РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '204',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=204',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Фролова Анна Евгеньевна Страхование автомобилей / ОСАГО

17 февраля 2016 12:59

Полис: ССС № 0311505220

29 января 2014 года приобретен в вашей СК полис ОСАГО, в котором я допущена к управлению транспортным средством. При расчете данного полиса был учтен мой безаварийный стаж, что соответствует 5 классу страхования ОСАГО. 29 января 2015 года я приобрела новый полис ОСАГО, но мне посчитали 3 класс ОСАГО. Прошу вас внести изменения моего класса ОСАГО в базу данных РСА на основании последнего полиса ОСАГО, с учетом отсутствия страховых случаев по нему.

 

17 февраля 2016 15:04

Добрый день, Анна Евгеньевна! ОАО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается положений действующего законодательства РФ. Обращаем Вше внимание на то, что обращения по вопросам применения КБМ по отдельным договорам ОСАГО рассматриваются ОАО «АльфаСтрахование» только при условии, что эти обращения направляются непосредственно Страхователями по этим договорам ОСАГО или от лиц представляющих интересы Страхователей (в этом случае полномочия представителя должны быть подтверждены доверенностью оформленной в нотариальном виде). По имеющейся информации Вы не являетесь Страхователем по договору ССС № 0311505220. Учитывая это и, несмотря на желание помочь в сложившейся ситуации, ОАО «АльфаСтрахование», не имеет каких-либо законных оснований для удовлетворения Ваших требований. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

17 февраля 2016 12:30

Полис: 15733IE000448

07.10.2015 года, мою квартиру затопили соседи сверху, вся квартира плавала, вода бежала по стенам аж на улице, стены кирпичные на сквозь мокрые, в квартире всё плавает.квартира после ремонта, соответственно всё пришло в негодность, даже проводка перегорела, которая в стенах была. Сразу вызвали обслуживающую  компанию, собрали комиссию всё оформили, обратились сразу в вск, нам сказали какие документы собрать, собрали с горем попалам, всё отдали написали заявления. Ждём, прошло 1.5 месяца, ответа нет, позвонил сам, сказали что отказано, вам выслали письмо в нём всё написано.Пришло письмо и оказалось событий на случай, которых производилось страхование, предусмотренных полисом не выявлено. Хотя в полисе прописано авария систем водоснабжения, но не оговорено у кого должна произойти эта авария.Буду обращаться к юристам .

 

17 февраля 2016 18:55

Здравствуйте, Антон! Внимательно ознакомившись с Вашим сообщением, принято решение направить заявленный Вами убыток на повторную проверку. По результатам допроверки мы оставим комментарий. Благодарим за обращение в нашу компанию! С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

17 февраля 2016 11:32

Полис: ЕЕЕ 0714957707

Хочу выразить благодарность страховой компании "Югория" за сотрудничество. Приятно видеть вежливый, современный и дружный коллектив! Была удивлена доброжелательностью сотрудников и оперативным оформлением полиса. Спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Эльшан Страхование автомобилей / ОСАГО

17 февраля 2016 00:51

Полис: ЕЕЕ 0343730992

Добрый день, 14 января 2016 года сдан пакет документы по почте на  вашем компании Жасо по адресе Базовская Дамба, 6.  
2 февраля 2016 года дело находиться в бухгалтерии для выплат а денег пока нет. Скажите пожалуйста когда выплатит денег?
Дтп  было 30.12.2015 года на авто тайота королла гос ном. В722АТ93. Собственник Ибрагимов Эльшан Исрафил оглы.

Постоянный адрес отзыва

максим Страхование автомобилей / ОСАГО

16 февраля 2016 22:58

Полис: 0334033335

Люди если кто либо почитает это - не связывайтесь с альфа страхованием, есть фирмы по лучше. Возникла проблема с оформление осаго- решил продлить страховку на год, так такие цены насчитали- на 94 лошади 6500руб , на вопрос почему так дорого обьяснений в офисе не дали, а когда написал в службу альфастрахование - прислали текст в котором даже граммотный юрист не разберется, набор заумных терминов и не более. В общем пошел в другую фирму и сделал за 4300руб.

 

17 февраля 2016 10:53

Добрый день, Максим! Ваши обращения были повторно рассмотрены в страховой компании. Позиция ОАО «АльфаСтрахование» была Вам изложена в ответе службы контроля качества сервиса 16.02.2016 года. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

16 февраля 2016 22:39

Полис: EEE№0366431306

15.02.2016 года позвонил в офис " РОСГОССТРАХ" в г.Кореновск по ул. Красная 150 по поводу заключения договора ОСАГО. Ответили,что заключают ОСАГО только с владельцами Краснодара,Тимашевска и Усть-Лабинска. Почему с владельцами авто своего района не заключают договора? Связался с агентом по месту жительства. Она мне сказала,что без "ДОП"ов (дополнительные услуги) договоры ОСАГО не заключают. В итоге,кроме ОСАГО, получил в нагрузку страхование несчастного случая 2200 рублей и страхование имущества 1000 рублей.На следующий день поехал в офис г.Кореновска на ул. Красная 150,чтобы оформить отказ от этих ДОПов,но агент в офисе отказалась оформлять и отправила к начальнику Аксенову Сергею Петровичу. Тот отфутболил  в Краснодар. Думаю,что в Краснодаре меня пошлют в Москву или придумают причину,чтобы не расстаться добычей... Думаю,что РОСГОССТРАХ не государственная организация,а организованная мафия.  

Постоянный адрес отзыва

Александра Страхование автомобилей / ОСАГО

16 февраля 2016 20:25

Полис: 0329447209

При оформлении страхового полиса онлайн обнаружила, что в базу АИС РСА внесены не точные данные (год начала моего стажа, год
начала стажа моего супруга,VIN автомобиля, год выпуска автомобиля, мощность двигателя). В офисе (на ул. г. Самара, ул. С.Лазо) отказались вносить исправления. По телефону 0530 рекомендовали обратиться в компанию по эл.почте. На письмо компания так и не ответила. Каким образом можно внести коррективы в базу данных?

Постоянный адрес отзыва

виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

15 февраля 2016 14:44

Полис: 144526

Сказки рассказывает хорошие ,а результаты плохие.Объегорили пенсионера,много хорошего наговарил.
Страховой брокер Ройзензон Леонид Партнер. Одним словом обдираловка.

Постоянный адрес отзыва

Рабих Страхование автомобилей / ОСАГО

14 февраля 2016 17:15

Полис: EEE No 0359762763

Мне не устраивает сумма (5000 рубле)это очень мало

Постоянный адрес отзыва

Захаров виктор Валентинович Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2016 15:42

Полис: Половинкина Любовь Алексеевна

КОГДА ЖЕ ЭТО КОНЧИТСЯ?Сколько можно наживаться на пенсионерах?  При оформлении ОСАГО навязали в обязательном порядке страхование от несчастного случая. Представитель Половинкина Любовь Алексеевна .Оформление 29 января 2016г Лотошино Московской обл.тел.89055181634

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2016 13:38

Полис: 111234556

живу в омске в нефтах. пришел в субботу продлить осаго . сидят 2 охамевшие бабки и говорят приди в понедельник мы дежурим нам неохота возиться с тобой .представляю если         чего серьезней они ни чем не помогут. продлю полис но страховаться там больше не буду и вам не советую. офис у кристалла !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2016 22:20

Полис: 101204601/01

Отказывают в ремонте передней решетки радиатора. Ссылаются , что при осмотре были повреждения, но на листе осмотра ничего не зафиксировано, а на фотографии которую мне выслали ничего нет. Обвели квадратом элемент где они якобы видят повреждение, но там ничего нет, даже на данный момент на этом месте нет повреждений. Мошенники !!! Даже в официальном письме Э.Е. Волгин перепутали моё отчество, не внимательный, относятся к своей работе халатно и пытается обманным путем добиться своей выгоды. До этого пытались отказать таким же образом в ремонте и покраске капота,но удалось отстоять. Больше не буду страховаться в этой подлой компании, и никому не советую. Наглые вруны и мошенники!!!

Постоянный адрес отзыва

ВИТАЛИЙ Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2016 21:30

Полис: 0327089660

Добрый день! Хочу поделится опытом общения со страховой группой УралСиб,Действие старого полиса заканчивается через 5 дней и я решил заранее позаботится о его продлении ,Вчера зашел на сайт страховой зарегистрировался внес все необходимые данные и нажал рассчитать  стоимость ,Получил результат 10337рублей!!!! В 2015году страховка этого же авто стоила 3567рублей в обоих случаях без ограничения Я все же попытался пойти до конца и при обрести электронный полис  но  платежная система не работала и отсылала в офис,Сегодня простояв в очереди 2 часа я был приятно удивлен что офис в котором я страховал все свои транспортные средства с самого появления ОСАГО  просто агенство  страховой группы и у них отозвали лицензию ,На мой вопрос что будем делать девушка попыталась оформить электронный полис но это у нее не получилось в виду того что платежная система не работала  и как оказалось у меня пропали куда то все мои скидки,На мой второй вопрос что делать мне посоветовали обратится в офис города Краснодара до которого 220 км ,Звонок в центральный офис в Москву  делу не помог посоветовали составить претензию и ждать до 35 дней,Так как машина нужна каждый день а впереди выходные и неизвестность решил  купить полис в другой компании ,В центральном офисе РОСГОССТРАХ  очередь 270 человек принимают 4 человека в день в другом офисе не страхуют физические лица обратился к агентам этой же компании,Да милости просим страховка без ограничения 13000 рублей !!!!!!!!Талон техосмотра от 22,01,216 пройденный мною не действует надо покупать у них страховка жизни 1920 рублей ни каких скидок хочешь бери или в Краснодар,Пришлось покупать полис за 5765 рублей страховку жизни за 1920 и еще что то в нагрузку за 1275 итого 8960 неплохо по сравнению с прошедшим годом,Итог страховка обошлась в два раза дороже, скидок нет  куда то пропали  но самое главное  в новый полис вписан только один человек 13000 рублей за страховку без ограничения при мощности 150лс и моей безаварийной эксплуатации авто по моему это ни в какие рамки не входит,Сейчас звонил в офис УралСиба по поводу второй машины платежная система так и не работает посоветовали подождать а сколько неизвестно насчет скидок присылайте сообщение будем разбираться  также в течении 35 дней Вопрос сколько же еще мы ваши клиенты будем расплачиваться за ваши отозванные лицензии,так не вовремя и  вечно зависающие компьютеры за ваши дополнительные навязанные страховки!!!!!!! Да хочу добавить сегодня когда зашел на свою страницу расчета стоимости полиса увидел в графе моих данных незнакомый мне адрес электронной   почты прошу разобраться  как такое могло случится страница защищена сложным паролем

 

16 февраля 2016 17:46

Добрый день! Благодарим за отзыв! Информация направлена ответственным сотрудникам. По получению информации мы Вам сообщим. С Уважением, АО "Страховая группа УралСиб"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2016 19:12

Полис: EEE 0334032227

Добрый день! Хотелось бы прояснить следующую ситуацию - заявление о страховом случае подал 13.01.2016, но до сих пор не могу узнать номер дела , хотя прошло уже больше 20 календарных дне (срок в течении которого страховая компания должна рассмотреть заявление) .. Дозваниваясь по круглосуточному телефону, не однократно получал ответ: что в настоящее время нет технической возможности соединить меня со специалистом по данному направлению.

 

18 февраля 2016 14:02

Добрый день, Александр! К сожалению, по информации, предоставленной Вами в обращении, нам не удалось идентифицировать заявленное событие. Для детального рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru дополнительную информацию, а именно: адрес филиала ОАО «АльфаСтрахование» в котором было подано заявление о страховом событии, скан-копию акта приема передачи документов по заявленному случаю, а также скан-копию договора страхования. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва