Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
26 января 2013 11:53
Полис: ВВВ 0178412239
Страхуюсь в этой компании по ОСАГО уже 5 или 6 лет. Страховался в ней и по КАСКО и по "зеленой карте" т.к. рядом с домом. За эти годы ни одной аварии. 09.12.2012. моя машин а попала в ДТП. Виновником был признан другой водитель, он и не отрицал своей вины. Подал все документы в ВСК. С/Д № 1 645 599. Теперь об этом жалею. Нарушаются все Федеральные законы. Только обещания: через 5 дней, на этой неделе, не готово и т.д. и т.п. Обещали - крайний срок - 25 января, но в этот день даже на звонки не отвечали. 27 пойду с заявлениями в Роспотребнадзор, суд, прокуратуру. Больше в этой компании ни я, ни мои знакомые страховаться не будут.
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2013 22:05
Полис: ZOV0000725-1\12
Написал заявление №4348 от 28.11.2012г , до сих пор не получено страховое возмещение!
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2013 20:55
Полис: bbb 0608201710
13/12/2012 произошло дтп был разбит передний бампер на автомобиле ниссан ноут. 25/12/2012 в ск согласие было написано заявление, эксперт при осмотре определил что необходима замена бампера. Спустя месяц была перечислена сумма в размере 900 рублей. Видимо специалисты ск Согласие считают что суммы 900 рублей достаточно чтоб купить, установить, покрасить бампер ЭТО ПРОСТО СМЕШНО.
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2013 20:40
Полис: 0007459448
попал в ДТП 22декабря. выскочила а/м ваз2106 уходя от сталкновения я цеплаю её и улетаю на газон. видимые повреждения: подушка безопасности(рулевого колеса) подушка панели(пассажира) замена переднего бампера,переднего лев крыла,передней лев фары, двух передних брызговиков и одного заднего. реставрация заднего лев крыла и бампера. это я не не считал как мелочи( пыльник двигателя,подкрыльник левый,планка держателя фары,держатель бампера и тд и тп) вобщем вся эта (мелочь) стоит денег!!! виновник застрахован в Росгосстрахе. собрал документы и подал заявления о выплате. оценщик оценил и сказал ждать чере 30 дней денежку на карточку... как сказали так и пришли деньги. а самое шоковое состояние.. сумма: 26тыс 181рубль 62коп. я покарасить даж не смогу на эти деньги.... это что за издевательство такое... ещё и называется государственной страховой!!!! это всё было по ОСАГЕ. за ремонт мне надо 145тыс. это самое дешевое что нашел.. как говориться в гаражах!!! не факт что сделают хорошо и самое обидное что все запчасти только с разборок,а иначе никак... новое оч дорого. машина Хонда цивик 4д 2008г.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2013 19:09
Полис: ВВВ № 0544356972
Дело 0004968836. 16 января сдал исполнительный лист и решение суда в страховую. Сказали- в течении 10 календарных дней произведут выплату. ТИШИНА. Вчера позвонит- сказала уже о 20 днях. Звонит сегодня- 30 дней!!!!!!!!!!! Завтра позвоню, скажут 40? Сообщение о том, что страховка заканчивается сегодня пришло, А ДЕНЕГ НЕТ! Мало того что пришлось идти в суд после их первой выплаты, нанимать адвоката, ждать, теперь еще и исполнительный отправили в другой регион! Проживаю в МО, здесь же страховку оформляю, здесь же выплату первую произвели, а лист отправили в Тверь!!!!!! На вопрос почему ответ как от попугая: ТАК ПОЛОЖЕНО! Кем? Мало того что занижают выплаты, еще и по решению суда денег не дождаться! А страховочку оплатить просят в день когда она выписана! Давайте оплачивать им страховку когда нам самим захочется, а сам бланк забирать сразу! По их же образу и подобию! Стыдно, господа, название громкое, компания-ШАРАГА!!!!!!!!!!!!
29 января 2013 10:24
Уважаемый Андрей!
Страховой акт направлен на выплату в бухгалтерию.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Инна Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2013 18:46
Полис: 0342 #046/10347/2
Машина Nissan Juke, купленная в салоне на Таганке в августе. Страховка КАСКО.
Попала в ДТП и сильно переживала, прочитав отзывы на сайте. В реальности, была приятно удивлена самим офисом и тем, как меня приняли в офисе - все отлажено так, чтобы не было очереди, и посетители не тратили время на ожидание. Машину посмотрели, оценили ущерб, дали направление на ремонт. Все гладко и без проволочек
28 января 2013 15:15
Уважаемая Инна!
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей Компании!
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2013 15:27
Полис: фзл/12-32593
В сентябре 2012г в нас въехала машина, застрахованная в СО Россия. 09 ктября 2012г. все документы для выплаты по страховому случаю ( номер фзл/12-32593) представлены в страховую компанию. С того момента по настоящее время направлялись претензии по интеренет - ни ответа ни привета, по телефону - как всегда, дело в бухгалтерии, ждите, выплаты производятся, пишите претензию на имя Колиниченко. Думаю они на грани банкротства. Подаю документы в суд.
Постоянный адрес отзываорлов сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2013 13:10
Полис: 0580986627
попал в дтп.пьяный водитель своей машиной стукнул мою машину ,оба застрахованы в ргс .Мне насчитали 8000 рублей за помятую и порванную дверь, мятое крыло,сломаный бампер и порог.Я толко пластика купил на 5000 рублей,а в сервисе мне насчитоли за ремонт без материалов 12000 рублей.Я хочу сказать,что компания росгосстрах говно и больше страховаться там я не буду и знакомым посоветую чтобы не связывались с такой позорной компанией.уроды!!!
Постоянный адрес отзываВиталий Страхование автомобилей / ОСАГО
24 января 2013 22:21
Полис: ВВВ№0591218452
Являюсь клиентом с 2005 г. Не совершил ни одного ДТП, ничем не причинил урон страховщику. С 2013 г. я не буду страховаться в этой компании. По оценке независимой экспертизы ущерб от ДТП, виновник которого застрахован в ВорГосСтрахе, составил 160 т. р. Выплата составила 40 т. р. после 42 дней вместо положенных 30-ти. Хотелось бы увидеть комментарии сотрудника данной компании. Номер дела 7193463.
PS. Сограждане, обходите данную фирму за тридцать три версты.
Олеся Страхование автомобилей / ОСАГО
24 января 2013 19:25
Полис: 087556808766
В конце ноября 2012 года на железнодорожном переезде в мня въезжает газель от удара меня отбрасывает на в переди стоящую десятку. моя машина МАЗДА фамилия 2001 года, в итоге у меня под замену 2 бампера, 3 фары решетка радиатора, капот,задняя дверь замка.. 17 Января этого года на карточку приходит сумма 13 600!!!! я в ах..е задняя дверь замка стоит 15 тыс. с разборки без покраски, а все остальное я видимо должна делать на свои кровные!!!
Постоянный адрес отзываВоронина Любовь Страхование автомобилей / ОСАГО
24 января 2013 14:05
Полис: -780-01383007/13/1
Хочу выразить благодарность за четкую работу компании. Страховалась первый раз, в Новогодние праздники у дома расцарапали правый бок (обе двери и задняя арка). Вызвала милицию и с постановлением обратилась 12 января в страховую компанию. Документы приняли быстро, работа в офисе организавана хорошо, сотрудники вежливые, объясняют доходчиво. Сегодня 24-01-2013 деньги уже перечислены на счет!!!. Очень порадовали, советую всем кто намучился со своими страховщиками. Офис в г. Санкт-Петербурге, ул. Кантемировская д .37А. Редко пишу отзывы, но сегодня чувства просто переполняют, пусть им тоже будет приятно:-)/
30 января 2013 09:44
Уважаемая Любовь Дмитриевна!
Благодарим за положительную оценку работы ООО СК "Цюрих". Мы рады, что Вы остались довольны качеством сервиса нашей Компании. Мы направили Вашу благодарность коллегам в филиал компании в г. Санкт-Петербург. Будем рады продолжить сотрудничество.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
24 января 2013 09:05
Полис: 0170545946
Произошел страховой случай по ОСАГО(дело №1211-ПВ030/13), все документы приняли красиво, вежливо. Эксперт очень все доходчиво объяснил по повреждениям. Расслабился(после РОСГОССТРАХА были предчуствия нехорошие), узнал сумму выплаты - УДИВИЛСЯ. Как можно заменить задний бампер, задний левый фонарь, отрихтовать и покрасить заднее левое крыло(ВАЗ 2113) на 4200,00 рублей.
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / ОСАГО
23 января 2013 18:23
Полис: 0007419172
ДТП произошло 20.12.2012 В мой опель астра(2010 г.в.) врезался опель омега .Виновник ДТП опель омега.При ударе выскочил на бордюр сломал всю подвеску,лопнуло колесо погнулся диск,крыло на замену,дверь ремонт,бампер на замену,фара и ПТФ,повторитель поворотника.По ходовой: один рычаг лопнул,второй погнулся , стойка ,кулак поворотный, усилитель бампера,и еще куча запчастей.Уехал в общем на эвакуаторе.Приехал эксперт все сфоткал.Одни запчасти без ремонта купил на 90 т.р. какие то б.у. какие то новые.Независымый эксперт насчитал 174 т.р. мой ущерб. Вот сегодня на карточку пришла долгожданная выплату 16000 т.р. Они считают что я могу починить машину на эти деньги.УЖАС!!!!!!Дело номер 0007419172.Завтра подаю в суд на этих мошенников.Эту компанию надо разогнать.
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
22 января 2013 21:40
Полис: 1018№0130848
№ выплатного дела 7363806
Застраховала свой автомобиль по КАСКО (СК Росгострах) 2 ноября 2012 года в офисе продаж «Отрадное», ул.Лескова, д.30
Обратилась по страховому случаю 15.12.12.
ДТП. Зарегистрировала по телефону в СК, приехала в офис урегулирования убытков, целый день потеряла в очередях в разные окна для того, чтобы сдать все необходимые документы и справки, получить акт осмотра моего автомобиля. В итоге, документы были приняты специалистом Петуховым В.В.
Прошел целый месяц, все сроки рассмотрения истекли и просрочены. Однако о результатах рассмотрения дела я не уведомлена, направление на СТОА не получила. Я ежедневно звоню в СК, ответ один и тот же: «Договор страхования на проверке по внутренней базе компании»….
Прошу сообщить мне о причинах задержки рассмотрения выплатного дела 7363806, а также, в срочном порядке уведомить меня о результатах рассмотрения дела и сообщить дату предоставления направления на ремонт в официальный дилерский центр.
В противном случае, будет направлена Досудебная претензия, с копией в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и Федеральную службу страхового надзора (ФСНН).
22.01.2013
05 февраля 2013 11:21
Уважаемая Наталья!
Направление на ремонт отправлено на СТОА ООО "МБ-Измайлово" 04.02.2013г. по электронной почте.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "