Отзывы о страховой компании - ОСАГО

я пострадал от клиента альфастрахования.  10.04.15 были поданы документы. сказали что решение будет принято в течении 20 дней сейчас 11.05.15. до сих пор нет решения. все очень долго. если учитывать что ДТП было 26.02.15

люди не когда не страхуйте там авто ,равзвод на деньги из тех осмотр при дтп не прокатывает ни как ты сам виноват что его купил у них еще страховка жизни вобще развод,страхуешь авто при чем тут жизнь не понимаю разводят как могут  

Добрый день!
Я обратилась в СК "МАКС" 07.05.2015г. на продление полиса ОСАГО. Попросила одну из сотрудниц компании подсказать в информационном вопросе, на что услышала, что любую информацию они предоставляют в порядке живой очереди, да еще и с надменным выражением лица!!! В кабинете очередь состояла из 10 человек! Т.е. чтоб уточнить информацию нужно ли мне заполнять бланк заявления на продление ОСАГО, необходимо отстоять в большую очередь! Я вежливо объяснила сотруднице, что очередь большая, а у меня всего лишь один вопрос! На что она мне ответила, что бланки находятся на их сайте компании и что я могу заполнить его в электронном формате, распечатать и принести им в офис. Так же предложила второй вариант продления ОСАГО с доп. страхованием (страхованием жизни или имущества). Объясняя мне, что если я соглашаюсь на доп. страхование, то мне не нужно ждать месяца для продления и не нужно заполнять никакие бланки!
Меня возмущает, почему в общем доступе нет бланков заявления на продления полисов и для того, чтоб принести им заполненный бланк мне нужно его для начала найти на их сайте, далее скачать и распечатать, а как же пожилые люди у которых нет компьютеров?! Вопрос в следующем! Почему я должна потратить столько времени, а так же деньги на печать этого бланка? Так же сотрудники СК постоянно навязывают доп. страхование, у меня жизнь и имущество застрахованы, для чего и за что еще я должна платить деньги? Чтоб не стоять в очереди и не ждать месяца??
Одним словом СК "МАКС" не вызывает доверительного отношения у своих клиентов. И качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего!!

Оформил полис ОСАГО в РОСГОССТРАХ. Попал в ДТП. Виновник аварии был застрахован в другой страховой компании. Но по новым правилам пострадавший обращается за выплатой в свою СК. РОСГОССТРАХ выплатил 7000 р. вместо 39000 по расчету независимой экспертизы. Пришлось с ними несколько месяцев судиться, чтобы вернуть свои деньги. Мало этого, в отместку за выигранное дело, они передали липовые сведения в РСА, чем увеличили мне коэффициент "КБМ" аж на 30%. При обращении в центральный офис на ул. Киевская, 7 в Москве, разговаривать по этому поводу отказываются. Люди, у кого были проблемы с данной компанией, пишите на адрес Центрального Банка России, пусть они лишат их лицензии. Отношение к людям просто беспредельно хамское!

Купил автомобиль, застраховал в УралСибе, через 2 месяца продал авто, пришел в офис что бы расторгнуть договор, написал заявление( от 30 марта 2015 года), что бы мне вернули часть страховой премии наличными, ввиду отсутствия у меня банковских реквизитов, сказали что через 20 дней пригласят за деньгами.
Сегодня 6 мая 2015 года, пришел в офис компании, спросил у секретаря как же быть? Она ушла, минут так через 5 вышла и сказала - с вами никто не хочет разговаривать (нормально!!) и наличные вам никто не отдаст! Попросил написать письменный отказ - написали что нет бухгалтерии и что только безналичным способом переведут деньги.
Банковских карт и счетов не имею, открывать не планирую, за страхование платил наличными. Как быть?? Пермский филиал.

В 2014 г., застраховал приобретенный мною новый автомобиль  по КАСКО в страховой компании "УралСиб" (Рязанский офис) (если это вообще можно назвать страховой компанией!). Так как брал автокредит в банке с аналогичным названием, думал достойная организация! (посмотреть о ней отзывы на тот момент не было возможностей, что очень печально)      Сумма страховки составила около 56000 рублей. Так случилось, что автомобиль пострадал от неизвестных лиц. Предоставил в "страховую" постановление об отказе в возбуждении уголовного дела из полиции, где черным по белому расписано, где и в какой период автомобиль получил повреждения. В уведомлении страховой ссылка на отсутствие в данном постановлении места и время наступления страхового случая. Абсурд да и только! Написал претензиюю "Ладно"-подумал я, не нравиться им формулировка в постановлении, пойду снова в полицию. В полиции были "слегка" в шоке, мол как не указано, если вот же написано!  В итоге  рекомендовали обратиться в прокуратуру с целью возвращения моего заявления на дополнительную проверку, после которой они вновь вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и с которым по идеи страховая изменит решение в мою пользу. Хотя более чем уверен, что "страховая" найдет очередную причину отказать что им не предоставь. Вопросов нет! Больше отказа, больше бумаг предоставлю в суд. Следствие: собираю документы для искового заявления.Вывод: Боже упаси кого нибудь страховать любимое авто в этой конторе!!! Обходите стороной! Это не страховая компания, а компания для развода на деньги!

Сегодня наконец проблема решена. Деньги на счет поступили. Извинения ЗАО "Страховая группа УралСиб" принимаю.
Жалобы из всех контролирующих инстанций отзываю назад. Хотелось бы, чтобы такие задачи решались в рабочем порядке и в соответствии с принятыми правилами и законом.
Желаю остальным участникам форума решения своих проблем в ближайшее время.

Страховался в Санкт Петербурге, и после 4х месяцев, в своем городе я потерял полис ОСАГО... но я непомнил в какой страховой оформлял...  Пошел в россгострах, посмотрели по базе и меня не нашли, но сказали что если бы был у них то восстановили бы мне полис сразу на месте и бесплатно. Как оказалось, полись был в ВСК, пошел в офис ВСК, сказали пишите заявление и в течении пару дней вам восстановят. Спрашиваю как мне ездить, ответа не получил. Почему нельзя было сразу восстановить?! так как предложили в россгострахе.

Прихожу, что бы застраховать авто.
В хожу в офис. Протягиваю документы (паспорт, птс, права, новый и прошлогодний техосмотр).
Посмотрела новый бланк техосмотра и говорит:
-И где этот пункт техосмотра? Что мне с этой бумажкой в туалете жопу подтереть?
Смотрит старый бланк птс и говорит, мол, вот же нормальный техосмотр.
(хотя я техосмотр проходил в одном и том же месте)
Конечно же я в этот офис больше не пойду и всех отговаривать буду.
Раз так к клиентам относятся значить они не очень то и нужны.

ЕАО г.Биробиджан головной офис Росгостраха. Пытался 04.05.2015  застраховать свой автомобиль в росгострахе, менеджер Забегайло отказала мне в страховке ОСАГО, в связи с тем что я отказался от страхования жизни. В итоге нашел нормальную Военно страховую компанию ВСК где и приобрел ОСАГО.
Чтоб я еще раз обратился за страховкой в росгострах да никогда в жизни.

В мае 2013 года при покупке машины KIA SPORTAG в автосалоне по адресу г.Екатеринбурге, ул.Щербакова,142А страховщик Овчинниковой А.И., страховой полис ОСАГО ВВВ №0648119519 с 29.05.2013 по 28.05.2014. не был правильно учтен КБМ. Предыдущая компания - Курганский филиал страховой компании «ЖАСО», я страховала там в период с февраля по август 2013г. автомобиль Nissan Almera Cl. Там мой КБМ составлял 0,55, но в тот период не вносили в электронную базу РСА. Справку мне там дали (11 класс).

У меня 14 лет безаварийного стажа, у мужа, Барышникова Александра Васильевич, который вписан в полис более 35. Копию обращения и заявление на помощь в восстановлении КБМ я выслала в РСА.

Я считаю, что было нарушено законодательство РФ (ст.6 Закона от 25 декабря 2012 г. N 267-ФЗ), ст.15 №40-ФЗ от 25.04.2002г.).

Полис каско, к которому прилагается дополнительное соглашение, в котором четко написано, при наступлении страхового случая производит выплату с коэффициентом пропорциональности равным 1. В пункте 10 полиса: в соотвествии с условиями Дополнительного соглашения. Мне отказано по моему делу, в ответном письме от росгосстраха звучит, что у меня в 10 пункте выбран ремонт ТС. Автомобиль на гарантии, недешёвый. В городе существует официальный Диллер, который уверял меня, что все ремонтные процедуры будут проходить у них. Я не могу понять почему сотрудники росгосстраха в упор не видят дополнительное соглашение. Почему я должна ремонтировать гарантийный автомобиль у какого ИП Батраева!!!! И при этом у вас хватает совести звонить и предлагать каску не следующий год...0011143592 номер страхового дела. И кстати при звонке на единый номер, вышли сотрудники спросили разрешение на смс рассылку о данном деле. О деле не одного смс, зато спама теперь достаточно.

Доброго времени суток.
09.04.2015 года в юридический отдел компании Росгосстрах по адресу г. Саратов, ул Аэропорт дом 1 отдал оригинал исполнительного листа (сумма ущерба 55361 рублей 28 копеек), копию решения суда, реквизиты для перевода денежных средств. Сотрудник компании расписался с расшифровкой подписи на копии ИЛ о приемке документа. Выплатное дело №9742956.
По состоянию на 30.04.2015 по указанным мной реквизитам не произведено выплат денежных средств.
Прошу дать ответ почему не исполняется решение суда? А также прошу ускорить процесс перевода денежных средств.
С уважением, Евгений Петрович

Не повезло мне, по глупости связался с этой конторой. Сегодня, 29.04.15 приехал продлить полис на ул. Р. Штаба, 9 в Иркутске. Время было 17-30. Передо мной - человек шесть - семь на два окна с полусонными красавицами. В контору прошел безо всяких, красавицы видели, сколько народу в очереди, но не сказали ни слова.  Подходит моя очередь и тут Зуева Лариса мне заявляет, что время уже 18-00 и она не собирается меня обслуживать, мол поздно пришел, и нагло глядя мне в глаза заявляет, что я появился только в 17-50!!! Тут же в разговор включилась уборщица (ну как же, Страна вахтеров, не забыли?), заявляя, что им осточертело каждый день сидеть до 19-00. Не смешите мои тапочки! Какие 19-00, если на пять минут для Зуевой задержаться проблема века, легче клиенту нахамить! Подскочивший охранник тоже стал им поддакивать, заявив мне, что я прорвался в контору, практически применив к нему силу.  Все легко проверить по видеозаписи - я был в джинсах, светло-серой куртке и светло-сиреневой рубашке. Возраст - пенсионный.  В итоге: потерянное время, испорченное настроение и дикое желание послать детище Хачатурова к...