РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '205',
  'YEAR' => '2012',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=205',
)

Отзывы о страховой компании за 2012 год

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

03 февраля 2012 16:25

Полис: 000505/002447-703438

Жду выплаты по двум страховым случаям с лета 2011 года. Долго пыталась получить хоть какую-то информацию от Ростры - не получилось. Собираюсь писать иск на них. Может писал кто? - если собрать несколько исков толку будет больше, чем по отдельности.

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / КАСКО

03 февраля 2012 14:51

Полис: 5137380 номер дела

ДТП произошло еще конце ноября,все документы сдал 1 декабря,за исключением чеков об оплате ремонта,чеки предоставил 19 декабря также и предоставил автомобиль на осмотр все это приняли и зафиксировали.Сказали что срок рассмотрения по каско 20 рабочих дней со дня подачи последнего документа.сегодня 3 февраля,а с моим делом все работают и говорят что отправляли письмо о продлении сроков рассмотрения.Да я его получал,но как мне говорят по телефону сроки продлились до бесконечности,как это возможно?Номер дела 5137380.Так же я оставлял жалобу за номером197869,на которую мне опять отправили письмо.Из этого всего следует,что росгосстрах нарушил все мыслимые и не мыслимые сроки,проще былобы сразу обратиться в суд или в страхнадзор

 

02 марта 2012 13:39

            Уважаемый Руслан! В ходе рассмотрения страхового случая у Страховщика возникла необходимость в дополнительной проверке представленных документов и обстоятельств заявленного события. Правила страхования предусматривают возможность увеличения сроков рассмотрения заявленного события.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / КАСКО

03 февраля 2012 13:22

Полис: 123456

Мне с ноября месяца не могут выдать направление на ремонт, застрахован у них по КАСКО, постоянно "кормят" завтраками, ждите звонка, через неделю все будет готово! Система работы компании настроена на то, что после страхового случая клиент ничего не получил!!! Никогда не страхуйте свои автомобили в этой компании!!!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

03 февраля 2012 13:15

Полис: ВВВ0568009902

Добрый день, "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" (hl@ros.ru). Виновник ДТП - Ваш клиент (страховой полис ВВВ 0568009902). До сих пор нет оплаты по выплатному делу ФЗЛ-11-21276. Пожалуйста сообщите мне с уважением ,что со своей стороны, Вы сделаете все возможное для сокращения сроков  выплаты. Или назовите конкретные сроки  плюс/минус месяц/год, если это возможно.

 

03 февраля 2012 13:44

Добрый день, Алексей!  По нашей информации, в настоящее время убыток по вашему делу согласован к оплате в размере 11 179 42 руб. Как только она будет произведена, мы вас незамедлительно известим.  С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

03 февраля 2012 11:04

Полис: 65673247576

здравствуйте, меня зовут виктор. не так давно я стал участником ДТП, виновник которого ваш клиент. он протаранил возле моего дома две мои машины, одна из них востановлению не подлежит. все попытки найти хоть один филиал вашей компании в моем регионе окончились неудачей. на днях всетаки нашел филиал в Екатеринбурге (с огромным трудом) и намерен подавать в суд и на вашу компанию и на страховщика, так как все документы и прочие нюансы этого дела мне пришлось решать самому и всвязи с этим я понес очень большие убытки, которые я намерен взыскать. Спасибо за внимание.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 февраля 2012 23:15

Полис: 888888888

1.5 месяца назад РГС принял все документы. выплата должна по независимым оценкам быть около 60 тыс. Вчера приходит письмо - 748 справка неправильно оформлена - отказ. Почитал отзывы - не знаю теперь судиться или нет. Если бы это хоть чуть-чуть исправило ситуацию в стране, как бы смешно это не звучало - то да.А так больше потеряю из-за потерянного времени и нервов.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

02 февраля 2012 22:59

Полис: 901/09/120451/771 от 22.03.2001

Куратор Василий Александр пр и наступлениии страхового случая составил письмо исх ФЗЛ/11-20017 от 12.10.11 в адрес ОВД Сокольники с просьбой выдать справку Форма 3 и постановление об отказе в ВУД. Получив документы ( а это заняло  3 месяца) направил  мне письмо приостанове моей выплаты,  так как  быть совершенно другими- теперь необходима справка о ДТП- что через 3 месяца практически невыполнимо  .На письменные претензии  компания не отвечает принципиально, досудебное урегулирование не практикуется. Все только через суд-это мнение большинства юристов- имеющих опыт работы с ОСАО Россия

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 февраля 2012 19:59

Полис: вввN0176798398

24 июля 2011 произошел страховой случай.Виновник застрахован в Югории.Независимый эксперт оценил ущерб.Собрал все документы и выслал по почте заказным письмом.Но работники компании намеренно оттягивали решение.Пришлось обратиться в суд.Заседание прошло 25 января 2012 в мою пользу,сейчас я думаю получу страховку.Хотя уверенности нет.Друзья если прошли сроки не тяните и обращайтесь к юристам.

Постоянный адрес отзыва

ALLA Страхование автомобилей / КАСКО

02 февраля 2012 15:42

Полис: 000182 000184

Граждане никогда не страхуйтесь в ЮГОРИИ! Как видите я указала 2 номера полисов - на 2 разные машины (мою и мужа) страховые случаи совершенно разные !!! Страховки VIP (это значит, что вопросов со справками и тянучками не должно быть) мы так никогда не попадали как попали с ЮГОРИЕЙ. Нам не платят уже восьмой месяц! По телефону толку нет разговаривать да приходить туда толку нет - куча недовольных клиентов - только настроение падает и врямя теряешь! Граждане ЮГОРИЯ - откровенное кидалово!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

02 февраля 2012 14:51

Полис: 000503/002443-70409

дело 044053-1 от 14.05.2011 выплат так и не дождался!!!на данный момент все телефоны выключены.компания просто ужас.надо подавать коллективную жалобу в прокуратуру!!!ходить по одному бессмысленно!!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 февраля 2012 13:51

Полис: Попов Николай Васильевич

4.11.2011 было ДТП. Гаишники долго думали, решали кто же виноват... 9.12.2011 все таки они постановили нашу вину! Сразу же мною была составлена жалоба в прокуратуру и заявление в суд. Прокуратура нашла нарушения в данном постановлении, а суд отменил решение ГИБДД! Ближе к делу, пришли в югорию г.Нвомосковск, чтобы написать заявление на выплату, а Потапов ответил:"я у вас ничего не приму! и сделаю так чтоб тебя водительских прав лишили!!" На вопрос почему так? он спокойно ответил:"просто не хочу!!! езжай в Тулу и там пиши!!" Я его просил адрес офиса в Туле, чтоб по почте отправить заявление, но у него сразу заболела голова и я был послан из кабинета на три буквы....

Постоянный адрес отзыва

аНАСТАСИЯ Страхование автомобилей / ОСАГО

02 февраля 2012 13:17

Полис: 123456

В начале Августа 2011года  подли все документы на возмещение ущерба, в итоге в ноябре подаю в Суд. 1 февраля получил Исполнительный лист в котором черным по белому взыскать со страховой "россия" 120 т.р.- ущерб. 3600 госпошлина, 4000  оценка, 1000 - юр.услуги.
Думал что все ужже скоро получу причитающиеся, так что вы думаете, филиал в нашем городе закрылся. исплнительный лист №2-7885/2011 приходится слать в МСК.
Жалею только о том что слушал все "завтраки" - надо сразу подавать в суд. мой тел в тюмени 53-07-93. кузьминова А.Л.

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / КАСКО

02 февраля 2012 09:42

Полис: номер дела 04-17541-09/11

обратился по страховому случаю, камень попал в лобовое стекло. эксперт приехал, всё сфотографировал. уехал. через некоторое время дали направление в какой то сервис. после некотрых раздумий, решил не ремонтировать там, т.к. доверия не вызывал этот сервис и далеко от дома. написал заявление на возврат денег. заявление приняли аж 19 ноября 2011 года. срок рассмотрения 30 дней. в итоге до сих пор (а уже прошло более двух месяцев со дня подачи заявления) мне рассказывают сказки, то дело у партнёров, то дело на калькуляции и т.д. никакой конкретики сказать не могут. считаю, что сделал ошибку застраховавшись в этой компании. Больше в Югории страховаться не будут. и не советую всем, кто ещё с ней не сталкивался.

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование ответственности / Гражданская ответственность

01 февраля 2012 22:12

Полис: ввв№0554268155

Я пострадал в ДТП сдал документы 13 декабря 2011г и до настоящего времени не могу получить решения -отфутболивают
дело №072/11 ОСАГО(Д) г Краснодар
№6484
собираю документы в суд

Постоянный адрес отзыва