Анна Страхование автомобилей / ОСАГО
21 ноября 2012 13:27
Полис: ВВВ0592650719
Произошло ДТП ,моему Прадику был нанесен серьезный ущерб ,более 120 тыл,помята вся передняя часть авто ,в РОСГОССТРАХЕ выплатили 15000 рубликов-только самый дешевый капот не оригинал стоит 18000 ,все под замену ,на самом дешевом СТО работу оценивают в 60000 ,откуда такие цены???Росгосстрах восстанивите мне авто за эти деньги ,я посмотрб на этого мастера который возьмется...завтра еду к незав. эксперту и в суд.больше не ногой в РОСГОССТРАХ,напишу во все надзорные органы
Постоянный адрес отзыванина Страхование автомобилей / ОСАГО
21 ноября 2012 09:41
Полис: 001AT-11/23551
Прошу ответить, обычная ли практика в вашей компании ждать ремонта 3 м-ца. Страховой случай произошел 24 августа. на третий день я была на площадке страховой компании, дали направление на ремонт в Genser на ул. Добролюбова. Записали на ремонт на 11 ноября. Приехала 11 ноября, посмотрели, в результате осмотра добавили дефект, перестала гореть лампа заднего хода и записали на 3 декабря. При том, что в резуьтате аварии не гасла лампочка в салоне, горела лампочка неисправности подушки безопасности,аккумулятор садился,пришлось снимать клемму. Если автосервис настолько загружен, зачем заключать с ним договор? должны же быть разумные сроки. Общаясь со своими коллегами я выяснила. что такого бардака нет ни в одной другой компании. Автомобии с более серьезными повреждениями, ремонтировались в короткие сроки
Постоянный адрес отзываМария Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 22:46
Полис: 5203129
Может объясните как это у Вас все так происходит ??? кто пишет письма пострадавшим ?? дети из школы.........?? Вы вообще читаете что Вы пишите??? Это же полная безграмотность!!!!! Ваша страховая компания работает точно по высказыванию "Без лоха и жизнь плоха" да?? У меня лично к Вам, очень большое количество вопросов, которых я с привеликим удовольствием буду задавать (скорее всего конечно вашиму представителю), а очень бы хотелось именно Вам!!!!!!!
Постоянный адрес отзываМария Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 22:38
Полис: 5203129
15.12.2011 г попала в ДТП машина неподлежит востановлению Ауди А4, клиентом страховой явл. виновник ДТП у меня сильные травмы ЗЧМТ сотрясение головного мозга,закрытый оскольчатый перелом со смещением пяточной и таранной костей о чем свидетельствует (СМЭ),и выписки из СОКБ им. Калинина, но для Вас, это оказывается!!!! является не объективными данными и СМЭ оценке не подлежит. Более безграмотных высказываний я ещё не
22 ноября 2012 09:31
Уважаемая Мария!
Вами было заявлено требование на страховое возмещение в связи с расходами на лечение и приобретение лекарств.
Вам были возмещены расходы на лечение в общей сумме 11 375,50 руб.
Согласно представленной судебно-медицинской экспертизе от 31.01.2012г. травма “сотрясение головного мозга” объективными данными не подтверждена, отсутствуют неврологические симптомы при обследовании и динамическом наблюдении и, поэтому, судебно-медицинской оценке относительно степени тяжести вреда здоровью не подлежит. Таким образом, экспертом не установлена причинная связь данной травмы с дорожно-транспортным происшествием.
Поэтому, Вам не возмещены расходы на приобретение лекарств, назначенных в связи с лечением с лечением черепно-мозговой травмы.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 22:07
Полис: 005765467885
Я являюсь постоянным клиентом компании Росгосстрах по ОСАГО с 2003г., с момента принятия федерального закона об ОСАГО. За всё время у меня не было ни одного убыточного полиса. РГС ценит меня как постоянного клиента, поэтому мне присвоили уже 5 класс!!! Завидно?
Более того, обратившись в свою родную страховую компанию по возмещению убытка от клиента РЕСО(он виновник ДТП), мне очень оперативно, через 4 МЕСЯЦА, выплатили целых пять тысяч рубликов, которые не покроют даже 1/4 стоимости ремонта!!! Я счастлив!!!
Скоро закончится срок действия полиса, встану пораньше и побегу бегом в РГС , куплю у них родимых 10-й полис...и может лет так через ... мне при сводят 6!!! класс, а? Простите, но не в этой жизни!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Галина Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 21:41
Полис: 04(7)№083077
Хуже страховой компании не встречала в своей жизни.На сколько грамотно они умеют запудривать мозги,с 3 ноября2012 и по сей день меня кормят завтраками и обещают принять меры,но увы и ах. Уже потрачено куча нервов и денег на телефонные разговоры,И КАЖДЫЙ ССЫЛАЕТСЯ НА КОГО-ТО ДРУГОГО.ПОЧЕМУ ДОПУСКАЮТ ТАКУЮ НЕЧЕСТНУЮ КОМПАНИЮ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВОВАТЬ????? и ЕСТЬ ЛИ СМЫСЛ СТРАХОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ ВООБЩЕ????
23 ноября 2012 12:55
Здравствуйте, Галина!
Для решения данной проблемы укажите, пожалуйста, номер дела, полиса, филиал или иные сведения, идентифицирующие Ваше страховое событие.
С уважением, служба качества
ОАО "ГСК "Югория"
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 20:31
Полис: 00000041
Обратился в Тагильский филиал за выплатой возмещения по КАСКО. "Их" независимый эксперт оценил ущерб в 14800 руб. (более менее адекватно) Спустя 1,5 месяца (вместо 10 дней) Екатеринбург мне перевел только 7300 руб. И ни каких комментариев не дают, в прямом смысле посылают на ...
Написал обращение в прокуратуру на проверку их финансовых махинаций.
27 ноября 2012 15:04
Уважаемый Дмитрий!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего дела, чтобы мы могли зарегистрировать жалобу и решить ее в максимально сжатые сроки.
Спасибо!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 18:42
Полис: ВВВ№0612425917
пришили дело №007090372 -Мазда Премаси 2002г. ,разбит весь перед машины ,15 элементов, получил вчера смс о переводе целых 13.047 рублей. Машину не ремонтировал, благо есть вторая.Как и думал выплатили ниже некудыыыыы !!!! Бендер просто отдыхает...Договорился сегодня
с независимым экспертом на оценку, завтра уведомляю Росгосстрах телеграммой о времени и месте ее проведения( за 3 рабочих дня до экспертизы) и в суд .Страховую меняю однозначно, подаю жалобы в надзорные органы. Победа будет за мной !!!! Выплатят все в полном объеме, времени на правое дело не жалко.
Андрей Владимирович Абрамов Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 18:40
Полис: 034gcsh003/2011
страховка в школе моего ребенка после резаной раны руки,9 швов потери крови и проведения 15 дней в больнице отказано так как отписано что повреждения составляют менее 3 % от поверхности тела
06 декабря 2012 11:32
Здравствуйте, Андрей Владимирович!
Мы сочувствуем Вам и Вашему ребенку и сожалеем, что с ним произошла такая неприятная ситуация. Но мы рассматриваем случай не с точки зрения человеческого отношения к ситуации, а с юридической точки зрения, т.к. договор страхования – это документ, регламентирующий взаимоотношения между страхователем и страховой компанией.
По договору страхования согласно п.41 таблицы выплат покрываются телесные повреждения мягких тканей при их размере 3% и более от поверхности тела. Это условие договора. Для сравнения 1% поверхности тела – это примерно размер ладони человека.
В случае с Вашим ребенком повреждение мягких тканей (резаная рана кисти) имеет менее 3% поверхности тела, поэтому не считается страховым случаем по условиям нашего с Вами договора страхования. Именно поэтому заявленное событие страховым не признано, оснований для выплаты страхового обеспечения нет.
Желаем Вашему ребенку скорейшего выздоровления.
Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов
Ришат Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 16:36
Полис: №0614128196
Было дтп 26 октября у меня наша отечественная машина ваз 21102 1998 года виновник второй участник у него газель будка мы оба застрахованы в РОСГОССТРАХЕ. В общем помял мне капот,разбил фары,бампер.при осмотре иксперт описал что это все подлежит замене.мне выплатили 3286 р.из всего этого сложилось впечатление что я езжу на нечего не стоящем автомобиле.В общем очень не доволен всей ситуацией и это еще мягко сказано.Теперь даже жалею что сам здесь застрахован.
Постоянный адрес отзываСемен Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 12:21
Полис: 0007182540
Полностью разочарован данной компанией!
Постоянный адрес отзываАнатолий Шаталов Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 02:32
Полис: 202942-01
7 ноября 2012 года в мой автомобиль Мицубиси Лансер 9 въехала сзади девушка,когда я остановился на запрещающий сигнал светофора.Итог у меня слева разбита противотуманка, ободран бампер,разбит парктроник.Машина у меня 2006 года выпуска (пробег чуть больше 10000 тысяч километров)Пользуюсь машиной в выходные, причём не каждые.Девушка которая совершила аварию также застрахована в РОСНО (Альянс) Я 6 лет страховал свою машину в РОСНО, 3 года КАСКО и 3 года ОСАГО. За всё это время у меня не было ни одной аварии. Мне насчитали возмещение ущерба , как пострадавшему в ДТП 325(триста двадцать пять рублей) За такие деньги ремонт ни сделаешь их даже ПРОСТО ПОМЫТЬ машину не хватит.Всё это похоже на откровенное МОШЕННИЧЕСТВО.После такого случая ни я ,ни мои родственники и знакомые страховаться в АЛЬЯНСе не будут. Обещаю, что постараюсь чтобы,как можно больше людей узнало КАК РАБОТАЕТ РОСНО(АЛЬЯНС).
Постоянный адрес отзываАлексей Валерьевич Страхование автомобилей / ОСАГО
19 ноября 2012 21:04
Полис: ввв0181577863
18.10.2012г. произошло ДТП. до 22.10.2012 пытался до них дозвониться по номерам (визитки, сайта, дубль гис,) 22 числа я их всетаки нашел, оказывается они переехали а нам не сказали. когда я к ним пришел они мне объявили что бы подать заявление нужно к ним записаться минимум за неделю!!! т.89092935551
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 ноября 2012 20:58
Полис: 0609468954
попал в ДТП 2 октября отнес документы.ждал 2 недели...позвонил в Мокву...сказали ждать до 10 ноября и будет начислена сумма 10500. В итоге деньги начислены не были и после звонка по этому же номеру говорят что ничего не знают...и дело еще на рассмотрении...хотя прошло уже более 40 дней...вот такая вот добросовестная организация
Постоянный адрес отзыва