РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '341',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 марта 2013 14:03

Полис: 04-(7)-110595-16|13

1 февраля 2013 года наступил страховой случай (ДТП) с участием моего , застрахованного по договору КАСКО.
Мною сразу было сообщено в ГИБДД и ОАО» Югория.
1 февраля 2013 года в АК «ЛАТ» Моисеенко, 22, был произведен осмотр и подан пакет документов, кроме Постановления по делу об административном правонарушении из ГИБДД, которое по закону выдается через 10 дней. О приеме документов имеется расписка. Номер убытка 04-01 042-16/13.
12 февраля Постановление 78 АВ № 347217 по делу об административном правонарушении было передано мною в АК «ЛАТ», о чем имеется расписка.
Таким образом полный комплект документов был предоставлен мною 12 февраля 2013 года. Все копии документов имеются у меня на руках.
21 февраля в АК «ЛАТ» пришло направление на ремонт на СТОА «РРТ Озерки» Прокофьева, д. 10. от ОАО «Югория»
26 февраля в «РРТ Озерки» был произведен осмотр машины и составлена смета по ремонту, которую отправили в ОАО «Югория».
12 марта я позвонила в Отдел убытков ОАО «Югория» и оператор мне ответила, что 1 марта 2013 года мне было выслано письмо по почте России, в котором сказано , что рассмотрение моего дела приостановлено, потому что я не подала полный пакет документов.
Якобы, не хватает постановления из ГИБДД.
15 марта я сделала запрос в АК «ЛАТ», которая принимала у меня документы, все документы были приняты и переданы в ОАО «Югория» 12 февраля 2013 года.
Постановление 78 АВ № 347217, на которое ссылаются в письме также было передано 12 февраля, о чем у меня на руках имеется расписка.
15 марта оператор отдела убытков ОАО «Югория» нашла в базе Постановление 78 АВ № 347217, которое было сдано 12 февраля и сказала обращаться на Ключевую , д. 30, оф. 110 , чтобы разобраться в данной ситуации.
В офисе на Ключевой 30 мне ответили, что якобы письмо составили раньше - в феврале, а отправили 1 марта. Хотя в самом письме стоит точная дата составления 1 марта.  Подала досудебную претензию 20 марта. Следующим будет иск в суд.
Сколько делала ремонт по КАСКО - превый раз сталкиваюсь с такой отвратительной компанией и обслуживанием хамским. И главное никто не виноват - всю вину скидывают друг на друга. Скоро 2 месяца с ДТП а воз и ныне там.

 

22 марта 2013 11:19

Добрый день.

На каком этапе ваше дело? Готов ли страховой акт? Выплата по оценке или направлением на ремонт?

Будут тянуть сроки - обратитесь с жалобой в ФСФР.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

21 марта 2013 11:16

Полис: 0589866942

Обманывают как хотят!За разбитый перед(фары, капот, бампер, противотуманки, решотки, рама, усилитеь, лонжирон и тд.) заплатили 13 700т. р. Машина 2008г. Опель. почта maksimrus4@rambler.ru Буду подавать в суд!

Постоянный адрес отзыва

Попова Екатерина Александровна Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 17:24

Полис: 0633180830

номер дела 76632219.страховой случай произошел в феврале 2013г. Мой прикаркованый автомобиль стоял возле рабочего места и некий мужчина видимо перепутав педали газ и тормоз при развороте въехал в мой бампер. рассматривать случай без привлечения работников ГИБДД мужчина отказался ,вызвали ГИБДД оформили дтп. Далее с оформлеными документами ждали  2 недели эксперта ,приехал ,произвел осмотр  со сканалом придираясь ко всему в прямом смысле слова (то поставили авто не так, развернулась - снова не так .то машину мыть надо ХОТЯ МЫЛА НО СЛЯКОТЬ УЖАС КАКАЯ БЫЛА. Ладно, с надменной физиономией осмотрел . Кстати машина новая ,Бампер стоит 4500 рублеи не считая краски  и работы. 20.03.2103г. получаю СМС Я В ШОКЕ по моему выплатному делу насчитали 2213рублей . СКАЖИТЕ ГДЕ Я ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ МАШИНУ ОТРЕМОНТИРУЮ !!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 15:30

Полис: не помню

Я пользовался услугами разных страховых компаний видел и много хорошего и плохого, но такой поганой компании я нивидел ни разу, это была моя самая большая ошибка застраховаться в ней. 18.02.2013 обратился по ОСАГО в компанию МАКС до сегоднешнего дня 20.03.2013 мне не могут посчитать стоимость разбитого бампера В нарушении всех законов более 30 дней они делают удивленные глаза и ссылаются на кризис на Кипре, на снег в Сахалине и т.д.Я представляю сколько денег они начислят и уже готовлю документы в суд.Я удивляюсь в одном когда приходишь страховаться тебя всего оближут как дело доходжит до выплат в кусты, почему отсутствуют контролирующие органы за такими мошеническими страховыми компаниями не понимаю. Сейчас жалею что обратился по прямому возмещению в МАКС у виновника была компания значительно лучше. Сейчас всем своим знакомым рассказываю что бы держались от этой компании подальше.

– Самая ужасная компания в Рязани

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 15:11

Полис: 0618363660

Здравствуйте!

После произошедшего ДТП подала заявку в отдел урегулирования убытков (31948/13ПР) по ОСАГО в  Компанию СК Согласие, на Графском переулке. Заявка была подана и принята 21.02.2013 года. Что же мы видим на сегодняшний день. После звонка в компанию девушка сообщила, что результат по заявке еще неизвестен, написала еще одну "заявку", срок рассмотрения которой 4 дня!!! А где же обещанные сначала 2 недели...потом месяц...И сколько еще ждать выплат??? В чем причина задержки???

 

27 марта 2013 10:04

Светлана Александровна, Добрый день!
С радостью сообщаем, что рассмотрение заявленного Вами страхового случая окончено, дело передано в бухгалтерию для произведения выплаты денежных средств.
Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и гарантируем, что детально разберемся в причинах задержки выплаты.
Номер платежного поручения 61495 от 27.03.2013

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 13:33

Полис: 067584957

Росгосстрах единолично, своим волевым решением отменил скидки за безаварийность!!!!! Была скидка 40%, стала - 0! Да плюс еще обязательная "фортуна-Авто"... Наглости страховщиков нет предела!

Постоянный адрес отзыва

константин Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 13:20

Полис: 0618284003

26.02.2013г на Севастопольском пр-кте в меня врезался ДЖИП САН-ЁНГ.Я как законопослушный гражданин оформил ДТП.Привёз все документы в страховую компанию"УРАЛСИБ";ЖДУ уже месяц!!!Звоню в компанию каждую неделю!!!Машиной пользоваться не могу!!!Ответ один и тодже:ждите.... Задаю вопрос?СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ?Ответ..НЕ ЗНАЕМ...Вывод напрашивается сам по себе....

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 12:59

Полис: 04-0315290-09-12

Страховой случай от 25.07.2012! Машину затоталили. Все документы оформлены. Выплат до сих пор нет. По телефону отвечают: В бухгалтерии на оплату. Писала в органы страхнадзора. Они переехали с Миусской как уже год! В интернете указан их старый адрес. Нашла похожую компанию, оставила им досудебную жалобу на Югорию, ответа нет, прошло 3 месяца! Это на Федеральном уровне! В феврале подала иск в суд, попытались оставить без рассмотрения, ссылаясь, что возможно у Югории нет их же документов! Заставили делать все копии, когда принесла их в Югорию для заверения, они сказали что эта макулатура им ни к чему, буду ждать ответа из суда. Кидалово национального масштаба!!!

 

22 марта 2013 11:39

Добрый день.

"Похожая компания?"

Надзорная организация - ФСФР.

"Попытались оставить без рассмотрения"?, суды теперь пытаются что-то делать или они выносят решения?

Обратитесь к квалифицированному юристу для решения вашей ситуации.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 09:26

Полис: BBB№0627606470

Уважаемые сотрудники компании "Согласие"!
21.02.13 я обратился в Вашу компанию по ДТП произошедшему 04.02.13, дело №40093/13-Пр. До сих пор дело не сдвинулось с мертвой точки! Довожу до Вашего сведения, что работая в сфере продаж техники приложу максимальные усилия, чтобы своим клиентам донести максимально достоверную информацию о Вашей компании и тем самым отговорить их от приобретения полисов Вашей компании, как по КАСКО, так и ОСАГО.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 марта 2013 22:02

Полис: 0590698500

Беспредельность росгосстраха принимали решение с 18.01.2013 и в итоге 13.03.2013 диспетчер сообщил что отказ без объяснений ждите письмо, круто зачем такие  законы, больше страховать не буду

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 марта 2013 17:45

Полис: ВВВ 0608208199

Подскажите, на каком основании в Вашей компании какие-то свои порядки, нарушающие закон? И у Вас хоть один специалист читал Всероссийский закон о страховании. Ктонибуть в Вашей компании может внятно говорить. На каком основании вы отказываете в экспертизе и осмотре скрытых повреждений? По занону (может для Вас это новость) вы ОБЯЗАНЫ либо сразу осмотреть авто на предмет скрыты деффектов, либо направить на осмотр в течении 5 дней! на каком основании вы отказываете принимать заявление без квитанции об оплате полиса? РСО даже не знает о новых порядках)))))  И назвать может это только мощенничеством.  Кто будет платить за скрытые повреждения и терять время за некомпитентных сотрудников компании. По делу 43514/13 будет направлена жалоба в РСО и страховой надзор. Это не первы случай (я 5 лет в центре экспертиз проработала, лично второй раз сталкиваюсь с Вами). Такого хамства, свинства еще не встречала. Терпения больше нет. Теперь мне не сложно поработать над Вашей репутацией. Спасибо за сотрудничество!

 

20 марта 2013 14:45

Уважаемый Сергей!
По нашей информации, выплата по Вашему убытку будет произведена в установленные законом сроки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

19 марта 2013 17:41

Полис: 2117806

Буду краток, без всякой мути и воды. В октябре 2012 г. произошло незначительное ДТП( виновником признан второй участник) в результате чего на моем автомобиле повреждена решетка радиатора. Её необходимо менять. В страховой написал заявление (15.11.2012г.) чтоб выплатили мне денежными средствами.ТОЛЬКО  В январе 2013 поступают денежные средства на счет в размере 2 924 руб. )) сразу скажу автомобиль новый, на момент ДТП ему не было еще года и имя ему Мерседес. Сумма оказалась для меня очень странная, обзвонив много разных фирм в том чтсле и оф. дилера самая дешевая решетка радиатора на мой автомобиль стоит 10 000- 11 000 руб. Поехал к дилеру за официальной бумагой о стоимости данной зап части, получи на руки, указанна самму 12 300 руб и это только запчасть без работы.  Приезжаю в страховую компанию, так и так что-то не сходится, мне мило поулыбались и предположили что это какая-то ошибка у них произошла в отделе калькуляции, пишите заявление пересчитаем в течении 2-х недель. Я сделал как мне было сказано, пересчитывали порядка полтора месяца и вот сегодня приехав к ним на графский переулок, получаю официальное письмо. Цитировать его не буду,но меня,в этом письме, мягко говоря послали сами знаете куда,  мне стало просто обидно, как там можно не уважать своих клиентов????????????????  ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ ОТВЕТ ТОЛЬКО НА ЭТОТ ВОПРОС!!!!!!!!!
Хочу заметить за страховку я ОТВАЛИЛ МОШЕННИКАМ очень приличную сумму и это было единственное мое обращение за год в эту компанию и они так со мной поступают. Хочу еще заметить что виновником был не я,а другое лицо страховая компания которого и будет ответчиком и нести в результате все расходы.
Больше я дело иметь с жуликами "ооо" согласие не буду и Вам не советую, есть куда более приличные страховые компании.
Деньги я свои больше чем уверен забрать смогу через суд, опыт есть, по мимо этого претензии будут по неоднократно нарушавсимся срокам которые прописаны в договоре и законе о страховой деятельности. До встречи в Мещанском районном суде г. Москвы!!! и заеду обязательно в Федеральную Службу Страхового Надзора.И у своего дилера буду просить чтобы эту компанию больше  не пиарили, стыдно должно быть предлагать услуги такой страховой компании для киентов премиум авто.

 

20 марта 2013 14:20

Уважаемый Роман!
Все выплаты производятся Компанией на основании калькуляции, проводимой независимой экспертизой с учетом износа автомобиля.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

19 марта 2013 11:20

Полис: 0622338217

13.02.2013г. супруга попала в ДТП (не виновата, волга выскочила из жилой зоны на главную и снесла весь левый бок), машина Опель Корса 2008 г.в., офрмлена на меня.  У виновника ДТП ОСАГО было оформлено в РОСГОССТРАХ е. Поврждения на моей машине: передний бампер слева (царапина), передний диск литой слева, подкрылок переднего колеса слева (сломан), переднее левое крыло (замена), левая дверь водителя (замена), задняя левое крыло и боковина (замена), порог слева под дверью помят (тоже видимо замена).
Страховая перечислила мне недавно 18 600. Ужас, на эти деньги только напиться и набидь морду лица этому горе страховщику (((.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 марта 2013 21:50

Полис: ввв№0633187230

Добрый день!Являюсь клиентом Росгосстраха много лет. Мне было отказано в оформлении полиса ОСАГО без оформления дополнительного полиса РГС Фортуна "АВТО",объяснив что это обязательно!!!немного разобравшись  я понял,что с меня содраны лишние 550 рублей.Уважаемый Росгосстрах вернуться еще раз к Вам совсем не хочется!!!

Постоянный адрес отзыва