РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '681',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

20 марта 2013 21:08

Полис: 789465

Мне предложили самый дешёвый вариант! Это была страховая МАКС. Люди, если вам не жалко времени и нервов добро пожаловать. Налетела на меня женщина 27 декабря 2013 года и вот сейчас на дворе 20 марта, ДО СИХ ПОР НИЧЕГО!!!!! Говорят идёт согласование.....Это самая ужасная компания!!!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО

20 марта 2013 20:41

Полис: 007224

Дело у-070-007224 от 10.01.2013 г.
Сегодня мне сообщили, что выплату я не получу 21 марта, как должно было быть, т.к. страховая нарушила сроки составления страхового акта, а может быть 27 марта или еще позже! Ни на один запрос бухгалтерия так и не ответила! Я писала на всех сайтах, где сотрудники страховой компании мне отвечают:"Ожидайте выплату в ближайшее время!" Я устала звонить несколько раз в день, мне надоело приходить домой в плохом настроении, потому что ваши сотрудники плюют на свою работу, так же как и руководство вашей компании! Главное содрать деньги за полися, а потом наплевать на людей! Я человек упорный и всегда добиваюсь своего!!!! ВСЕГДА!!!! ЕСЛИ Я ЗАВТРА ТАК И НЕ ПОЛУЧУ ДЕНЕГ ИЛИ ЧЕТКОГО ОТВЕТА, КОГДА ЖЕ ВСЕ ТАКИ ПЕРЕЧИСЛЯТ ВОЗМЕЩНИЕ, Я 22 МАРТА ПРИНЕС ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ В ВАШ ОФИС, ОТПРАВЛЮ ВАМ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ, ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ И ЕЩЕ СХОЖУ ОТНЕСУ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ, РСА И ФССН!!! НЕ ПОЛЕНЮСЬ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ЖАЛОБ ИМ ОТНЕСТИ!
НЕУЖЕЛИ ТАК ТРУДНО РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО, ЧТОБЫ О ВАШЕЙ КОМПАНИИ НЕ ОТЗЫВАЛИСЬ, КАК О ПОМОЙНОЙ ЯМЕ!!!!

 

22 марта 2013 10:21

Уважаемая Анастасия!
Еще раз приносим Вам извинения от лица всей компании за доставленные Вам неудобства в период урегулирования страхового события.
21.03.2013 выплата по Вашему делу была произведена.

С уважением, ООО БИН Страхование.

Постоянный адрес отзыва

Попова Екатерина Александровна Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 17:24

Полис: 0633180830

номер дела 76632219.страховой случай произошел в феврале 2013г. Мой прикаркованый автомобиль стоял возле рабочего места и некий мужчина видимо перепутав педали газ и тормоз при развороте въехал в мой бампер. рассматривать случай без привлечения работников ГИБДД мужчина отказался ,вызвали ГИБДД оформили дтп. Далее с оформлеными документами ждали  2 недели эксперта ,приехал ,произвел осмотр  со сканалом придираясь ко всему в прямом смысле слова (то поставили авто не так, развернулась - снова не так .то машину мыть надо ХОТЯ МЫЛА НО СЛЯКОТЬ УЖАС КАКАЯ БЫЛА. Ладно, с надменной физиономией осмотрел . Кстати машина новая ,Бампер стоит 4500 рублеи не считая краски  и работы. 20.03.2103г. получаю СМС Я В ШОКЕ по моему выплатному делу насчитали 2213рублей . СКАЖИТЕ ГДЕ Я ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ МАШИНУ ОТРЕМОНТИРУЮ !!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование ответственности / Ответственность перевозчиков

20 марта 2013 17:18

Полис: 001 PIT-147862/2012 от 27/06/12г

В январе 2013г. получили от ООО "Группа Ренессанс Страхование" Приложение №1 к вышеуказанному полису, в котором была прописана информация о возврате нам части страховой премии. До настоящего времени денежные средства не были подучены нами, звонки в офис, также не увенчались успехом. Менеджер обещал все перепроверить, но до сих пор ни ответа, ни денег. Работали с ними с 2002 или 2003г. Нареканий не было. Но вот такие случаи не должны портить репутацию солидной компании.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

20 марта 2013 16:23

Полис: 04-0315618-00/3/12

№ дела 04-02-158-09/13  3 марта 2013 года я на личном автомобиле (Шкода Октавия) попала в ДТП при отсутствии других участников, о чем незаметлительно уведомила компанию "ЮГОРИЯ". 4 марта 2013 оценщик от страховой компании приехал, помог составить заявление в компанию, забрал все документы (справка из ГИБДД и постановление), а также произвел предварительную оценку ущерба с заполнением формы и составлением фотоотчетом. 11 марта 2013 сотрудник колцентра страховой компании "ЮГОРИЯ" подтвердил, что все необходимые документы поступили, и в течение 10 рабочих дней компания предоставит направление на ремонт в один из диллерских центров. При повторном уточнении информации 20 марта 2013 года сотрудник колцентра обозначил, что документы пошли в работу только 15 марта, в связи с чем ориентировочная дат выпуска направления на ремонт отдалилась до 27-29 марта 2013 года. Прошу Вашего содействия в урегулировании сложившейся ситуации!!!!Месяц ждать направление на ремонт автомобиля, застрахованного по "КАСКО", это совсем "печально" и, отнюдь, не укрепляет рейтинг Вашей компании в глазах клиентов.

 

22 марта 2013 11:33

Добрый день.

Пункт правил 14.2.5.2., г) и д) - 10 рабочих дней на составление акта, 15 на выплату (выдачу направления) - это если официально.

А если не официально: то нужно тогда было с виновника ДТП трясти, не СК вам автомобиль повредила.

Будут задерживать, обратитесь с жалобой в ФСФР.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 15:30

Полис: не помню

Я пользовался услугами разных страховых компаний видел и много хорошего и плохого, но такой поганой компании я нивидел ни разу, это была моя самая большая ошибка застраховаться в ней. 18.02.2013 обратился по ОСАГО в компанию МАКС до сегоднешнего дня 20.03.2013 мне не могут посчитать стоимость разбитого бампера В нарушении всех законов более 30 дней они делают удивленные глаза и ссылаются на кризис на Кипре, на снег в Сахалине и т.д.Я представляю сколько денег они начислят и уже готовлю документы в суд.Я удивляюсь в одном когда приходишь страховаться тебя всего оближут как дело доходжит до выплат в кусты, почему отсутствуют контролирующие органы за такими мошеническими страховыми компаниями не понимаю. Сейчас жалею что обратился по прямому возмещению в МАКС у виновника была компания значительно лучше. Сейчас всем своим знакомым рассказываю что бы держались от этой компании подальше.

– Самая ужасная компания в Рязани

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

20 марта 2013 15:18

Полис: 04-22043-09/12

06.12.2012  произошел страховой случай (номер дела  04-22043-09/12 ) , документы собраны и переданы на рассмотрение 07.02.13  , страховой акт подписан  21.02.13  , В договоре указано что в течении 15 рабочих дней от даты подписания...В определенную ВАМИ дату  15.03.13 (15 рабочих дней)  оплата не поступила. Прошу Вас указать срок выплаты, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 15:11

Полис: 0618363660

Здравствуйте!

После произошедшего ДТП подала заявку в отдел урегулирования убытков (31948/13ПР) по ОСАГО в  Компанию СК Согласие, на Графском переулке. Заявка была подана и принята 21.02.2013 года. Что же мы видим на сегодняшний день. После звонка в компанию девушка сообщила, что результат по заявке еще неизвестен, написала еще одну "заявку", срок рассмотрения которой 4 дня!!! А где же обещанные сначала 2 недели...потом месяц...И сколько еще ждать выплат??? В чем причина задержки???

 

27 марта 2013 10:04

Светлана Александровна, Добрый день!
С радостью сообщаем, что рассмотрение заявленного Вами страхового случая окончено, дело передано в бухгалтерию для произведения выплаты денежных средств.
Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и гарантируем, что детально разберемся в причинах задержки выплаты.
Номер платежного поручения 61495 от 27.03.2013

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

20 марта 2013 14:50

Полис: заявление № 632340

Наступил страховой случай — ДТП с одним участником (виновник разворачиваясь на стоянке жестоко помял мою машину, вырвал наружнее зеркало и скрылся). На машине в потоке ездить очень сложно без зеркала, потому хожу пешком. В компании МАКС страхуюсь второй год, это первый страховой случай и обиднее всего, не по моей вине. Машина гарантийная, кредитная, застрахована по КАСКО, потому в страховой предложили выбрать либо деньги на счет, либо ремонт. Я выбрала ремонт. После осмотра авто в страховой компании прошло 1,5 месяца, направление на ремонт по КАСКО, которое они обязаны выдать в течении 15 раб. дней нет до сих пор. Звоню каждый день. По ту сторону телефона сидят операторы, которые зачитывают по установленному правилу одну речь — ваше дело на рассмотрении, с руководством не соединяют, причину не исполнения сроков не знают. Предлагают приехать в офис и написать заявление-претензию срок рассмотрения которой 30 дней — СМЕШНО)), это же чушь. Получается месяца 2 ждать направления, потом столько же ремонта, скорее всего в автомастерских тоже очередь. Возникает вопрос — зачем тогда вообще нужет полис КАСКО, если из 12 мес в году, при хороших обстоятельствах можно 8 месяцев использовать свою машину, а кредит ведь нужно исправно платить. Насколько я поняла, это не мне так не повезло, это компания такая. Потому хорошенько подумайте, прежде чем выбирать эту компанию. Я не советую.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 13:33

Полис: 067584957

Росгосстрах единолично, своим волевым решением отменил скидки за безаварийность!!!!! Была скидка 40%, стала - 0! Да плюс еще обязательная "фортуна-Авто"... Наглости страховщиков нет предела!

Постоянный адрес отзыва

константин Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 13:20

Полис: 0618284003

26.02.2013г на Севастопольском пр-кте в меня врезался ДЖИП САН-ЁНГ.Я как законопослушный гражданин оформил ДТП.Привёз все документы в страховую компанию"УРАЛСИБ";ЖДУ уже месяц!!!Звоню в компанию каждую неделю!!!Машиной пользоваться не могу!!!Ответ один и тодже:ждите.... Задаю вопрос?СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ?Ответ..НЕ ЗНАЕМ...Вывод напрашивается сам по себе....

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 12:59

Полис: 04-0315290-09-12

Страховой случай от 25.07.2012! Машину затоталили. Все документы оформлены. Выплат до сих пор нет. По телефону отвечают: В бухгалтерии на оплату. Писала в органы страхнадзора. Они переехали с Миусской как уже год! В интернете указан их старый адрес. Нашла похожую компанию, оставила им досудебную жалобу на Югорию, ответа нет, прошло 3 месяца! Это на Федеральном уровне! В феврале подала иск в суд, попытались оставить без рассмотрения, ссылаясь, что возможно у Югории нет их же документов! Заставили делать все копии, когда принесла их в Югорию для заверения, они сказали что эта макулатура им ни к чему, буду ждать ответа из суда. Кидалово национального масштаба!!!

 

22 марта 2013 11:39

Добрый день.

"Похожая компания?"

Надзорная организация - ФСФР.

"Попытались оставить без рассмотрения"?, суды теперь пытаются что-то делать или они выносят решения?

Обратитесь к квалифицированному юристу для решения вашей ситуации.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Рашид Норматов Личное страхование / Несчастный случай

20 марта 2013 12:19

Полис: Договор по иптеке с Дельтакредитбанком

ОАО "АльфаСтрахование" относится к своим клиентам бесчеловечно.
   По ипотеке Дельтакредит банка полученная Колмаковым Евгением в марте 2008г.Ю произошел нередвиденный случай. Колмаков Евгений пропал безвести в январе 2010г. Ходили многогкратно по всем инстанциям милиции. Но милиция так и не смогла найти ни трупа ничего. Жена его Нарматова Гульнора в горе уже четвертый год ищет его и при этом исправно платит все ежемесяные кредитные платежи. Но ОАО "АльфаСтрахование" решило поиздеваться нал его женой и на текущий год выставило увеличенную сумму страхования вместо 32000 руб. выставило 50000 рублей. Пусть страховая компания объяснит это вопиющее недоразумения. Ведь истечет срок 5 лет после пропажи компания и на основании всех законных документов проиграет все суды
и будет вынуждена выплатить огромную сумму возмещения по моральному ущербу причинившим Норматовой Гуле.

Постоянный адрес отзыва

Рашид Норматов Личное страхование / Несчастный случай

20 марта 2013 12:15

Полис: 03433/118/078408

ОАО "АльфаСтрахование" относится к своим клиентам бесчеловечно.
   По ипотеке Дельтакредит банка полученная Колмаковым Евгением в марте 2008г.Ю произошел нередвиденный случай. Колмаков Евгений пропал безвести в январе 2010г. Ходили многогкратно по всем инстанциям милиции. Но милиция так и не смогла найти ни трупа ничего. Жена его Нарматова Гульнора в горе уже четвертый год ищет его и при этом исправно платит все ежемесяные кредитные платежи. Но ОАО "АльфаСтрахование" решило поиздеваться нал его женой и на текущий год выставило увеличенную сумму страхования вместо 32000 руб. выставило 50000 рублей. Пусть страховая компания объяснит это вопиющее недоразумения. Ведь истечет срок 5 лет после пропажи компания и на основании всех законных документов проиграет все суды
и будет вынуждена выплатить огромную сумму возмещения по моральному ущербу причинившим Норматовой Гуле.

 

25 марта 2013 17:10

Уважаемый Рашид.

Страховая премия по Договору № 03433/118/078408 рассчитана, исходя из остатка ссудной задолженности и тарифной ставки, соответствующей году страхования.
Весь перечень тарифных ставок прописан в Договоре страхования, Страхователь, подписав данный Договор, выразил свое согласие.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва