Стелла Страхование автомобилей / ОСАГО
24 февраля 2012 18:52
Полис: BBB№0174897372
Здравствуйте! Мои документы о ДТП были отданы ещё в середине декабря, через неделю уже март месяц. Звоня в страховую компанию мне говорят что отданы на расчёт к экспертам и так уже целый месяц. Так же у меня есть своя независимая экспертиза,которую рассчитали в 2 дня. Так же я отправляла телеграмму с просьбой явиться на независимую экспертизу, но никто из представителей страховой компании не явился. Ладно бы виноваты мы были, но виноват другой водитель, почему должна страдать я, у меня последний месяц беременности( т.е. я уже 2,5 мес хожу пешком или на общ. транспорте). Зачем нам такие страховые компании? Когда уже это всё разрешиться?
27 февраля 2012 09:08
Добрый день! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков выплаты.
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)
Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО
24 февраля 2012 18:43
Полис: 47936-11
Номер дела 47936-11 от 08.12.2011. С января 2012 г. при телефонных разговорах, по словам сотрудников страховой компании, дело находится на выплате в бухгалтерии. Когда будет выплата - одни отговорки, пишите претензии. А ведь уже все сроки прошли.По состоянию на 24 февраля 2012 г. денег до сих пор не выплачено.Думаю жаловаться в страх.надзор.
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
24 февраля 2012 18:25
Полис: BBB№05589246
Добрый День. Впервые столкнулся только у вас в компании что машина 3х-лет это уже старая труха и денег можно выплачивать в раза 3 меньше. Я у вас застраховался первый и последний раз, да и знакомым и друзьям рекомендовать не буду. Подавитесь выплатами моими, желаю вам одного клиентов по меньше. Если вы хотите не дополучить свои деньги и нужен геморой то вам именно сюда. Жадные уроды
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
24 февраля 2012 18:15
Полис: 0172908208
Страховое дело №0006073364
У оф. дилера насчитали 50 000р.
В стороннем сервисе 30 000р.
Выплата по оценке их "независимого" эксперта реально выплатили 10 000р.
Одна блок фара стоит 12т.р. что еще сказать...
Петр Страхование автомобилей / ОСАГО
24 февраля 2012 15:36
Полис: ввв0581814775
В начале января 2012 года моя девушка на "красном" пежо везла меня домой, на перекрестке со второстепенной дороги выезжает "шаха" и не успевает затормозить, так как дорога лед сплошной со снегом и мы на прямом ходу в нее влетаем, виновата шаха, мы ехали по главной. После праздников вызвали комиссара и оформили заявку, после заявки сразу начали ремонтировать, потому что машина очень срочно была нужна. Запчасти: капот, левое переднее крыло, подкрылок, передний бампер, две передние фары, левая передняя рамка под фару - итого в районе 20 000 (и это только оригинальный капот из всех остальных запчастей). Машину ставили на стапель, все поменяли и покрасили - итого 36 000. В разрекламированной компании "ЮГОРИЯ" посчитали мне весь ремонт вместе с запчастями в 30 750 рублей. Спасибо большое! Теперь не знаю что и делать.....
Постоянный адрес отзываАлекс Страхование автомобилей / ОСАГО
23 февраля 2012 00:55
Полис: Шалойский (Карелия)
При возникновении страхового случая выяснилось, что при оформлении меня не вписали в список допущенных до управления ТС. , хотя страховщик знал что я владелец машины и водитель. При оформлении меня заверяли, что так и должно быть. Никому не верьте в этой компании, если нет выбора, то трижды перепроверьте. Пришлось оплачивать всё со своего кормана!
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
22 февраля 2012 19:01
Полис: ООО 1 СК серия ВВВ № 0167044909
5 февраля, выходя из магазина, увидел, что моя припаркованная машина катится, вследствие удара другой машиной, которая двигалась задним ходом. Вызвали полицию, оформили ДТП.
При осмотре сотрудником-экспертом страховой компании (Росгосстрах) были выявлены следующие повреждения:
1. Расколот на части бампер стоимостью 1500 руб.
2. Расколот на части усилитель бампера стоимостью 500 руб.
3.Разбита левая блок фара стоимостью 1600 руб.
4.Осколками поврежден радиатор (вытекает тосол) стоимостью 1400 руб.
Т.к. ездить с течью радиатора рискованно, купил и заменил радиатор на СТО.
Покупка и замена лишь радиатора обошлась в 2540 руб. (Радиатор-1400 руб., тосол – 700 руб., услуга СТО - 440 руб.).
Решил дождаться страховой выплаты и после этого сделать ремонт остальных повреждений. Обратившись в сбербанк, обнаружил, что сумма выплаты страховой компании виновника за вышеуказанные повреждения составила аж 1946 рублей 37 копеек!
И это при стоимости деталей 5000 руб., не считая стоимости ремонта на СТО. Как говориться "за державу обидно", Ведь все-таки РОСГОССТРАХ, а «беспредел», как в «лихие» 90-е?
Мхитар Страхование автомобилей / ОСАГО
22 февраля 2012 17:40
Полис: 0596227975
Здравствуйте,Я Погосян Мхитар Бабкенович, проживающий в городе Уфа, имею претензию к вашей компании. Моя машина была застрахована в вашей компании, при продаже машины я обратился в ваш офис,который находится по адресу: г. Уфа, ул.Проспект Октября, д.172, компания закрылась, но обещали вернуть мне 1700 рублей (остаток страховки),обещали позвонить через неделю и вернуть деньги. В настоящее время мною куплен новый автомобиль, я так же езжу по вашей страховке. Я думаю, что у вас приличная компания и вы мне ответите, просто в суд пока я не хочу подавать на вас. Прошу принять меры.
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
22 февраля 2012 16:39
Полис: 0006112972
Просто до безобразия скотский подход к людям! Складывается ощущение, что потом вся компания собирается вместе и смеётся над клиентами... Генеральный, зачитывает ущерб. Менеджеры озвучивают выплаты, а потом все дружно ухохатываются... За счёт этого и процветают!
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / ОСАГО
22 февраля 2012 14:43
Полис: 6026375
Прошло 35 дней но выплаты еще нет.И точно не говорят когда произойдет выплата?может кто подскажет куда обратиться?))))
22 марта 2012 12:08
Уважаемый Олег! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Антон Страхование автомобилей / ОСАГО
21 февраля 2012 22:24
Полис: № 1 от 04.01.2012г.
Добрый день! Я являлся счастливым владельцем Volkswagen Polo до того момента, как не встретился со страховой компанией "Мегарусс-Д". 04 января 2012 года я попал в ДТП, соответственно обратился в страховую компанию виновника ДТП ("Мегарусс-Д", Дело № 1 от 04.01.2012г.)в г. Ульяновске. Мною, в указанные сроки (вовремя) были собраны все нужные документы для осуществления выплаты и переданы в выше указанную страховую компанию для возмещения по ОСАГО. Пошел второй месяц с момента происшествия и передачи документов, тем не менее данная страховая компания никаких действий не предпринимает и пытается избежать всякого общения. Единственное, что делает страховая - "Кормит завтраками", от которых сыт не будешь!!! Какие-либо просьбы и требования остаются без внимания и игнорируются! При поступлении от меня звонков, происходят длительные переводы с одного сотрудника на другого, в результате чего, на другом конце провода мне говорят, что я не по адресу обратился!
Просьба помочь в решении данного вопроса, т.к. это уже ни в какие рамки не лезет! Никому бы не посоветовал оказаться в такой ситуации!
Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
21 февраля 2012 20:52
Полис: 0539648444
По истечении 5 недель, после подачи документов, компания выплату не сделала и как попугай в течнии 3 недель отвечает, что сделан запрос в компанию виновника.
22 марта 2012 12:09
Уважаемая Екатерина! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
21 февраля 2012 20:06
Полис: 0587740358
Убыток № ФЗЛ/11-24826.
ДТП произошло в ноябре месяце. Моя машина и машина виновника ДТП застрахована в " Россия " . Все документы были сданы 5 декабря.
Менеджер сказал, что до нового года перечислят деньги.
Сумму убыдка насчитали 120000 рублей.
Каждый день звоню по телефону, менеджер, которая оформляла документы (Михаленко Ю.Г.) не берет трубку , а девушки, которые "сидят" на телефонах отвечают, что документы отданы на подпись руководству, так как сумма очень большая. Денег до сих пор нет, прошло почти 3 месяца. Сколько еще времени ждать ?
22 февраля 2012 09:01
Добрый день, Андрей! По нашей информации, в настоящее время убыток по вашему делу согласован к оплате. Как только выплата будет произведена, мы вас незамедлительно известим. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
21 февраля 2012 13:21
Полис: 0000000
у меня жалоба такого характера, запросила справку 2НДФЛ еще 11/01/2012 в Красноярске. так как работала в этой компании 5 лет. выяснилось что начисления производились не верно в меньшей доле. попросила переделать до сих пор жду. буду обращаться в трудовую инспекцию, если ответ не поступит до конца февраля 2012г.
Постоянный адрес отзыва