РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '459',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2012 14:04

Полис: 0005232175

очень разочарован суммой выплаты по ОСАГО. по предворительной оценке автосервиса ремонт обойдется в 40 тысяч, страховая компания выплатила всего 8 000рублей. теперь для меня начнуться судебные тяжбы. а компания росгосстах потеряет своего клиента.
и, надеюсь, с моей помошью - не одного.
всем же, кто хочет страховаться в данной компании, рекомендую страховаться в других компаниях

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2012 13:43

Полис: ВВВ0587639590

Добрый день. Мною был утерян полис ОСАГО. Хотел получить дубликат. Сам полис я получал не в самой страховой компании Россия, а у посредника "САНТА", который в свою очередь получил полис ОСАГО у брокера РОССИИ под названием"НИБЕЛУНГ" . Приехал к посреднику "САНТА", взял у них номер полиса, номер квитанции и узнал сумму. Поехал с этими данными в офис России, а там отвечают, что меня в базе данных нет. Мол, ищите правду у посредника "САНТА". Посредник отвечает, что оформленный полис сдал брокеру  "НИБЕЛУНГ" который уже исчзе с рынка и компания РОССИЯ об этом знает и что РОССИЯ должна мне выдать дубликат. Скажите пожалуйста, где искать правду?

 

16 января 2012 14:14

Добрый день, Роман! Специалисты  "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" Сообщали вам, что  постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса ОСАГО. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Max Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2012 01:05

Полис: 0257941258

Не страхуйся росгосСТРАХ

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

14 января 2012 07:44

Полис: ВВВ 0566186320

Дело 5218393. У меня toyota hilux surf 2005 год. Въехали в задний угол - порван бампер (замена с покраской) 10000+2500, поцарапана задняя дверь (покраска) 2500, поцарапана задняя левая дверь (покраска) 2500, поврежден задний обвес (ремонт с покраской) 4000, поцарапан задний стоп и габарит (полировка) 500. ИТОГО 22000 р. Выплата - 7000 р. Самая ужасная страховая компания!!!! Я раньше сталкивался со страховыми, но это полный финиш!!!!

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

13 января 2012 21:11

Полис: 0539905205

Ни в коем случае не пользуйтесь страховками этой компании. Я сам страховался по незнанию здесь, пока не пострадал. У меня новый автомобиль, на гарантии. Мне насчитали замену крыла в 2000. В официальном автосервисе заменили крыло, но по цене в 3 раза дороже. И это не считая затрат на сборы документов, поездки на такси и т.д.  Номер дела 5209872. Почитал отзывы и понял, что вся страна так мучается. Собираюсь подать в суд только из принципа - пусть заплатят за автоюриста и за другие расходы. А свою страховку у них родлевать не буду, и всем знакомым скажу, чтобы страховались в другом месте. УЖАС!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

13 января 2012 15:09

Полис: 0579045010

Подали документы 14 ноября 2011года.По истечению 30 дней позвонили.Ответили что дело находится в бухгалтерии.И теперь так отвечают в течении месяца.Читая все отзывы Пришла к выводу что по хорошему от такой компании ничего не получишь!Не сообщают даже сколько насчитали денег по убыткам.!Номер полиса виновника 0579045010.Номер дела ФЗЛ/11-22364

 

13 января 2012 16:26

Добрый день, Елена! По нашей информации, в настоящее время убыток по Вашему делу согласован к оплате в размере 23 772,76 руб. Как только выплата  будет произведена, мы Вас незамедлительно известим.  С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

13 января 2012 12:50

Полис: ВВВ0550626245

Произошло ДТП. В результате было повреждено ЛКП в центральной и правой части заднего бампера (множественные сколы краски). До аварии было повреждение заднего бампера слева (незначительное). Обратилась в компанию виновника ДТП (в этой же компании застрахован мой автомобиль). В результате осмотра специалиста Бибаева В.С. было установлено: облицовка заднего бампера нарушение ЛКП в правой и центрально части. Возможны скрытые повреждения. АТ3270182
Выплатили 800р.

При телефонном обращении в службу выплат мне разъяснил господин Игнатов Андрей, что в связи с ранее нарушенным ЛКП заднего   бампера, окраску оплачивать никто не будет, а 800 р. - это на то, чтобы снять старую краску и подготовить машину к ремонту.

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ???

Постоянный адрес отзыва

денис Страхование автомобилей / ОСАГО

13 января 2012 12:00

Полис: 0566175833

мне 29.11.2011 должны были начилить деньги но уже 13.01.2012 а сейчас говорят что дело до сих пор в москве, позвонил в москву его там нет говорят звони в филиал. вообщем только перекидывают обязаности!!!

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2012 23:18

Полис: 782124-Ф

обязали страховаться только по Каско в страховой компании Росстрах. Итог: кинули и те и другие.Главное правды не найти. Сколько писала в определенные инстанции- все без пользы. Готовим коллективное письмо в Прокуратуру РФ.
На сегодня -нас уже пока 6 человек. но я думаю в течении недели будет много больше. А вообще читают ли этот сайт кто нибудь из правительства России? Вот это кидалово на таком уровне!!!!  МЫ из Самары.  Не надо бояться кого-то, надо действовать!!! Если мы сделаем какую то просрочку в банк, на нас сразу наедут и суд на их стороне будет, а вот если у человека беда- то банк без штанов вые....т и так проценты огромные платим , далеко !!!! не все могут позволить купить для своей семьи сразу авто, поэтому и идем на такие жертвы. а банкиры только смеются над нами. ВСЕМ пострадавшим удачи , богатырского здоровья и терпения. Звоните 89277029223 Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2012 16:22

Полис: ВВВ 0925642276

Люди не обращайтесь в эту компанию ! Документы теряют , деньги не выплачивают , одним словом УЖАСНАЯ компания !

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2012 15:34

Полис: полис сдал в СК СОГЛАСИЕ

После продажи автомобиля обратился в СК СОГЛАСИЕ где заключал договор Московская область г.Электросталь ул.Маяковского д.2 для расторжения договора и возврата части денежных средств.Написал заявление и сдал все необходимые документы,мне сказали ждите в течении двух недель деньги поступят на счёт это было 10октября 2011,сейчас 12 января 2012 деньги ещё не перечислили.

Постоянный адрес отзыва

Ильгиз Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2012 11:46

Полис: Дюртюлинский филиал

Отношение к клиентам - отвратительное.
Я зашел срочно оформить ОСАГО, потребовали справку из предыдущей страховой компании. Это нормально?
Я не требую скидку, страховали бы по полной сумме.
Пришлось ехать в предыдущую страховую кампанию и страховаться там.
Хотя  уралсиб мне посетить удобнее территориально.

ЗЫ: К сожалению фамилию менеджера не помню.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2012 22:36

Полис: 0593107732

Добрый вечер. 05.01.2012г. автомобиль ВАЗ21140 попал в аварию, виновник второй водитель. Повреждения:капот,крыло, бампер, фара, ПТФ, усилитель бампера, скрытые дефекты, лёгкая деформация.Соответственно покраска и замена.  Из за праздников подать заявление о ДТП смог только сегодня. Каким образом мне не присвоили номер страхового случая? Должны ли мне его присвоить? Т.к. скоро пройдёт 15 дней с момента ДТП.
  
Готовлю документы в суд! Ждать от Вас чего то хорошего думаю не стоит!

 

12 января 2012 15:27

Уважаемый Евгений! Зарегистрировать событие необходимо по телефону 8-800-200-99-77, далее Вам будет присвоен № убытка-он должен быть обязательно для идентификации в системе. Из Вашего отзыва не ясно почему Вам не присвоили № убытка. Вы можете обратиться за разъяснениями на наш сайт более подробно изложив суть проблемы.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2012 13:44

Полис: ВВВ № 0569048079

При наступлении страхового случая по делу № 1169465 столкнулись с массой проблем. Во-первых, менеджеры компании не могут ответить на вопросы, говоря о том, что она только оформляет бумаги, а все вопросы направляйте экспертам. Эксперты разговаривают вызывающе: хамят, грубят. Несколько раз эксперт сказал мне: "Вы мне деньги не платите и я с Вами разговариват не буду". Несколько раз после оценки приезжали забрать акт осмотра, менеджеры ВСК отправляют к экспертам, а те просто посылают. Предстоит суд, т.к. страховая выплата очень маленькая по сравнению с ущербом.

 

11 января 2012 16:19

Доброго дня, Наталья!
05 декабря Юрием Владимировичем в СОАО «ВСК» было подано заявление в рамках Прямого возмещения убытков (ПВУ). Обращаем  Ваше внимание на тот факт, что Закон ОСАГО не предусматривает полной компенсации затрат на восстановление пострадавшего ТС. Расчет производился по средним ценам, сложившимся в регионе, при этом учитывался износ частей, узлов и агрегатов, деталей, используемых при восстановительных работах.
Кроме того в размер страховой выплаты не были включены стоимость окрасочных работ и материалов, поскольку задний бампер имеет эксплуатационные дефекты, не относящиеся к рассматриваемому событию.
Таким образом, сумма страховой выплаты за ТС Fiat Аlbea 2008г. с учетом износа 29% и перечисленных факторов составила 5 149,35 руб. указанная суммы выплачена 29.12.2011 по п/п №51169

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва