Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
16 июня 2013 03:31
Полис: BBB 0600468654
До недавнего момента был постоянным клиентов РГС на протяжении многих лет, но слава Богу теперь таковым не являюсь. Достраховался до 8го класса безаварийности и уже были приличные скидки по полису ОСАГО. Недавно подошло время страховать опять на год свой ВАЗ семерку. Год назад цена полиса была 2168, а на этот раз насчитали около 3200 руб. плюс ещё сказали, что я не могу купить у них полис ДСАГО (как это делал раньше), если не оформлю КАСКО. На все мои доводы, что ДСАГО никак не может быть связано с КАСКО и его можно купить отдельно не соглашались.
Притом агент воспользовалась моим незнанием и убедила меня в том, что классы безаварийности теперь отменены во всех страховых компаниях и что это какая-то новая система расчета. Я скрепя сердцем застраховался в РГС и оплатил дорогой полис, но на следующий день узнал на форумах, что это была ложь. В офисе Ингосстраха узнал нормальную цену полиса ОСАГО, там мне сделали выписку из базы РСА (Российский Союз Автостраховщиков), где был указан мой класс безаварийности.
После чего пошёл в офис РГС и написал заявление на возврат денег по полису и расторжению договора ОСАГО (благо он не успел вступить в силу по срокам, а значит я не воспользовался ещё услугами по нему). В итоге деньги вернули на следующий день. Теперь я никогда не буду страховаться в Росгосстрахе и два моих знакомых уже ушли оттуда по тем же соображениям. К тому-же до этого по ДТП, которое было не по моей вине я 5 месяцев бегал и не мог добиться возмещения в виде ремонта. Зачем мне такая компания? и вам не советую!
Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
16 июня 2013 00:35
Полис: 04(7)-075356-59/12 от 23.11.2012 в Ижевском
Здравствуйте! Я имею страховой полис КАСКО (04(7)-075356-59/12 от 23.11.2012)в Ижевском филиале. У меня произошел страховой случай. Необходимо было заменить оба бампера. Вопрос?
Почему, имея страховой полис вашей компании, я вынужден осуществлять ремонт за свой счет. Размер ущерба, по мнению экспертов, составил 13950. Разумеется, мне этих денежных средств могло бы хватить на замену одного бампера с доплатой. Я пишу "могло бы", поскольку эти денежные средства были отправлены в счет погашения кредита. Кроме этого, Мне приходилось дважды приезжать в компанию, поскольку по истечении двух месяцев после регистрации страхового случая компания меня вообще не информировала ни о чем (расстояние компании от моего населенного пункта 150 км.) Мне самому пришлось отвозить в банк извещение от компании. И последнее. Я оставлял свой счет при регистрации страхового случая, когда по истечении двух месяцев, деньги не поступили на мой счет, я обратился в чате к головной организации. Получил от них клятвенное заверение в том, что проблема будет решена в ближайшее время о чем сообщат мне по телефону. Надо ли говорить, что ничего этого не произошло. Я страхую автомобили в третьей страховой компании, но такого цинично-презрительного отношения к своим клиентам я еще не встречал
20 июня 2013 09:18
Добрый день. Т.е. ваш банк, являющийся выгодоприобретателем по застрахованному имуществу сделал распоряжение о том, что выплата направляется в счет погашения кредита. Все правильно. В чем вопрос? С уважением, Рустам Ибрагимов.
Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
14 июня 2013 21:40
Полис: ВВВ№0636160925
Здравствуйте, хочу написать о том негодовании которое появилось у нас после посещения офиса "Энергогарант". Являясь клиентом по ОСАГО с 2003года, ни разу не попав в ДТП, пришлось пойти так как ДТП произошло, но не по нашей вине. В г. Магнитогорск офис по Уральской 13.06.2013г. примерно в 12-13 часов, пришли с вопросом, что делать? комплект документов на руках, все покалеченые после аварии, машина не находу, вызвали такси, нас с порога спросили кто виновник? Ответ: РОСГОССТРАХ, идите на Ленина 85. ВСЁ!
Даже не пригласили пройти, присесть, не объяснили, что делать (у нас опыта 0), хотя все 3 стола были свободны, народу никого. Видимо приветливые когда приносишь деньги? И обещают золотые горы, и сладко поют.За что мы платим? Чтоб нам плюнули в лицо! Хотим сказать как только кончится страховка ВАЛИМ ОТ вас, и ещё друзьям посоветуем КАК ПОМОГАЮТ ЛЮДЯМ В ГОРЕ!
МЫ В БЕШЕНСТВЕ!
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 июня 2013 13:20
Полис: 3323957800
Все таки заплатили. ДТП произошло в марте 2012 г., было обращение в страховую за выплатой – без результата, затем в августе 2012 решение воронежского суда, исполнительный лист – и снова все без толку. Московские приставы делом заниматься не могут или не хотят, пришел только ответ что передали мой исполнительный лист передали в особый отдел на Бутырском валу, и дальше тишина, не было даже номера возбужденного исполнительного производства. На сайте судебных приставов исполнительных дел с Россией столько, что свое я так и не смог отыскать, дозвониться и разыскать дело не удалось. После долгих мытарств, я нашел людей и мне подсказали еще один способ, страховая Россия все таки выплатила долг, хоть и не полностью. Но лучше так, чем совсем ни чего. Готов поделиться своим опытом пишите 7210675@mail.ru, эту страховую нужно наказывать.
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
14 июня 2013 11:21
Полис: 11111111111111111111
Водительский стаж 6 лет. В прошлом году Осаго рассчитывалось по 4 классу и составило 2000 рублей на двоих. + моя жена внесена в страховку с таким же классом. пришли в этом году. нам насчитали 3900. На вопрос почему же так цена взлетела. ответила. 550 рублей это заполнение диагностической карты на прохождение тех. Осмотра (как она нам сказал проходить его вовсе не обязательно). ну ладно, а дальше. + посчитали ваш класс как 3-й. потому что серверы РСС не работают. и узнать что либо она не может. + добровольное страхование жизни. ну раз добровольное, я отказываюсь. тогда я Вам ОСАГО не оформлю! пошел в другой офис. все повторилось. в общем потерял весь день объездив почти все офисы Росгостраха. но везде ответ был одинаковый. На вопрос если я все же оформлю этот добровольно-принудительное страхование жизни. Могу ли я его тут же расторгнуть и вернуть деньги. Расторгнуть можете, но деньги не возвращаются. Во как!
Постоянный адрес отзываРодион Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2013 22:31
Полис: 4276-8-01-02
За пять лет работы с Авангарт-гарант у меня не было проблем. За два страховых случая все было оценено и выплачено. Я без проблем все оформлял с офицальными док-ми из ГИБДД. Стаховщики звонили мне и интересовались произвел автосервис ремонт. В общем я доволен.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2013 21:24
Полис: ВВВ №0586597692
24 ноября 2012 года произошло ДТП виновник застрахован в Альфастрахование. Дтп зарегистрировали сотрудники ГИБДД и 27 ноября все документы были предоставлены в офис Альфастрахование. Денег, которые были перечислены 27 декабря 2012 года (14590 руб 66 коп), не хватало даже на половину ремонта и пришлось обращаться к независимому эксперту и юристу. Решение суда было вынесено 12 февраля 2013 года. Итог с возмещением всех расходов и штрафов выплатить истцу (то есть мне) еще 26168 руб 97 коп. Исполнительный лист был передан в Альфастрахование и денег на сегодня 13 июня 2013 года еще на счет не поступало. Так когда ждать денег?
24 июня 2013 15:21
Уважаемый Андрей! Документы по заявленному Вами убытку 5903/133/00134/12 переданы на оплату. Выплата страхового возмещения на основании предоставленных Вами документов будет произведена в течение пяти рабочих дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2013 20:29
Полис: ВВВ 0602882526
Я сегодня не смог оформить Договор по ОСАГО : По сравнению с 2012г. стоимость Договора ОСАГО увеличилась с 1176руб. до ~3600руб, т.е. почти на 2400руб. Правда, сюда включили и стоимость самого техосотра - ~550 руб.
Лариса Игоревна пояснила, что в эту сумму входит также страхование жизни (1000руб) и отмена скидки, которая была накоплена в течение 8 лет.
Когда я не захотел оформлять добровольно-принудительное страхование жизни, Лариса Игоревна отказалась оформлять Договор вследствие того, что ей запретили оформлять такие Договора
В дугой страховой компании, куда я обратился, этих проблем не возникло.
Видно, для Госстраху по ОСАГО не нужны постоянные клиенты
г. Саратов
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2013 18:34
Полис: 0179272940
Пять лет страховался в Росгосстрахе. В КБМ не разбирался, поэтому верил, тому, что говорил мне страховой агент. В мае перешел в другую страховую компанию, опять же из-за навязанного РГС в обязательном порядке страховании жизни (+1000р.). При это выяснилось, что при безаварийной езде у меня должна быть КБМ 8класса, страховой агент РГС не внес данные за 2012-2013г. в базу данных, а за предыдущие годы они неверно ставили КБМ (занижая реальный), находя разные объяснения. В итоге меня в другой страховой компании застраховали по 4 классу. Сейчас жду ответа от РГС на заявление о выявленных нарушениях и внесении изменений в КБМ. Если по хорошему не получится пойду в суд и буду требовать еще и возмещения причиненного ущерба. ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОШИБКИ ДРУГИХ!
Постоянный адрес отзываДмитрий Юрьевич Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2013 18:08
Полис: BBB №0601793992
13.06.2013 года я обратился в страховой отдел компании «РОСГОССТРАХ» по адресу: Кемеровская область, пгт Крапивинский, ул. Юбилейная 9 – 2 с целью заключения договора страхования ОСАГО.
Сотрудница страхового отдела, которая не представилась, объяснила мне, что она может оформить только договор страхования ОСАГО+НС (несчастный случай).
После того, как я потребовал объяснений и отказавшись, дополнительно к договору страхования ОСАГО заключать договор страхования НС (несчастный случай), сотрудницей компании мне было отказано в заключении договора страхования ОСАГО.
Таким образом, полагаю, что компанией «РОСГОССТРАХ» нарушен следующий перечень положений при отказе в заключении договора страхования ОСАГО и навязывании добровольной страховки НС (несчастный случай):
- п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
- ч. 1 ст. 421 ГК РФ;
- п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
- ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
- п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
По короткому номеру 0530 подал жалобу, которую зарегистрировали (№27709).
Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2013 14:41
Полис: ВВВ № 0588381695
Номер убытка ФЗЛ/12-13009.
3 мая 2012 года произошло ДТП,виновник-клиент СО Россия. В ответ на звонок заученная фраза: дело в бухгалтерии, привозите претензию лично на имя Калиниченко Ю.А.Претензий было направлено несколько, полный игнор. Непонятно как эта компания вообще еще держится на рынке.
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2013 13:46
Полис: пр4536070
Наверное самая отвратительная страховая с которой имел дело за 12 лет (прямое возмещение по ОСАГО ПР4536070). Сдуру обратился напрямую к ним, "эксперт" (типа независимый, который сидит у них в офисе) во-первых хамил и понтовался, затем,видимо обидевшись на меня же! посчитал частично не мои детали, и посчитал работу...даже не знаю как сказать - покрасить почти половину машины (ауди) 910 рублей! на моё возмущение и просьбы показать сервис, пусть гараж, где это моглибы осуществить сказал - а приччём здесь ваш ремонт? вы не эксперт? вот и нечего рассуждать на темы в которых не разбираетесь! Такого хамского отношения давно не встречал - придётся судиться, лучшеб пошёл в компанию виновника - Росгосстрах
Постоянный адрес отзываРуслан Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2013 00:43
Полис: Витов С.Л.
14.04.2013г. произошло ДТП виновник застрахован в ингосстрахе провел осмотр предстввитель фирмы для оценки, в ответ пришло письмо о том что моя машина не пострадала и выплат 0руб. хотя требуется покраска бампера, реснички и на поворотнике скол. ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА...,а не страховая компания.
письмо:
исх139-75-21-30-205/13
от 13.05.2013
17 июня 2013 14:09
Уважаемый Руслан Владимирович, В соответствии с законодательством по ОСАГО, выплата возмещения производится исключительно на основании заключения независимой экспертной организации. По заключению эксперта ООО «Малакут Ассистанс Кубань» на Вашем автомобиле зафиксированы эксплуатационные дефекты переднего бампера в виде отслоения лакокрасочного покрытия, а также скола на переднем левом указателе поворота, которые имели место до наступления страхового случая. Повреждения накладки на переднюю фару экспертом не выявлено. В связи с чем, при расчете суммы возмещения, данные дефекты не были учтены. По результатам дополнительной проверки, проведенной в связи с Вашим обращением, заключение экспертной организацией о характере повреждений автомобиля подтверждено. Основания подвергать сомнению заключение ООО «Малакут Ассистанс Кубань» у Компании отсутствуют. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
12 июня 2013 23:06
Полис: ВВВ№0623579029
Много лет страховался в этой компании, а на следующий год буду искать другую, хватит кормить штат дормоедов в прошлом году за страховку отдал 2650,а в этом 5500 в том году они впарили страховку ДСАГО, а в этом году к ОСАГО + застраховали дом+ ФОРТУНА АВТО, да еще и КБМ убрали. Одним словом сплошной лохотрон, надувательство, решили как можно больше развести народа на деревянные и на дно в подводную лодку. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЗА ТРИ ВЕРСТЫ ЭТУ КОМПАНИЮ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОШИБКИ ДРУГИХ.
Постоянный адрес отзыва