Отзывы о страховой компании - ОСАГО

15 июля 2016 г. было подано заявление на расторжение договоров ОСАГО и страхование жизни (сам полис от 24.06.16). Прошло два месяца и ни какого возврата не происходит! На все телефонные звонки кормят только завтраками...! Видимо стоит жаловаться свыше и идти в суд чтобы вернули мои денежные средства и все неустойки. По хорошему наверное они денежки не хотят возвращать! Ужасная страховая , ни когда больше не обращусь и ни кому не советую!

5.09 16 подал заявление на прохождение дополнительного осмотра машины после ДТП. прошло 10 дней! тишина! работники кол. центра говорят:"ждите СМС!" Что за "ЧУДО"-СМС должна прийти на мой телефон после которой эксперт имеет право посмотреть и зафиксировать скрытые дефекты?!

всё круто, приятный коллектив, всё быстро и чётко,  на все заданные мою вопросы проинформировали, аварийный комиссар выехал на место для осмотра тс в удобное для меня время и место, своевременно сделали выплату)

В ответе Альфастрахования от 12.09 на повторный вопрос от 08.09 и от 11.09 :
"12 Сентября 2016 12:04
Уважаемый Павел! Поясним, что для оформления полиса ОСАГО диагностическая карта должна быть действительной на момент заключения договора. По второму вопросу заметим, что прохождение техосмотра в офисе не предусмотрено, клиентам было предложено проехать на специализированную станцию для его прохождения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование». " содержится ЛОЖЬ и противоречие самим себе!
1. Раз диагностическая карта должна быть просто дейстаительной на момент оформления полиса, а не действовать как минимум 20 дней - как этого требуют в Альфастраховании в г. Нижневартовск, то на каком основании (со слов из ответа АС от 12.09) было предложено проехать на специализированную станцию?
2. В том то и дело что оформление техосмотра в офисе не предусмотрено, однако сотрудниками филиала в г. Нижневартовске было не законно предложено пройти его не обращаясь(!) на специализированную станцию, на месте за 1500 руб.
Таким образом требования Закона нарушены работниками офиса в г. Нижневартовск как минимум дважды! А согласно ответа Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование» на эти факты уважаемая компания внимания не обращает и фактически покрывает незаконные действия своих работников.!
Если же не так, то хотелось бы прочитать именно комментарий о принятых действиях в отношении виновных лиц (если конечно АС считает что нарушение ФЗ-40 своими страховыми агентами в своем филиале является недопустимым)!
Заранее Спасибо! Надеюсь на должное внимание к вопросу а не очередную отписку.

Считаю Вас правильной компанией. Прочитали отзыв, оперативно вникли в проблему и своевременно оказали помощь "пострадавшему". Спасибо!!!!
Рассказал своим знакомым о вашем внимании и помощи и многие захотели сменить свою страховую компанию на Альфу.
Хотелось бы увидеть сообщение об открытии Вашего офиса в г. Армавире Краснодарского края.

Продал автомобиль, в офисе (просп. Маршала Жукова, 4) расторгнул договор, обещали вернуть деньги через 14 дней, прошло уже 90 дней!!!
Последний раз общался со специалистом call центра 26 августа, обещали устранить проблему и вернуть средства через 10 дней(снова) ! Сегодня 14 сентября, денег нет!
Ингосстрах взятые на себя обязательства не выполняет!

Добрый день. Я был вашим клиентом, приобрел полис осаго  ВВВ№064027151 от 19.03.2013 из-за нехватки материальных средств мне пришлось приобрести его на 6 месяцев и мне это обошлось в 75 % (6980 руб.)от годовой суммы. Мой полис действовал по 18.09.2013 я не успел обратиться в офис вашей компании до указанного срока, я обратился сегодня 21.09.2013 в офисе на киевской улице д.7 мне сказали , что за просрочку В 3 ДНЯ мне необходимо заплатить еще 50% на оставшиеся пол года (6980 руб.) , то есть в вашей супер компании за 3 дня штрафуют на 3500 руб. (наверное за 5 месяцев штраф такой же) МНЕ КАЖЕТСЯ ЭТО НЕ СОВСЕМ ПРАВИЛЬНО И НЕ ЧЕСТНО. МНЕ ПРИШЛОСЬ РАСТОРГНУТЬ ВСЕ ОТНОШЕНИЯ  С вашей КОМПАНИЕЙ НАВСЕГДА. Я НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ СВОИМ БЛИЗКИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ росгостраха

В ответе Альфастрахование на отзыв от 06 сентября 2016 17.20.
6 сентября в 18.05мне на  телефон позвонили с номера 8 (495) 663-14-14 представились сотрудником компании Альфастрахования узнали проблему и сказали что завтра т.е. 7 сентября со мной свяжутся представители офиса г. Курска что бы решить возникшую проблему. А связались только 13 сентября . Пришлось сменить компанию так как без полиса никак. А небольшие технические проблемы проблемы о которых Вы говорите должны решаться на "Ура" тем более у страховых компаний.

При продлении Online:
Что-то пошло не так. Попробуйте, пожалуйста, обновить страницу.
Код: 181

Хотел купить ОСАГО Росгосстрах , не получилось предложили страховать авто за 12000,00 рублей, хотя страховка моего авто всего 4700, это на год, а на 3 месяца 11700,00 рублей. объяснений не дали сказали не нравится идите куда подальше.......(ну понятно куда)
Вача Вачский район Нижегородская область ,   Очень хотелось бы  чтоб на руководство этой компании завели уголовное дело за вымогательство, предложили застроховать квартиру и т.д. а если нет квартиры то страхуй СОСЕДА, безобразие

Обратился в компанию для получения полиса ОСАГО 18.06 номер ЕЕЕ 0364154312, т.к. являюсь ответственным клиентом этой компании несколько лет.
В сентябре продал машину, купил другую, хотел переоформить полис а страховой уже нет, причем полное ощущение, что с офиса они БЕЖАЛИ, чтоб не дай бог их там не застал какой-нибудь разьяренный клиент!

Позвонил по горячим линиям результат — 0 переводят на телефоны где не берут трубки, сами ничего не обьясняют, при просьбе перевести на разговор со старшим специалистом — бросают трубки!
Такого в современном мире я давно не видел!
Короче, советую не обращаться в данну компанию ни по каким вопросам!!!

Всем здравствуйте! Хочу поделиться положительными чувствами относительно Югории в г. Ханты-Мансийске. 30 августа случилось у меня ДТП - ехал по главной,а мужчина, выезжающий со второстепенной вылетел прям мне в бочину - замял двери,порог и крыло.... Я уже представлял как буду бегать по судам и незавимым, но спустя неделю мне позвонили из офиса на Комсомольской и сообщили, что сумма УЖЕ ПОСЧИТАНА! Вот я удивился! еще больше я удивился, когда узнал, что сумма хорошая и мне вполне хватит ее на ремонт! К слову, сотрудники на Комсомольской - приятные отзывчивые люди, готовые идти на встречу клиенту. с этого момента я окончательно решил, то буду страховаться только в Югории и буду рекомендовать ее своим друзьям

Много лет хожу страховать квартиру и ОСАГО в офис на Широтной 61А . в этом году тоже пошла к своему страховщику Виктории. Когда я зашла в офис , то удивилась сколько у них народу , некоторые мужчины в очереди нервничали , у кого то потерялись скидки , другие пришли из другой компании где им отказали в страховании. Сотрудники терпеливо и вежливо приняли всех , подошла моя очередь я застраховала и квартиру и машину , и еще думаю купить полис ремонт у дилера. Спасибо Вам милые женщины за терпение и трудолюбие. Своим родным я советую страховать только в Югории.

В ответе Альфастрахование на отзыв от "08 Сентября 2016 20:40" не содержится комментария по большей чпсти опубликованного отзыва. Дан только коментарий в части необходимости предъявления авто к осмотру при страховании ( объяснить которую не в состоянии ни в офисах , ни в коллцентре АС.); не предоставлены коментарии в части требования предоставлять при оформлении страховки диагностической карты со сроком действия не менее 20 дней; в части предложения оформить диагностическую карту прямо в офисе у страхового агента за отдельную плату.