Отзывы о страховой компании - КАСКО

Страховой случай 29.03.2012 повреждение а/м неустановленными лицами,документы были оформленны в срок и в надлежащей форме в ОВД .Через месяц отказ, якобы документы не содержали сведений об обстоятельсвах возникновения повреждений и о проведении каких-либо оперативно-розыскных действий для установления виновных лиц! Полный Бред! Итог две претензии и через 6 мес.выплата компенсации.

После угона недавно приобретенного автомобиля, сразу же подал все необходимые документы и заявил в полицию, потом началось томительное ожидание... Полез в интернет, начитался всякого гадкого, стало вообще жутко, ощущение, что страховые (не только Согласие) кидают и кидают. По существу: появлялся в офисе Согласия 3 раза, сразу после угона, на следующий день довозил требуемые документы и третий раз подписать доп. соглашение о переходе авто в собственность страховой, в случае его нахождения, после выплаты страховой премии. Возместили через 2 месяца, справку о приостановлении уголовного дела не требовали.
Единственный минус, когда звонил к ним, никто толком сказать не мог в каком статусе находится дело, в колл центре до службы безопасности дозвониться не могут, то нет на месте, то дело не могут найти, то никто трубку не берет(((
Короче говоря, по приобретенному опыту могу сказать, что страховая очень понравилась, ребята работают, скандалов во время посещения офиса не наблюдал ни разу)))  

В июне  произошел страховой случай, 17.06.12 документы оформлены, на 08.09.12 денег нет. Звонить бесполезно, 20 мин. дозваниваешься, чтобы услышать дела в бухгалтерии. Какая сумма компенсации неизвестно. Буду писать заявление в суд. Я с них и издержки потребую.
Кому дорого время и нервы не связывайтесь с этой компанией!!!!!!!!!!!

04.09.12 заезжая на АЗС "Лукойл" при переезде ливневой канализации закрывающая решетка (которая на АЗС "Лукойл" ни как не прикреплена) поднялась и уперлась в днище а/м, в результате чего а/м получила повреждение - пробит бак слева и полностью вырвана защита бака. Мой автомоиль обслуживается в г. Ярославль, т.к. представительства в Вологде  LAND ROVTR нет, когда пришла в "Уралсиб" страховаться объяснила о том,  что при серьезных поломках прийдется обслуживаться в Ярославле застрохавали "соответственно" без данного пожелания. Акт первичного осмотра к страховке не приложили сейчас "выбиваю", для того чтобы представить полный пакет документов в ярославле в понедельник 10.09.12г. (понедельник последний день обращения в страховую), пока не разругалась со всей страховой "Уралсиб" в Вологде все отвечали ничем помочь не сможем, видимо данна поломка "ерунда" в "Уралсибе" - человек ездит с пробитым баком! Поэтому,  не знаю как в других городах, но в Вологде в "Уралсибе" не рекомендую страховаться и сама больше не обращусь!  

хорошая компания платят путем направлением к оф.дилеру проблем не было!2 года страхую ,на следующий год у них же буду страховать! P.S Возможно проблемы не в компании а в толстомордом не желающем работать персонале!живу в Тюмени Спасибо ребята)))

С нашим автомобилем произошел страховой случай-въехал велосипедист на парковке возле дома.В компании оценили ущерб 20000 руб.Выплатное дело оформлялось в апреле.После долгих звонков и то, при помощи страхового агента удалось получить 1 сентября только 9000р.От какого фонаря была назначена эта сумма одному Богу известно.Говорят,что все решайте через суд.Естественно не каждый может бегать по судам в силу нехватки времени,нервов и опять же материальные расходы.Делайте выводы : нужна ли Вам за ваши же деньги такая компания? Бессовестные и наглые!

> 22 января 2011г я возвращался из загорода на автомобиле volvo v–50 и меня занесло врезался в отбойник вызвал гаи. Приехали сделали все необходимые замеры и сфотографировали мой автомобиль через два дня я приехал в страховую компанию ВТБ и сдал все документы через 2 месяца получил отказ с формулировкой что якобы авария не могла произойти в этом месте хотя были все справки и даже фотографии с место аварии с печатью гаи .номер полиса AI 73528 подал в суд один суд я выиграл они подали апелляцию и сколько это продлится не известно слушание откладывают 30–50 дней разве это справедливо сужусь до сих пор

06 09 2012г  

Попала в ДТП 23.07.12, в этот же день сдала ВСЕ необходимые документы и заявление для направления автомобиля на ремонт. Сегодня 05.09.12, но процесс так и не пошел. Автомобиль имеет значительные повреждения, суммы, которую предлагает страховая для компенсации стоимости ремонта, недостаточно. Дилер выставил счет, по которому по условиям страховой, автомобиль подлежит тотализации. На 19.08.12 был назначен выезд независимого эксперта, но он не явился. Страховая узнала об этом от меня 27.08.12. Повторно приехал независимый эксперт 29.08.12. А 31.08.12 страховая снова отправляет дилеру направление на ремонт, не смотря на то, что повреждения, указанные в акте независимого эксперта, совпали с теми, что указал дилер и сумма уже однажды не была согласована. 03.09.12 дилер снова отправляет счет с указанием стоимости ремонта. 05.09.12 весь день веду переговоры с дилером и со страховой, выясняется, что сотрудники страховой владеют информацией не в полном объеме и имеют компетенцию не по всем вопросам. В результате удалось получить общую картину: 1. До 11.09.12 будет согласование стоимости ремонта. 2. На вопрос, могу ли я получить деньги на ремонт, получила несколько разных ответов: "Да, только напишите заявление и привезите от дилера бумагу о том, что они не начинали ремонт и не заказывали запчасти", "Да, только напишите заявление, оно будет рассмотрено и после калькуляции будет выплачена сумма по средним расценкам" и третий "Нет, по условиям договора выплата страховки не предусмотрена, только ремонт". Получается, что ремонт автомобиля нецелесообразен, а деньги мне не положено??? Машине всего пол-года, для меня она не роскошь, а возможность жить и работать. Очень не хочется лишиться этой возможности.

Ф630, ф684. Пролыгин Денис манагер по регионам с мая тянет "волыну" Конкретных результатов нет. Претензий по делам нет. Выплат нет. Эта компания по разводу на деньги для их рекламы.

Приобрел КАСКО у РЕСО за весьма круглую сумму, решил не экономить на страховщике, а получилось что при оформленной КАСКО на следующей день, после покупки авто в салоне, произошло небольшое ДТП, отзвонился в страховую, оформил все как просил страховщик, приезжаю в центр выплат, экспертизу провели и отказ...    формулировка, мол надо было показать авто прежде чем в ДТП попадать..   в правилах страхования сказано показать машину, после постановки на учет..  а ДТП и произошло прям на стоянке ГИБДД, при постановке на учет!!!!  

РЕСО УЖАСНЕЙШАЯ компания, прежде чем покупать полис у распиаренной компании, проконсультируйтесь о тарифах на услуги юристов...

Скажу вам, что удовольствие это не из дешевых + время + нервы...

Отказ письменный писали месяц, во всех вопросах либо затягивают специально сроки, либо просто не отвечают на вопросы, хотя я являюсь клиентом этой компании!! Дошло до смешного, что когда делал независмую экспертизу, привозил им уведомление, с просьбой зарегистрировать его в их входящих документах (ничего противозаконного, обычная практика) не хотели регистрировать!...  пришлось просить, зарегистрировали, потом пришлось убеждать, что подпись на уведомлении тоже обязательна со стороны меджера РЕСО, короче НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РЕСО!!!!

Учитесь на чужом опыте!

Застрахован в Росгосстрахе по КАСКО.
В один из дней, выйдя на стоянку, обнаружил повреждения - потертости бампера и крыла впереди справа. Осмотрел авто - новая небольшая потертость на арке крыла слева впереди. Вызвал ГИБДД. Оформил повреждения. Заявил в страховую (дело 6835209), прибыл через два дня (6/08/12)комиссар. Оформил повреждения, а
заодно я заявил (как две смежных детали без справки) старое повреждение. Открыли новое дело 6838468. Комиссар все оформил, снял копии доков, сфотал повреждения и уехал. Через дней 10 мне приходит смс: предоставить оригинал полиса. Звоню: вы что издеваетесь? Был комиссар, почему не взял?... В общем - отправил скан по мейлу.
Прошло еще дней 20. Звоню: что с рассмотрением? Ответ: по первому заявлению (6835209) отказ. Вот так чудеса!!! КАСКО и отказ. Браво росгосстрах... Попросил по тел:"Причину назовите?". Ответ: " Вам отправили письмо" Здорово - тянут время, очевидно...
Спрашиваю у спецов - что за маневры? Говорят: А - росгосстрах, они так практикуют - вероятно мотивировать будут тем, что по одной справке два случая... НО!
уважаемый росгосстрах!!! один случай это, два или ... четыре : не мне
разбираться. Машина стояла часов пять и кто об нее терся - ?
Вы можете сомневаться что это было в одно время, наверное. Но - какие аргументы имеете? Почему, страхуя машину у вас страхователь имеет головную боль? Не сомневайтесь - я "дожму" вас и ремонт вы произведете! Но дорогу к вам забуду и никому не посоветую ! Идиотизм какой-то!

В мае месяце у меня наступил страховой случай-на автомобиле вольво  S60  получил царапины переднего и заднего бамперов.Повреждения незначительные но мой вопрос рассматривался больше месяца!!!!Наконец 25 августа я получил направление  на кузовную станцию Мэйджор в Строгино и опять начались проблемы,оказалось ,что в приемном акте  не зафиксировали  ремонт бампера, а только покраска.Мэйджор направил 5 писем на согласование в Согласие  и ответа нет!!!!Пытался до звониться сам в Страховую компанию и создается такое отношение,что там намеренно все уходят от решени вопроса!В итоге ремонт который можно сделать за три дня из за проволочек  согласовывается  4 й месяц! 10 лет страховал авто по КАСКО в Росгосстрахе все было на уровне.В Согласии отношение просто безобразное!!!!

Произошло ДТП в мае месяце в течении двух дней были отданы все документы через компанию эксперт в страховую компанию №страхового дела №12861/12 от 15.05.12г полис №3803 2031. В страховой случай входила 2 убытка: 1 убыток скол лобового стекла 2 убыток повреждения при дтп (правое передние крыло, перед. бампер, блок фара правая перед., туманка правая, бочок омывателя и скрытые дефекты). Направление по 1 убытку было согласовано. А вот по второму убытку на 30.08.12 нет никаких данных. И сотрудники СК Уралсиб не могут дать не каких вразумительных ответов не мне лично, не компании эксперт. Прошу компитентных сотрудников компании разобратся с сложившейся ситуацией. С уважением, Сергей

21.07.2010 г.я заключила договор о страховании автомобиля Шевроле Авео г.н. М 557 КР. В период19. 07.2010года -21.07.2010 года, неизвестные повредили капот моего автомобиля, оставив вмятину.Данное повреждение я заметила после мытья машины , так как на грязной машине вмятина была не заметна, о чем я 21.07.10  сообщила в ОМ-1 и написала заявление в Ингосстрах г. Волжского.К заявлению  позже приложила Постановление ОМ-1 УВД г. Волжского об отказе в возбуждении уголовного дела.К рассмотрению моего заявления сотрудники отнеслись формально,сначала были бесконечные отсрочки рассмотрения , якобы в Москве задержки по согласованию, а потом просто потеряли заявление . Второе заявления я переписала по просьбе сотрудников уже 21.07 .2011. И ,как результат, «заявленное событие от 21. 07 .2011(а не 2010 г.!!!!)не является страховым случаем».Вот так вот.