Отзывы о страховой компании - ОСАГО

В пятницу закончился полугодичный срок  ОСАГО, в понедельник приехал в офис, в продление отказано. Предлагают по полной стоимости приобрести новый полис. Потеря клиента из-за жадности.

После аварии 26.08.2013 года по вине клиента страховой компании "УралСиб" я 4.09.2013 года обратился в вашу страховую компанию к специалисту Токаревой В.А. Завели  дело № 0646740256,предоставили акт осмотра АМТС,смету на восстановительный ремонт АМТС по акту осмотра ИСПОЛНИТЕЛЯ,фотоматериалы,позднее из дома мной на электронную почту Токаревой В.А были отправлены данные моего банковского счета,письмо от 04.09.2013.Через 21 день я позвонил в офис страховой компании и оказалось,что дело не было передано к производству по причине отсутствия банковских данных ,мне пердложили передать на электронный адрес страховой компании ИНФО еще раз данные моего счета, письмо на адрес: info@uralsibins.ru jnghfdktyyj 01.10.2013  после созвона с оператором по телефону мне сообщили,что данные пришли и дело пойдет в производство,просили позвонить через 2 недели.Позвонив 14.10.2013 года меня информировали,что ущерб еще не просчитан,по причине отсутствия данных об осмотре АМТС экспертом,хотя осмотр был 09.09.2013 г.,предложили позвонить позже.Сегодня 21.10.2013 года мне снова не смогли назвать дату выплаты,сумму ущерба и в какие сроки будет произведена оплата ущерба.Я  предъявляю претензию страховой компании и принял решение обратиться в независимую экспертизу по осмотру АМТС и передачи дела в СУД.Мой контактный телефон  8 968 912 74 82 Игорь

Обратилась за выплатой по страховому случаю дело № 8500680, без справки ГИБДД, при соласовани со СТОА ремонта получила отказ, на основании правил страхования 171. Якобы с основанием что можно обратиться 1 раз в год. Да в п.13.18 данных правил написано, что обратиться можно 1 раз в год, но не указано конкретно в календарный или страховой. С юридической точки зрения в данной ситуации считается "страховой год." Однако господин Федорако Денис Александрович отказавший мне в ремонте 15.10.2013, видимо считает по другому. Страхуюсь в РГС третий год подряд и первый раз сталкиваюсь с такой безграмотностью сотрудника. Очевидно придется доказывать в суде, что я имею право на ремонт. И в дальнейшем подумать о смене страховой компании. А жаль.

Я обратилась в ООО "СК "СОГЛАСИЕ" по поводу возмещения ущерба по ОСАГО (виновник ДТП застрахован в Согласии). 10 августа 2013г. я прошла экспертизу и сдала все необходимые документы, заведено ДЕЛО №423983/13 .
С тех пор прошло уже более 2-х месяцев!, но мне до сих пор не возместили ущерб. При обращении в ООО "СК "Согласие", мне сообщают, что мое дело все еще находится на рассмотрении.  За разъяснениями и с требованием выплатить страховое возмещение я обращалась неоднократно через их сайт и грячую линию, но все безрезультатно.
Если у кого такие же проблемы, призываю всех жаловаться в Российский союз автостраховщиков, как мне посоветовали в моей страховой компании.

Являюсь пострадавшим в ДТП с участником, застрахованным в "УРАЛСИБЕ". Предоставил весь перечень необходимых документов 05.09.13г. Прошли все сроки рассмотрения и оплаты. Звонков было немеряно. На календаре 21.10.13г.  Конкретного ответа не дождался . Затягивают, не платят. Суд расставит все точки. Считаю эту страховую компанию худшей, с кем имел дело . Жаль, не разрешен МАТ в коментариях. Что б Ваши дети так жили. Другого не заслуживаете.

Было ДТП. виновник застрахован в ВСК. Позвонил в отдел урегулирования убытков. Девушка спросила, а что вы хотите? Ремонт или выплату...Для начала сказал, что ремонт, но что она спросив год моего авто сказала, что износ авто составляет 50%. и мне нужно будет доплатить разницу....я отказался. И предложил рассмотреть вариант с выплатой наличой. На что мне ответила девушка, что мне нужно будет съездить в г. ЧУСОВОЙ. это 150 км.!!!!! как так??!! почему я должен ехать у чусовой??!! на что мне ответили, что у них решламент и по нему, если ремонт-то в Перми, Если выплата, то в Чусовой. Я поинтересовался, а за чей счет будет оплата поездки, мне сказали, что естественно за ваш.  Звонил в МСК в цент офис, они сначала так удивились, но то истечении некоторого времени (созванивались с Пермским офисом) сказали, что это действительно так. И сделано это для улучшения качества обслуживания! Для кого они это улучшают??!!  Никогда не думал, что такой бред может быть со страховыми компаниями....

Было ДТП.  И как писали уже многие про эту страховую компанию (особенно про урегулирование выплат). ДТП произошло в г.Премь. Виновник застрахован в Пермском филиале.. Позвонил в отдел урегулирования убытков, на что мне ответили, что если я захочу отремонтировать авто, то милости просим к нам в офис, но с учетом износа автомобиля (он с 2007г.) в 50% Вам придется доплатить разницу. А если вы захотите что бы вам перечислили денежные средства, то вам нужно обратиться в отдел, который находится в г. Чусовой, а это 150КМ!!!!! что за бред понять не могу, как такое возможно. И они говорят, что это сделано для улучшения качества обслуживания клиентов. Возможно, но не для потерпевшей стороны.

Если вы клиент Согласия — вам нечего переживать - это девиз СК. Я убедилась в обратном и очень переживаю! 2 сентября мое заявление о страховой выплате было отправлено в отдел урегулирования убытков г. Барнаула, прошло 50 дней и до сих пор дальше Барнаула дело не ушло. В СК объясняют задержку в связи с тем, что сотрудники в декрете, кто-то на больничном - это полный бред, а я то-то тут причем! Я клиент Согласия уже 4 года а в ноябре страховка заканчивается - буду думать где страховать в следующий раз.

Доброго времени суток ! Так получилось, что пришлось поменять место жительства. Авто было застраховано в Санкт-Петербурге . в г. Ломоносов. На новом месте жительства компании ИНТАЧ-страхование нет . Поэтому пришлось расторгнуть договор страхования. Выражаю особую благодарность Александру ( Контактный номер 23-15) за компетентность и 100% -е понимание моего положения . Все было сделано быстро и на высоком профессиональном уровне!

18.10.2013г. Я позвонил в call-центр Вашей компании по тел. 8-800-700-77-07 чтобы узнать информацию о принятом решении по моему страховому случаю У-991-01500630/13/1 от 18.09.2013г.(обращение в страховую компанию виновника ДТП), но был удивлен тем, что девушка операционист совершенно не знает страховое законодательство РФ. Дело в том, что мне было сказано: "Дело находится на рассмотрении! Никаких данных о принятом решении у меня нет! Данные экспертизы нам были предоставлены 23.09.2013г." Обращаю Ваше внимание, что результат независимой экспертизы я не обязан предоставлять, поскольку согласно п.61 “…если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него”. В данном случае экспертиза организована ООО “СК Цюрих” путем выдачи мне направления на экспертизу и я был  направлен Вами на прохождение независимой экспертизы 18.09.2013г.
Таким образом, отсчет 30   дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществление страховой выплаты, начинается с 18 сентября 2013 года.
Следовательно, 30   дней, предоставленные Вам на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 17.10.13г. Ко всему прочему, Вы не предоставили мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному п.71 “Правил…”.
Таким образом, начиная с “17” сентября 2013г., Вы грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты, тем самым нарушая условия действия выданной Вам лицензии .
Вывод: Никогда не страховался в данной компании и никогда не буду, чего и всем советую!!!
с ув. Максим Михайлович

10.10.2013 я попал в аварию в г. Красноярске.14.10.2013 я обратился в страховую компанию: Мне сделали оценку ущерба,но не огласили сумму.
Как мне узнать сумму которую мне возместят ?

недавно застраховал машину по осаго и попал в дтп мне въехали в машину набрал телефон оператора и тут меня спросили а доплачивал ли я девятьсот с чемто рублей для того чтобы приехал аварийный комиссар когда я делал страховку мне даже не предложил и того тогда я попросил оператора вызвать гаи но меня мягко говоря послали сказали сами вызывайте потом я хотел в его страховую обратится но друзья сказали что можно в сваю обратится но тут я сильно пожалел мне сказали чтобы мне сделали машину мне придется заплатить а потом через суд с него выбивать дело в том что мой товарищ попал в дтп и ему по осаго предлагали ремонт без каких то денег все заменили и покрасили и авто было не новое теперь жду копейки от росгосстраха возможно напишу В РСА или в ФССН

недавно застраховал машину по осаго и попал в дтп мне въехали в машину набрал телефон оператора и тут меня спросили а доплачивал ли я девятьсот с чемто рублей для того чтобы приехал аварийный комиссар когда я делал страховку мне даже не предложил и того тогда я попросил оператора вызвать гаи но меня мягко говоря послали сказали сами вызывайте потом я хотел в его страховую обратится но друзья сказали что можно в сваю обратится но тут я сильно пожалел мне сказали чтобы мне сделали машину мне придется заплатить а потом через суд с него выбивать дело в том что мой товарищ попал в дтп и ему по осаго предлагали ремонт без каких то денег все заменили и покрасили и авто было не новое теперь жду копейки от росгосстраха возможно напишу В РСА или в ФССН

  На протяжении долгих лет страховал свой автомобиль в Ингосстрах, подошел очередной раз страховки, пришел в офис компании в г.Майкоп республика Адыгея. Очень культурные и вежливые сотрудники компании мне отвечают: А вы знаете, мы не можем больше  страховать ваш автомобиль, потому что он у вас ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ.  Мой авто- Лада Калина. Ну что ж, спасибо данной компании, спасибо господину президенту РФ за обещанную поддержку отечественного производителя. Придется теперь искать другую наиболее порядочнуй страховую компанию, которая не будет разделять своих клиентов на "белых" и "черных", так сказать "снимать сливки". Хотелось бы также, чтобы  данный отзыв прочитали руководители  компании, и задумались о своей работе офиса г.Майкопа, рзобрались и пресекли данную дискриминацию своих клиентов.