Отзывы о страховой компании

Каско - любая другая страховая, только не Росгострах

Cтраховой случай по Каско 02.09.14, Москва ДТП наезд на препятствие, пострадавших нет. Все документы и осмотр 05.09.2014, номер дела 9984947. Прошло 30 календарных дней, документы по вашему делу еще изучаются… По телефону дополнительной информации нет и не ждите. Жду направление на СТОА или мотивированного отказа и пишу досудебную претензию. Вывод — максимально затягивают дело. Заранее готовьтесь отстаивать свои права через суд. Если хотите сэкономить время и деньги — НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКТЫ РОСГОСТРАХ!!! Любая другая страховая компания.

Нет, моё авто к этому салону не имеет никакого отношения, я попал туда только потому, что с субботу почти у всех СК выходной, а мне срочно нужен был полис ОСАГО - предыдущий истекал в этот день. КАСКО у меня нет. Светлана, ещё раз спасибо за оказанную помощь, деньги мне полностью вернули. Жаль, что положительный отзыв заработан только вами лично, а не сотрудниками страховых агентств на местах.

В данной компании был застрахован мой ребёнок.В конце мая произошёл несчастный случай:дочь сломала ногу.Два месяца лечения. 4 августа пришла в страховую компанию,два часа прождала,чтоб написать заявление,затем поехала в больницу,т.к. одной справки мало,нужна выписка из карты на четырёх листах и её копия! В итоге - 7.08.принесла все документы,сказали -всё,теперь ждите.... через 15 рабочих дней звоню,говорят:менеджер,которая занималась вашим делом,в отпуске,а мы не в курсе дела.Связались со страховым агентом,которая страховала,та мне сообщила сумму выплаты (оказались копейки!)и срок - до 7.09.. 29.09. - денег нет,звоню -говорят:"бухгалтер была в отпуске".Короче,сегодня 6.10.-денег нет!!!Копеечную сумму жду 2 месяца,постоянные отговорки! Не солидная компания ,а "шаражкина контора"!!! Не советую связываться!

В период с 28.07 по 29.08 произошло 3 убытка, машину на ремонт взяли только неделю назад — консультант Лысоева неоднократно теряла документы:
убытки 20700009841, 20700011770, 20700009841. Номер полиса 031/14/0813233
В итоге машину взяли на ремонт,
НО
уже более 10 дней кузовной цех не может получить согласование от страховой компании — просто не отвечают!!! По телефону страховая просто говорит что операторы заняты и не берут трубку — звоню сегодня целый день — результата НОЛЬ! Никогда не страхуйтесь у них — только трата нервов!!!

Здравствуйте! живу в городе Новороссийске. хотелось бы получить немного информации. 7-го апреля был приобретён смартфон и по рекомендации продавца была оформлена страховка в "Альфастрахование". телефон разбился и из за отсутствия запасных запчастей не подлежит восстановлению. Позвонил по номеру указанному в полисе, описал ситуацию, мне дали перечень необходимых документов для оформления страхового случая (всё собрал), сказали что ни в моём городе, ни в ближайших, офисов компании нету, дали адрес и номер телефона офиса в Краснодаре, по этому номеру трубку не поднимают, стоит ли мне ехать в Краснодар? И правильно ли то, что полюса выдают, а ближайший офис находится за 150км

Светлана, спасибо Вам за оперативное реагирование на ситуацию. По существу вопроса. То, что я могу оформить полис ТОЛЬКО в ОАО "Государственная страховая компания Югория" мне заявила Дементьева Алена,
руководитель отдела страхования, кредитования автосалона СибВэй. Она же отказалась оформлять полис ОСАГО без оформления дополнительного полиса. Оформить полис ОСАГО в других перечисленных СК якобы не представлялось возможным по не указанным причинам.

Здравствуйте! Информирую об отвратительной работе страховой компании «Либерти страхование». Являюсь пострадавшей от туроператора «Колобок тревел»(«ооо стайл») который застрахован в «либерти страхование» на 30 млн. рублей. 1 августа подала заявление на страховую выплату 69000 рублей. Документы приняли и начали волокиту. Делают все, что бы не выплачивать людям деньги. Я не одна-у нас пострадал город Лобня-и мы собираемся объединяться для коллективной жалобы на " Либерти страхование". Сейчас ищем грамотного юриста для составления обращения.Дозвониться до Марии Садовой-именно она занимается нами невозможно вообще. Полная неразбериха. Прошу помощи в расследовании нашей ситуации. тел 89859739003. Кира Коростелева.
– отвратительно

За год , было два страховых случая! Обращался в офис на Ленинградском пр-те . Приняли документы очень быстро(в обоих случаях). В течении недели уже перезвонили из сервиса и согласовали сроки . Лобовое стекло поменяли , как указано в договоре , без справок. В общем у меня первый раз за много лет, осталось очень приятное мнение о компании. До этого был только негатив , даже приходилось судится!
Так держать СОГАЗ!!!

Страховал пассат в 2009 и 2010 году, проблем не было. Было два страховых случая зеркало во дворе оторвали и через год задний бампер разбил, приезжал в страховую все оформление занимало около часа. Конечно повреждения несерьезные.

Но вот дилер "Независимость" к которому меня оба раза отправляли чиниться это полный абзац, все согласовали, звоню дилеру записываюсь, приезжаю сдаю машину и забываю о ней на 2-3 недели( о машине за 1.5 миллиона). И ладно бы что-то серьезное, но 2 недели менять зеркало это как? Трубки скидывают,  машину не выдают.

Думал бывает, второй раз бампер, вроде покрасить и поставить бампер дело одного дня, ну пусть будет 5 дней если вообще ничего неиделать да? Но 18 дней это беспредел! Машину не отдают, по телефону динамят, взял такси приехал ругаться, а что вы кричите говорят? Вот она ваша машина давно готова, забирайте.

Ситуация не экзотическая и почти в точности повторяет ту, что была у Юлии. 04 октября 2014 г. в срочном порядке нужно было оформить полис. Из страховых компаний в салоне СибВэй была представлена только ОАО государственная страховая компания "Югория", поэтому пришлось обратиться к ним по поводу приобретения страхового полиса ОСАГО, но мне сказали, что без приобретения добровольного полиса, полис ОСАГО не продается. "Добровольный" полис обошёлся в 875 рублей. Таким образом меня вынудили приобрести дополнительную услугу страхования.
Надеюсь на Ваш совет, со своей стороны готов предоставить все необходимые данные, в том числе и в кемеровский филиал Югории.

Добрый день. Застраховала свою машину в АльфаСтраховании второй год подряд. Первый год все обошлось, но вот по второму полису наступил страховой случай в 1 сентября 2014 года. Попала в аварию, вина не моя. Девочки в офисе в г. Красноармейске МО дали мне исчерпывающие консультации и помогли во время сбора и заполнения документов. И вот документы собраны, жду звонка от оценщика:) Все процедуры по осмотру и оценке машине были совершены в сроки, обозначенные в законе об ОСАГО. И что самое хорошее, деньги на мой счет поступили в течение 1 недели после подачи заявления о денежном возмещении. Хочу сказать огромное спасибо работникам офиса в г. Красноармейске. Впечатления от сотрудничества с данной страховой компанией только положительные. Решила и далее страховать свой автомобиль в АльфаСтрахованиии, тем более что у меня есть скидка:), мелочь, а приятно.

  Пришел в офис страховой компании в г. Тамбове, ул. Интернациональная, 16 Б, офис 326 с целью повторить страховку авто на 2014 - 2015 г.г., но мне заявили, что это невозможно, у них нет бланков. Возможно будут через две недели. На мой вопрос, а как я смогу пользоваться это время автомобилем, мне сказали, что это не их вопрос. Разговаривают с посетителем крайне неохотно, словно делают одолжение. После такого приема я сам больше не буду иметь дел с этой компанией, и всем своим знакомым посоветую не ходить больше туда.

Я являюсь клиентом(в последний раз) этой ужасной страховой компании!!!!!!!В  августе 2014 года произошло ДТП въехали в зад моего автомобиля KIA  SPEСTRA 2008 г . Зная что страховые выплачивают не полную стоимость ущерба. решила сначала сделать независимую экспертизу.Предварительно позвонила на горячую линию мне присвоили номер дела 0009964977 и отослала телеграмму с приглашением представителя на н/э !!!!! Конечно же ни кто и не думал выезжать !!!!!!! Потом когда была готова н/э со всеми документами я обратилась в страховую. В 1 день они только осмотрели автомобиль!!!! Мне пришлось ехать на следующий день , что бы отдать документы.При сдаче документов они мне озвучили сумму в 36000 рублей с которой я была не согласна т.к. н/э со всеми вычетами и износом насчитала 47900 р.Сдала все документы и ждала выплаты. Теплилась надежда что все таки н/э это весомый аргумент!!!!!!!!Но не тут то было, спустя 9 рабочих дней они мне перечисляют 16 400 рублей!!!!!!!!!!Что я могу сделать на эти деньги ??????Купить крышку багажника и все!!!!!! Мошенники !!!!!!!А когда приходишь очередной раз оформлять  ОСАГО начинают впихивать разные страховки жизни,забора и т д У людей не осталось ни совести ни разума !!!!!Зная что суд они проиграют, все равно изводят людей на нет!!!!!!Так вот, я желаю этому якобы независимому эксперту РГС и его начальству  который насчитал ущерб в 16 000 р. "Огромного человеческого счастья"До встречи в суде!!!!!!

Спасибо за ответ:  Уважаемый Юрий! Принято решение о выдаче направления на ремонт на СТОА, с Вами свяжется представитель Страховщика для выбора СТОА для ремонта. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах".
Теперь вопрос: - Дело 9980384. Когда свяжутся и как долго будет производиться ремонт??? Если в течении недели автомобиль не заберут на ремонт на СТОА и не приступят к ремонту, то отвезу в РГС исковое заявление - а потом в суд.
В кратце что следует заменить в автомобиле: капот и обшивка капота, бампер передний с ПТФ, решётка радиатора, панель передняя, кронштейн-накладка-юбка-защита-кожух-решётка-наполнители-усилитель переднего бампера, блок-фары передние, защита двигателя, фильтр воздушный и кожух, диффузор вентилятора, расширительный бачок-омывателя и охлаждения двигателя, панель радиатора в сборе, радиатор охлаждения-кондиционирования-трубки-шланги, литой диск и колесо, накладка номерного знака,передняя панель приборов и руль (сработали подушки безопасности). Правка и покраска правого переднего крыла. Осмотр и диагностика (возможный ремонт): опора двигателя (смещение двигателя и коробки передач-вариатор, вырван из креплений), тормоза-ABS, электрооборудование и передняя подвеска. Возможно на СТОА найдут что-нибудь ещё?