Анатолий Страхование автомобилей / КАСКО
14 января 2014 08:14
Полис: 2542563
Ежедневно пытаюсь вдолбить в головы нерадивым покупателям, что бесплатный сыр в мышеловке, что за качество нужно платить, что за услуги, оказываемые СК нужно тоже платить: аварком, обращения без справок, что за маленький стаж повышающий коэффициент и т.д. Нет!!! Мне надо подешевле, и чтобы ВИП-пакет, и чтобы без справок и с эвакуатором и без франшизы. Не бывает такого, чтобы рыбку съесть и косточкой не подавиться. Не бывает.
Читаю отзывы отрицательные и смеюсь. Так Вам и надо. Компания ГУТА - отличная компания, не хуже чем остальные. Просто договор нужно оформлять через нормальные организации, а не в "автобудках". Скупой платит дважды, глупый - трижды, тупой платит всегда.
А у кого нет ума, пускай страхуются "напрямую" или в своих любимых автосалонах. И те и другие в случае чего пошлют куда подальше. Все страховые хорошие, если правильно и с умом подходить к делу. Отрицательных отзывов про всех достаточно, а все почему? Потому что "дуболомы". В ГУТА-Страхование кстати на широкий ряд автомобилей просто великолепнейшие условия. ГУТА - хорошо. Автосалон - плохо. Менеджер - менеджеру рознь.
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
25 июня 2013 10:47
Полис: тс13006982
Работают оперативно,приветливые сотрудники,все доступно ясно объяснили.через месяц после независимой экспертизы авто было сделано без нареканий!заменили заднюю дверь,покрасили водительскую,заднее крыло,бампер,порог.молодцы!больше спасибо сотрудникам!буду и впредь обращаться в гута!
Постоянный адрес отзываВиталий Страхование автомобилей / КАСКО
29 мая 2013 13:21
Полис: ТС12/014900
Я в январе въехал задним бампером в столбик ограждения, что был выставлен практически на проезжей части, и звёздочку получил на лобовом от камешка. Мне все заменили без проблем. Так что ГУТА СТРАХОВАНИЕ в Екатеринбурге норм, советую. Чесно говоря думал что звездочку мне заклеят, ну замена так замена. Вобще и обслуживание порадовало.
Постоянный адрес отзываольга Страхование автомобилей / КАСКО
14 марта 2013 22:31
Полис: 256468
каско: за год было 2 обращения одно по стеклу другое повреждения решётки радиатора и бампера! всё сделали отлично и быстро. положительная контора! единственный минус сложно связаться со страховым отделом думаю гута решит этот вопрос!
Постоянный адрес отзываСЕРЖ Страхование автомобилей / КАСКО
12 марта 2013 18:29
Полис: 022266
СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ГУТА В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА НЕМОЖЕТ ПРОИЗВЕСТИ ЗАМЕНУ СТЕКЛА ДВЕРИ АВТО ! ЗА 47000 РУБЛЕЙ ЗАПЛАЧЕНЫХ ЗА КАСКО, Я ЗАЙЦА В ПОЛЕ ПОЙМАЛ БЫ! ..... КОРОЧЕ ГОВОРЯ ЕЩЕ ОДНОГО КЛИЕНТА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ГУТА-ЧЕРЕПАШКА В МОЕМ ЛИЦЕ ПОТЕРЯЛА!!!
Постоянный адрес отзываСевак Страхование автомобилей / КАСКО
14 февраля 2013 16:15
Полис: 249227_12
Освоили дела по каске и сказали выплата через 30 рабочие дни. Прошло 60 рабочие дни пока нету ответа. Каждый раз по звонку дело находится на рассмотрения.??? Можно решить проблему. Документы сдано 13 декабря 2012 г Прошу Администрации ускорить проблему. Спасибо
Постоянный адрес отзываДмитрий Алексеевич Страхование автомобилей / КАСКО
24 ноября 2011 11:42
Сегодня поехал в отдел урегулирования убытков ГУТА Страхование без записи. Претензий в моем случае нет. У них теперь допустима живая очередь. Приехал к открытию (10 часов), 15-20 минут ожидания, и меня приняли (я был первым из "живых", и, возможно, даже единственным на тот момент). Секретарь действительно почти не отвечает на телефон, т.к. нагружена какой-то работой (девушку жалко: потоянно в беготне, еще и недовольства клиентов выслушивает, наверняка). Я довез необходимые документы и сразу получил направление на ремонт. В общем, в 10:40 я уже вышел из офиса.
ВАЖНО! С 05.12.11 отдел урегулирования убытков ГУТА Страхование в СПб переезжает на Якорную улицу!
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
11 сентября 2011 02:08
Обратился в Гута-страхование по совету друга. У меня нареканий по обслуживанию нет. Страховой случай произошел 18.07.11 - моя вина и я единственный участник. Предоставил весь необходимый набор документов в срок. В течение 14 или 30 дней они рассматривали(уже не помню). В указанный ими срок получил SMS-оповещение и направление в сервис. На данный момент мое авто полностью отремонировано. Все профессионально сработано. Огромное спасибо. И еще один совет автомобилистам: будьте внимательны к оформлению факта ДТП - читайте договор страхования, за время моего нахождения в Центре урегулирования убытков на Мичурина г.Екатеринбург лично сам видел 3 горе-водителей, которые пытались получить со страховой, не предоставив им требуемых документов.
Постоянный адрес отзыванина Страхование автомобилей / КАСКО
16 июля 2011 18:40
ничего плохого не могу сказать о компании ... у меня страховка по каско без выплаты.... так что мне все сделали очень быстро.... но за замену двери на лада-калине перечислено 100 тысяч рублей.... а сделали так себе... в автолидере.... так что если будете делать там. очень хорошо проверяйте исполнение ... если уж за счет наших проблем они наживаются, хотя бы делали нормально.....
Постоянный адрес отзываАлександра Страхование автомобилей / КАСКО
24 июня 2011 11:35
Расскажу о своем положительном опыте. 28 марта 2011 года угнали мой авенсис. Что я пережила, думаю объяcнять не надо, 1я машинка, любимая. Страховалась в ГУТЕ, т.к. цена полиса из всех более менее вменяемая, да и вроде на слуху. Я собрала все документы достаточно оперативно, в офисе на Барабанном переулке очень доброжелательные сотрудники все подробно объяснили что, куда и как. Честно, я думала, что в этом какой-то подвох. Т.К. давно такого отношения не встречала. Потом получила радостную новость, что теперь не надо ждать закрытия дела (как во многих других страховых компаниях). 29 апреля я получила положительное решение о выплате и подписала доверенность на компанию. Это была сдача последнего документа. По срокам должны были выплатить в течение 30 рабочих дней. я периодически звонила в офис, дозванивалась далеко не с 1го раза, в этом у них косяк. Мне говорили, что дело в бухгалтерии. 16.06.2011г. мои нервы не выдержали, подумала, что они просто тянут время, и в итоге ничего не собираются выплачивать. Поэтому поехала в офис разъяснила суть проблемы, пообщалась с начальником отдела и даже написала претензию. (да и отрицательный отзыв написала на сайте, но, его не опубликовали, ) В итоге 20.06.2011г. проверила свой счет И ВОТ ОНА РАДОСТЬ!!!! ДЕНЬГИ ПОСТУПИЛИ!!!! Такого чуда я не ожидала, СПАСИБО!!!! Вывод такой: лучше не сидеть и не писать разные отзывы на сайте, а ездить почаще в офис и напоминать о себе, то намного эффективней, поверьте, проверено собственным опытом!
Постоянный адрес отзываИрма Страхование автомобилей / КАСКО
30 сентября 2010 16:47
У меня в сентябре 2009г угнали машину на стоянке ТЦ МЕГА .Выплатили после Нового года.Потому что долго собирала документы из милиции.Я страхую свою новую машину и всем друзьям советую,пусть не сразу,но платят точно!!!
Постоянный адрес отзывасаша Страхование автомобилей / КАСКО
05 августа 2010 14:13
я остался очень доволен страховой компанией,очень приятные и отзывчивые люди работают в ней,всем советую страховаться только там,на мой вопрос почему так мало рекламы они просто ответили,что деньги потраченые на рекламу лучше пустить на выплату потерпевшим,а выплаты являются лучшей ркламой
Постоянный адрес отзываТамара Страхование автомобилей / КАСКО
31 июля 2010 13:30
Первый раз обратилась в "Гута-страхование"(вина в ДТП не моя, виновник есть. Ущерб у меня копеечный.) В ужасе от: 1) - расписания работы фирмы (с понедельника по четверг,с 9-30 до 16 -00 с полуторачасовым перерывом ; 2) -общения с персоналом. Меня к ним занесло в пятницу.На мою огромную просьбу дать направление на оценку а/м, объяснив уважительную причину - авиабилеты на руках в отпуск и у меня одна неделя для оформления заявления, меня начали "ПИНАТЬ" в течение 40 мин. из кабинета в кабинет, в лучшем случае объясняя, что они тоже люди должны отдыхать. В результате - нашелся по тел. какой-то руководитель и вопрос решился за 7 мин. ( с осмотром,фото а/м и выдачей направления). Хочется обратиться к руководителю, научите своих сотрудников, не только вежливо отвечать по тел. и рассказывать о проблемах фирмы, но и вникать в проблемы страхователей.
Постоянный адрес отзываАнтон Страхование автомобилей / КАСКО
01 июля 2010 22:31
ДТП по каско был оформлен в ноябре, Авто сделал за свой счёт, через 40 дней перевели около 60% от стоимости ремонта , думал что попал на долгую волокиту через Суд, но для начала написал заявление в отдел выплат, что не согласен с суммой и приложил все чеки и акты выполненных работ, к моему большому удивлению мне выплатили оставшуюся сумму. без проблем (только сроки не соблюдали). СПАСИБО !!!!
Хотел страховаться у них и дальше, но переехал в другой город, а здесь нет их Филиала.