Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Вообще я аккуратный водитель, но "беда" со страховкой подстерегала совсем в неожиданном месте.
История началась обычным образом. В сентябре 2009 г. в ОАО "Росстрах" мной был оформлен полис ОСАГО (страховой полис ВВВ №0491807390). В ноябре 2009 понадобились срочно деньги (все таки кризис был) и машина была продана. Через 6 дней было подано заявление в ОАО "Росстрах" о возврате неиспользованной части страховой премии (с учетом срока, как вы понимаете, существенной).
Все начиналось очень даже ничего. Миловидная девушка по имени Олеся приняла документы, выдала бланки заявлений. Накладок с нехваткой документов не возникло, что внушало оптимизм, единственное насторожило общение с клиентами у которых произошли страховые случаи.
В большинстве случаев (даже при наличии результатов независимой оценки ущерба) их отправляли... в суд. Я, наивный, думал что это не про меня с моей смешной суммой. Как сильно я ошибался.
По прошествии положенного времени деньги мне не перечислили, но заверили что все в процессе, просто не все документы поступили от страхового агента (кстати агентом выступала компания "Ф-Полис"). Я набрался терпения и стал ждать. По прошествии двух недель, когда терпение иссякло, съездил в ОАО "Росстрах" (ибо дозвониться туда, даже при наличии прямого внутреннего номера сотрудника (!), было невозможно.
Но ничего нового мне не сказали, посоветовали обратиться к агенту и поторопить с передачей документов. Пользуясь случаем поснимал у них копии всех переданных им документов (чтобы вдруг не потерялось).
Общение с агентом выяснило, что полномочий для получения какой либо информации у меня отсутствуют и общаться они будут только с представителями ОАО "Росстрах" в соответствии с установленным порядком. Таким образом круг замкнулся, т.к. в Росстрахе ждали Ф-Полис, а в Ф-Полисе Росстрах.
Дабы ускорить данный процесс, мной была направлена досудебная претензия в Росстрах аккурат под новый год в качестве новогоднего подарка (копии направил в Федеральную службу страхового надзора и РСА).
Ответа от юристов Росстраха я так и не дождался, хотя и из Федеральной службы страхового надзора и из РСА были даны формальные ответы (причем текст совпадал до запятой!).
Подождав до весны и выправления финансового положения подал иск в суд.
Росстрах к первому судебному заседанию интереса вообще не проявил. На втором заседании получил от представителя Росстрах возражения по иску, где наконец выяснилось (!), что Ф-Полис не перечислил деньги за полисы и не вернул бланки полисов, и что Росстрах в Арбитраже уже выиграл дело и истребовал в судебном порядке все средства, но делиться со мной почему-то не хочет (объяснение было что деньги еще не поступили на счет).
После таких "детских отмазок" решение судьи можно было предполагать.
Таким образом, в мае месяце было выиграно дело и потирая ручки о скором возвращении кровных через десять дней я ... был расстроен апелляцией в суд высшей инстанции. Росстрах никак не хотел вернуть законные деньги.
Летом состоялось очередное заседание которое (!) естественно оставило решение в силе!
В сентябре (наконец-то) выдали исполнительный лист о поставили отметку о вступлении решения в силу.

Итог следующий. Росстрах насчитал мне для возврата 3811,99
По суду его обязали вернуть 21468,3 (!) + за апелляцию они заплатили около 2000 + зарплата юристам.
Выводы (исходя из моего личного опыта общения):
1) Компания нарушает законы и ничего не боится!
2) Компания старается любыми правдами и неправдами не платить и не идет ни на какие поблажки
3) Компания теряет деньги и клиентов, ведь известно, что скупой платит дважды!
Не рекомендую связываться с этой страховой!
P.S. Судебный участок завален исками к ОАО "Росстрах". По опыту посещения суда есть дни, когда только иски к Росстрах рассматриваются!

Самая поганая компания. Если другие крутят с суммой выплат, то эти тупо не платят. При звонках говорят, что дело находится на рассмотрении (уже просрочив на месяц установленный в законодательстве срок в 30 суток) и даже не сообщают сумму страховой выплаты.

Произошел страховой случай в виде оскола лобового стекла. Обратился в эту горе компанию дело №10-18634 написал заявление о страховом случае и ждал рассмотрения дела  примерно 3-4 недели. За этот срок так получилось продал свою машину А4 2008 г. По истечению этого срока мне позвонили сказали направление готово можно подъезжать и ехать в сервис , я им начал объяснять что машину продал, ну они и говорят что раз вы к нам обратились то мы перечислим вам деньги на счёт так как было обращение в страховую компанию за замену лобового стекла (типа возмещение деньгами). Я подъехал написал заявление о выплате денег, сумма на тот момент была к выплате 18600 руб. оставил все реквизиты для перечисления ну и спросил сколько ждать, ответили  в течение 2х недель (прошел месяц)ну  это не главное так как перечислили всего 513.00 рублей сославшись на то что мне замена лобового стекла не нужна, а нужен ремонт всего лишь,  который по их тарифам стоит всего 513.00 рублей. Вот кто они после этого ?        

Ситуация - я двигался по дороге прямолинейно, виновник выезжал с прилегающей территории и не уступив дорогу начал перестраиваться. Результат - я догнал его и ударил в заднюю часть (не хватило какого-то метра, чтобы остановиться). У меня поцарапан бампер, помят капот, разбита решетка радиатора и скол на крыле. Обратился в эту страховую компанию, т.к. виновник ДТП был застрахован там. Эксперт, которого опять же пришлось ждать несколько дней, осмотрел автомобиль и составил список повреждений. В итоговой калькуляции почему-то не оказалось части работ: вообще не упомянут ремонт и окраска капота, а также окраска бампера. Отдавать копию калькуляции страховая отказывается. В результате рассчитанная ими стоимость ремонта более чем в 2 раза ниже реальной.

Пострадал от клиента гуты, выплату жду 3  три месяца,просто жопа,придурки,сроки нереальные,дело в бухгалтерии.не могут перевести деньги,уроды, ездил в офис-обслуживание ебн...конченные не помогут не обьяснят.нихера не знают,менеджеров 15 шт. очередь 3 человека сидел ждал своей 1 час минимум,клерки ходян накурюют то чай гоняют.
пидары одним словом.несвязывайтесь с ними ни как.уебки.залахмачу.

Считаю что водителей с полюсом "ОРАНТА" нужно вообще запретить ездить . Когда вижу талон этой СК даже останавливаюсь и готов пропустить на свой зеленый знак светофора.(утрирую конечно). Я пострадавший... Когда было разберательство в ГАИ сотрудники ОРАНТА ходили  и предлагали зделать меня виноватым(мне сам следователь рассказал) после тодже поход они делали к судье. Когда я все таки забрал решения суда, спустя пять месяцев ,я подал документь в СК. по истечению месяца я попросил дать мне какой-то результат, что в ответ я получил ряд невнятных объяснений.Оказалось что мои документы гдето в главном офосе"Киев" звоню туда... Там отвечают молодинькие операторы, ну типа тех кто сидит у мобильных операторов,И ТАМ ДОКУМЕНТОВ НЕТ! машину зделал за свой счет!!!!! Вот и остается вопрос открытым;- ОРАНТА... -УВЕРЕНОСТЬ В ЗАВТРАШНЕМ ДНЕ И Д ЛЯ КОГО?!., или ЛОХОТРОН ,ГДЕ МЫ САМИ СВОИМИ УСИЛИЯМИ ДЕЛАЯ ДРУГ ПРОБЛЕМУ, ВЧЕМ АВТОМАТИЧЕСКИ ДАЕМ ИМ ВОЗМОЖНОСТЬ НАЖИТСЯ.?!!!  -Когда вижу авто с полюсом ОРАНТА пропускаю даже на нразрешающий  мнезеленый сигнал светофора)))

Я вот тоже недовольна. У меня месяц под окном битая машина, а я не могу её восстановить, а я инвалид 3 группы и мне без машины никак, да еще операцию  хлецисэктомию сделали 2 мес назад. Мне каждую неделю советуют позвонить на следующей. Номер дела 3061/547. Донецк ростовской области. Номер полиса 0527274744. И вот скажите после этого захочется у Вас хоть какую-то страховку оформлять?

30.06.10 г.  я обратился в компанию  ООО "Росгосстрах" в воронежской области по причине наступления страхового случая.  Мною были предоставлены следующие документы: 1. Заявление о стаховой выплате. 2. Ксерокопия паспорта.  3. Свидетельство о регистрации  ТС.  4. Водительское удостоверение лица управлявшего  ТС в момент ДТП(т.е. мое, я владелец ТС). 5 Копия постановления по делу об АП.  6. Приложение № 748.     Сотрудник Богомолова О.А  приняла у меня документы,  выдав мне  заверенную копию заявления.    Делу был присвоен номер: 2850290.  С тех пор прошло уже более двух месяцев, а решение страховой компанией не принято, на телефонные звонки операторы отвечают, что с моим делом работают, позвоните в конце недели.  По истечении срока страхования по КАСКО в вашей компании, я снова застраховал свой автомобиль по "КАСКО" и хорошо, что не в вашей компании.

Встолкнулся первый раз с этой страховой по осаго. Когда пришел в офис сразу же пытались заставить меня оцениваться у независимых оценщиков с которыми они работают. в результате не удалось, и один из работников заявил( мы все равно выплатим сколько посчитаем нужным). в и тоге так и произошло. Выплатили в сроки, но в место 130тысяч рублей -  85тысяч рублей.  Не аргументировав это ничем. Думаю сделаете соответствующие ВЫВОДЫ.

плохая ск. тойота королла полис 0491761831 врезались в зад бампер на замену усилитель тоже. крышка багажника ремонт. зад железо ушло надо вытягивать.датчики заднего хода 2шт менять.+покраска машине года нет заплатили 15900. один бампер стоит 14000тыс обратился в суд жду результатов

При возвращении с отпуска, когда проезжал город Сургут,по вине другого участника движения пострадал мой автомобиль. Первым делом позвонил по телефону указанному в полисе, может в силу того-что была суббота там не ответили. Когда вернулся домой, начались долгие переговоры с филиалом ОСАО в РТ лично с директором филиала Камалетдиновым И.И. Сперва меня они направляли в отделение в Сургуте, потом в Ишиме. В результате переговоров мне было предлжено собрать определённый пакет документов, что было мною и сделано. После полуторамесячного затишья, мне за подписью господина Камалетдинова И.И. пришёл отказ с ссылками на прямое возмещение ущерба. В результате кроме ущерба от аварии, я понёс материальные затраты на оценку независимой экспертизы, почтовые переселылки документов и безвозвратно потерянное время.

Номер дела 2749939, страховой полис ВВВ №0518030066. Наступил страховой случай - полная замена водительской двери и бокового зеркала. страховая компания выплатила 19223,96 руб. Что в разы ниже стоимости восстановительных работ. В СК отвечают, что все решения только через суд. Подскажите в какой суд подавать на ООО "Росгострах" в Москве и Московской обл. Подал иск. заявл. в Никулинский суд (по месту прож. ответчика) - вернули назад.

Ваша компания продает "воздух" за один день берет плату ,как за целый месяц. Как Вам не стыдно обворовывать малоимущих и пенсионеров?
Полис ВВВ № 0159554604 от 30.08.2010 г.
Менеджер Воробьева Наталья Викторовна.

Дело № 2663932. После проведения экспертизы представителем страховой компании были выявлены скрытые дефекты и не указанные повреждения. Решил провести независимую экспертизу, на которую пригласил представителя страховой компании, владельца т/с, виновного в ДТП и независимого эксперта. Представитель страховой компании на осмотр не прибыл. Написал заявление на пересмотр дела, результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Получил отказ. С суммой восстановительного ремонта, предложенной страховой компанией, не согласен (она не покроет ремонт а/м).Готовлю документы в суд.Где искать справедливость? Может страховая компания отремонтирует мой автомобиль?