Отзывы о страховой компании - Несчастный случай

Доброго времени суток. Меня зовут Вадим. Клиентом компании "Метлайф" являюсь с 2013. Застрахован сам и дети. Моим финансовым консультантом является Богдан Альбина, всегда приветливая и отзывчивая объяснит все вопросы, связанные со страхованием. Были страховые случаи. В первом случае дочь попала в больницу с лимфаденитом и пролежала 2 недели. Через год сын при падении сломал руку. После предоставления необходимых документов: выписной эпикриз, копия истории болезни, справки из больницы получил компенсацию в течении 3 недель. Это хорошая поддержка и компенсация потраченных сил и средств. Благодарен компании "Метлайф"  за вашу работу и рекомендую знакомым, родственникам. Всем здоровья и удачи!!!

Номер выплатного дела 15478412. Дата заключения договора с (10.07.2016) по (09.07.2017). Травма была получена (01.07.2017).
Обратился в Филиал ПАО СК "Росгосстрах" в городе Тюмень, предоставил по всем правилам необходимые документы(30.11.2017). Сегодня (08.02.2018) прошел 71 день с момента обращения, но выплата до сих пор не была произведена. Неоднократно, в течении всего времени, звоня по единому московскому номеру, слышу один ответ от сотрудников компании: "по вашему делу принимается решение". Хотя, по условиями договора страхования, предоставляется 14 дней на рассмотрение и выплату. То есть, были нарушены ими их же правила. За данный срок, больше двух месяцев, не поступило ни одного внятного ответа, отказа и тому подобное, просто какой-то РАЗВОД. Не знаю, чем закончится это дело, судом или они выполнят свои прямые обязанности, то бишь произведут выплату в полном объеме.

Добрый вечер, был заключён 22.02.17 года договор компании ВСК при получении автокредита, договор наглым образом навязал банк, и последствии, за договор была отдана сумма 26500, о том что можно вернуть денежные средства в течение 5 рабочих дней, кредитный эксперт конечно же не рассказал, в итоге, спустя почти год, погасили автокредит, и решили произвести возврат денежных средств по договору вск по 8JAHAнесчастым случаям, тем самым изучив договор, и наткнувшись на пункт о том, что если договор заключён на срок более чем на месяц и оплачен полностью, как в нашем случае( был заключён на 3 Года и оплачен на 100%), и то что мы имеем право вернуть часть оплаченной страховки, не смотря на то что страховой случай не наступил, и прошло более 5 рабочих дней, мы оформили заявление в страховую вск, решив позвонить консультанту и спросить о том, что с заявлением она начала пояснять что будто мы под этот пунк не подходим, сказала считать договор внимательнее, что есть дополнительный пункт что возврата не будет!!!! Но, такого пункта нет, и сказали ждать 14 дней, тк все ушло в г.Москва, на каком это основании мне ждать? Ведь решение должно приняться в течение 10 дней!!! Предоставленный пакет документов с моей стороны был полный. Компания пытается уйти от ответственности? Подскажите, что такое период охлаждения?и где это прописано что по возврату денег возвращается 10% от суммы страховки???

05.11.2017 мною был куплен автомобиль частично в кредит. И были навязаны страхование и доп.услуга от ООО "Русский АвтоМотоКлуб". Кредит был погашен 14.11.2017. ООО "Русский АвтоМотоКлуб" денежные средства вернул по заявлению сразу  (12000) -молодцы! Специалисты на отлично работают, чего не могу сказать про САО ВСК. После долгих разговоров по телефону  (пинали зат на зат) отправил 07.12.2017 письмо г. Самара, ул. Московское шоссе 4а стр.2. 18.12.2017 позвонил, уточнить. Мне ответила Морозова Ольга Ивановна, мол не полный пакет документов (пропущу полгие разбирательства). В общем она по ошибке отправила в Москву не все документы. Повторно отправила 28.12.2017. Сегодня 07.02.2018 и они ничего не отвечают и денежные средства не возвоащают (51480рублей). Комппния большая, а работать с клиентами не умеете и только их теряете.

Добрый день!

Мной, 24 декабря 2017г. был приобретен автомобиль в салоне Автогермес по адресу : г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 59, с привлечением кредитных средств ПАО "Совкомбанк".

В автосалоне навязали договор страхования от несчастных случае и болезней  с САО "ВСК" на сумму 360 000р, сроком на 5 лет, с привлечением кредитных средств ПАО "Совкомбанк".

На 2 день я понял что это не обязательное условие для заключение кредитного договора, а банальный ввод в заблуждение.Я позвонил в ПАО "Совкомбанк" и сказал что хочу отказаться от данного договора, после чего в банке мне сказали можно подъехать в любое отделение и написать заявление на возврат, что я и сделал 27 декабря 2017г. Именно банк принял заявления и у них есть форма.

9 января 2018г от Банка мне пришло смс с просьбой обратиться в страховую компанию (почему сразу не сказали напрямую обратиться, непонятно), что я и сделал 12.01.2018. В страховой компании я написал заявление о прекращении договора страхования и подписал доп. соглашение о расторжении с представителем страховой действующего по доверенности Чобан Павел Иванович ( офис на Соколе)

По дополнительному соглашению денежные средства должны поступить по реквизитам указанным в заявлении в течении 14 дней , т.е. в период с 12 января по 25 января.

Денежные средства до сих пор не поступили, а проценты за пользование кредитом на сумму страховой премии начисляются.

Попытки получения ответа от страховой компании через форму обратной связи и звонки операторам для регистрации заявок не дали никаких результатов выяснить касательно поступления денежных средств.

Это все называется качеством обслуживания???

Надеюсь представители страховой компании читают данную публикацию и что-то прокомментируют.

Уважаемые ВСК , вот именно что по вашим же правилам вы удерживаете 90% при досрочном расторжении договора, и не важно сколько времени действовала страховка -неделю или 5 лет, мы были в вашем отделении, нам объяснили про расторжение и про возврат только 10% от уплаченной суммы!. Только у вас такие правила!!

10 раз уже пожалела что пришла в страховую компанию, оформляла договор у сотрудника который устраивал меня, она все обьясняла и помогала, претензий нет. Сейчас эта женщина не работает, и пронеслась те кучка кадров. Это просто ужас неуважение, непонимания никакого  внимания к клиентам, вообще никаких действий со стороны нынешних сотрудников, просто кошмар.  Даже не зазодите в офис в городе Партизанск это полнейший отстой и позор компании которая берет на работу таких людей которые не уважают своих клиентов.

Добрый день! При получении потребительского кредита 14 января нам был навязан страховой полис жизни на сумму 88 тысяч рублей, о том что по закону от страховки можно отказаться и вернуть всю сумму нас не предупредили, при обращении в офис ВСК спустя 16 дней хотели расторгнуть договор и вернуть деньги с вычетом 16 дней использования договора, в офисе нам сказали что сумма возврата за страховой полис составит 10% от суммы т.е. 8 000 рублей!!! Почему за пользование страховой меньше месяца они забирают себе 90 % суммы нам не объяснили! Сплошной обман и надувательство!! Никогда больше не обращусь в данную СК и других буду отговаривать!!!

Меня зовут Игорь. Вот уже год, как я застрахован в компании "Метлайф", мой агент Сиразетдинова Ирина.  В этом году, получилось так, что я попал в больницу и пролежал 3 недели. Хотя до этого мне не приходилось, просто не лежал в больнице, ни разу с детского сада. Очень быстро  в течении 2 недель, без всяких проблем получил выплату 51000. Предоставил необходимые документы по запросу компании - это выписной эпикриз и копию историю болезни. Мне нравятся, что помимо основной программы, в которой все четко и ясно расписано, я имею в виду страховые случаи связанные со здоровьем, можно докупить доп. программы с большими покрытиями за маленькие деньги. Очень благодарен своему агенту и компании, желаю им процветания и благополучия. В моей семье 3 страховых полиса.  Мне очень нравится защиту которую предлагает эта компания, за те деньги которые я плачу. В других компаниях, я не встречал таких предложений.
Советую всем обратить внимание на эту компанию!!!!

При заключении договора потребительского кредита в октябре 2016г мне был навязан Договор страхования от ВСК на срок действия кредитного договора — 5 лет. Сумма премии, которую с меня удержали (на которые был увеличен кредитный договор) и перечислили ВСК 64 329,11руб. 27 ноября 2017г я полностью погасила досрочно кредитный договор. И обратилась в офис ВСК г.Краснодар с заявлением о возврате части премии в связи с тем, что по условиям кредитного договора действие страховки прекращается в связи с отсутствием предмета страхования. Вместо 60 месяцев я пользовалась страховкой 14 месяцев, т.е часть премии, подлежащей возврату мне должна была составить 49 318,98руб.
Фактически спустя месяц после подачи заявления мне сегодня перечислили 4 931,89руб, т.е меня обманули на сумму 44 387,09руб. Мои деньги ПРИСВОИЛА незаконно страховая компания ВСК-Страхование.
До каких пор эти мошенники будут обманывать простых людей? Я обращусь в Следственный Комитет РФ и Прокуратуру по мошенническим действиям ВСК-Страхование.

Я Глушков Сергей Алексеевич,  обратился в компанию « В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату» на основании Договора страхования от 29.10.2017г., в рамках Договора страхования (Полиса) № 1727RNF000778
01.12.2017г. мною были сданы все необходимые документы, согласно договору страхования для рассмотрения заявления на расторжение Договора страхования.
Согласно Договору Вы обязаны принять решения и выплатить  часть неиспользованной страховой премии в течение 14 дней с момента сдачи всех документов.
До настоящего времени выплаты не произведено, что является нарушением Договора.
Прошу в течение 2 рабочих дней с момента написания настоящего заявления принять решение о выплате части неиспользованной страховой премии или направить мне письменный отказ в выплате по указанному в настоящем заявлении адресу.
Прошу также незамедлительно  выдать на руки  копии всех документов, которые были Вам, сданы для рассмотрения страхового случая.
В случае вашего отказа, а также повторного нарушения сроков и условий Договора буду вынужден обращаться в суд а также в СМИ, с возложением на Вас всех понесенных расходов.

Спасибо Вам за Новогоднее Поздравление для моего внука Кирилла. Дед Мороз И Снегурочка это то что надо детям в предновогодние дни. Вы большие молодцы что не забываете о своих маленьких клиентах. Удачи Вам и процветания. Вы делаете нужное и важное дело для людей.

Хочу выразить огромную благодарность компании ППФ за добросовестное и быстрое выполнение своих обязательств перед клиентами по страховым случаям! Особую благодарность хочу выразить сотрудникам компании! Очень внимательные, отзывчивые и чуткие люди!
Владимир Сафаралиев, огромное спасибо тебе за то, что ты настоял и неоднократно объяснял важность и необходимость наличия такого продукта, как страхование жизни! Очень внимательно и тщательно подбирал программу, учитывая всевозможные и невозможные риски! Чувствую себя защищенным и важным клиентом) Большое спасибо, что вы есть!

Здравствуйте! Как Вы посоветовали 11.12.2017 года я отравила интернет-претензию на klient@vsk.ru, но ответа так и не дождалась. Как я понимаю, замкнутый круг!!! "Спасибо" большое за Вашу помощь и дай Бог здоровья Вам и Вашим семьям! С наступающим Новым годом!!!