Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Отвратительная компания. Не умеют общаться с клиентами, очевиден настрой на невыплату страховых возмещений.

Не знаю, что тут люди пишут, возможно все они являются работниками этого Наследия, продвигают себя, где могут. у меня эта компания вызвала один НЕГАТИВ. Да, разговаривают там действительно вежливо, но это ли ГЛАВНОЕ, друзья, чтоб потом так же вежливо отказали. Мне работники этой страховой компании ни на один мой вопрос толком не ответили, что касается выплат. видите ли когда обратитесь тогда и получите все ответы на свои вопросы, а сейчас читайте правила. Нет, друзья мои, я хочу знать  сейчас за что я отдаю свои кровные, за какие условия, а ведь они отличаются от других страховых компаний, не правда ли?Да я выспрашивала как будет производится выплата в тех или иных ситуациях, в которые я уже попадала- мне не ответили! ДО СВИДАНИЯ!

Здравствуйте! К сожалению мне тоже пришлось столкнуться с этой страховой компанией. Авария произошла 23.03.08г. Документы сданы 9.04.08г. (дело№ 2882), до сих пор не известно когда будут выплачены деньги. Вначале директор расматривал непонятно сколько времени, с 16.05.08г. документы в бухгалтерии. Я живу в Казани, приехать не могу, а с бухгалтерией не соединяют. Выплата по не известным причинам не производится. Все сроки установленные законом уже давно вышли. Может не следует ждать, а сразу подавать в суд?

КАК?! Застрохуйтесь в Спасских воротах!)
В моем же случае, я не был в ней застрохован, зато виновник ДТП в которое я попал оказался клиентом этой фирмы.
Что можно сказать о ней хорошего?! Страхуют они быстро!!! За многие часы сидения у них в офисе (в г.УФА есть такой) и попытки общения с "усатой" нервной девушкой (выпускницей юрфака)и просто "нервной" сотрудницей я многое узнал как о себе лично так и о деньгах которые собирался получить. При мне там люди быстро и радостно страховались... и потом некоторые из них (получавшие деьги по КАСКО) и тех что вроде меня сидели, ходили по их офису в поисках тех кто мог бы нам помоч с НАШИМИ ПРОБЛЕМАМИ.НАШИ ПРОБЛЕМЫ ИХ НЕ КАСАЮТСЯ!!!(с)фраза одной из сотрудниц
  Бессовесные оценщики с которыми и только с которыми сотрудничает ФИРМА сделали очень "приятную калькуляцию" где новенький 2-х летний авто с пробегом в 28 тысяч превратили в брантозавра с почти 70000 пробегом (с последующим подсчетом амортизации).Если бы не "наезд" на их "Шефа" пробег так и остался бы не изменен.Были НЕучтены явные повреждения авто указанные в справке ГИБДД (дескать-мол ЕТИ ПОВРЕЖДЕНИЯ НИКАК НЕ МОГЛИ БЫТЬ ПОЛУЧАНЫ блабалабала....-СХЕМУ ДТП ВИДЕЛИ?!(-Я) -угу(-ОН) -СМОТРИТЕ ЕЩЕ РАЗ(-Я)-ААААА...пардон...),итого 3 раза оценщики выезжали на ОСМОТР...но около 6000рэ не говорю уже о расходах на стоянку и частичную разборку моего горе-автомобиля в "ихнем" сотрудничающим автосервисе (2500 р за 2 месяца,1000рэ на оценщиков...но ето все лирика) я так и не получил. Отдельные моменты, например максимальное затягивание приема документов, их регистрации, ето касается как оценщиков так и максимально НЕкомпетентных сотрудниц Спасских Ворот обещаний мы вам завтра САМИ позвоним, деньги будут-будут ч-з неделю(с последующей записью в тетрадку),оющение с нач.отдела выплат (вислоухим пареньком), общение с ДИРЕКТОРОМ, долгое ожидание... опять посиделки в Холле СВ...опять общение с Сотрудницами... после того как вышли все сроки 4 мес после дтп и 2.5 мес после подачи всех док-в и оценки...денег не было.
Что же помогло? Банальный наезд на начальника отдела выплат с "поливанием его грязью"(имеется в виду информирование его о своей осведомленность о законе ОСАГО) прямо при подчиненных(легкий ШОК сотрудников), затем прилюдное написание Досудебной притензии (ШОК сотрудников)с требыванием выплатить деньги ЗАВТРА. Только тогда у "вислоухого" нач.отд.выплат.кончилось выражение "на след неделе.невозможно.сами позвоним."
Но деньги завтра не поступили.Только после завтра.
Итого почти 3 месяца тесного общения, вместо одного по закону)
Думайте господа. Удачи на дорогах.  

Больше года не могу получить страховую выплату, и ни я один

Ужасное отношение к клиентам. Наплевательство и непрофессионализм. По заверению юристов компании, они делают все от них возможное, чтобы минимализировать убытки то есть не платить по своим обязательствам.
Деньги свои вернул только через суд.
Я был трижды клиентом этой СК и вновь к ним уже НИКОГДА не обращусь.

Столкнулся с этой компанией, оказавшись потерпевшим в ДТП, виновником которого был клиент РЕСО. Приехал на экспертизу, якобы независимую. Осмотр проходил на открытой площадке, на которой не было даже элементарной эстакады, где можно было бы оценить повреждения нижней части автомобиля. Эксперт за 5 мин обошел вокруг машины с фотоаппаратом, что-то написал совершенно неразборчивым почерком в акте. В итоге часть повреждений не включил, в происхождении другой части усомнился, хотя они были очевидны. Пришлось организовать дополнительный осмотр в автосервисе. Приехавший эксперт осмотрел повреждения более детально, составил акт осмотра, включив него практически все повреждения. В результате суммы, которую выплатила компания, не хватит даже на приобретение б/у деталей, а про работу и думать не приходится. Сотрудник компании, составлявший калькуляцию, исключил из списка повреждений половину указанных (в двух актах осмотра) позиций, усомнившись в причине повреждения, хотя акты и ФОТООТЧЕТЫ двух осмотров не дают повода для таких сомнений. Корче говоря, денег в этой конторе получить только через СУД, чем я и собираюсь заняться.

6 января 2008 пострадал от застрахованного в Альянсе. как положенно подал все документы,экспертизу...и до сих пор 7 мая нет ни какого движения по делу....меня отправляют от человека к человеку...и ни каких движений..даже не могут дать нормальную формулировку по движению. Очень расстраивает.

Независимая экспертиза насчитала ущерб на 74000.00 руб. Эта дрянная компания пересчитала ущерб на 32000.00 руб. Все документы были поданы 29.02.08г. 26.03.08г. запросил у них все копии документов. Сегодня 24.04.08г., ни копии документов, ни денег на счете НЕТ!!! Дело №23977 от 29.02.08г., заявка на получение копии документов №11993 от 26.03.08г.

Папала в ДТП, виновник застрахован в Ген. Страх.Альянсе, возмещение ущерба произвели в три раза меньше, чем этого фактически потребовалось. Обязательно в следующий раз вызову независимого оценщика.

Уже почти 2 месяца не могу получить деньги по ОСАГО. Сначала не все док-ты якобы предоставил, потом повторный осмотр назначили, сейчас мои док-ты напрвили на какую-то внутреннюю экспертизу. Уже 2 недели док-ты там находятся, звоню - говорят что ничего сделать не могут и надо ждать!! Прислали письмо в котором написали что не отказываются от выплаты, но точную сумму установить никак не могут, поэтому и направили на внутреннюю экспертизу.
Наверно придется судиться!

Сильная компания и с выплатами должна динамить сильно.В последнее время стало модно задерживать выплаты под предлогом расследования (спору нет - мошенников хватает, даже более чем),но зачастую расследование назначается с целью затянуть выплату.Если результаты расследования не выявляют признаков мошенничества,то применяется так называемая "трассологическая экспертиза",которая проводится "независимой" организацией ООО "АВТОКОНСАЛТИНГ ПЛЮС" весьма оригинальным способом - по фотографиям и с применением столярной измерительной рулетки.

В начале декабря 2007 г. попал в ДТП. Виновник аварии застрахован в Мегарусс-Д. На 13 апреля 2008 г. так и не дождался выплаты страховой суммы. Экспертизу прошел в середине января 2008 г. у эксперта, которого представила Мегарусс-Д. Сумма не известна. По телефону в компании сообщают, что работают над моим делом. Но каких-то результатов пока нет. Начальник отдела претензий компании Мегарусс-Д обещал разобраться, но пока у него не получилось. Советую всем не вести длительные телефонные переговоры, а сразу обращаться в Федеральную службу страхового надзора и в суд.

Не знаю как в других конторах происходят выплаты, но сдесь меня всё просто изумляет. Питерское представительство вообще ничего не делает, только страховки продаёт. В Москве сначала долгое телефонное "динамо" (интересно почему я должен при этом за переговоры оплачивать?), потом решение о выплате 6,5 тыс. руб. за крыло, бампер и диск практически новой Тойоты!!! Как рассчитали, кто считал? Говорят пришлите письмо с запросом в Питерский филиал, а там опять никто- ничего не решает, отправят в Москву! Господа страховщики ГСА, если Вы оперативно не решите поставленные вопросы, я Вам отзывов наделаю много мне не жалко, а затем и посужусь от души, так что делайте выводы!