Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО
20 марта 2013 15:11
Полис: 0618363660
Здравствуйте!
После произошедшего ДТП подала заявку в отдел урегулирования убытков (31948/13ПР) по ОСАГО в Компанию СК Согласие, на Графском переулке. Заявка была подана и принята 21.02.2013 года. Что же мы видим на сегодняшний день. После звонка в компанию девушка сообщила, что результат по заявке еще неизвестен, написала еще одну "заявку", срок рассмотрения которой 4 дня!!! А где же обещанные сначала 2 недели...потом месяц...И сколько еще ждать выплат??? В чем причина задержки???
27 марта 2013 10:04
Светлана Александровна, Добрый день!
С радостью сообщаем, что рассмотрение заявленного Вами страхового случая окончено, дело передано в бухгалтерию для произведения выплаты денежных средств.
Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и гарантируем, что детально разберемся в причинах задержки выплаты.
Номер платежного поручения 61495 от 27.03.2013
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru