Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 марта 2013 22:02
Полис: 0590698500
Беспредельность росгосстраха принимали решение с 18.01.2013 и в итоге 13.03.2013 диспетчер сообщил что отказ без объяснений ждите письмо, круто зачем такие законы, больше страховать не буду
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 марта 2013 17:45
Полис: ВВВ 0608208199
Подскажите, на каком основании в Вашей компании какие-то свои порядки, нарушающие закон? И у Вас хоть один специалист читал Всероссийский закон о страховании. Ктонибуть в Вашей компании может внятно говорить. На каком основании вы отказываете в экспертизе и осмотре скрытых повреждений? По занону (может для Вас это новость) вы ОБЯЗАНЫ либо сразу осмотреть авто на предмет скрыты деффектов, либо направить на осмотр в течении 5 дней! на каком основании вы отказываете принимать заявление без квитанции об оплате полиса? РСО даже не знает о новых порядках))))) И назвать может это только мощенничеством. Кто будет платить за скрытые повреждения и терять время за некомпитентных сотрудников компании. По делу 43514/13 будет направлена жалоба в РСО и страховой надзор. Это не первы случай (я 5 лет в центре экспертиз проработала, лично второй раз сталкиваюсь с Вами). Такого хамства, свинства еще не встречала. Терпения больше нет. Теперь мне не сложно поработать над Вашей репутацией. Спасибо за сотрудничество!
20 марта 2013 14:45
Уважаемый Сергей!
По нашей информации, выплата по Вашему убытку будет произведена в установленные законом сроки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
19 марта 2013 17:41
Полис: 2117806
Буду краток, без всякой мути и воды. В октябре 2012 г. произошло незначительное ДТП( виновником признан второй участник) в результате чего на моем автомобиле повреждена решетка радиатора. Её необходимо менять. В страховой написал заявление (15.11.2012г.) чтоб выплатили мне денежными средствами.ТОЛЬКО В январе 2013 поступают денежные средства на счет в размере 2 924 руб. )) сразу скажу автомобиль новый, на момент ДТП ему не было еще года и имя ему Мерседес. Сумма оказалась для меня очень странная, обзвонив много разных фирм в том чтсле и оф. дилера самая дешевая решетка радиатора на мой автомобиль стоит 10 000- 11 000 руб. Поехал к дилеру за официальной бумагой о стоимости данной зап части, получи на руки, указанна самму 12 300 руб и это только запчасть без работы. Приезжаю в страховую компанию, так и так что-то не сходится, мне мило поулыбались и предположили что это какая-то ошибка у них произошла в отделе калькуляции, пишите заявление пересчитаем в течении 2-х недель. Я сделал как мне было сказано, пересчитывали порядка полтора месяца и вот сегодня приехав к ним на графский переулок, получаю официальное письмо. Цитировать его не буду,но меня,в этом письме, мягко говоря послали сами знаете куда, мне стало просто обидно, как там можно не уважать своих клиентов???????????????? ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ ОТВЕТ ТОЛЬКО НА ЭТОТ ВОПРОС!!!!!!!!!
Хочу заметить за страховку я ОТВАЛИЛ МОШЕННИКАМ очень приличную сумму и это было единственное мое обращение за год в эту компанию и они так со мной поступают. Хочу еще заметить что виновником был не я,а другое лицо страховая компания которого и будет ответчиком и нести в результате все расходы.
Больше я дело иметь с жуликами "ооо" согласие не буду и Вам не советую, есть куда более приличные страховые компании.
Деньги я свои больше чем уверен забрать смогу через суд, опыт есть, по мимо этого претензии будут по неоднократно нарушавсимся срокам которые прописаны в договоре и законе о страховой деятельности. До встречи в Мещанском районном суде г. Москвы!!! и заеду обязательно в Федеральную Службу Страхового Надзора.И у своего дилера буду просить чтобы эту компанию больше не пиарили, стыдно должно быть предлагать услуги такой страховой компании для киентов премиум авто.
20 марта 2013 14:20
Уважаемый Роман!
Все выплаты производятся Компанией на основании калькуляции, проводимой независимой экспертизой с учетом износа автомобиля.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО
19 марта 2013 11:20
Полис: 0622338217
13.02.2013г. супруга попала в ДТП (не виновата, волга выскочила из жилой зоны на главную и снесла весь левый бок), машина Опель Корса 2008 г.в., офрмлена на меня. У виновника ДТП ОСАГО было оформлено в РОСГОССТРАХ е. Поврждения на моей машине: передний бампер слева (царапина), передний диск литой слева, подкрылок переднего колеса слева (сломан), переднее левое крыло (замена), левая дверь водителя (замена), задняя левое крыло и боковина (замена), порог слева под дверью помят (тоже видимо замена).
Страховая перечислила мне недавно 18 600. Ужас, на эти деньги только напиться и набидь морду лица этому горе страховщику (((.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
18 марта 2013 21:50
Полис: ввв№0633187230
Добрый день!Являюсь клиентом Росгосстраха много лет. Мне было отказано в оформлении полиса ОСАГО без оформления дополнительного полиса РГС Фортуна "АВТО",объяснив что это обязательно!!!немного разобравшись я понял,что с меня содраны лишние 550 рублей.Уважаемый Росгосстрах вернуться еще раз к Вам совсем не хочется!!!
Постоянный адрес отзываМаргарита Страхование автомобилей / ОСАГО
18 марта 2013 20:34
Полис: 0593581735
Читатели отзывов! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной организацией под названием РОСГОССТРАХ! Произошло ДТП в котором я двигаясь по своей полосе, получаю удар в бок своей авто от отъезжавшей с обочины машины. Все очевидно. Виновник вины не отрицает, вопросов нет. Со всеми оформленными ГАИ документами в эту контору, после жду неделю, оценщик оценил, изъяснил, что по истечению 30 дней получу выплату. Через месяц приходит письмо, что мне отказывают в выплате. Аргументируя следующим, что из представленных мной документов гибдд, не представляется возможным установить наличие нарушений ПДД водителя, причинившего мне вред. Извещение о ДТП, позволяющее установить наличие вины водителя не было предоставлено. По этому Росгосстрах не имеет оснований для выплаты. Так вот им был отдан мной оригинал данного извещения о ДТП!!!(по глупости и некомпетентности) Где ясно написано, что я потерпевшая сторона, а виновник аварии застрахованное у них лицо!!! Где стоят печати ГИБДД. И при чем тут нарушение правил? Т.е если он правила не нарушил, то и основания для выплаты нет? Что за бред? При чем в отказе написано, что авто виновника причинило вред моему авто и при этом же его вина не установлена!!! По незнанию процесса и репутации этой конторы были отданы оригиналы документов! На руки не было выдано ни акта осмотра, НИЧЕГО, кроме карты для поступления ден. средств. После консультации с адвокатом стало понятно, что данная данная схема практикуется Росгосстрахом уже давно. Теперь только независимые экспертизы..время..нервы.. деньги..суд. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГРАЖДАНЕ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! НЕ КОРМИТЕ $ АФЕРИСТОВ!
Постоянный адрес отзывааветисов армен Страхование автомобилей / ОСАГО
18 марта 2013 14:00
Полис: 0598281063
24янв у меня произошло дтп в результате чего у меня на автомобиле фольцваген поло( 9 месяцев машине )левая водительская дверь ремонту не подлежит короб ,порог погнут.стоимость двери 18 000руб ,стоимость порога 4 000,стоимость покраски двери и короба плюс материал (краска)10 000 и того получаеться 32 000рублей а Россгострах после моих дительных звонков на горячую линию через 45 дней после подачи документов перечислил 11 049,10коп.я в недоумении.больше никогда не буду сам страховать и не кому не поссоветую обращаться в Россгострах
Постоянный адрес отзываЮРИЙ Страхование автомобилей / ОСАГО
18 марта 2013 13:53
Полис: дело7713930
после аварии обратился в Росгосстрах компания виновника аварии.АВТО НИССАН .Эксперт Росгосстраха составил акт в котором перечисленны повреждения.замена крыла с покраской ,бампера с покраской ,блок фары,передняя дверь с покраской,подкрылок змена,молдинг двери замена,решётка радиатора замена.Кто угадает сколько выплатил Росгосстрах...... 16000т.р ХА-ХА
Постоянный адрес отзываИлья Страхование автомобилей / ОСАГО
18 марта 2013 13:02
Полис: 18966357782
Хотел вписать в страховку дополнительно 2х водителей. По телефону никакой информации не дают. Приехал в офис - сказали что нужно доплатить 1000р за страхование жизни, + 800р за доп. водителей, хотя они оба с большим опытом и без ДТП.
В общем наглая обдираловка. Больше сам туда ни ногой, и Вам не советую!
Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
17 марта 2013 18:14
Полис: Номер выплатного дела 7547977
Застраховала сына на 8 лет в РГС- Жизнь, 2 года исправно оплачивала квитанции и обходилось без страховых случаев, но за последние полгода дважды с перерывом в 3 месяца у сына был прелом ноги. В первом страховом случае я предоставила справку от лечащего врача, на что мне ответили что нужно предоставить рентг.снимки ,прошла не одна неделя прежде чем мне подготовили письменный запрос без которого ни одно мед.учреждение не может выдавать историю болезни пациента.Наконец когда рентг.снимки были предоставлены, через 3 недели мне сказали что теперь нужно предоставить копию амбулаторной карты на письменный запрос которого снова ушла не одна неделя . В итоге дело затянулось почти на 3 месяца- банк выплатил 15 тыс.р. Прошло 3 месяца произошла вторая травма,2 февраля подала заявление и все с тех пор тишина ,мне сказали что никаких письменных запросов компания мне предоставлять не будет.Не могу понять в чем причина отказа компании в подготовке п.запросов ?
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
17 марта 2013 14:47
Полис: 0186393008
Приехал я в офис РОСГОССТРАХА по адресу Симферопольский проезд д.24 кор.2. Страховой агент Федькина О.С. с серьёзным лицом заявляет что теперь при оформлении ОСАГО надо обязательно страховать свою жизнь (+ 1000 руб к стоимости ОСАГО). Я как человек далёкий от всех этих бумажных дел не охотно но согласился. Сегодня утром пью кофе, смотрю программу Первая Передача, и там говорят что свою жизнь страховать не обязательно. Звоню на горячуюю линию РОСГОССТРАХА, милый женский голос мне говорит следующее:
- Договор расторгнем, деньги не вернём.
Я конечно понимаю что из-за 1000 рублей поднимать ор бесполезно. Работаю я один, жена в декрете, маленький ребёнок на руках, на счету каждая копейка, я уж про 1000 рублей молчу. Делайте выводы Господа хорошие. Одно могу сказать точно, в РОСГОССТРАХЕ на одного клиента стало меньше. Хотя надо друзей обзвонить узнать где страхуются. Может ещё пару клиентов у этих РЕДИСОК (РОСГОССТРАХ) уведу.
Вот как то так.
С уважением Александр.
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
17 марта 2013 14:03
Полис: ввв№"0610786053
Застраховался я в Росгосстрахе.Произошёл страховой случай,причём оба участника были застрахованы в этой компании.Приехавшие сотрудники ДПС констатируют ущерб менее 25 т.р. предлагаю вызвать представителя страховой компании у оформить европротокол без участия ДПС.Звоню оператору,прошу выехать представителя на место ДТП и получю ответ (слово в слово): "ваши машины не так дороги,что бы к вам выезжал комиссар!"Вот так относятся к своим клиентам в Росгосстрахе.Делайте выводы Граждане!
Постоянный адрес отзываivan Страхование автомобилей / ОСАГО
17 марта 2013 13:30
Полис: 2-1210/2012
Виновник ДТП был застрахован в этой шараге. Выплат не мог дождаться долго около 4-х месяцев, получил наличными в кассе чуть ли не вгрызаясь в них, урезали в два с лишним раза. Судился выйграл дело, денег на счетах у них нигде нет. Прошел уже год. Это мертвая страховая, не выполняет своих обязательств, деньги держат хрен знает где. Номер дела в суде 2-1210/2012 Екатеринбург.
Постоянный адрес отзываАнтон Страхование автомобилей / ОСАГО
17 марта 2013 00:52
Полис: 525/125/13
Очень недоволен работой! Обходите стороной!!! 8 Февраля этого года произошло ДТП с участием моего авто. Страховая компания виновника - ОСАО РОССИЯ. Мною в установленные сроки были поданы все необходимые документы в страховую компанию и проведена экспертиза, по рассчетам страховой компании мне должны выплатить = 38000 рублей. Все возможные сроки по оплате уже вышли! На протяжении прошлой недели я пытался дозвониться до страховой в г.Ульяновске,на что за пять дней даже никто не соизволил взять телефон, до этого момента представители страховой озвучивали следующее: Мы никому не платим. У нас нет денег!", далее информация была такой: "Вас счет на оплате в бухгатерии, его оплатят,когда до Вас дойдет очередь и у нас будут деньги". Причем информация о том, где счет - постоянно разная, иногда даже просто никто ничего не знает!
номер дела в страховой: 525/125/13