Отзывы о страховой компании ЭНЕРГОГАРАНТ - КАСКО за 2014 год

Я очень долго копила на свою первую машину, и конечно же для покупки пришлось залезть еще и в долги. Адекватно оценивая свои не совсем хорошие навыки вождения решила купить КАСКО. Обратилась в компанию ЭНЕРГОГАРАНТ, так как в технических вопросах страхования я не сильно, то скорее я повелась на не дорогую цену, и очень вежливое обслуживание. Не так давно попала в аварию, не смогла припарковаться около дома и сбила мусорку. В компании мне по телефону очень доходчиво объяснили что нужно делать, после сбора всех справок, деньги за ремонт перечислили сразу в автомастерскую, так что мне оставалось приехать и починить машину. Очень благодарна сотрудникам ЭНЕРГОГАРАНТА.

К сожалению, у меня случилось 3 страховых случая за последний год. Сперва я помяла порог о высокий бордюр, потом дважды попадал камень в лобовое. Каждый раз делали все хорошо и быстро, без лишних проблем. Раньше страховалась у разных компаний, поэтому есть с чем сравнить, могу сказать, что Энергогарант – лучшие.

Каско по очень выгодным условиям звучит в рекламе, на это вся ставка. только при обращении не ожидайте НИЧЕГО, Самарский филиал- это 10 человек работников которые ходят из кабинета в кабинет -имитируя бурную деятельность и как сказал, мой друг который недавно тоже оформлял ущерб в этой компании "Что они делают всё, чтобы ты ничего не получил, и измучился оббивать пороги". Так как компания работает с 10-16, да еще с обедом, и со средой выходным днём. Работающему человеку можно и не мечтать попасть оформить страховой случай. Так вот суть проблемы, оформила случай ущерба (повреждение зеркала), всё отсняли, оформили заявление, на след. день довезла недостающие бумаги- всё отлично ждите говорят направления на ремонт, жду в понедельник обещали- не позвонили, во вторник позвонила - девушка обещала через час перезвонить (видно огромный наплыв клиентов был)))), позвонила сегодня, на трубке просидела 15 минут!!!!! мужчина просто скорее всего либо забыл либо на перекур ушёл (господи они еще о репутации говорят)))Смешно... в оконцовке выяснется, что скорее всего мне откажут в ремонте автомобиля, выходит повреждения у них ВООБЩЕ не входят в УЩЕРБ!!!! как так!!! ВООБЩЕМ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОСТО ВЫБРОСИТЬ ДЕНЬГИ- ТО это именно та компанию куда их надо нести!!!
P/s никогда не писала отрицательных отзывов, но такое отношение к клиенту вывело из себя....

Угон машины - очень неприятное происшествия. Но ровно по истечению 2 месяцев, и предоставленных документов в центральный офис Энергогарант. Я получил полностью сумму компенсации по полюсу КАСКО, минус конечно его стоимость и амортизацию!

Меня ударили в бочину, на замену заднее крыло(боковина, хетч), 2 двери, ремонт переднего крыла, ремонт бампера (или замена, не помню), у меня только ОСАГО, у аппонента каско. Его признают виновным, еду в его страховую, называлась ОСНОВА, не знаю жива ли сейчас. Так вот, насчитали 80 тыс (по телефону сообщили), приезжаю -60 Что за дела, наезжаю, а они говорят-перепутали, по КАСКО мне сперва насчитали, без учета износа :) . На ремонт ушло 72, так что косвенно можно сделать выводы, что не жмут. Но всё посложнее с оформлением, чем в крупных компаниях, но как уже ртмечал-без особых проблем

Энергогарант. вполне доволен , деньги платят всегда , после ДТП в течении месяца деньги на моей карточке (терпеть не могу ремонт за их счет , лучше уж деньгами , вылечу машинку сам), еще и лишку остается.
П.С. Хотя перед страхованием там начитался о них негатива в интернете , просто ужас! Но в итоге то , что их офис расположен недалеко от моего дома и самая дешевая КАСКО сыграли роль. И не жалею.

Я клиент СК Энергогарант уже три года. Застрахован по каско и осаго, если надо предоставлю номера полисов. С работой страховой столкнулся 7 месяцев назад, когда попал в аварию. Меня хотели сделать виновником, но вины моей в ДТП не было. Юристы страховой помогли доказать в суде мою невиновность, также получил выплату по каско. Дальше продолжу страховаться в Энергогаранте

В декабре 2013 произошел страховой случай (дело № 23994/13). Решила чинить самостоятельно, уже был случай с ремонтом в страховом центре. По калькуляции  была получена сумма покрывающая чуть более 50% затрат. Просьба предоставить калькуляцию на эл.почту  была отклонена, оказывается - можно только просмотреть, копировать и снимать запрещено. Ознакомившись с калькуляцией, стал понятным отказ печати - все зашифровано и только предположительно можно посмотреть цифры, они очень смешные : предположительно окрас 4 деталей - чуть больше 5 тысяч рублей. Чем цифры обоснованы - не понятно.  Никакого объяснения по цифрам получено не было, сумма выплаты и калькуляция  перед выплатой не обозначены - знакомит меня, заинтересованное лицо, никто не удосужился; т.е. цифры были взяты из воздуха. При этом Страховка за предыдущий год (2012г) была выплачена и не истребована ни разу. Преференций не предложено. Вывод: БЕРЕГИТЕ свои нервы и здоровье и не обращайте внимание на хорошие отзывы по СК Энергогарант - это фальшивка, гарантий нормального обслуживания не получите. Эта страховая компания ведет себя , мягко говоря, нечестно со своими клиентами.

Отвратительная страховая компания. ДТП произошло 6 декабря, 9 декабря подал заявление, выплат нет, ничего вразумительного сказать не могут, то в пятницу позвоните, то в понедельник. Отвратительно работают

Ужасная компания. Должны были выплатить по страховке 04.04.2014г по сей день не платят. По телефону ни чего объяснить не могут, полько завтраком кормят (((

Это просто капец какой то, должны были сделать выплату 04.04.2014г по сей день не выплатили. По телефону ни чего сказать не могут только завтраками кормят((((

Попала в ДТП еще в феврале, провели оценку а/м. написали справку банку (поскольку а/м в кредите) о том что не против чтобы перечислили деньги на лицевой счет. Банк дал ответ, привезла отдала девочкам. Сказали ждите перечислений в течение 15 рабочих дней... ждала....  В итоге наступает 14 рабочий день звоню в бухгалтерию узнать будет ли перечисления на 15-тый день, а мне там сообщают что моих документов у них нет и не было... Набираю номер девушки что бы узнать в чем дело, а она мне сообщает мол ваши документы у руководства на подписи перезвоните завтра и мы сообщим в чем дело. Перезваниваю на следующий день и меня опять начинают кормить чем то не вкусном... в чем дело когда ждать денег ????
Почему портите свою репутацию???  

У меня автомобиль ОСАГО и КАСКО в Энергогаранте застрахованы. Вышел с работы и увидел царапану на двери машины, позвонил в call-центр Энергогаранта, мне сказали вызвать полицейских, потом собрал все документы и справки, отдал им, они все сфотали, все записали. Потом пришел отказ в выплате, мол не понятно в результате чего нанесено повреждение. Я им сказал, что и сам не знаю, кто повредил, то ли ребенок на велосипеде мимо проехал, то ли корова прошла и рогом задела, а может еще что, вариантов куча, и мне без разницы какою причину установят, мне важно чтобы ремонт оплатили. А они отказываются, мол обращайтесь куда хотите, а там выплата то на 8 т. р.  А за страховку я 40т.р. Заплатил... Теперь перешел все автомобили застраховалась в другой компании. Я им по телефону так и сказал: "тогда при привлечении клиентов, говорите сразу, что вы не страховая компания, а предиятие по отъему денег у населения. И денег вы своих не получите. а то как привлекать клиентов то песни поют, а как обязательства выполнять, так находят тысячу причин чтобы не платить. Шарлатаны вообщем!

Как-то ночью поцарапали машину во дворе. По консультации "специалиста" страховой обратился за справкой в УМВД, собрал остальные все необходимые документы - и та-даам - ОТКАЗ, 45 т.р. платил за КАСКО, - и Откаааз, вот как-так. Уголовное дело не возбудили - не против кого (хотя я как на них должен влиять - возбуждаться им или нет! платите мне - и идите разираться с УВД - статья 965 ГК РФ пункту 1 - тут мне в помощь)))) - а они не имеют видите ли возможности определить - при наступлении какого из рисков мне причинен ущерб. Должны были 20 тыс выплатить - а выплатят 80 или даже больше, дело уже направлено в суд. Просто и отправляют к своим оценщикам которые меньше насчитываают и сами уходят от выплат. Нееее - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭНЕРГОГАРАНТ, как и в РОСГОСТРХего. И самое интересное - сами направляют идти в суд - подругому не повлиять на наших сверху говорят. Вот так, товарищи)))