NNV Страхование автомобилей / ОСАГО
17 ноября 2010 12:05
Я уже раньше писала, что ЭСКО не выплачивает и т. д. и т.п. На этой недели состоялось первое слушание в суде и что я узнала новенького... Когда я получила заключение о повреждениях, я с него сняла копию, а оригинал подписала в акте и отвезла в ЭСКО. На суде выясняется, что смета в ЭСКО меньше на 4000 тысячи, чем у меня копия снятая с оригинала. Таким образом под мою подпись можно было подложить и 2000 рублей(Акт первые 2 страницы где стоит моя подпись, а дальше идет смета) и доказать я не как не могу. Направляла меня в эту Экспертную компанию сама ЭСКО, сумма меня устроила, а ЭСКО видимо нет, вот они и сговорились. На следующее слушание вызывают экспертов которые подписывали документы. Чем это закончится интересно. Может у кого то были такие случаи, напишите. Спасибо.
Постоянный адрес отзываИван Страхование автомобилей / ОСАГО
17 ноября 2010 00:27
Это полный беспредел. Сначала просто отказались выплачивать по ОСАГО., потом я выиграл дело в суде, а они все равно отказываются платить!!!! Или вы думаете на вашу гнилую контору нет управы? с Глубочайшим презрением. чтоб вам в аду гореть, падонки и воры.
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
16 ноября 2010 21:44
в начале сентября попал в ДТП, виновник оказался застрахован в Росгосстрахе, после сбора всех необходимых копий от виновника и из ГИБДД отправился в свою страховую компанию. Спустя 10 дней меня обрадовали компания Россгострах отказалась от прямого урегулирования мотивируя, отказ тем, что виновник ДТП у них не застрахован, пришлось ине идти в офис компании Росгосстрах, где мне красивые вежливые девушки начали рассказывать о том какая у них замечательная компания и что это моя страховая компания не захотела мне выплачивать, далее я уточнил у них какие документы дополнительно, мне надо предоставить компании, особенно меня интересовал вопрос экспертизы, мне сказали ,что экспертизу может провести как эксперт компании, так и я могу предоставить заключение независимого эксперта при чём меня уверяли, что все отрицательные отзывы о компании слухи и клевета....при этом у меня возникли проблемы представитель виновника никак не мог найти время чтоб приехать на экспертизу, так девушка мне очень подробно рассказала о том как стоит бороться при этом в очередной раз заверив меня что проблем с выплатой не будет.... копии я собрал, экспертизу провёл, сдал документы, спустя дней 20 получаю выплату 5000рублей 70 копеек, а эксперт насчитал 9640 с копейками плюс его услуги 1500, ну я естественно позвонил на горячую линию, а там мне вежливые девушки говорят да всё правильно, я естественно возмущаюсь как так то, а мне говорят вы не представили машину для проведения экспертизы, но я же её предоставил независимому эксперту имеющему государственную лицензию при чём по согласованию с представителем компании, а мне говорят читать надо было..правда где не уточнили видимо полагая не дурак догадаешься закон об ОСАГО почитать, правда я не обязан его читать , а компания обязана выполнять свои обязательства добросовестно т.е. не только производить все причитающиеся выплаты, но так же сотрудники компании обязаны разъяснять закон об ОСАГо,обратился в офис компании, а девушки вежливо отправили меня в Суд, вот готовлю исковое заявление..У меня только один вопрос уважаемые представители компании почему ваша компания проигрывая дела в суде не желает договорится без суда....Вам государство и так позволило наживаться на автовладельцах разрешив считать ущерб с учётом износа ТС правда стоимость страховки не зависит от года выпуска ТС,хотя я считаю что никакого износа при расчёте ущерба учитываться не должно ведь запчасти то покупать приходится новые..... да чуть не забыл номер дела 3208657 город Назарово Красноярский край
Постоянный адрес отзываМаксим Страхование автомобилей / ОСАГО
16 ноября 2010 15:34
В августе попал в ДТП в г. Москва, виновником признали водителя ЗИЛа, грубо нарушивший правила движения и застрахованного в СК Инногарант по ОСАГО, На моей Kia Spectra повреждено правое крыло, правая дверь, задний бампер (все под замену).После моего обращения в СК Инногарант, все документы были вовремя предоставлены с моей стороны , повреждения были зафиксированы и обещано в течение месяца возместить ущерб. Все бы хорошо, но сейчас уже 16.11 а денежные средства не переведены на мой счет, сумму так и не назвали ущерба, на телефоны не отвечают, бросают трубки или в лучшем случае говорят что все операторы заняты. Обращаться в суд бессмысленно судя по комментариям.
Перед тем как обращаться в любую страховую компанию, почитайте отзывы. Это сэкономит кучу нервов и времени.
Обходите стороной данную компанию. Или обращайтесь за возмещением в свою страховую компанию, данные поправки уже давно внесены в закон.
Баскакова елена Страхование автомобилей / ОСАГО
15 ноября 2010 12:19
ГУТА - УЖАС! Муж попал в ДТП 4 месяца назад в г.Новосибирске не по своей вине. Виновник ДТП оказался застрахованным в ГУТА. Насчитали сумму 22 т.р. Говорят, что дело уж давным давно передано в бухгалтерию и отправляют туда по тел.202-06-66 (как буд-то на х.. послали). Телефон бухгалтерии либо всегда занят либо не отвечает. Написали претензию. Тишина! Советуют в суд обращаться... Почитала отзывы об этой компании - волосы на голове зашевелились! Ну надо же нам так встрять...
Постоянный адрес отзываЯ Страхование автомобилей / ОСАГО
15 ноября 2010 11:26
Ужасная контора! Ни одного хорошего отзыва от людей не слышал. К сожалению, виновник дтп застрахован в ргс. И, как следствие, оценка стоимости ущерба не в нашем регионе, а в Москве, отсюда смехотворная сумма. Сегодня делаю независимую экспертизу и в суд.
Постоянный адрес отзываДамир Страхование автомобилей / ОСАГО
15 ноября 2010 07:19
Внятный и обоснованный ответ дать мне не могут. Все писал а реакции ноль чуть чуть пошевелились и все, тянут с выплатой, зачем эта страховка если ее все равно не выплачивают нормально, хотя все сроки, процедуры соблюдены и документы тоже в норме, где черным по белому все четко расписано, но тем не мене отказывают в выплате, я лично документы в суд подал. Народ не надо страховаться в РОСГОССТРАХЕ одно кидалово!!!!!!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
14 ноября 2010 06:33
Добрый день! Глубокоуважаемый РОСГОСС ТРАХ, филиал РОСГОСС ТРАХ в свердловской области зам.начальника РЦЦУ Репин А.В. Страховой убыток № 3046428. По телефону на протяжении двух недель не предоставляют никакой информации (сумма к выплате не называется) - в ответ заученная фраза "предоставляйте реквизиты мы вам перечислим, а затем оброщайтесь в суд с иском на РОСГОСТРАХ".
02.09.10 написано заявление о направлении транспортного средства FORD MONDEO 2008г. выпуска, который поврежден в результате ДТП 14 августа 2010г. на ремонт в авторизированный сервисный центр FORD. На сегодняшний день 14.11.10 официального ответа нет. Устно отправляют в лес.
16.09.10 написано заявление о предоставлении расчета страховой выплаты с уазанием размера страховой выплаты. Получен шаблон Заключение независимой экспертизы (оценки) предоставляется Страховщиком по мотивированному запросу суда или иных компетентных органов. На основании вышеизложенного мы вам ничего не скажем, предоставляйте реквизиты.
Уважаемый РОСГОСТРАХ в п. 71 правил ОСАГО написано "Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевщему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования"
Прекратите нарушать закон уважаемый РОСГОСС ТРАХ. Сообщите сумму выплаты это ваша обязонность. Трубую выдать направление на ремонт ТС и приведение его в состояние, в котором ТС находилось до ДТП на официальной авторизизированной станции технического обслуживания FORD, а не в гаражной мастерской.
Почему нельзя урегулировать все споры в досудебном порядке или это принцип РОСГОСС ТРАХА?
Уважаемые автовладельцы, объеденяйтесь, боритесь за свои права. Вместе мы сила, Не место компаниям на рынке ущемляющим наши интересы.
29 декабря 2011 16:47
Уважаемый Дмитрий!
Согласно п. 65 Правил страхования, "Страховщик в праве организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества", однако из смысла статьи следует, что Страховщик не может быть принужден к организации и оплате ремонта ТС на какой-либо СТОА. Так же доводим до Вашего сведения, что каких-либо специальных договоров между Страховщиком и СТОА на обслуживание и ремонт автомобилей, с последующей компенсацией по договорам ОСАГО не заключалось. Таким образом, Ваши требования не законы. Страховая компания готова выдать направление на СТОА с которыми имеются договорные отношения, которые были предложены Вам ранее.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО
13 ноября 2010 17:46
Дело 3260666. Мой автомобиль LADA PRIORA пострадал в результате ДТП. Повреждена передняя дверь. Требуется рихтовка + покраска. ДТП было 3 октября. Документы сдал 4 октября. 13 ноября на мой счет поступило 3441 рубль. Я не знаю по каким таким тарифам рассчитывается стоимость ремонта, но в Ростове-на-Дону минимальная стоимость подобного ремонта 7000 р. Подобную сумму 3000 р. мне мог дать виновник ДТП. Резюме: выплаченная сумма как минимум на 50% ниже стоимости восстановительных работ.
Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО
12 ноября 2010 09:49
Еще назвали себя первая страховая, последняя вы страховая, какие то 33т.р. заплатить не можете. Постоянно какие то у них отговорки, то забыли, то бухгалтера нет, то денег нет. Не идите сюда люди никогда!
Постоянный адрес отзываОльга Страхование автомобилей / ОСАГО
12 ноября 2010 07:44
В 2008 г. на место ДТП аварийный комиссар отказался выехать, сказал заполните документы сами. В 2010 г. произошло ДТП в котором я оказалась пострадавшей стороной, т.к. можно выбрать обращаться в свою компанию или компанию виновника, я обратилась в свою-АЛЬФА Страхование, а так как уже не первый год страхуюсь думала что к своему постоянному клиенту отнесутся ПОЧЕЛОВЕЧЕСКИ, но увы ощиблась. У моего автомобиля разбита вся передняя часть, включая двигатель и пару жимков на пороге мне страховая компания насчитала сумму которая не покрывает даже половины расходов на ремонт(заключение независимой экспертизы). О каком дальнейшем сотрудничестве с компанией АЛЬФА страхование может идти речь????????? Никому не советую эту страховую компанию!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываandiw Страхование автомобилей / ОСАГО
10 ноября 2010 23:47
Страховой полис :ВВВ №0157222074 . № дела 1939
В результате ДТП 1.10.2010 в 12:00 пострадал мой автомобиль ВАЗ21010 2006 г.
На заднем ходу ВАЗ 2115 въехал в заднее крыло со стороны бензобака и вмял крыло вместе с аркой колеса,так что передвигаться без риска лишиться резины невозможно.
Обратился в свою страховую компанию"Адмирал".В компании дали направление для оценки ущерба ТС № H-50 от 01.10.2010 (пву). Там за оценку заплатил 1600 р.
Оценили на 11125р.
Через месяц сообщают, что оценка завышена,и выплатили 7500+1600.
Фактически ремонт обходиться в 15000р.
Собираю документы для суда ,по совету той же компании.
Подскажите как наказывать такой безпридел...
Борис Страхование автомобилей / ОСАГО
09 ноября 2010 09:57
секрия ввв № 0193192199
направлено все на то чтобы не выплачивать страховое возмещение приходится обращатся в суд тратить свое время и деньги рейтенги дутые выбирал компанию по рейтингу а оказалась пирамида тоже самае МММ вынужден буду еще обратится в прокуратуру для проведения финансовой деятельности этой компании
Денис Страхование автомобилей / ОСАГО
09 ноября 2010 08:55
Третий месяц жду выплаты от СК Россия. У них я не страховался, а являюсь потерпевшим в ДТП из 3 автомобилей виновник которого был застрахован в СК Россия (ОСАГО). Номер моего выплатного дела 381/525/10-00279. Мне не понятно, для чего наши законы устанавливают максимальный срок в 1 месяц на то, чтобы страховая компания могла произвести выплату при наступлении страхового случая, если этот срок никто не соблюдает. Мало того, они еще не говорят даже о примерных сроках выплат... Причем в филиале говорят одну информацию, а по горячей федеральной линии - другую (например, в филиале говорят, что ваше дело сейчас там-то, а по горячей линии - что дело совсем на другой стадии рассмотрения). Что это за компания, которая даже сроков выплат не может хотя бы примерно назвать?
29 декабря 2011 16:47
Добрый день!
Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации.
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»(hl@ros.ru)