932) 327-528; 8 (910) 985-55-53
г. Иркутск - 8 (3952) 27-00-77; 8 (3952) 91-78-58
г. Краснодар - 8 (918) 207-21-21; 8 (967) 313-03-13; 8 (861) 239-74-06
г. Красноярск - 8 (391) 213-18-68  пер. Якорный, 14
г. Липецк - 8 (4742) 78-03-10
г. Магнитогорск - 8 (351) 215-55-75
г. Оренбург - 8 (3532) 75-18-38; 55-33-24;
г. Орел - 8 (910) 704-33-59
г. Омск - 8 (3812) 635-640; 8 (923) 681-56-40
г. Орск - 8(3353) 255-33-24
г. Пермь - 8 (902) 804-70-16
г. Ростов на Дону - 8 (863) 299-05-26; 8 (863) 299-05-27
г. Рязань - 8 (910) 704-33-59
г. Саратов - 8 (8452) 35-86-49
г. Самара - 8 (927) 692-49-45
г. Санкт-Петербург  - 8 (812) 226-40-39, 8 (812) 702-78-32
г. Смоленск - 8 (4812) 63-25-38
г. Ставрополь - 8 (87934) 6-35-20; 8 (905) 490-90-90
г. Казань - 8 (843) 515-69-49; 7 (843) 527-06-90; 7 (843) 525-58-03
г. Калуга - 8 (910) 704-33-59
г. Кемерово - 8 (3842) 75-88-83; 8 (3842) 76-36-33
г. Курган - 8 (912) 839-33-33; 8 (3522) 55-58-26
г. Набережные Челны -8 (495) 788-70-21; 8 (495) 225-25-66; 8 (495) 921-03-56
г. Новосибирск - 8 (383) 212-02-55
г. Тольятти - 8 (903) 333-30-79
г. Томск - 8 (3822) 25-25-44; 8 (3822) 25-45-44; 8 (913) 808-11-88; 8 (923) 404-11-88
г. Тверь - 8 (4822) 570-800
г. Тула - 8 (910) 704-33-59
г. Ульяновск - 8 (960) 374-00-38
г. Уфа - 8 (963)903-82-01;
г. Челябинск - 8(351)215-55-75

Источник: ОАО СК "РОСТРА"


--------------------------------------------------------------------------------

В ноябре 2012 попал в ДТП по вине другого водителя, официальный дилер насчитал, что на приобретение зап.частей, ремонт и восстановление необходимо 72000 рублей, Росгострах насчитал только 24600 рублей, но это еще не все, при сдаче документов в страховую компанию, специалист Ольга Гудимова не проверила правильность оформления документов, из-за чего началась волокита, мне пришлось только в ГИбДД обращаться 6 раз, и не менее к Гудимовой,и даже начисленные в 3 раза меньше деньги, я не могу получить, по окончанию срока страхования никогда в жизни больше не обращусь в эту страховую компанию

Могу сказать хорошее в адрес компании только то ,что оперативно работают сотрудники центрального офиса на тульской,при обращении к ним c материалами дела, а вот дальше всё обстоит плохо.На лобовое оригинальное выплаты с индексацией -(ДЕЛИ НА ТРИ) Вместо 25000 руб. как за оригинальное машине то всего месяц-  выплачивают как за китайское 8500 руб. На обслуживании у дилеров на СТО акты согласования работ  на возможно скрытые повреждения зарубают-плачу свои деньги. Жду расчёт за повреждения лакокрасочных -сразу предупредили -выплата в три раза меньше будет или езжайте на окраску к дилеру по направлению. Обратился со справками из   МВД по царапинам кузова -сказали или переделывайте или Вас завернут, так как дата происшествия на два дня позже указана по отношению к дате обращения в органы.

Страховой полис №20105763 от 12.09.12. В октябре 12 г. позвонила в СК Согласие по поводу страхового случая – повреждено лобовое стекло. Завели дело № 140889/12. Попросили переслать скан полиса – отправила, сказали, ждите – тишина. Звоню сама , нужен еще скан квитанции об оплате – отправила 19 ноября, жду – тишина, звоню , скан квитанции потеряли, 4 декабря отправляю опять. Причем звоню туда постоянно и у каждого оператора разные ответы, 12.12.12 сказали, что готовят направление в сервис, а сегодня 14. 12.12. позвонила в сервис, они ничего не получали. Я опять в Согласие – ответ « у нас нет скана квитанции об оплате». Когда я это услышала у меня кончились интеллигентные слова.  Попросила поговорить с кем-нибудь, кроме оператора  ОТВЕТ - что они ни с кем соединять не будут, номеров у них нет. «До этого страховалась в другой известной компании - небо и земля... С Согласия получить ремонт и вспоминать их в кошмарных снах, т.к. такое ощущение, что главное для них получить страховую премию в 40000 р и послать Вас куда подальше, чтобы Вы не выдержали и отремонтировались за свой счет...» - это цитата из предыдущих жалоб, к чему я полностью присоединяюсь.

Отвратительная компания.В районных центрах представлена специалистами с неадекватным поведением,но которые чётко знают свои служебные обязанности-как свести выплаты по несчастному случаю к нулю.Так, в г. Белая Калитва  Ростовской обл. ранее вежливые и покладистые сотрудники  во главе с директором филиала, которая не афиширует свою фамилию, кидает телефон и вообще ведёт себя постыдным образом, превращаются в хитрых, брехливых баб, которые врут и не могут сказать № телефона филиала в Каменске- Шахтинске и прямой линии.Люди,знайте, страхуясь от несчастного случая в компании РОСГОССТРАХ вы ничего не получите, а если и да, то только на сумму, потраченную в больнице на ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ!!!

Всегда доверяла страховой компании Росгосстрах " полное оказалось г.." как деньги трести дак чуть ли не страховой агент на дом приезжает, страхую не только авто, но и жизнь, свою, и детей, накопительную пенсию перевела, а когда наступил страховой случай, мягко сказать плюнули мне в душу, оценили семь деталей на замену в семь тыс. рублей. Люди бегите от этой компашки. Она подведет вас.

Номер дела 7130504.
10.10.12г. произошло ДТП, виновник застрахован в Росгосстрахе. Мной был предоставлен полный комплект документов по данному страховому случаю в вашу компанию для получения страхового  возмещения по ОСАГО.
22.10.12г. был произведен осмотр моего автомобиля Тойота РАВ 4 2004 г.в. независимым  экспертом компании ООО «Автоконсалтинг Плюс», после осмотра  было выдано заключение № 7130504 от 22.10.2012г. с указанием следующих повреждений:
- облицовка бампера переднего (замена, окраска);
- накладка переднего бампера левая (окраска).
На основании данного  заключения вашими специалистами (Игонов Н.С. и Сувернева М.А.) 07.11.2012г. был составлен Акт №0007130504-001, согласно которому мне был выплачен ущерб в размере 3716 руб. 13 коп., что значительно меньше суммы, требуемой для ремонта моего а/м, поскольку только облицовка бампера переднего – замена (согласно VIN-номера моего а/м каталожный номер 5211942921)имеет ориентировочную стоимость 13000 руб.
А также, прошу обратить Ваше внимание на тот факт, что при расчете стоимости восстановительного ремонта не были учтены следующие позиции:
- работы по снятию/установке ПТФ передних левой и правой - 0,4 н/ч,
- работы по снятию/установке фароомывателей передних левого и правого - 0,2 н/ч,
- работы по подготовке к окраске пластиковых деталей - 0,8 н/ч,
- лакокрасочные материалы на окраску переднего бампера и накладки на передний бампер левой.
Настаиваю на перерасчете суммы калькуляции восстановительного ремонта.
В случае невыполнения компанией «Росгосстрах» своих обязательств по договору ОСАГО, буду вынуждена обратиться в надзорный орган и суд.
Надеюсь на ваше понимание

ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ВЫПЛАТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!Обратился в страховую компанию виновника ДТП-росгосстрах,при осмотре моей машины экспертом росгосстраха было сказано,что задний бампер и крышка багажника под замену,у меня автомобиль ниссан кашкай 2008 года,А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!
ВЫПЛАТА ОТ РОСГОССТРАХА СОСТАВИЛА 7500 РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Все положительные отзывы - это полная чепуха, они все купленные. Народ с 2009 года не может получить свои деньги. В том числе по решению суда. Я в том числе. Решение суда у приставов с весны 2012года. А решений таких у приставов целый платяной шкаф - лично видела! Все кто пострадал от действий этой "страховой" пишите мне (есть тема): sherstanaya2008@yandex.ru

С момента подачи заявки в ООО «СК «Согласие» 24.08.2012г. до сих пор не произведена страховая выплата, до сих пор нет какого-либо решения от страховой компании, статус рассмотрения дела тоже доподлинно выяснить не удается. Все сроки заявленные ООО «СК «Согласие» нарушены неоднократно.Страховой случай поизошел17.08.2012 сегодня 13.12.2012 ДТП .дело 99858/12 .Если обратиться в прокуратуру или в суд, дело слвинется с мертвой точки???

Сегодня оформлял получение страховки на авто и был очень приятно удавлён прекрасным отношением сотрудников к себе и делу. Спасибо вам большое!

г. Волжский - более 300.000 жителей, пункт урегулирования убытков - один приемщик заявлений, прием одного человека- 20-30 минут, бланки для заполнения выдаются только при предъявлении документов о ДТП, потом надо заполнить и опять к приемщику, на стендах нет всех образцов документов для заполнения, оформление стендов с опечатками, книги отзывов о работе нет, осмотр авто с выездом ожидать до 5 (!)дней. Выводы: реклама у РГС - супер, доходность РГС - еще суперее, а внизу - снобизм и жлобство по отношению к своим клиентам. Предприимчивые люди зная об установке РГС выплачивать 30% ущерба предлагают пострадавшим чуть больше денег, а потом лупят с РГС по полной, а стойким клиентам одна дорога - через судейские тернии к справедливости в отношениях с "божественным" РГС подобным Газпрому, Сберу и другим прости господи "человеколюбивым". Грустно, но закономерно: какой народ, такая и власть.