Отзывы о страховой компании

добрый день . машина кредитная .куплена 15 03 2012 .дтп произошло 31 03 2012.выдано направление на ремонт .01 05 2012 машину отвезли в сервис .подсчитали приблизительно и дали на согласование в ск.россия.до сих пор нет ответа .скажите конкретно когда будет ответ или собирать бумаги в суд.

Здравствуйте!
Прошу разъяснить ситуацию.
25.03.2012г. двигаясь на автомобиле УАЗ Патриот, не справился с управлением ТС, произошло опрокидывание на левый бок. Зафиксировали ДТП. затем обратился в ВКС г.Архангельска, сотрудники компании направили ТС на ТО. СТО выставила счет за ремонт на сумму в 422 тыс.рублей. С чем, страховая компания ВСК г.Архангельска не согласилась. Было предложено "тоталить" автомобиль.
Сказали,что мне будет выплачена сумма в размере 475 тыс.рублей и забирают мое ТС себе.

Разьясните, пожалуйста, подробнее ситуацию. В какие сроки производится выплата? на основе каких законов забирают автомобиль??

В страховой только одно молчание!!ссылаются на Москву!

Номер моего дела "ФЗЛ/12-8163. Документы сданы в отдел клиентского обслуживания  26.03.2012г Борисовой Анне.При обращении в компанию вас отфутболивают на не существующий телефон? До Борисовой невозможно дозвониться,т.к. она не отвечает на звонки.Когда наконец  прикроют эту контору???? Сплошной обман клиентов! Куда смотрит Российская Страховая Ассоциация???? Огромное количество  нареканий на эту компанию, оболванивание клиентов. Естественно я буду подавать на них в суд.

Дело № 6424117.
Заявление о дтп 22.04.2012. Подача всех необходимых первичных документов в тот же день.23.04.2012 вызов телеграммой на проведение нез. экспертизы за 3 рабочих дня  назначенной на 27.04.12. 27.04 подан отчет от нэ, квитанции об оплате этой калькуляции, уведомления по телеграмме, чек по оплате тел-мы.
Сегодня, 19мая достал из почтового ящика письмо (от 05.05.12 №17898) о том что: "... в ходе рассмотрения материалов дела для полного и объективного исследования обстоятельств страхового случая возникла необходимость в проверке представленных документов, направлении дополнительного запроса в компетентные органы, то в соответствии с пунктом 67 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Потановлением Правительства РФ  №26 от 07 мая 2003 г страховщик вправе увеличить срок выплаты страхового возмещения.
Учитывая вышеизложенное, Филиал ООО "Росгосстрах" в Москве и Моск. обл. ууведомляет Вас об увеличении срока выплаты страхового возмещения...."

пункт 67 гласит:
67. Страховщик вправе самостоятельно запрашивать компетентные органы и организации о предоставлении документов, предусмотренных пунктами 51, 53 - 56, 61 и 66. Страховщик вправе запрашивать предоставление только документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате с учетом характера ущерба, причиненного конкретному потерпевшему. Страховщик вправе принять решение о страховой выплате в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие существенно не повлияет на определение размера страховой выплаты.
Документы и заключения, необходимые для решения вопроса о выплате страховых сумм по договору обязательного страхования, предоставляются по запросам страховщика бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Как мы видим ни о каких прав увеличения срока выплаты страхового возмещения здесь речи не идет. Более того, все документы, требуемые перечисленными выше пунктами были мной поданы. А если возникают необоснованные сомнения их подлинности,делайте соответствующие запросы  в компетентные органы,только это не должно отражаться на сроке выплат страхового возмещения по моему делу.

Срок выплаты падает где-то на 27 мая. Уже подготовил исковое заявление и жалобу в фссн. Жду 28 числа.
По данному поводу прошу следующих разъяснений:
1.Будет ли выплата или письмо с отказом своевременны!
2. С связи с какими док-ты вообще могли возникнуть вопросы.
3. п67. не позволяет увеличить срок выплат - объяснитесь, пож-та.

С уважением, Савин Иван.

Ни в коем случае не страхуйте в ГУТа, смысл в том, что выгоднее прост выкиеуть деньги!! Страховую выплату получил только через 6!!!!!!! месяцев!
  сделал независимую экспертизу, оказалось, что мне не доплатили почти половину от выплаты, т.е. не доплатили 55000 руб. Подал в суд, выиграл дело, с легкостью, не сказав в суде  практически ни одного слова. Это был первый раз, когда я был в суде! После суда разговорился с представителем от ГУТА с которым судился, Он мне откровенно сказал, что обманывают всех!! Это выгодно, т.к. в Суд идут только 2%!!! В суде он со всем согласился и суд закончился через 5 минут!

далее я получил исполнительный лист и передал его в Судебный пристав.

срок от ДТП, до денег -1,5 года!!!


Так, что в любом случае нужно идти в суд, пусть это долго, но победа 100%.

пишу этот отзыв так как очень разочарован в этой Конторе!!! Сам я из Подмосковья г. Ступино, купил машину в Москве, и решил застраховать на месте.  самая подходящая страховая была югория. в итоге за месяц до окончания страховки поцарапали мне бампер, обратился ....  и вот уже 4й месяц подходит а выплат все нет... звоню им каждую неделю и постоянно обещают "вот-вот выплатим, деньги уже в бухгалтерии" сумма не большая -13000р  подумайте хорошо прежде чем страховаться у них!!!

страхавой случай произошел в декабре 2011 года, сейчас середина мая. каждый день мне обещают и кормят завтраками. Уважаемый Киселев А.А. определитесь уже с выплатой. и не может быть аварии без царапин и вмятин со стороны удара.

Авария была еще 28.12.2011 документы сдали 10 января. Дело так и не движется. Дозвониться до тех кто ведет дело нереально это не существующие люди, их никогда нет на работе. Выплату чувствую никто не получает. Обратился в суд и РСА. И я и виновник застрахованны в России. Номер моего полиса ВВВ 0560294056, номер дела УДУ/12-1905. Номер полиса виновника КАСКО 0596363531. Уже прошло 5 месяцев а выплаты нет.

Обратился к ним по ОСАГО, удар в заднюю часть, а/м АУДИ А6 кватро универсал, 1999 г.в. повреждения: нарушена геометрия кузова(восстанавливать на стапеле), крышка багажника, усилитель бампера и бампер под замену.За всё это мне выплатили 8тыс. р., причём окраску не посчитали мотивируя тем что машина была в грязном виде,ну если бампер под замену (его красить надо)при чём здесь грязь на машине???? При том осмотр был в январе при минус 30, лишних проблем не хотелось . Эксперт даже в машину не заглянул, диагноз поставил ограничившись только внешним осмотром, мотивируя, что скрытые повреждения нужно смотреть в автосервисе, сказал организуйте осмотр на стапеле - приедем посмотрим. Выделил специально день, нашел СТО со стапелем, вызвал и звонком и телеграммой и письмом по e-mail. Машинку вымыл как заказывали. Даже не почесались.  Хорошо хоть вызвал независимую экспертизу т.к. их осмотр доверия не вызвал. По факту предъявили свою левую экспертизу, написанную своими экстрасенсами(напоминаю, в машину даже не заглянули). Заключение независимой экспертизы полностью проигнорировали. Пытался получить комментарии в офисе. Основной аргумент - а у вас машина грязная, привозите машину на осмотр к нам снова, так ведь скрытые повреждение вы здесь не смотрите, а на станцию не выезжаете, ответ: а это ваши проблемы. Короче вместо быстрого решения проблемы, получил лишнюю головную боль. Господа, это страхованием не называется!

Ужасная компания ! Главная задача РОСГОССТРАХ содрать деньги с клиентов, а выплачивать копейки. Но, все это до поры, до времени ! Мой пример: дело № 0006398313. После наступления страхового случая ДТП( я был не виноват в ДТП, все документы в срок оформил и передал), перечислили через 1,5 месяца сумму 2 849 руб., которая не соизмеримо мала по отношению реальных затрат на ремонт авто 15 000 руб. Не думал конечно, что сумма будет такой смешной. Предлагаю администрации РОСГОССТРАХ пересмотреть дело и выплатить сумму, соизмеримую реальному моему ущербу. Жду от вас положительный результат в течении 10 дней. В противном случае, буду подавать заявление в Суд, с жалобой на несоответствие оценочной суммы выплаты за ущерб по страховому случаю.

В продолжение отзыва от 17.05.2012г. о деятельности СК "Согласие",Страховое дело № 871:
12.05.2012г. из СК "Согласие" на р\счёт поступили 50% суммы от положенной к выплате.
17.05.2012г. удалось поговорить с руководителем Южного окружного филиала СК "Согласие", и по результатам телефонного разговора удалось согласовать действия, порядок получений ответов на свои претензии - через дополнительный офис СК "Согласие", а так же посредствам Интернет. После этого направил заявления по элект. почте и прибыл с этим же заявлением по месту расположения доп.офиса лично. В окне офиса прочитал объявление "В связи с отсутствием электроэнергии 16.05.2012г. офис не работает". Уточняю, что дата на объявлении от 16.05, а читал его 17.05.2012г., указанные номера телефонов, в том числе и мобильные ОТКЛЮЧЕНЫ.
Сообщаю о случившемся в Ростовкий окружной филиал, там прибывают в недоумении и сообщают, что получить письма по электронной почте тоже не могут, причиной является метеоусловия (ураган, гроза).
18.05.2012г. получил "заказное письмо с уведомлением" из Кубанского офиса компании, а вместе с ним и новые признаки мошенников...
Так на почтовом конверте был написан почтовый адрес Кубанского филиала, затем замазан "штрихом"  индекс, улица и дом, а рядом указали а\я Кубанского филиала. не смотря на то, что ранее договорились, по их инициативе о полном прекращении любых контактов между нами. Задаю себе вопрос: "Кто или что скрывается за этой секретной или сомнительной компанией  
"Согласие"???"
Прочитав содержимое конверта совсем перестал что-либо понимать. В письме говориться о том, что мне отказано в выплате, дата 11.05.2012г.
Обращаюсь по телефону в Ростов и слышу как обычно, руководители заняты, получить электронную почту не можем, всему виной -"майская гроза". По указанным причинам хочу предложить СК (секретной-сомнительной компании "Согласие" перенести свои офисы и деятельность в ЮАР, где дожди и грозы бывают реже и страховых случаев меньше. В результате этого пришлось обратиться с заявлениями в МВД РФ, по фактам мошенничества, принуждения к совершению сделки и превышения полномочий руководителями коммерческой организации, в антимонопольный комитет, по факту карательного сговора между СК "Согласие" и Торгово-промышленной палатой. Результаты рассмотрения заявлений сообщу по мере их получения, а пока предлагаю всем желающим "оказать помощь СК "Согласие" в приведении её деятельности в соответствие с требованиями Законов РФ, либо оказать помощь в переводе её сегодняшней  деятельности в другие экзотические страны. До следующих новостей...

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации произошедшей этой весной в Мордовии во время половодья! Наша семья пользуется вашими услугами в течении 35 лет(непрерывнго страхования имущества и дома). В этом году нас сильно затопило половодь, посталало все застрахованное имущество. приезжали Ваши сотрудники с( росгосстраха "Под крылом сильной компании" Республики Мордовия, оценивать ущерб( полис 3070 №9637032), весь ущерб сфотографировали .Вчера 17.05.2012г. пришла выплата в сумме-8500 рублей.Прошу просмотреть полис страхования, на какую сумму мы все застроховали, и соотнести к выплаченной сумме,,,!
Наша страховая фирма в Мордовии уверяет нас, что данная выплата в размере - 8500 рублей пришла с Москвы!!! Если Вы нам не поможите в этом, то мы будем вынужденны обратиться в суд!!!
мой номер моб. тел. 8-915-230-14-89

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации произошедшей этой весной в Мордовии во время половодья! Наша семья пользуется вашими услугами в течении 35 лет(непрерывнго страхования имущества и дома). В этом году нас сильно затопило половодь, посталало все застрахованное имущество. приезжали Ваши сотрудники с( росгосстраха "Под крылом сильной компании" Республики Мордовия, оценивать ущерб( полис 3070 №9637032), весь ущерб сфотографировали .Вчера 17.05.2012г. пришла выплата в сумме-8500 рублей.Прошу просмотреть полис страхования, на какую сумму мы все застроховали, и соотнести к выплаченной сумме,,,!
Наша страховая фирма в Мордовии уверяет нас, что данная выплата в размере - 8500 рублей пришла с Москвы!!! Если Вы нам не поможите в этом, то мы будем вынужденны обратиться в суд!!!
мой номер моб. тел. 8-915-230-14-89

Мною был застрахован по КАСКО авто без учёта износа деталей в этой компании. И вот наступил страховой случай.

Всё было вроде бы хорошо, пока дело не дошло до выплат... не хочу здесь ругатся, но никакой оперативности в россгострахе в помине нет. Везде у них поиски на чём бы сэкономить, ограничить, затянуть. Никакого уважения к клиенту, который им заплатил взнос,... везде ты (клиент) сам будешь бегать, умолять, просить. Везде тебе найдут ответ, что мол сам всё делай, если это тебе надо.

Господа, если хотите приобрести себе кучу проблем при наступлении страхового случая - страхуйтесь в россгострахе! Им ничего не страшно, да хоть судись,говорят они.

Случай страховой у меня наступил в начале марта - 9 марта, сдал машину на ремонт 19 марта, до сих пор 18 мая, меня кормят завтраками из автосервиса, когда я им регулярно звоню по номеру 838322508003, что мол запчасти прийдут МОЖЕТ БЫТЬ через 2-е недели. Звоню в россгострах - говорят - это ваши проблемы, вы заключили договор с ремонтной мастерской, сроки она вам прописывает. Звоню в автосервис, там говорят, что мы "тянем" потому что россгострах малую сумму согласовал, не можем купить у нормальных поставщиков!

неужели, вам не нужны клиенты РОССГОСТРАХ? Зачем такие проблемы??? Вы же делаете себе антирекламу???

номер моих дел: 6235282
62533084
моё авто: chery qq6
сот.т. 89234082691
mail: sergeyprrr@mail.ru