Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
21 октября 2013 11:28
Полис: ccc№ 0303982695
Было ДТП. виновник застрахован в ВСК. Позвонил в отдел урегулирования убытков. Девушка спросила, а что вы хотите? Ремонт или выплату...Для начала сказал, что ремонт, но что она спросив год моего авто сказала, что износ авто составляет 50%. и мне нужно будет доплатить разницу....я отказался. И предложил рассмотреть вариант с выплатой наличой. На что мне ответила девушка, что мне нужно будет съездить в г. ЧУСОВОЙ. это 150 км.!!!!! как так??!! почему я должен ехать у чусовой??!! на что мне ответили, что у них решламент и по нему, если ремонт-то в Перми, Если выплата, то в Чусовой. Я поинтересовался, а за чей счет будет оплата поездки, мне сказали, что естественно за ваш. Звонил в МСК в цент офис, они сначала так удивились, но то истечении некоторого времени (созванивались с Пермским офисом) сказали, что это действительно так. И сделано это для улучшения качества обслуживания! Для кого они это улучшают??!! Никогда не думал, что такой бред может быть со страховыми компаниями....