РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '399',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=399',
)

Отзывы о страховой компании

Антонина Личное страхование / ДМС

16 февраля 2016 17:26

Полис: Дма015377820-04-15

после опубликования жалобы на работу мск. http://www.asn-news.ru/rating/19803#comment-83308 Получила ответ не от "сотрудников" мск который поражает своей осведомленностью. И содержит угрозы. Прошу администрацию сайта опубликовать данный ответ : На Ваш отзыв в «Народном top-рейтинге страховых компаний» http://www.asn-news.ru/rating поступил комментарий:

Смегул написал(а):
Антонина, деревенщина тупая, набирай 03 -скорая увезет в больничку по ОМС -бесплатно. Хватит скулить на форумах. Нет у твоего выкормыша ни аппендицита, ни пневмонии. Не делай людям мозги.

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Страхование путешественников

16 февраля 2016 14:55

Полис: MKB1012705s2

Прошу обратить внимание на ужасную работу сотрудников Альфа страхования, негативные отзыва о работе вашей компании появятся на всех возможных сайтах!!!Писала заявление на расторжение договора добровольного страхования физических лиц выезжающих за границу ещё 11.01.2016 ответа до сих пор нет , во время телефонных звонков футболят как отработанный материал!!!Никогда ни кому не буду советовать вашу компанию а даже наоборот одговаривать.

 

24 февраля 2016 14:47

Елена, добрый день! Ваше заявление по расторжению договора страхования, поданное в ОАО «АльфаСтрахование», рассмотрено. Согласно ст. 958 Гражданского кодекса РФ, Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату. Копию решения Вы можете получить в офисе ОАО «АльфаСтрахование», где было подано заявление. Указанные Вами замечания приняты к сведению, переданы в ответственное подразделение компании ОАО «АльфаСтрахование». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование имущества физических лиц / Ипотека

15 февраля 2016 19:52

Полис: 38052/118/001015

"Товарищи" из альфы снова жгут- документы лежат на почте, но получить их-беда. Некому. Сгорели на работе все. Написал  им в службу контроля, но видимо каков поп таков и приход.Деньги за страховку взять -тут как тут,страховой случай оплатить-хрена лысого.Слов нет-только мат остался.

 

16 февраля 2016 12:18

Сергей, добрый день! Чтобы разобраться и помочь Вам, просьба сообщить дополнительную информацию, а именно: адрес Почтового отделения куда был направлен пакет документов, адрес филиала ОАО «АльфаСтрахование» в который направленны документы по страховому случаю, номер входящего обращения зарегистрированного в Службе контроля качества сервиса. Предоставленная дополнительная информация поможет нам установить истинные причины сложившейся ситуации. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Надежда Страхование автомобилей / КАСКО

15 февраля 2016 18:30

Полис: 0079210№200730616

после страхового случая прошло уже 3 месяца, страховой случай признали 19.11.2015г. сначала от меня требовали второй платеж, хотя по договору его можно было внести не позднее 14.01.2016года, далее после внесения моего платежа меня отправили в сервис в Московскую область г. Балашиха, по непонятным мне причинам, во первых машина не на ходу во вторых я прописана и живу в москве. После моего заявления перенаправить в сервис г. Москва пришел отказ без обоснования, далее я уже буду обращаться к Юристу потому как я свои обязщательства перед компанией выполняла а Согласие не делает НИЧЕГО.

Постоянный адрес отзыва

виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

15 февраля 2016 14:44

Полис: 144526

Сказки рассказывает хорошие ,а результаты плохие.Объегорили пенсионера,много хорошего наговарил.
Страховой брокер Ройзензон Леонид Партнер. Одним словом обдираловка.

Постоянный адрес отзыва

Рабих Страхование автомобилей / ОСАГО

14 февраля 2016 17:15

Полис: EEE No 0359762763

Мне не устраивает сумма (5000 рубле)это очень мало

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование имущества физических лиц / Квартиры

13 февраля 2016 22:16

Полис: 01162143245561688

Здравствуйте отправила все документы которые вы просили, до сих пор жду вашего ответа и выплаты!!!!

 

18 февраля 2016 13:06

Добрый день, Марина! Направленные Вами документы мы получили. По указанным данным страховой случай идентифицирован. ОАО «АльфаСтрахование» рассмотрело поступившие от Вас документы по заявленному событию по договору страхования № 01162143245561688, приняло положительное решение о признании заявленного события страховым случаем. Однако, осуществить выплату страхового возмещения на указанные реквизиты не представляется возможным в связи с чем и был осуществлен возврат из Банка. Просьба предоставить выписку из банка с полными личными банковскими реквизитами рублевого счета ( а именно, ФИО Получателя, банковские реквизиты с указанием БИК, ИНН, К/С, расчетного счета банка, лицевого счета, номер карты) на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru в виде скан- копии или в офис ОАО «АльфаСтрахование». Выплата страхового возмещения будет произведена повторно после предоставления Вами полных банковских реквизитов. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Захаров виктор Валентинович Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2016 15:42

Полис: Половинкина Любовь Алексеевна

КОГДА ЖЕ ЭТО КОНЧИТСЯ?Сколько можно наживаться на пенсионерах?  При оформлении ОСАГО навязали в обязательном порядке страхование от несчастного случая. Представитель Половинкина Любовь Алексеевна .Оформление 29 января 2016г Лотошино Московской обл.тел.89055181634

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2016 13:38

Полис: 111234556

живу в омске в нефтах. пришел в субботу продлить осаго . сидят 2 охамевшие бабки и говорят приди в понедельник мы дежурим нам неохота возиться с тобой .представляю если         чего серьезней они ни чем не помогут. продлю полис но страховаться там больше не буду и вам не советую. офис у кристалла !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Ирина Михайловна Личное страхование / ДМС

13 февраля 2016 13:06

Полис: 002дмс3125715/29

Полисом ДМС пользовалась год, от страховой компании только положительные впечатления. Брала полис с тарифом оптима плюс стоматология. К врачам по полису попадала без проблем, все быстро согласовывали, делали анализы. Безумно понравилась функция прямой доступ, звонишь в клинику ( я лично выбирала РАН на Тореза) самостоятельно и выбираешь врача и время приема. Со стоматологией (клиника Колибри)так же не было проблем . Все профессионально и по существу. Граждане пишущие отрицательные отзывы  читайте договор внимательно !!!! Если вы покупаете полис эконом, то не рассчитывайте на программу люкс. У меня от данной страховой компании только положительные эмоции. Полис однозначно буду  продливать

 

15 февраля 2016 12:22

Здравствуйте, Ирина Михайловна! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас. Мы очень рады, что вам нравится страхование в нашей компании. Всего Вам доброго. С уважением, Москвина Алёна

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2016 22:20

Полис: 101204601/01

Отказывают в ремонте передней решетки радиатора. Ссылаются , что при осмотре были повреждения, но на листе осмотра ничего не зафиксировано, а на фотографии которую мне выслали ничего нет. Обвели квадратом элемент где они якобы видят повреждение, но там ничего нет, даже на данный момент на этом месте нет повреждений. Мошенники !!! Даже в официальном письме Э.Е. Волгин перепутали моё отчество, не внимательный, относятся к своей работе халатно и пытается обманным путем добиться своей выгоды. До этого пытались отказать таким же образом в ремонте и покраске капота,но удалось отстоять. Больше не буду страховаться в этой подлой компании, и никому не советую. Наглые вруны и мошенники!!!

Постоянный адрес отзыва

Писковенко Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

12 февраля 2016 22:02

Полис: 06814152777292419

Добрый день.Хочу выразить свою благодарность страховой компании Альфастрахование за качественную работу,быстрое оформление нужных документов и своевременную выплату по страховому случаю(разбился экран айфона).В сервисном центре при получении диагностики для предоставления в страховую компанию ,мне крутили у виска и желали "удачи" со страхованием.Теперь я могу отнести деньги в Сервисный центр,в компания Apple  пришлёт новый телефон(старый разбитый заберёт).В дальнейшем  буду страховаться в этой компании .Сервис на высшем уровне .По горячей линии можно задать вопросы по сбору документов,выслали сразу смс со списком документов.Персонал вежливый.Со мной работала Баженова Яна ,г.Волгорад.Спасибо компании за хороших специалистов .Процветания и благополучия.

 

15 февраля 2016 10:14

Доброе утро, Татьяна! ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. Благодарность выраженная Вами, непосредственна передана руководителю ответственного подразделения. Благодарим Вас за обращение в ОАО «АльфаСтрахование». С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

ВИТАЛИЙ Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2016 21:30

Полис: 0327089660

Добрый день! Хочу поделится опытом общения со страховой группой УралСиб,Действие старого полиса заканчивается через 5 дней и я решил заранее позаботится о его продлении ,Вчера зашел на сайт страховой зарегистрировался внес все необходимые данные и нажал рассчитать  стоимость ,Получил результат 10337рублей!!!! В 2015году страховка этого же авто стоила 3567рублей в обоих случаях без ограничения Я все же попытался пойти до конца и при обрести электронный полис  но  платежная система не работала и отсылала в офис,Сегодня простояв в очереди 2 часа я был приятно удивлен что офис в котором я страховал все свои транспортные средства с самого появления ОСАГО  просто агенство  страховой группы и у них отозвали лицензию ,На мой вопрос что будем делать девушка попыталась оформить электронный полис но это у нее не получилось в виду того что платежная система не работала  и как оказалось у меня пропали куда то все мои скидки,На мой второй вопрос что делать мне посоветовали обратится в офис города Краснодара до которого 220 км ,Звонок в центральный офис в Москву  делу не помог посоветовали составить претензию и ждать до 35 дней,Так как машина нужна каждый день а впереди выходные и неизвестность решил  купить полис в другой компании ,В центральном офисе РОСГОССТРАХ  очередь 270 человек принимают 4 человека в день в другом офисе не страхуют физические лица обратился к агентам этой же компании,Да милости просим страховка без ограничения 13000 рублей !!!!!!!!Талон техосмотра от 22,01,216 пройденный мною не действует надо покупать у них страховка жизни 1920 рублей ни каких скидок хочешь бери или в Краснодар,Пришлось покупать полис за 5765 рублей страховку жизни за 1920 и еще что то в нагрузку за 1275 итого 8960 неплохо по сравнению с прошедшим годом,Итог страховка обошлась в два раза дороже, скидок нет  куда то пропали  но самое главное  в новый полис вписан только один человек 13000 рублей за страховку без ограничения при мощности 150лс и моей безаварийной эксплуатации авто по моему это ни в какие рамки не входит,Сейчас звонил в офис УралСиба по поводу второй машины платежная система так и не работает посоветовали подождать а сколько неизвестно насчет скидок присылайте сообщение будем разбираться  также в течении 35 дней Вопрос сколько же еще мы ваши клиенты будем расплачиваться за ваши отозванные лицензии,так не вовремя и  вечно зависающие компьютеры за ваши дополнительные навязанные страховки!!!!!!! Да хочу добавить сегодня когда зашел на свою страницу расчета стоимости полиса увидел в графе моих данных незнакомый мне адрес электронной   почты прошу разобраться  как такое могло случится страница защищена сложным паролем

 

16 февраля 2016 17:46

Добрый день! Благодарим за отзыв! Информация направлена ответственным сотрудникам. По получению информации мы Вам сообщим. С Уважением, АО "Страховая группа УралСиб"

Постоянный адрес отзыва

людмила Личное страхование / Несчастный случай

12 февраля 2016 20:00

Полис: 5003648913

Здравствуйте!подскажите мне пожалуйста,вот хочу досрочно расторгнуть договор.застрохавала ребёнка на 10 лет,плочу ежеквартально по 4242.70, год проплатила полностью и уже заплатила за следующий квартал. Какую сумму мне выплатят,если я расторгную досрочно.
И ещё такой вопрос,можно ли  изменить условия договора,уменьшить на 5 лет. Т.е. не 10 лет платить,а 5. Что нужно для этого и посколько нужно будет выплачивать.

Постоянный адрес отзыва