денис Страхование автомобилей / ОСАГО
01 марта 2013 16:16
Полис: ввв 0192697816
В январе произошло небольшое ДТП подал документы в свою страховую приняли их 28.01.2013 на 30-й день так и не увидев выплаты поехал в офис трубки там не берут на мой вопрос о причине задержки ответили что страховая виновника не предоставляет копию полиса это не мои сложности все что от меня требовали я предоставил была написана претензия на имя директора филиала пока тишина писал в службу контроля качества пока ответа не получил после выходных будет 5 дней просрочки в осадке только негатив руки чешутся подать иск и жалобы в рса и страх надзор чтобы оштрафовали за нарушение деятельности в рамках выданной лицензии директору ростовского филиала пусть будет стыдно за бардак происходящий под его руководством.
12 марта 2013 11:01
Уважаемый Денис!
Денежные средства по убытку № 8000/ПВУ/06644/13 перечислены на расчетный счет 05.03.2013 г. Рекомендуем обратиться в Банк получателя. Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные со сроками рассмотрения дела и оплаты страхового возмещения.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»