Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
07 мая 2013 13:34
Полис: номер страхового дела 77128
В результате ДТП, по вине водителя, застрахованного в Альянсе на моем автомобиле (ДЭУ МАТИЗ): замято и порвано правое крыло (под замену), замята передняя пассажирская дверь (под замену), снесено правое зеркало заднего вида (вырвано с корнем).
Сотрудники Альянса с радостью мне сообщают, что «Ваше дело УРЕГИЛИРОВАННО! Вам будет выплачено 2390 рублей!!!»
До ДТП у меня был пусть и не новый, но целый не гнилой (регулярный анитикор) и без повреждения ЛКП автомобиль. За 2390руб. я его не восстановлю до состояния как он был до аварии.
При осмотре автомобиля оценщик Альянса вел себя по хамски, так же оценщик отказался указать на потертости ЛКП явно возникшие в результате ДТП но не указанные в протоколе ДПС.
Спрашивается, пойду ли я страховать в эту компанию свой дом, квартиру и новый внедорожник?
Или м.б. порекомендую друзьям и знакомым?
07 мая 2013 14:50
Добрый день, Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Можно узнать номер дела и фамилию оценщика? С уважением, компания Allianz
Анна Страхование автомобилей / ОСАГО
07 мая 2013 12:28
Полис: 0000000000
01.04.2013 (в одном из комментариев писала 02.04, сегодня посмотрела в реестр,ошиблась одним днем) обратилась в страховую, так как виновник их клиент. Уже на 02.04 назначили выезд оценщика. Как и обещали, 08.04 я получила информацию по калькуляции. Максимум ожидала 4–5 минут. Это не критично. Конечно же, начисленная сумма меня не утроила – 33341,13 рубль, а ремонт на 100000 рублей.
Теперь о сроках перечисления страховых. Сегодня 07.05.2013 и я взяла документы с номером дела, предварительно около 10 утра проверив баланс на счете. Денег не было. Вот выдалась свободная минута на работе и я снова проверила баланс в 11–50. О, счастье мне и радость! Выплата произведена. ИТОГО на все про все – 37 календарных дней.
Теперь можно делать независимую экспертизу и проводить дальнейшие мероприятия! Самое печальное все равно позади!)
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
07 мая 2013 07:58
Полис: 0007343204
Росгосстрах худшая страховая компания из многих с какими я сталкивался. #дела 0007343204. По оценке независимой экспертизы сумма ущерба 73282 руб. По оценке купленных экспертов из "Техноэкспро" (директор в Перми на Елькина 3 не смогла даже предоставить документы на основании которых они ведут свою деятельность) сумма ущерба составила 26148 руб. ИТОГО РосгоссТРАХ кинул меня на 47134 руб. Люди!!! Пожалейте свои нервы и деньги. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РосгоссТРАХе.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
07 мая 2013 01:25
Полис: 057433842
У меня примерно такая же история, как у всех обманутых этой "конторой", по другому не назвать! Абсолютно необоснованный отказ в выплате как потерпевшему.Тянется с 2012 года! Идите в суд!!! "Росгосстрах" и надеется, что из 100 отгостраханных ими людей мало кто обратится в суд, значит-выгодно разводить "лохов" на деньги: не платить, занижать выплаты...Насколько я знаю, это самая гнилая компания! Никогда не имейте с ней дело!!! Будьте бдительны!
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
06 мая 2013 23:53
Полис: не скажу
Не знала ничего про МАКС, тупо застраховала машину по ОСАГО в какой страховой бланки были. ВЕК ЖИВИ, ВЕК УЧИСЬ. Вот нас и учат. ДТП, я виновна. Ущерб потерпевшего 20000. Это я узнала из повестки в суд, так как МАКС ПОЛГОДА!!! не может выплатить ущерб. Не отказывает и не выплачивает. За каким спрашивается я страховалась, если по судам таскаться так и так. Недолго тебе осталось людей терзать страховая компания МАКС
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / ОСАГО
06 мая 2013 19:52
Полис: 0598924937
Автомобиль Пежо 406, принадлежит моей супруге. № страхового дела 0007869732 Осмоторщиком в акте осмотра было указано две правых пассажирских двери и порог под замену. Сумму насчитали 8 100 рублей. Это интересно откуда такие расчеты у них берутся??? Если одна б/ушнаяяя дверь стоит 7 000 рублей так её ещё покрасить и установить надо. По данному факту вынужден подать на эту организацию в суд!!! Всё равно оплатят через суд зачем устраивать лишние проблемы людям непонимаю. При всём при этом виновник был застрахован в компании Северная казна и насколько я понимаю оплачивала страховая компания виновника. Несоветую страховаться в этой организации никому!!!
С ув. Михаил!!!
Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО
06 мая 2013 19:38
Полис: ВВВ 0597944156
В дополнение к моему отзыву от 09.04.2013 размещаю свою страховую историю:
21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик 2008 г.в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара».
22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274.
24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары».
01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179,57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе–партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался.
15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179,57 руб.
По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой.
В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок–фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости.
23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией.
05.12.2012 получил от РГС отказ.
10.12.2012 подал иск в суд.
26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС:
в мою пользу:
недоплаченное страховое возмещение – 32770,43 руб.;
штраф — 16385,22 руб.;
расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС);
расходы по оплате юр.услуг — 5000 руб.;
расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.;
в доход местного бюджета госпошлину – 1183,11 руб.
На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба.
25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения.
16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк.
17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по–доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков весьма кстати :–)
Судитесь не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! хотя, при желании, можно и самому справиться.
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
06 мая 2013 17:57
Полис: 0636811909
В марте месяце произошло дтп не по моей вине. Решил обратиться в свою страховую по прямому возмещению, начитавшись нормальных отзывово о ней.
25 марта подал все документы в страховую, 26 марта приезжал на осмотр эксперт, казалось бы все началось как нельзя лучше и оперативно, но на 29 день ожидания выяснилось, что по делу получен отказ, мотивированный тем, что я не предоставил свидетельство о регистрации моего автомобиля, поехал в офис, который находится совсем не близко, чтобы выяснить в чем дело, оказалось что сотрудник, принимавший документы, отсканировал 2 раза одну и туже сторону свидетельства, хотя в списке поданых документов оно присутствует, не удивлюсь, что дабы сделать что то в срок вторая сторона просто была удалена... Повтороно предоставил свидельство и написал заявление о возобновлении дела. Меня заверили, что в 5 дневный срок все выплаты поступят, т.к. уже все рассмотрено и посчитано это было 23 апреля, сегодня 6 мая и по телефону отвечают, что все находится на рассмотрении и врятли дело сдвинется до окончания майских праздников. Глупо перекладывать ошибки своих сотрудников на других. Сегодня иду к юристу, так как уже понятно, что СК с выплатами не спешит, а на законы ей плевать.
Чтобы не быть голословным дело 1786122, возобновленное 1830976.
07 мая 2013 12:44
Уважаемый Олег Викторович! В связи с поступлением полного комплекта документов по заявленному событию 23.04.13 сформировано новое страховое дело №1830976. Поскольку Вы обратились в рамках ПВУ, то необходимой частью процедуры является акцепт (разрешение на урегулирование) компании виновника. Избежать данную процедуру технически невозможно, поэтому ВСК ждет очередной акцепт, после чего убыток будет оперативно рассмотрен специалистами отдела выплат ВСК. Ваше дело взято под наш контроль. Мы проследим, чтобы обошлось без проволочек. Благодарим Вас за дополнительное ожидание и приносим извинения за неудобства, связанные с выявлением недокомлекта документов в убытке 1786122. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
04 мая 2013 23:56
Полис: 0617069157
1апреля 2013припарковала авто во дворе,спустя 5часов в дверь позвонил дядечка и сказал что ударил мое авто.вызвали гаи,дождались.в справке о ДТП инспекторы указали,что наезд совершен на стоячее тс,2автомобиля,1участник.указали все данные виновника ДТП,за страхованного в гуте,мои данные,как на водителя не вписали,написали, что в автомобиле отсутствовала,но т.к я являюсь собственником авто,мои данные указали,как собственника.страховая долго отказывались брать эту справку,требовали чтобы гаи указали меня как водителя(машина была припаркована более 5часов).со скрипом документы приняли,но обещали вернуть не. Оплаченными.нахожусь в подвешенном состоянии.подскажите что делать?заранее спасибо
Постоянный адрес отзываЮЛИЯ Страхование автомобилей / ОСАГО
04 мая 2013 22:19
Полис: ВВВ 0187298487
Давайте все вместе соберемся, и коллективно пойдем в суд, тогда точно начнут шевелиться и уж слишком завышенный рейтинг надежности, -ОТПУСТИМ НИЖЕ УРОВНЯ ГОРОДСКОЙ КАНАЛИЗАЦИИ, ГДЕ ЕМУ И МЕСТО! Мой номер тел. 8-920-993-9493 Звоните нужно что-то решать! Два дела за номером УП-40830, А-637681 Менеджер щетинин эдуард иванович г.Рязань
Постоянный адрес отзываЮЛИЯ Страхование автомобилей / ОСАГО
04 мая 2013 22:05
Полис: ВВВ 0187298487
Дмитрий. Раздел: ОСАГО . Полис: А633707 Давайте все вместе соберемся, и коллективно пойдем в суд, тогда точно начнут шевелиться и уж слишком завышенный рейтинг надежности, -ОТПУСТИМ НИЖЕ УРОВНЯ ГОРОДСКОЙ КАНАЛИЗАЦИИ, ГДЕ ЕМУ И МЕСТО! Мой номер тел. 8-920-993-9493 Звоните нужно что-то решать!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
04 мая 2013 06:43
Полис: А633707
В феврале произошло дорожно–транспортное происшествие, 19 февраля 2013 года сдал документы, и до сих пор нет ни оценки, ни соответственно выплат (дело №633707). Более 1 тысячи рублей потратил на звонки в компанию, где обещают, что на следующей неделе все будет посчитано и выплачено, 3 недели назад посчитали, теперь 3 недели на проверке (со слов диспетчеров компании).
В филиале вообще отвечают в тоне: «Когда придут деньги, тогда и придут». Писал заявление о выдаче акта о страховом случае, все в пустую. Писал вопрос на сайте (№ заявки 9707) - ни ответа, ни привета. Делал заявки, чтобы они мене перезвонили, сегодня первый раз отзвонились (мол, чего изволите), узнав, что меня интересует возмещение убытка, переключили в очередь к оператору по убыткам, через минут 25 оператор, спросив номер моего дела, выключила микрофон, спустя ещё 30 минут моё терпение лопнуло, и я отключился.
Придется делать независимую экспертизу, подавать в суд (все равно дело уже затянулось) и сдирать с этой компании все до копеечки (сумма по оценке + услуги адвокатов + моральный ущерб). Зачем нам нужно такое ОСАГО. Если каждый будет со страховой судиться, тогда они будут ответственней подходить к этим делам.
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
03 мая 2013 15:18
Полис: ввв 0602524605
Россгорстрах отменил коэффициэнт за безаварийную езду в результате чего стоимость страхового полиса выросла с 2406,69 рублей до 3700 и более 10 лет безаварийной езды просто вычеркнуты. На каком основании это сделано? Что за грабёж? Буду переходить в другую компанию.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
03 мая 2013 10:55
Полис: ввв № 0618382771
дело № 220842/13 от 05.04.2013
(а/м - Мицубиси Галант)
УРА!!! получила деньги
выплатили - ВНИМАНИЕ! - 9 230 р.
при том, что НЭ насчитала - 75 300 !!!!!!
позвонила поинтересоваться причинами столь низкой оценки причиненного мне ущерба.
предложили приехать в офис к ним, написать заявление о несогласии с выплатой и ждать еще 30 дней.
ага, щаз!
адвоката уже нашла, документы готовим
увидимся в суде, Согласие!