РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '484',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=484',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2013 21:13

Полис: ВВВ 0633272982

Оформленный сегодня полис показал: Росгосстрах обнулил все накопленные бонусы. Из водителя 13-го класса аварийности по классификации КБМ за десятилетнее безаварийное движение с 2003г. я стал "начинающим" с 3-м классом и коэффициентом 1. Кстати, не только я, а все клиенты этой компании, если верить агенту. А еще она поведала, что такое положение с 1 апреля, и никаких сведений в АИС РСА за прошлый год, и, тем более, за более поздние периоды Росгосстрах не передавал, хотя обязан был сделать это до 1 января 2013г.,как того требует закон. А раз в базе АИС РСА данных нет, то все мы, уважаемые собратья по несчастью - кленты Росгосстраха, стали "начинающими" с коэффициентом 1. И будем теперь упорно, по 5% в год снова зарабатывать скидки.
  На общечеловеческом языке это называется непорядочность. Жадность. Пренебрежение по отношению к клиентам. К носителям упомянутых качеств всегда испытывал чувство брезгливости. Поэтому из гигиенических соображений в упомянутую компанию больше ни ногой. Всё равно начинать с "нуля". Начну в другой компании.
  Ну а пишу всё это не для того, чтобы высказать своё "фи", а за тем, чтобы читающие этот отзыв задумались - стоит ли доверять компании, работающей с нарушением закона, наплевательски относящейся к нам, источнику доходов. Можно ли продолжать страховать свою гражданскую ответственность в такой компании, не будучи уверенными, что она и впредь не будет нарушать закон.
  Фамилию агента не пишу, она - низовое звено, человек подневольный. № полиса ВВВ 0633272982. Г.Рязань.  

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2013 17:44

Полис: 0599195241

РГС безосновательно ввел дополнительное страхование от НС при оформлении полиса ОСАГО. И с правовой стороны, это должно быть добровольно, а не добровольно-принудительно. РГС теряеет клиентов!

Постоянный адрес отзыва

илья Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2013 17:40

Полис: ввв0602020464

здраствуйте! я в этих делах новичок, но как говорится люди учатся на своих ошибках... недавно произошло дтп в городе анжеро-судженск с участием моего авто и вот уже началось посетили своих страховщихов. нас вежлево послали!, к страховщику виновника дтп сославшись на постоновление о том что ущерб должен взыскиватся с компании виновника. тоесть денежки давайте возьмем МЫ а БЕГАТЬ вам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! либо езжайте в город кемерово в центральный офис на тухачевского! за свои денежки мы берем себе кучу гов.. которое надо будет потом одному и расхлебывать! Я думаю суд не избежен, судя по опыту друзей!

 

23 апреля 2013 17:34

Уважаемый Илья! Информируем Вас, что в соответствии со ст. 14.1. Закона об ОСАГО и п. 48.1. Правил ОСАГО потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: - при причинении вреда только имуществу в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП); - при совершении ДТП с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законом об ОСАГО. К сожалению, мы не имеем возможности проверить, изложенные Вами в отзыве факты, равно как принять меры по устранению нарушений, поскольку Вы оставили некорректную информацию о номере полиса. Смеем предположить, что в Вашем случае не было выполнено одно из выше перечисленных условий, в связи, с чем Вам было рекомендовано обратиться за возмещение ущерба в СК виновника ДПТ. Если Вы желаете получить более подробные комментарии, просим Вас сообщить корректные данные на zhaloba@ru.zurich.com с указанием в теме письма «Рустраховка-34786 от 16.04.2013». С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Егор Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2013 13:25

Полис: ВВВ№0590920496

Ужасная компания!!!! Обман везде. Сейчас Росгосстрах Всех своих клиентов запроста лишил всех скидок!!!!! Иначе говорят просто все кинул и все!!! Хотя они положены по закону!!! Ссылаются что нет доступа в РСА. Это обман!!! Росгосстрах вообще не предоставляет туда информацию. Я проверил себя в РСА, последняя информация по скидкам там 2х летней давности. хотя я стабильно страховался в   Росгосстрахе, но ни за 2011г ни за 2012 год информации в РСА нет!!!. Если Вы мечтаете о геморое Вам в Росгосстрах. Люди не дайте себя обманывать. Они на нас зарабатывают миллионы, а нас за людей не считают. Вот Вам дельный совет - обходите стороной эту компанию, есть другие нормальные компании которые так же страхуют со скидками по РСА!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

римма Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2013 12:40

Полис: ввв № 0605802393

в страховой компании МАКС в г.Туле работают полностью не компетентные люди. на элементарный вопрос "когда выплатят деньги" ответ "через  неделю"  и это" через неделю" уже длится месяц. ЗА ремонт машины заплотили  33 тысячи , дважды возили менеджера на осмотр (после аварии машина была "не находу") пробег за два года эксплуатации 12 тыс.км. дальше Тулы машина не выезжала. Все детали в результате ДТП ПОШЛИ под замену (в магазине заплатили 12500).В МАКСЕ насчитали 16000 с учетом износа машины. Какой износ если все что разбили подлежит замене + работа + покраска  И ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО В АВАРИИ ВИНОВНЫМ ПРИЗНАНА ВТОРАЯ СТОРОНА? КАКОЙ  СМЫСЛ КОРМИТЬ ЭТИХ ТРУТНЕЙ ИЗ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ЕСЛИ РЕМОНТ ВСЕ РАВНО ЗА СВОЙ СЧЕТ!!!!!!!!!!!! На официальном сайте компании одни награды и благодарности , ЗА ЧТО ? ЗА СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!!!!!!  НОМЕР ДЕЛА 636919  и еще не известно сколько выплатят от этих насчитанных  16000 тысяч. сегодня опять сказали что дело отправили в Москву, для уточнения. Если бы зарплату свою так уточняли, как бы тогда они жили. Менеджер отказался представлятся только на столе был приколон бэйдж Гусев Сергей Геннадьевич.    Не думаю что в своей страховой - ВСК (к ним вообще чтобы подать заявление на возмещение нужно записываться за 2 недели ) дело обстояло бы лучше , как только заплатил свои деньги считай ты им больше не нужен.  ЧТО ЗА ДЕРЬМОВАЯ СТРАНА!!!!!!!!!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2013 11:58

Полис: 0646855981

Санкт-Петербург. Попросили меня предоставить банковские реквизиты. Я как нормальный современный человек решил отправить их по электронной почте, предварительно предупредив офис по телефону. На что мне ответили по телефону, что нужно привезти реквизиты лично. Я вот не понимаю, для чего нужна им электронная почта... А клиенты должны тратить своё время и средства, только для того чтобы офис получил несколько цифр, которые можно отправить по электронной почте за пару минут. А прочитав отзывы о выплатах и расчётах, предполагаю что меня ещё ждут сюрпризы, причём неприятные.

 

23 апреля 2013 11:03

Уважаемый Вячеслав! Получение страхового возмещения безналичным путем возможно при предоставлении реквизитов банковского расчетного счета в письменном виде на бумажном носителе. Для этого мы рекомендуем Вам обратиться, либо лично в отдел урегулирования убытков ОАО «АльфаСтрахование», находящийся в Вашем городе, либо направить данные сведения заказным письмом через ФГУП «Почта России». В целях сохранения персональных данных, обеспечения достоверности предоставляемой Вами информации, ввиду того, что интернет является незащищенным каналом связи, приём указанной информации по электронной почте не осуществляется. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Александра Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2013 23:22

Полис: ВВВ № *-0632239524

Дело № 7761878. 07.03.13 я подала весь комплект документов по страховому случаю по ОСАГО в свою страховую компанию "Росгосстрах" в филиал: г. Тула, пр. Ленина, д. 38б. У виновника СК - "Альфа-Страхование". В рез-те ДТП повреждения у моего автомобиля (DODGE CALIBER SE) - разбита полностью задняя фара, задний бампер, усилитель бампера погнут, парктроник, к-рый идет вместе с цветной камерой заднего вида тоже под замену + работы, а именно замена всех этих деталей + покраска нового бампера. РОСГОССТРАХ 12.04.13 переводит мне 6301 руб. 11 коп. за все это!!!! Это издевательство. Теперь готовлю док-ты для суда. Наглое занижение расчета.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2013 22:32

Полис: 0620048675

Акция от компании Адлер групп, - «Суд с Росгосстрах - 0 рублей!» Собираем материалы для коллективной подачи судебных исков к ООО "Росгосстрах" (г.Люберцы).
У Вас есть спор о выплате по КАСКО или ОСАГО? ООО "Росгосстрах" занизило страховую выплату? Вы хотите подать иск в суд о взыскании разницы? Вы не хотите платить юристу гонорары за судебные процессы?
Обращайтесь к нам: юридическая помощь по искам к ООО "Росгосстрах" о взыскании недоплат по КАСКО и ОСАГО предоставляется бесплатно! Юрист в суде - 0 рублей!
Независимая автоэкспертиза (оценка ущерба) от наших партнеров в подарок!
Порядок участия в акции смотрите на сайте: www.adler-group.ru
Отправляйте Ваши заявки на почту

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2013 16:17

Полис: 0599124512

Пытался пролонгировать договор со страховой.
Навязывали в обязательной форме страхование жизни водителя.
КОГО ИМЕННО В "ОТКРЫТОЙ" СТРАХОВКЕ?

Мне этого не нужно - отказали - "это ваш выбор"...
Через час оформил договор в другой страховой...
ГДЕ УВАЖЕНИЕ К МНЕНИЮ КЛИЕНТА, росгосстрах???

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2013 13:40

Полис: 5036 № 0681981

застраховался на 300тыс , упал сломал копчик позвоночника, по таблице №1 , выплата должна составлять 15% от застрахованной суммы,мне же выплатили только 5% , как за вывих, во всех документах и справках которых подавал значится перелом ,сегодня написал заявление о пересмотре дела , посмотрим что выйдет...
интересно многих вот так вот еще обманывают и недоплачивают?

номер дела 0007841111

если небудет положительного пересмотра , то придется подавать в суд.

 

17 апреля 2013 08:50

Уважаемый Руслан!<br /><br />
При заключении договора страхования выбрана Таблица размеров страховых выплат № 2,<br /><br />
а не Таблица размеров страховых выплат № 1, на которую Вы ссылаетесь.<br /><br />
С Таблицей размеров страховых выплат № 2 можно ознакомиться по месту заключения договора.<br /><br />
К сожалению, оснований для пересмотра суммы выплаты не выявлено.<br /><br />
<br /><br />
Рекуненко Анна<br /><br />
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов <br /><br />
ООО "Росгосстрах "<br /><br />

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 21:20

Полис: 0590773549

Страховал в РГС квартиру, дом, авто свое и двух сыновей.  В общей сложности, на протяжении 30 лет. В связи с "новыми условиями страхования" - Прощай РосГосСтрах!  Навсегда!   В конце следующей недели еду страховаться в другую компанию.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 20:23

Полис: 12480C5000863

Ответ компании: Уважаемая Марина Владимировна!  <br />
В соответствии с  п. 8.9 раздела 8 Правил страхования № 125, являющимися неотъемлемой частью заключенного договора страхования  12480C5000863 от 29.10.2012 г.,  при возникновении расходов по эвакуации ТС Страхователь обязан предоставить документы, подтверждающие оплату услуг, а также  содержащие в себе информацию о маршруте и расстоянии перевозки. <br />
В Счете-фактуре № 86 от 30.01.2013 года и Акте № 90 от 30.01.2013 года отсутствует необходимая информация, предусмотренная Правилами, в связи с чем удовлетворить заявленные Вами требования не представляется возможным.  

С уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена

В таком случае, почему меня об этом не уведомили? Еженедельно по телефону обещали оплатить, при этом придумывая новые версии. Ужасающая некомпетентность! Если в документах не все данные указаны, то можно их восстановить? Эвакуацией занималась частная компания, возможно, не умеют правильно оформлять документы. Почему при приеме сотрудник страховой компании мне об этом не сказал? На протяжении почти 3 месяцев слышу только обещания....

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 19:42

Полис: 044258605

Купила машину Mazda MPV, застраховала свою машину в РЕСО–ГАРАНТИЯ,но гарантии не какой! Попала в ДТП не по своей вине и что вы думаете,в одном сервисе мне насчитали 37000 рублей, во втором 42000 рублей,но нашла самый дешевый всего за 33000 рублей с гарантией 1 год. Хотите продолжения, слушайте. Во–первых бегала целых две с половиной недели собирала различные справки при этом не работала, во–вторых получила деньги на карточку не поверите,через 3,5 месяца и самое главное в моем печальном рассказе, сума которую я получила была нереально огромная, целых 6200 рублей, и это все по закону в нашей правовой стране. И не верти что народ пишет, что это хорошая компания, это пишут их агенты! Познакомилась с моего дома с человеком, который работает в этой сфере по поводу своего ДТП и оказалось, что он работает именно там(РЕСО–ГАРАНТИЯ), вот он и поделился этой инфо по поводу различных форумов в их пользу! Всем огромное спасибо, что выслушали меня!

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 18:11

Полис: ВВВ 0170625322

Никакая услуга не может быть оказана принудительно - строка из закона. А Росгосстрах видимо выше этих законов и может спокойно вносить свою услугу Фортуна  в любую страховку. ОСАГО это только тестовый режим. Поэтому с этой компанией расстаюсь без сожаления.Надеюсь, нас таких много. Клиента обратно уже не вернешь - вера пропала.

Постоянный адрес отзыва