илья Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2013 17:40
Полис: ввв0602020464
здраствуйте! я в этих делах новичок, но как говорится люди учатся на своих ошибках... недавно произошло дтп в городе анжеро-судженск с участием моего авто и вот уже началось посетили своих страховщихов. нас вежлево послали!, к страховщику виновника дтп сославшись на постоновление о том что ущерб должен взыскиватся с компании виновника. тоесть денежки давайте возьмем МЫ а БЕГАТЬ вам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! либо езжайте в город кемерово в центральный офис на тухачевского! за свои денежки мы берем себе кучу гов.. которое надо будет потом одному и расхлебывать! Я думаю суд не избежен, судя по опыту друзей!
23 апреля 2013 17:34
Уважаемый Илья! Информируем Вас, что в соответствии со ст. 14.1. Закона об ОСАГО и п. 48.1. Правил ОСАГО потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: - при причинении вреда только имуществу в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП); - при совершении ДТП с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законом об ОСАГО. К сожалению, мы не имеем возможности проверить, изложенные Вами в отзыве факты, равно как принять меры по устранению нарушений, поскольку Вы оставили некорректную информацию о номере полиса. Смеем предположить, что в Вашем случае не было выполнено одно из выше перечисленных условий, в связи, с чем Вам было рекомендовано обратиться за возмещение ущерба в СК виновника ДПТ. Если Вы желаете получить более подробные комментарии, просим Вас сообщить корректные данные на zhaloba@ru.zurich.com с указанием в теме письма «Рустраховка-34786 от 16.04.2013». С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»