Плохие отзывы о страховой компании Первая страховая компания (1СК) - КАСКО

Попал в аварию, к великому сожалению застрахован был по каске в ПСК, в ДДП был невиновен, обратился в страховую. 3 месяца меня мотали по экспертизам, потратил уйму времени и денег (бензин, отгулы с работы) В итоге бампер мделан, зачем-то (непонятно зачем) была перекрашена крышка багажника а сломанный катафот так и не был согласован. Никогда не покупайте услуги этой кошмарзойдной конторы. Надеюсь ее скоро постигнет та же участь что и РОСТРУ

7 января 2012 перевернулись на трассе. До своего города не доехали 250 километров. За свой счет вызвали эвакуатор. Машина тотал. Первая экспертиза - 13 января. Только по внешним повреждениям. Ждем. Прошел месяц. Назначают вторую экпсертизу по внутренним повреждениям. 17 февраля ее проводим. 21-го отправляем документы в Москву. Тишина. В филиале говорят:"Мы ничего не решаем, все решает Москва". Снова ждем. И вот уже конец марта ,а ничего не известно. Ни размер выплаты, ни цена годынх остатков. Ежедневно звоню в Москву, но там девочки -операторы вообще не в курсе. Один раз мне про Воронеж давай объяснять. Дело перепутали. УЖАС!!!!!

По ДТП от 05.10.11 решение было принято только 07.02.12. Любой довоз документов - по предварительной записи, которая идет на месяц вперед. По калькуляции страховой сумма выплаты примерно в 1,5 раза ниже стоимости ремонта.
Страховое возмещение якобы было перечислено на мой счет 07.03.12, но по состоянию на 14.03.12 так и не поступило.
Копию платежного поручения предоставить отказываются. На любой вопрос, выходящий за рамки инструкции операторов, ответ дается через сутки-двое.
Для получения калькуляции по страховому возмещению предложили записаться на прием. На начало апреля.
Таким образом, в течение 5,5 месяцев с момента ДТП возмещения от страховой так и не поступило.

Произошел страховой случай в гараже авто скатилось с ручником и открытой дверью уперлось в стену. Врезультате внутреннняя часть двери повреждена. В выплате отказали мотивируя это тем что авто тех. неисправно раз оно скатилось с ручника. Вопрос на кой хрен тогда страховать автомобиль. Ручник у меня исправен незнаю как это произошло.

Добрый день!
Застраховал Ситроян С5 новый в 1СК.

В сентябре 2011г. Произошло ДТП с пьяным сопляком (полностью виноват).У меня машина тоталь. Всё оформил, все заявление написал и после получение всех бумаг в начале ноября произвели осмотр (добиться осмотра было нелегко. В очередь оператор забыла меня записать а без записи и драки заявление не принимают).

Спустя более 30 дней - страховая ничего сообщить не может. Только передав досудебную претензию + копию в прокуратуту - ознакомили с предполагаемымой суммой выплат.
10 января формальность - передал бумагу с указанием моих счетов куда перечислить деньги.
Прошло 20 рабочих (!) дней. Я передал претензию в которой чётко разбяснил, какие будут пени при невыплате в срок, что подам в суд, куда буду писать и что буду делать.

Выплата должна быть до 21 февраля (по внутренним правилам страхования 1СК).

Итог. 2 марта - на счёте не копейки. Страховая компания сообщила, что они себе сделали рассрочку с начала марта - 2 месяца!

Дело номер 202324

8.01.2012 двигаясь по а/д Владимир - Муром - Арзамас под г. Навашино при проезде через лужу (на всю ширину дороги, включая встречную полосу, скорость около 20 км/ч) попал в яму(0,9*0,4*0,2м) повредил шину переднего левого колеса (боковой разрыв), позвонил в страховую (КАСКО). Мне сказали вызывать ДПС и всё оформлять, может выплатят. Потерял 2 часа, ожидая ДПС и оформляя документы. Приехал домой, обратился в офис в г. Железнодорожном - повреждение шины не страховой случай. Вот и звони операторам - они все равно ничего не знают!!! Лучше выучить правила страхования НАИЗУСТЬ или сменить страховую компанию!!!!

Предлагаю всем клиентам 1й ск г. Екатеринбурга собраться и через суд лишить лицензии эту гавняную контору и на парашу всех её сотрудников!!!! Там творяться какие то тёмные делишки! Жду денег оч много времени и походу не дождусь!

Предлагаю всем клиентам 1й ск г. Екатеринбурга собраться и через суд лишить лицензии эту гавняную контору и на парашу всех её сотрудников!!!! Там творяться какие то тёмные делишки! Жду денег оч много времени и походу не дождусь! Договор №3150319 01 01165009868

О том, как страховая компания
Первая страховая компания
о том, как она страхует транспорт в Москва и Московская обл.
Первая страховая компания делает все, чтобы не платить!!!!! дело 206385  
1СК не платит! Данная компания ищет всевозможные пути отсрочки платежа! 18 октября у меня произошло ДТП. Сразу же сообщила о нем в 1СК. Мне записали на прием к специалисту аж на 25 октября (очередь такая). Приехала 25 октября, подала документы (выплата по калькуляции), 26 октября специалист осмотрел автомобиль. При подаче документов, я сказала специалисту, что в случае, если сумма окажется слишком маленькой, которую они мне насчитают, я хотела бы взять направление на ремонт. Специалист сказал, что без проблем, так можно будет сделать, только в этом случае надо указать выплату наличными, а не на расчетный счет. Так и сделала, жду. 05 декабря мне сообщают, что по калькуляции ремонт будет стоить более 400 тыс рублей, экономически невыгодно его ремонтировать, соответственно - тотальная гибель ТС. и тут начинается самое интересное....
При тотальной гибели автомобиля суммы налом не выплачивются, оказывается, соответственно, нужно подать заявение на выплату с указанием реквизитов и ждать еще 35 рабочих дней. т.е. крайний срок выплаты - 31 января (3,5 месяца с датц ДТП). вот так вот.... Пока не встречала страховой компании хуже 1СК. Не страхуйтесь в ней!!!!!

Номер дела: 206054
У меня было ДТП 10.10.11г. Приняли документы только 21.10.11.(в связи с очередью в отдел урегулирования убытков). Назначили независимую экспертизу на 31.10.11. Результаты независимой экспертизы были предоставлены в страховую компанию 11.11.11. Начиная с 18.11.11 я пыталась выяснить результаты по оценке ущерба. Ежедневно в течение 4 рабочих днй звонила, и мне сообщали:

1-й день(18.11.11) - результаты на рассмотрении у руководства, Вам перезвонят;
2-й день(21.11.11) - результаты на рассмотрении у руководства, возможен тотальный случай, результаты перепроверяются, Вам перезвонят;
3-й день(22.11.11) - результаты на рассмотрении у руководства, Вам перезвонят;
4-й день(23.11.11) - у Вас нет заявления на выплату.
Я спрашиваю: Какие результаты независимой экспертизы? Машина подлежит ремонту или будет возмещение страховой суммы по КАСКО?
Ответ: Я должна уточнить, я Вам перезвоню........

Надо же, перезвонила...
- Вам надо подъехать в страховую и написать заявление.
- Какое заявление? На ремонт? На выплату?
- !!!!!!!!!А любое, потом его можно будет переписать!!!!!!!!!!

Замечательно........ но запись на подачу ЛЮБОГО заявления только на 30.11.11.

Сказочно вежливое и внимательное отношение к застрахованному по КАСКО.

Вот уже полтора месяца машина стоит во дворе(не на ходу). Виновником ДТП признан второй участник, а я пытаюсь разобраться со страховой, что же делать мне с этим автомобилем?

Страховой случай по КАСКО произошел в августе месяце (03.08.11), сегодня 23.11.11 - деньги не выплачены, начинаю суд. Сперва кормили обещаниями, а теперь просто говорят: хотите ждите, хотите в суд подавайте. Никогда больше не обращусь в данную компанию и всем не советую - смотрите на отзывы - у всех такая проблема!!!

03.10.2011 передала документы по ДТП (Каско). Документы приняли, спустя месяц обращаюсь в страховую узнать результаты, говорят документы в москве на рассмотрении. Жду... 14.11 звоню на Московсий  тел. 921-2000, мне сообщают  что  документы по  моему делу  не то что не  рассмотрены- НЕ ЗАВЕДЕНЫ!!!  Сегодня 22.11. ситуация не меняется. В офисе  Екатеринбурга абсолютный бардак, никто ничего не  знает. Приходишь  в офис говорят уточняйте по телефону. Звонишь по телефону - приходите в офис.... Вы  издеваетесь над клиентами????  Ссылаясь на регламент -СОБЛЮДАЙТЕ его . Если 15 рабочих дней на рассмотрение дела, почему отдел  урегулирования убытков не видел  документы по  делам №№208975, 209070?????  

Кормят обещаиями, уже 3 месяца. Пермский филиал этой компании говорит, то что через неделю выплатят, отягивая каждый раз еще на неделю...А московский филиал даже не знает про мое дело №155279, номер страхового полиса №32005310101165037180 от 25.05.2011 г. о страховом случае!!!!Это их схема как я понимаю. НЕ СТАХУЙТЕСЬ в ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!! Хочешь потерять деньги, нервы и здоровье страхуйся там!!!
Скажу одно я им жить не дам!!!Буду с ними судиться до последенего...срывать телефоны!!!А сумма на мой взгляд для страховой компании не велика 154 000 р., даже не евро!!!Насколько жалкая эта компания!!!!

Кормят обещаиями, уже 3 месяца. Пермский филиал этой компании говорит, то что через неделю выплатят, отягивая каждый раз еще на неделю...А московский филиал даже не знает про мое дело №155279 о страховом случае!!!!Это их схема как я понимаю. НЕ СТАХУЙТЕСЬ в ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!! Хочешь потерять деньги, нервы и здоровье страхуйся там!!!
Скажу одно я им жить не дам!!!Буду с ними судиться до последенего...срывать телефоны!!!