Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Продлевала КАСКО в Одинцовском (Московская обл.) филиале. После оформления выяснилось, что допущенным водителем в полисе указали меня, хотя я не имею даже водительского удостоверения и в предыдущем полисе (GM 23515446) был указан мой муж. На следующий день приехала переоформлять - в филиале сказали, что в базе прохожу водителем Я(!!!!) и даже стаж у меня с 2002 г., повторюсь - ВУ я вообще НЕ ИМЕЮ!!! и попросили доплатить еще 2 т.р. - муж младше, на мой вопрос - как так произошло, что в полисе указан был муж, а по какой-то базе проходила я, пояснили, что хорошо что у вас не было страховых случаев, а то бы отказали в выплате и посоветовали больше не обращаться в предыдущий филиал (при автосалоне автосити, 22 км МКАД)....все это весьма странно, обязательно буду жаловаться руководству компании

Обратился в компанию чтобы вписаться в страховой полис менеджер Олехнович Надежда Александровна (филиал по адресу Хабаровск ул. Московская 3) в наглую за свою услугу затребовала  2000 рублей для страхования от несчастного случая.Ссылаясь на указание от своего начасльства. Я так думаю что все это выдумка так как в другом филиале вписали без всяких проблем. При этом за время пока стояли в очереди  этот менеджер отфутдболил таким образом  двоих клиентов которые пришли страховать свои машины. Думаю что руководству не мешало бы сделать оргвыводы по таким "работничкам" дабы они не подрывали престиж фирмы.

Я в компании РЕСО- гарантия г. Новосибирск с 2003 страховал автомобиль, без аварий. При продлении страховки на 2013 год мне снизили класс бонуса на 4 пункта (20% потеря от стоимости страховки). Страховой  агент в чужой (другой застрахованный) страховой полис  внёс обо мне не достоверные данные, снизив бонус.  Кроме того искажённые данные внесли в общую страховую базу, что автоматические увеличила сумму страховки на 20%. Мой страховой агент пыталась разобраться, обратилась к выше стоящему  руководителю. Я получил от него ответ, что теперь я должен у вас страховаться по новым условиям. Так как я с этим не согласен я, я отказался страховать свой автомобиль в РЕСО-гарантии. Считаю, что это в РЕССО гарантии делается умышленно. На моё письмо жалобу руководству Новосибирского РЕСО-гарантии я ответа не получил, ни каких извинений, значит в общей базе данных находится неверная информация. Значит и в другом, не дай бог будет страховой случай, РЕСО-гарантия поступит по свински. 2.5 бала это много для такой компании. По последнему полюсу я застраховал автомобиль в ВСК.

здравствуйте ! я попала в аварию, авария не по моей вине, обратилась в свою страховую компанию ВСК, там при осмотре написали : замена задней панели, заднего правого фонаря, бампера, усилителя. Ремонт : задней части кузова, крыла, крышки багажника. Окрас : панели, задней части кузова, бампера, крыла, крышки багажника.
когда выдали документы там пропали многие повреждения и появились новые мелкие, ремонт насчитали с запчастями 25 т.р. детали мне обошлись в 15т.р. ремонт в сервисе 50 т.р. докумет с ущербом сделанный при мне на осмотре отдавать отказываются, в нем так же были указанны по 4 часа норма часа
в тех что дали по заключению по 1 часу, документы и фото с аварии прилогаются.

Вот ведь как интересно получается, страховал я машину в Росгосстрахе, ездил себе спокойно и не совершал ДТП, более того, были страховки КАСКО и ДАГО, ДМС, и страхование жизни, и горя не знал, страховых случаев не было, скидки копились, и вдруг, 01.07.2013, при получении очередного полиса, мне сообщают что КБМ у меня равен единице, доводы и размахивание прошлым полисом ничего не дают, на предыдущий КБМ равный 0.65 никто внимание не обращает, просто разводят руками. Обидно, возникает мысль что тебя просто обворовали, и РСА со своими законами и положениями и Росгосстрах со своими работниками. Огромное спасибо и прощайте, я больше не хочу иметь дело с подобными дельцами.
менеджер Реполова Екатерина Михайловна, агенство "Первое" Стачек 47.
Р.С. ну очень непорядочные люди а точнее - ВОРЫ

Могу сказать, что Каско – это неплохой страховик, с которым я уже более пяти лет. Был случай, что у моего BMW X3 сильно поцарапался передний бампер. Но ее сотрудники оценили его как реальный ущерб и своевременно, без малейших задержек и отмазок, его оплатили. Я весьма счастлива и полностью ей довольна.

Когда я заключал, полис ОСАГО в росгорсстрахе я думал,что это серьезная компания, но ошибался, вот копия письма (устал уже за целый день правды искать) которое я отправлял в Федеральную службу по финансовым рынкам, что и вам совентую.
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с жалобой на страховую компанию Росгорсстрах, а именно: 30.06.13 года мне был причинен вред в результате ДТП в г. Иркутске, ГИБДД меня признало потерпевшим, выдали мне справку № 145 и определение об отказе в возб. дела об ад. прав. 1.07.13 г. я пришел в страховую компанию,  где заключал ОСАГО, по адресу Иркутская область, Усолье-Сибирское, ул. Республики, 15/23-24 к администратору по Усольскому району, она не представилась, хотя я у неё спросил. Я объяснил ситуацию, что в г. Иркутске в меня въехал ПАЗ и меня признали потерпевшим, документы все собой, она дала мне бланк заявления и извещение о дорожно-транспортном происшествии и сказала приходить 18.07.2013 года. Я спросил почему так поздно и что я до оценки элементарно не могу попасть к себе багажник и достать от туда свои вещи, она ответила, что у неё указания сверху и она принимать ни какие документы от меня не будет, а примет их только 18.07.2013 года и пояснила, что у меня есть целых два года что бы к ним обратиться для возмещения?  Я заполнил заявление, извещение о дорожно-транспортном происшествии и позвонил по горячей линии росгорсстрах, хотел узнать почему у меня не принимают документы, они сказали, что понятия не имеют, но присвоили мне № 8222787 заявителя и сказали подойти к ней и сказать, что мне присвоили данный номер, но администратор сказала, что ей всё равно, вот если ей позвонят то она примет документы. Затем я целый день пытался дозвониться до Иркутского филиала, но тоже безрезультатно. Я хотел бы уточнить являются ли их действия правомерными, как такая большая компания ( я так понимаю они отказались принимать документы из-за отсутствия оценщика) может позволить себе такие действия и почему их проблемы должны становиться моими!

Не страхуйтесь в этой компании. У меня было ДТП 2013г.,въехали взад.Помяли бампер и сработал блок управления AIRBAG,но подушка не выскочила так, как был отстегнут ремень.
Блок управления теперь надо менять или перепрошивать. РТС бампер заменила,а по электронике AIRBAG дали отказ,сославшись на то,что нет доказательств,что он сработал при данном ДТП. Вывод: то есть по всей электронике при повреждении в результате ДТП(не физически) РГС требует независимой экспертизы и футболит.

попала в ДТП, являюсь потерпевшей, решила обратиться в РОСГОССТРАХ в компанию виновного(т.к. у меня другая страховая компания), обратилась сначала в местный отдел мне сказали что не берут документы потерпевших т.к. есть закон, в котором говорится, что потерпевшие могут обращаться только в свою компанию, далее я позвонила в Московский отдел РОСГОССТРАХ отправляла звонок от одного специалиста к другому, в конечном итоге я дождалась ответа рассказала всё и мне сказали что я могу обратиться в Росгосстрах, но только отдел в который я могу обратиться примерно 200км. от места мое жительства, т.к. для каждого региона есть лишь один отдел росгосстраха в который могут обратиться потерпевшие которые не являются  клиентами....Я так думаю, что - это просто ужасно...Нашли легкий путь что бы люди не обращались...

Застрахован в СК "Ингосстрах", в минувшую субботу попал в ДТП, остановился перед пешеходным переходом пропустить пешеходов, и в этот момент в меня въехала другая автомашина, водитель которой застраховал свою автогражданскую ответственность в Мордовском филиале СК "ВСК". В день ДТП, получив все необходимые документы и справки от ГИБДД, обратился в этот филиал с целью подачи заявления на возмещение ущерба от ДТП. Однако в приеме заявления мне было отказано. Мотивировка сотрудника страховой компании состояла в том, что работа с клиентами и обращениями граждан у них осуществляется исключительно по предварительной записи. Работа в порядке "живой очереди" у них не осуществляется. На мой вопрос, кто установил такой порядок работы, мне ответили, что данный регламент установлен центральным офисом организации. В итоге я был записан на прием только на середину июля месяца (ДТП произошло 29 июня в 11 часов 50 минут). Хотелось бы узнать на каком основании была принята такая система работы с клиентами? И какова законность такой практики?

Доброе всем времени суток. Номер моего дела 1859850. Номер страховки 13860RE561262. Медицинская страховка для Шенген оформлена в ВСК. Документы по страховому случаю – острое заболевание - были сданы в ВСК 29.04.13г. Положительное решение получено 7 мая. Деньги должны были прийти после вторых майских праздников.
Однако платеж затянулся из-за ошибки в номере счета. Точнее сотрудник, принимавший у меня документы, не поинтересовался номером пластика, который, как выяснилось, обязательно нужен. Деньги получила только в конце мая. Тем не менее, в целом работой ВСК удовлетворена. Поставила бы 5, но из-за ошибки снимаю 1 балл.

Отдельно спасибо ВСК за то, что ответили на мои вопросы Вконтакте, очень здорово, что есть у компании служба работы с клиентами в социальных сетях. Это очень современно и действительно удобно, ведь не всегда удается дозвониться до офиса и получить исчерпывающую информацию, а на сайте администраторы любезно отвечают на опросы клиентов. Мои друзья отправляются в отпуск в июле, и я непременно порекомендую оформить страховку в ВСК, на эту компанию можно положиться. С наилучшими пожеланиями, Виктория.

24.07.12 года приобрел опель астра у официального диллера, нужна была каско, менеджеры предложили Югорию, посчитали вышла приличная цена 380000, застраховал. Через три месяца стоял на сфетофоре и в меня въхали достаточно серьезно, диллеры насчитали 75000. Быстро собрал все документы и поехал в страховую. Впринцепе сделали они все быстро, через неделю поехал на диффектовку к диллерам. Выставили счет, через три дня он был согласован. Сказали что в теченее двух недель оплатят, но деньги все не приходили ни через две недели ни через месяц. Звонил туда каждый день выносил им мозг, ответ был у них один, ждем денег с Хантымансийска. В общем воевал я с ними 7 месяцев, каждую неделю ездил туда ругался с директором, но все бесполезно. Потом мне сказали что существует такая контора как РОССТРАХНАДЗОР, находится на Мира. Пошел туда, написал жалобу, сказали что в теченее месяца они разберутся и дадут официальный ответ. Через две недели, мне звонят диллеры и говорят что пришли деньги и они заказали запчасти. Радости было полные штаны, навернгое больше чем когда купил машину.
ВСЕМ советую обходить эту шарашкину контору чем дальше тем лучше.

28 мая 2013 года обратился в свою страховую компанию РГС по поводу дтп , приняли документы осмотрели задний бампер (там было повреждение) и вот прошел месяц и страховая компания соизволила выплатить мне 2250 рубликов .Вот мне интересно кто и с каким образованием рассчитал мне такую выплату,у меня только на покупку с подбором краски ушло 2000,а куда же они дели снятие установку и саму покраску-это что бесплатно.
Проходит  неделька и мне опять 04.0602013 пришлось обратиться  в РГС , там уже по серьезнее с передним бампером , вообщем осмотрщик написал на замену и покраску целиком бампер , гос номер под замену и рамка номера тоже под замену.
Авто у меня 2013 года выпуска хендай солярис .
Сегодня звонил узнать на кокой стадии мое дело? и оператор мне вежливо говорит , что деньги вам перевели в размере 3000 рублей я чуть не упал от "радости", а бампер стоит 8000.+покраска + снятие и установка.
Вот теперь и не знаю что мне делать , или судиться или плюнуть и ездить так,но страховую компанию буду менять однозначно.

28 июня 2013г обратился в офис продаж РГС по ул.Свободы г.Челябинска. После предложения посчитать сумму страховой премии, мне озвучили сумму в два раза превышающую по прошлому году. На мой вопрос о повышении тарифов консультант Колесникова ответила, что к ОСАГО дополнительно оформляется полис страхования жизни сроком на 6 месяцев. Отдельно полис ОСАГО не продается. Ссылок на нормативные и другие законодательные акты мне не предоставили, а предложили написать в произвольной форме заявление или жалобу на руководителя ООО РГС по Челябинской обл. Завтра пойду в другую страховую компанию.