Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Доброго времени суток!

В феврале произошло ДТП, подал документы в свою страховую 13.02.2013 (Альфастрахование) и стал ждать. Прошло 2.5 недели решил позвонить и узнать информацию по убытку. И каково же было мое удивление, что от страховой виновника 14.02.2013 пришел отказ. Со мной никто не связался, внятной информации ни от кого получить не удалось, на все вопросы отвечали отговорками и дальнейшие действия мне не понятны. Но нашлась сотрудница (огромное спасибо ей), которая сказала, что ошибка могла возникнуть при отправке запроса в страховую виновника (не правильно указан номер полиса), но опять же не понятно что делать. И еще на сайте не работает форма для обращения в службу контроля качества сервиса.

Будьте добры разъяснить ситуацию и описать дальнейшие шаги.

Дело 124667/12  11 января 2013 было повторное обращение о несогласии с суммой выплаты. Прошло 2 месяца,ответа не поступило! По телефону не конскльтируют. Буду обращаться в судебные инстанции!

астрахованы в Цюрихе произошло дтп не по нашей вине,результата ждем уже 3 месяца,по телефону одни отговорки,что Моссква,так и Златоуст и Миасс сказать когда будут деньги немогут,дело на расмотрении.На ремонт было потрачено 60000 .О том сколько начислят думать страшно,но точно в несколько раз меньше.Страховую компанию однозначно будем менять,обслуживание отвратительное.Предется и в суд подавать,когда выплатят деньги незнаем.

В январе произошло небольшое ДТП подал документы в свою страховую приняли их 28.01.2013 на 30-й день так и не увидев выплаты поехал в офис трубки там не берут на мой вопрос о причине задержки ответили что страховая виновника не предоставляет копию полиса это не мои сложности все что от меня требовали я предоставил была написана претензия на имя директора филиала пока тишина писал в службу контроля качества пока ответа не получил после выходных будет 5 дней просрочки в осадке только негатив руки чешутся подать иск и жалобы в рса  и страх надзор чтобы оштрафовали за нарушение деятельности в рамках выданной лицензии директору ростовского филиала пусть будет стыдно за бардак происходящий под его руководством.

В филиале Росгострах г.Мончегорска отказываются оформлять ОСАГО без обязательного страхования жизни (полиса Фортуна-Авто). Мотивируя, новыми правилами, действующими с 25.02.2013г. Поверив и оформив, дополнительно заплатив 750 рублей, я стала жертвой аферистов! По телефону 0530 Росгостраха опровергли наличия данных правил!!!
Менеджер: Некрасова Е.В.

I want to send you an award for most helpful itnenret writer.

Shiver me timbers, them's some great inorfmation.

В сентябре забронировали тур на январь в Доминикану у Натали -Турс. Одновременно с этим заключили через Натали-турс договор страхования на случай отмены поездки. В декабре началось судебное разбирательство по гражданскому иску, где я являюсь ответчиком. Сразу после получения повестки я сообщила в турфирму о невозможности совершить поездку. После долгой переписки с турфирмой и попыток узнать, каким образом я должна действовать, чтобы получить страховое возмещение, я внимательно прочитала Правила страхования, написала заявление втурфирму об отказе от поездки и получила деньги за вычетом неустойки, которая предусмотрена договором между туроператором и турагентством. Затем турагентство "кенгуру", где я приобретала тур и страховку предоставила мне список документов, необходимых для подачи в Ингосстрах, Подписанный Матюшиной Татьяной. Причем рекомендовалось отдать документы не в офис Ингосстраха, а в Натали-Турс(?!)
Поданные в Декабре в Тверской офис Ингосстрах документы попали в Москву только 31 января. Далее мне позвонили из офиса и попросили по электронной почте прислать документы, свидетельствующие, что судебное разбирительство не прекращено. Что я немедленно сделала.  Далее была тишина. Затем по почте, по старинке мне прислали письмо, без указания исходящего номера от 15.02.13г. подписанное Бочкаревой Л.В. Позвонив в Ингосстрах и попросив соеденить меня с Бочкаревой Л.В., я узнала от оператора, что Бочкарева Л.В. не работает в компании Ингосстрах с августа 2012г.
Письмо содержало требование предоставить оригинально распечатанные авиабилеты, которых я никогда не держала в руках,т.к. отказалась от поездки задолго до поездки. И таким образом, не пользовалась услугами авиакомпании. Еще меня просили предоставить оригинал калькуляции фактически понесенных затрат, не поясняя по какой форме он должен быть составлен и кем именно. В Правилах страхования об этом не сказано. В списке документов, предоставленных мне Матюшиной, оригинал калькуляции не значится. Я считаю это намеренным затягиванием сроков выплаты. А письмо, подписанное сотрудником, которй уволился еще в августе наводит на более серьезные подозрения.

Я был клиентом этой конторки под названием росгосстах более 8 лет, за это время  у меня ни разу не было дтп. Но вот 24.01.2013г. в зад моего  автомобиля Киа Спортэдж 2010г.в. врезался УАЗ. Задний бампер - на выброс, крышка  пятой двери смята и оцарапана. новый бампер стоит 15т.р. плюс покраска в цвет машины, да ещё крышку багажника надо выгибать, грунтовать, красить... Стоимость всех работ у официалов более 28т.р. У "гаражного" мастера в пределах 15т.р. В итоге мне эта конторка выплатила 6183 рубля. ПОЗОР этой стаховой группе. Люди кому не наплевать на свои нервы и своё время никогда не ходите в росгосстрах!  Лжецы и кидаловы оценка за вашу работу 1(кол)

ДТП произошло 21.01.13 года, не по моей вине, все документы по страховому случаю сдал в компанию 22.01.13 хотел отремонтировать автомобиль Киа Спектра на СТО, прождал 2 недели, дали ответ: что автомобилю более 3 лет, что на СТО не предусмотрено, будут насчитывать ущерб, Москва сказала позвонить через неделю, перезваниваю, ответ- дело за номером 21870-13 передано на рассмотрение, срок рассмотрения 4-5 дней, звоню через 5 дней, ответ- дело находится на рассмотрении, нужно сделать заявку, вот сделали заявку за номером 2758579 и снова нужно ждать 4 рабочих дня. Подождем конечно, хотя уже нервы на исходе, да и думаю что следующий звонок в СК Согласие будет тоже обещающим, что нибудь придумают и скажут- не готово позвоните еще через 4 дня а то и новую заявку надо будет делать, да и насчитают не на ремонт авто а на банку хорошего кофе.

У меня было два отбращения,повреждения порога и второе обращение повреждения крышки багажника,так как в центральный офис отдела урегулирования убытков на Графский ехать с Чертановской очень далеко,Нам предложили поехатьв удаленный центр "АСС" на Нахимовском проспекте,машину осмотрели,все документы приняли,сказали ждите,прошло больше месяца,Я набрала в Согласия,там сказали,что у Вас нехватает,то акта осмотра,набрала в АСС,там говорять все есть продублировали в Согласия,набрала в Согласия,говорят,что нет справки из МВД,набрала в АСС,продублировали справку,АСС продублировало 3 раз все документы 29.01.2013,досихпор нет не звонка ни направления,вот номера дел 129278/12 и 129279/12 когда будет направления одному богу известно.Отвратительная компания.

не доволен не то слово, за три месяца что я ждал аж 5000 насчитали . дело №0007309026

дтп, вьехли в заднюю часть мне . под замену плафон ,бампер , окраска и кузовные работы трех деталей .Застрахован в россгосстрахе . Обратился 1 декабря 2012 - 27 февраля 2013 выплатили ,только не смейтесь ))) 5000 рублей . Конечно буду судиться что еще остается !!!

ОСАГО росгосстрах отказывается продлять договор без обязательного страхования жизни. г.Пенза 27.02.2013г. мотивирую внутренним приказом. Так-же отменены скидки за безоворийность!!!
Центральный офис. Оформлять отказ документально - так-же отказываются.
из 5 клиентов при мне ушло 3 человека.
росГОСстрах - "Давай досвидания !"