Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия - КАСКО за 2008 год

Дело №АТ1404322
Попал в ДТП 22.11.08,виновник оказался клиентом "Ресо-гарантия"...Документы отвез 26.11.08, после чего показал машину их независимым экспертам и сделал независимую экспертизу, результат превышал максимальные выплаты. После чего довез акт независимой экспертизы в с\к...Начал ожидать выплат,через некоторое время узнал что мое дело "стоп",т.к. не хватает документов из ГИБДД...Мне там заявили что после того как я довезу документы в течении 4х дней максимум,я получу свои деньги,но вот уже прошла не одна неделя,а мои документы так и не посмотрели,и дело до сих пор лежит в трассалогической экспертизе...Ездил к ним,так они даже закон не знают,заставлял читать девушку,которая принимает документы,потом меня обманывали о документах,якобы виновник довез еще какие-то документы из ГИБДД,а на вопрос "Какие?" был ответ:"Это конфиденциальная информация"...Пытался связаться с Липатовым М.В. (начальник трассалогической экспертизы), но там постоянно отвечает какой-то Максим,который не желает даже называть свою фамилию, далее Филянин,который называл сроки,и после чего не желает общаться со мной.Пытался дозвониться до генерального директора Раковщик Д., с ним даже и не соединяют...Собираюсь подавать на эту шаражкину контору кучу жалоб в Федеральный страховой надзор, в РСА, в Федеральный потребительский надзор и в суд....Надеюсь эту конторку лишат лицензии,очень надеюсь..

02 ноября 2008г. попал в ДТП (КАСКО, номер полиса SYS248339781). Прошло 2 месяца, а машина так и стоит на стоянке "Ресо" в "ТЦ Кунцево", ремонт планируют начать в МАРТЕ-АПРЕЛЕ 2009г.!!!!!!!!!!!!!
"Ресо"-крупная и уважаемая компания, которая заботится о своих клиентах, спасибо ей за такое хорошее отношение!
С уважением, Алексей(8-903-213-61-38).

г.Красноярск. У меня об этой компании самые лучшие впечатления! Пришла проконсультироваться, Специалист Кузнецова Наталья Объяснила все доступно и доходчиво! Самы выгодные условия страхования КАСКО, тарифы соответствующие и приемлемые! Сразу же оформили полис... В отдел урегулирования убытков обращалась не раз. Обслуживают качественно, в срок! Дополнительно застраховала квартиру, дачу. Подумываю о страхование от несчастного случая....

Попал в ДТП, виновник клиент РЕСО. На осмотр авто пришел "независимый эксперт" от страховой, посмотрел и сказал, что дефекты, которых большинство не имеют отношение к аварии. Смею заметить авто с места аварии увозил эвакуатор. От удара двигатель слетел с подушек и травмировалась ходовая. После безобразного осмотра обратился в независимую экспертизу, выезжал агент 6 раз, когда обнуруживались скрытые дефекты. В результате ущерб оценили в 70 тысяч. На руках были и квитанции о ремонте. Страховая отчет эксперта не приняла и выплатила только 8 тыс. Теперь одна дорога в суд, страховой не привыкать... Так что, кто хочет потерять деньги добро пожаловать в РЕСО.

РЕСО самая отвратительная компания какую я только встречала.Заключил муж ОСАГО на 6 мес., потом решили вписать меня(жену), поехали в субботу в офис на Волгоградский пр-кт , первое что услышали , что вписать нас не могут поскольку в выходной день полис не могут сверить с основной базой данных, сообщили нам что он может у нас еще и фальшивый , мы оставили заявление и уехали, но , жену так и не вписали , пришлось обращаться в Федеральную службу страхового надзора, после этого нам позвонили и прислали по факсу письмо что мы можем забрать полис , но уже новый и в главном офисе, жена поехала забирать , но ей его так и не отдали, сказав что полис могут выдать только по правам - сотрудница Быково Надежда, а паспорт им как документ не указ. Сотрудники милые только когда разводят, а когда надо решить каку ю то проблему , посылают куда угодно и ссылаются на беспомощьность. Пока с ними в офисе ругалась, человек 5 пришли по машинам еще недовольных. Все документы в сохранности , полис слава богу закончился , но собираюсь дожать эту страховую через Федеральную службу страхового надзора- люди обращайтесь с жалобами на РЕСО только туда (могут лишить лицензии), в другие места бесполезно, ну еще разьве что в суд.

Это самая лучшая страховая компания, которая мне известна! Изучив многие рейтинги и столкнувшись  не с одной страховой компанией, могу четко это утверждать. Отделы выплат всегда работают, как часы, точно, быстро и без лишних заморочек. Все виды страховых услуг - никуда больше не надо ходить, все удобно, как в престижном супермаркете. Очень приятные сотрудники, самые профессиональные агенты здесь. Если страховать - только РЕСО-Гарантия!!!

В результате ДТП (виновник проишествия не я) перечислили выплату в три раза меньше. Ремонтировать машину отказались, при этом добавили что вашу независимую экспертизу рассматривать НЕ БУДЕМ!!!!! Даже и нет слов.... Отвратительная компания............

У меня автомобиль куплен в кредит, естественно его нужно страховать по КАСКО.
На выбор мне предложили 3 компании Ресо, Ингосстрах и еще какую-то.
Посмотрев цены и условия страхования остановился на Ресо.
Через 3 месяца, поехали с друзьями на рыбалку, киллометров 150 от города. Там машина в результате обрушения дороги свалилась в кювет.
Машину вытащили, но капот хорошо пострадал и Гаишников не вызовешь далеко ведь.
Сфотографировали это дело на мобильные телефоны приехали в город заявили в страховую.
В общем после выплаты и ремонта еще на пиво попить с друзьями осталось !

04.05.08г. между мною и ОСАО «РЕСО-Гарантия» заключен договор «АВТОКАСКО» sys № 256758087 в отношении автомобиля  Рено Логан
05.05.08г. автомобилю в результате ДТП причинены повреждения.  Все требуемые от страхователя  в таких случаях  действия я полностью выполнил. Выплата страхового возмещения должна была произойти не позднее 04.06.08г.
  Дождался срока выплаты. Позвонил в офис. Представители Ресо, мне заявили, что я еще должен им довести документы (между прочим, не предусмотренные правилами страхования). 16.06.08г. пришло письмо из Сургутского филиала, из которого следует, что я  денег не получу поскольку при страховании, я мащину страховщику не показал. Вот так!!!!!!
            Вернемся не много назад 04.05.08г. при заключении договора я предоставил все документы машину я тоже взял с собой, и представителю страховщика я сказал, что машина стоит возле офиса, но по какой-то причине осмотр  машины её не заинтересовал, ну и ладно думаю ей видней. Написали все бумажки составили опись т/с где указываются в т.ч. повреждения под мою диктовку она описала повреждения нарушено лкп пр. заднего крыла, и крышки багажника (раны от предыдущего страхового случая в Югории). Ну и все.
06.05.08г. пришел в офис. Написал заявление о С/С. Передал страховщику все документы + опись т/с. и страховщик пока я был занят другими делами,  самовольно дописала в мою опись фразы: сигнализация исправна записано со слов.
И теперь Сургутский филиал считает, что поскольку их агент написал, «записано со слов», то я машину не показывал (хотя при страховании, я ей говорил, что машина возле офиса пройти 10 метров или надо было ее пинками, гнать выполнять свои обязанности).  Каково а ???!!!!
Я конечно  в этой ситуации разберусь и за свои «подвиги» кое-кто ответить по закону.
Но будьте бдительны при оформлении документов, потому что  от «страховщиков», можно ожидать любой подлости и глупости.
Кому интересно http://vkontakte.ru/id1071737 здесь может посмотреть документы по этой ситуации.