РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '482',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=482',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Федор Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2013 22:51

Полис: 2454465768bbb

Вопрос такой сегодня мой водитель (наемник) попал в дтп Т-пробокс 02г по дорожной ситуации он оказался прав т.к. двигался на зеленый а виновник под красный около 100км\ч (тому дали штраф и сказали куда ты летел идиот!?) машина застрахована под осаго БЕЗорганичений, машину расчасали жеско 2 двери стойка средняя порог наглухо заднее крыло и арка в хлам, короче ремонту ру6лей на 50, моему водителю дали бумагу(копию какуюто) сказали сьездиш в гаи завериш и езжай в страховую. вот я например не хочу отправлять свою машину на СТО страховщика т.к. ремонт могут произвести не качественно долго и еще и денег пади попросят, а долгие сроки ремонта меня не устраивают т.к. машина таксует и каждый день простоя это потеря денег для меня. скажите РОСГОССТРАХ вы нормально в срок оцените оформите и выплатите деньги или сразу в прокуратуру писать??????

Постоянный адрес отзыва

Эльвина Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2013 17:43

Полис: ВВВ№0603171441

30.01.2013 в г. Сургуте у меня было ДТП. У виновника страховка ВСК. В компании ВСК заполнила документы с актом осмотра авто(№1712948). По вине сотрудника принявшего документы, акт осмотра не был включен в перечень дела. Потом мне приходит письмо из главного офиса в Москве, что выплаты не будет. Но придя в филиал ВСК в моем городе, сотрудники оправдываясь, говорят, что акт осмотра найден и отправлен в главный офис, и что в течении 30 дней выплата будет произведена. Прошло 4 месяца денег я так и не увидела. Это самый отвратительный и непорядочная страховая компания.Сотрудники, которые читают мой отзыв, просьба разобраться в данной ситуации.

 

23 апреля 2013 17:26

Добрый день, Эльвина! Заведен новый убыток под № 1743708. 23.04.13 убыток рассмотрен положительно. Страховой акт направлен в бухгалтерскую группу на оплату. Ждите перечислений течение 5 банковских. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Отдельное спасибо за дополнительное ожидание. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2013 15:07

Полис: 0631958454

8 марта 2013 года мой автомобиль был припаркован во дворе, где один из моих не самых опытных соседей по парковке, выезжая и, как отметил в протоколе сотрудник ГИБДД "не оценив опасности маневра" нанес моему авто значительные повреждения. В общей сложности 11 деталей, из которых некоторые подлежат замене согласно акту осмотра в страховой. На стадии подачи заявления все было замечательно. Менеджеры приняли все документы, правда пришлось поехать в отдел ГИБДД по месту жительства, чтобы заверить список повреждений( мнения инспектора и осматривающего сотрудника компании разошлись). Но даже катания по Москве с юга на северо восток и обратно меня не смутили. Менеджеры обещали, что в течении 30! Дней я обязательно получу как минимум ответ от страховой. Дали телефон для связи и сами обещали держать в курсе. Теперь, когда все сроки уже прошли, они продолжают отвечать по телефону, что "договор проходит авторизацию по внутренней базе компании. В течении срока рассмотрения я(якобы) буду уведомлен о решении компании" Когда же я обращаю их внимание на то, что сроки вышли, мне говорят, что дело взято на контроль топ мере поступления информации я буду уведомлен. Вопрос, за что я отдал свои деньги и почему в росгосстрахе никому нет дела до их обязательств? Кто дал им право нарушать обязательства по срокам рассмотрения и почему это для них в порядке вещей? Я не одинок, людей с таким опытом общения с росгосстрахом много, просто не каждый потратил свое время на написание отзывов и претензий. Я считаю, что стоит объединить усилия и составить коллективную претензию и добиваться справедливости в судебном порядке. Слушать заученные фразы дрессированных менеджеров, уверен, не мне одному надоело.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2013 07:51

Полис: 3140475

Номер дела 3140475. В общем 24.02.2013 года г.Бийске случилось ДТП. В заднюю часть моего авто на полном ходу въехал пьяный лихач. Виновник совершал обгон сразу нескольких автомобилей и не рассчитав расстояние до встречного авто резко перестроился в правый ряд не закончив обгон, так как скорость его была намного выше допустимой, не успев снизить скорость виновник допустил столкновение с моим автомобилем Nissan Pulsar. Так как виновник ДТП был в состоянии алкогольного опьянения сотрудники ГАИ на место приехали буквально в течении 15 минут. Место ДТП было сфотографировано,  схема ДТП составлена, повреждения были занесены в протокол. Собрав все необходимые документы, в том числе и результаты независимой экспертизы весь пакет документов был отправлен заказным письмом в офис СК МСК. Сразу отмечу что проблем с документами не возникло и в скором времени я получил номер дела, которое присвоили в Москве. Самое веселое началось дней через десять после подачи всех документов, позвонил сотрудник МСК попросил подъехать для разговора. Приехал в офис, сотрудник звонивший мне оказался представителем службы безопасности СК МСК. Начались намеки на то что я мошенник и аварию с виновником мы подстроили, сказал что будут делать "трасологическую экспертизу" и если подтвердится что повреждения были на моем авто до аварии, то они будут подавать заявление в прокуратуру о мошенничестве. В общем, как несложно было догадаться, через неделю примерно поступил звонок от того же человека, он сообщил что по результатам исследования характер повреждений не соответствует заявленному событию, так же сразу было предложено приехать в офис и написать отказ от выплаты. Хочу заметить что никаких официальных бумаг они на том момент предоставить мне не могли,  отказался что либо писать, безопасник еще раз напомнил мне что они  будут подавать заявление о мошенничестве. 9.04.13 позвонил в МСК в Москву, сказали что на мой почтовый адрес отправлено письмо и что в офисе компании я могу взять копию. На следующий день приехал в офис мне выдали уведомление об отказе в выплате и копию трасологической экспертизы, на результаты которой МСК ссылается. Экспертиза была проведена в некой мифической компании ООО "Фаворит", содержит орфографические и технические ошибки и не вызывает доверия в независимости ее проведения. На данный момент дело передается на рассмотрение в СУД, буду добиваться правды. Как я и предполагал обещания подать заявление в прокуратуру о мошенничестве остались лишь обещаниями что еще раз подтверждает не правомерность отказа в выплате!
Никому не рекомендую страховать свое имущество в СК МСК, поберегите свое время и нервы.  

 

15 июля 2013 14:14

Добрый день, Павел! Добрый день. В ходе изучения всех представленных документов, а также имеющихся на ТС повреждений, обстоятельств происшествия у сотрудников ОАО «СГ МСК» возникли сомнения в возможности получения заявленных повреждений при обстоятельствах описываемых в Заявлении от 13.03.2013 г., в связи с чем было принято решение о назначении трасологического исследования, проведение которого было поручено независимой экспертной организации ООО «Фаворит». Экспертами независимой экспертной организации ООО «Фаворит» (Акт экспертного исследования № TIA3140475 от 22.03.2013 г.) следует, что механизм следообразования заявленных повреждений автомобиля Ниссан г.р.н. К 479 ТУ 22 с технической точки зрения не соответствуют заявленным обстоятельствам ДТП. В соответствии со ст. 1 Закона «Об ОСАГО» № 40-ФЗ и п. 7 Правил ОСАГО страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность Страховщика осуществить страховую выплату. Из заключения специалиста следует, что повреждения транспортного средства получены не в результате заявленного Вами ДТП и не являются следствием виновных действий Петербургского В.В., в силу чего основания возникновения его гражданской ответственности за причинение этих повреждений отсутствуют, т. е. страховой случай не наступил. Вы в праве обратиться с жалобой на принятое Страховщиком решение в компетентные органы, однако, должны Вас предупредить о наличии уголовной ответственности за совершение деяний, имеющих признаки составов преступлений, предусмотренных статьями 159 («Мошенничество»), 159.5(«Мошенничество в сфере страхования») Уголовного Кодекса Российской Федерации. С уважением, Отдел по работе с претензиями ОАО "СГ МСК"

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2013 10:22

Полис: 12245v000095

12.01.13 попал в ДТП,повредил бампер,14.01.13 обратился в ВСК,где был застрахован.Ждал месяц,пока дали направление в автосервис в Иваново(ул.Н.Неман-7).26.02.13 поставил машину на ремонт,19.04.13 звонил в автосервис,оказывается еще даже нет запчастей и ВСК не подтвердила оплату.Прошло почти 3 месяца после обращения в Ивановский филиал ВСК.Дело №16836699.Звонил в Иваново в ВСК-одни обещания.Видимо придется обращаться в суд.

 

23 апреля 2013 16:02

Уважаемый Михаил! 22.04.13 ВСК был согласован Заказ-наряд со СТОА от 13.04.13 года. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Радик Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2013 09:45

Полис: 1111111

отказали в выдачи ОСАГО без фортуны в филиале в РТ г.зеленодольск, ул Комсомольская

Постоянный адрес отзыва

олег Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2013 23:57

Полис: 0182235755

при продлении ОСАГО в Росгосстрах по адресу: г.Подольск, ул. Комсомольская, сотрудник отдела Роман сообщил, что для заключения ОСАГО мне необходимо заключить добровольное страхование  "жизни" на каждого члена допущеного к вождению АТС. В случаи отказа от "добровольного" страхования, ОСАГО заключаться не будет (прямое навязывание добровольной услуги). Для перехода в другую компанию запросил справку о безубыточности. На 5 день получил, вместо класса 9 (по полюсу) поставили 4, и это за 10 лет безаварийной езды. Работу девушек в cal-центре оцениваю на 2. Очень разочарован в этой компании.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2013 12:15

Полис: 0635021382

застраховал свою машину на 2700 нашел дешевле деньги назад отдавать не хотяту вас типа 3 варианта ваш труп машину разбить в дребезги или продать и где справедливость,самое главное молча делают страховку на мою жизнь типа тоже обязаловка но все это делаеться молча,уважаемые не лезьте больше в росгострах всё равно обманут вас

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2013 05:49

Полис: 0610943614

В Хабаровске произвел замену полиса РГС по осаго на новый (третий) срок, неприятным был тот факт, что бонусы за безаварийную езду и стаж более 3 лет убрали.. очень огорчен, зато техосмотр "на бумажке" теперь стоит 800р. за все про все (Toyota Corolla 1.5л. 110л.с.) заплатил 4840, по моему это дорого.      

Постоянный адрес отзыва

Эдгар Страхование автомобилей / ОСАГО

18 апреля 2013 21:30

Полис: ввв0601364596

Страховое дело № 0007701585  
Щелкунов Э.
«20» февраля 2013 года произошло дорожно-транспортное происшествие. виновник ДТП застрахован в РГС (да и я тоже там по ОСАГО застрахован) В связи с данным обстоятельством "22" февраля 2013 г. я обратился в ОАО "Росгосстрах" с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения.
Также мною были переданы документы, предусмотренные договором и Правилами страхования. Все необходимые документы  мною были предоставлены своевременно, последний документ (акт осмотра) был передан 01 марта 2013 г.
до сегодняшнего дня выплату не произвели (прошло 48 календарных дней). По телефону говорят, что по делу принимается решение, хотя по закону оно должно было быть принято в течении 30 календарных дней. прошу представителя компании дать комментарий. документы в суд и претензия уже подготовлены, будем судится. пусть затягивают с неустойками и штрафами я больше получу.
страховаться  в этой конторе больше принципиально не буду и никаму не советую.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 апреля 2013 14:46

Полис: 04-218-39-09/13

СК "Югория" на грани банкротства, выплаты по страховым случаям "Угон" не производятся, наше дела находится на рассмотрении с 29.11.2012г. ПРи посещении офиса на Бутырке, встретил таких же отчаянных желающих получить возмещение. Прошу отозваться тех, кто уже оформил иск в суд или сейчас в процессе.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

18 апреля 2013 13:08

Полис: 7764133

Обратилась в РГС с заявлением возврата всех справок и документов о ДТП, для дальнейшего обращения за выплатой по страховому случаю по КАСКО в другую страховую компанию, т.к. сумма в размере 4000руб. является значительно меньшей по сравнению с реальной стоимостью ремонта у дилера (покраска заднего бампера и правого крыла). Заявление приняли, но сказали что придет ответное письмо с отказом и посоветовали обратиться в суд. Общалась со старшим специалистом Кузиной Юлией, которая очень удивилась, почему же я сразу не обратилась по КАСКО?? Вывод сделала... работают некомпетентные сотрудники, по всей видимости таких набирают для общей массы, что бы "не портить" репутацию и лицо компании))

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

18 апреля 2013 08:55

Полис: 000258647

С компанией сотрудничаю с 2010 года. Не без проблем, но в целом компания работает хорошо!!!!

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

18 апреля 2013 07:31

Полис: /50-500285627

у меня каско,по договору обязаны оплатить ремонт на сто. уже два месяца кормят завтраками и жалуются на какой-то кризис! врагу не пожелаю эту страховую!

Постоянный адрес отзыва