РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '183',
  'YEAR' => '2012',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=183',
)

Отзывы о страховой компании за 2012 год

Олеся Страхование автомобилей / КАСКО

19 марта 2012 09:21

Полис: ТС-11/014861

Прилетел камень в лобовое стекло на Дискавери з. Насчитали к выплате 9 581 р. Вдействительности стекло стоит 31 000 р. + замена примерно 3 - 4 т.р. В отделе выплат сказали, что все посчитано правильно. Придется опять идти в суд (так по каждой выплате). Вывод: хотите спокойно спать не страхуйтесь в ГУТЕ Екатеринбург.

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

19 марта 2012 02:47

Полис: BBB 0586434694

Я клиент ингосстраха,попал в дтп не по своей вине и решил обратится в свою компанию т.к говорили что не плохо насчитывают ущерб и как я ошибся!!!! ремонт мне обошелся почти 40тыс. а ингосстрах насчитала аж 17тыс. ВОТ ГОСПОДА И ДУМАЙТЕ где страховатся!!! машине всего 5лет,износ минимальный и была не битая!!!! сейчас думаю подавать в суд на компанию!!!

 

28 марта 2012 13:02

Уважаемый Игорь Сергеевич,
Выплата страхового возмещения осуществлена на основании заключения независимой экспертной организации ООО «Респондент» о размере причиненного ущерба. Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта рассчитана на основании среднерыночных расценок на запчасти и ремонтные работы. Износ рассчитан экспертом с применением методов, установленных постановлением Правительства России. По Вашему автомобилю износ составил 39% (по пластиковым деталям) и 46% (по металлическим).
Ваша информация об отсутствии повреждения на Вашем автомобиле до ДТП от 27.01.12г. не соответствует действительности. В отчете независимой экспертизы содержится указание на то, что передний бампер Вашего автомобиля имел повреждения, не относящиеся к ДТП от 27.01.12г.
Согласно информации, содержащейся в заявке по прямому возмещению убытков, полученной от ООО «Росгосстрах», Ваш автомобиль получил повреждения передней части в ДТП от 23.01.12г.
Основания для пересмотра размера страховой выплаты у Компании отсутствуют.

С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                           Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Рафаэль Страхование автомобилей / КАСКО

18 марта 2012 16:54

Полис: АС 20398291

Шевроле Круз, пробег 300км 12.12.11 подал заявления о страховом случаи! страховщик отказался производить экспертизу так как автомобиль на отдаленном расстоянии и не на ходу! Пришлось делать независимую чтобы дело хоть как то сдвинуть!7.02.12 принес в страховую отчет экспертизы!Ущерба насчитали на 415 тыс. Жду ответа страховой..... их экспертиза насчитала 621 тыс и признали тотальной! выплат до сих пор ни каких нет!!!что делать?Суд?

 

28 марта 2012 13:03

Уважаемый Рафаэль Равильевич,
Выгодоприобретателем по Вашему договору страхования является ЗАО «Райфайзенбанк». В связи с этим необходимо решение Банка о согласии с выбранной Вами формой страхового возмещения. Решение Банка предоставлено Вами 11.03.12г.
Сотрудники филиала не отказывали Вам в проведении независимой экспертизы. В связи с тем, что автомобиль находился на значительном удалении от г. Ульяновска (250 км) Вам было предложено направление на СТОА для проведения дефектовки. Однако от данного варианта Вы отказались.
15.03.12г. до Вашего сведения доведено решение Компании об урегулировании страхового случая на условиях «полной гибели» автомобиля. Калькуляция ОСАО «Ингосстрах» рассчитана в соответствии с сертифицированной технологией ремонта на основании действующих среднерыночных расценок на ремонтные работы и детали в местности проведения ремонта.
22.03.12г. Вами оформлено заявление на выплату страхового возмещения в размере 60% страховой стоимости, что потребовало дополнительного согласования с Банком. В этот же день в адрес Банка направлен запрос на согласование выбранной Вами формы возмещения по факту признания «полной гибели» автомобиля.
После поступления ответа выгодоприобретателя выплата страхового возмещения будет произведена в срок, установленный Правилами страхования КАСКО.

С Уважением,

Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                          Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

18 марта 2012 00:14

Полис: АТ3267279

Затягивают выплату, направляя запросы в ГИБДД, зная, что не получат ответ! "честная" страховая компания..... ДТП не по моей вине произошло 29.12.2011г. и до сих пор страховая ждет ответ из ГИБДД..... я конечно в очередной раз потратила свое личное время и привезла ответ из ГИБДД о том, что подобную информацию они не выдают даже страховой. Что же, буду ждать надеюсь окончательного ответа.....

Постоянный адрес отзыва

Борис Страхование автомобилей / КАСКО

17 марта 2012 23:29

Полис: Луконикова Юля

В 2011 году был застрахован в вашей компании по каско. Выплоты получал деньгами. По выплотам притензий не имею, но по срокам ваша компания превзошла все ожидания. Когда происходили страховые случаи вызывал аваркома, чтобы не мотаться к вам лишний раз. Однажды ко мне приехал выездной аварком не помню с какой экспертизы, Рублевский Александр и предлогал за вознограждение мне увеличить стоимость убытка, путем постановки битых запчастей, а также он утверждал что находится в дружеских отношениях с начальником убытков и может любой вопрос протолкнуть в СОГЛАСИИ. Лично я от его услуг отказался по увеличению убытка вручил ему документы и отправил во свояси. Надеюсь СБ компании увидет мой отзыв и примет меры. На сколько мне известно из СК СОГЛАСИЕ вывели копитал и скоро ей настанет пипец.

 

29 марта 2012 13:46

Уважаемый Борис. Мы благодарны за то, что Вы готовы потратить свое время и сообщить о том, что Вас не устраивает. Но для того, чтобы мы могла отреагировать на Ваше требование в полном объеме, нам необходимо знать подробности: номер полиса или убытка, а так же Ваш контакт для связи. Эти данные позволят нам установить, с кем из экспертов вы общались, какую информацию Вам не предоставили в полной мере. Именно потому, что данные , связанные с номером полиса и Вашим телефоном, не подлежат разглашению, мы просим Вас написать в службу по работе с обращениями клиентов на claims@soglsie.ru.

Постоянный адрес отзыва

Dmitry. Страхование автомобилей / КАСКО

17 марта 2012 22:21

Полис: А-101887

Дорогие водители НЕ ВЗДУМАЙТЕ страховаться в МАКС по следующим причинам: если вы попали в ДТП не дозвонитесь до оператора (только после 9 ч. утра, если повезет!), для оформления документов потребуется не один визит в центральный офис в г. Москве, даже если вы живете в области. При калькуляции затрат на восстановление авто они сделают все чтобы вам не выплатить не копейки или оставить вас без машины. В моем случае возмещение составило 350 т.р., но мне в буквальном смысле пришлось устроиться на работу чтобы вернуть деньги. Менеджеры МАКСА нагло врали, условия договора (правила страхования) составлены так чтобы при необходимости уменьшить выплату или отказать в ней (если вы не юрист в сфере страхования, то не сможете найти эти подводные камни в тексте!).

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

17 марта 2012 20:54

Полис: номер дела 0006170635

14 февраля у меня произошло ДТП.Виновница-клиентка Росгоссраха въехала в мою Элантру сзади. Итог-задний бампер под замену.Работы с бампером-12500 рубликов.5 марта к выплате-3268 рубликов.По моему у сотрудников РГС в школе по математике были одни двойки.Буду судиться с ргс.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 марта 2012 19:57

Полис: 0589425119

Дело ФЗЛ/12-1771
25 января 2012 г. сдал все документы по дтп (виновник - клиент ОСАО "РОССИЯ" Иванова Л.А., полис ВВВ 0589425119) в офис в Москве на Бережковской наб. менеджеру Абрамову М. До сих пор нет ни денег, ни мотиворованного отказа, ни даже звонка... Интересуюсь - как дела? В ответ какой-то бред и детский лепет и постоянные завтраки. Грустно и несерьезно... Собираю документы для обращения в суд. Подхожу к делу творчески и собираюсь взыскать с компании все свои упущенные выгоды.

 

19 марта 2012 09:34

Добрый день, Андрей! «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Ричард Страхование автомобилей / ОСАГО

17 марта 2012 13:28

Полис: дело №0006036312

Я застрахован в другой компании, слава Богу!
Оценка ущерба, причиненного моей машине виновником, застрахованным в Росгосстрахе, по мнению оценщика Росгосстраха и менееджера по убыткам Росгосстраха в 6 раз меньше, чем оценка моей компании и оценка независимых оценщиков!!! Т.е. Росгострах не боится ни за свой имидж, ни судебных разбирательств, а просто нагло обманывает людей, надеясь, что те в суд подавать не будут.
Никогда бы не доверил этой компании страхования моего имущетва и тем более жизни! Обманщик! РОСГОСТРАХ.

Постоянный адрес отзыва

роман Страхование автомобилей / ОСАГО

17 марта 2012 08:31

Полис: ВВВ 0574247053

Страховая компания РОСГОССТРАХ внаглую обворовывает своих клиентов. Я страховал свой автомобиль в ОСАГО. Возмещение по страховке за востановление автомобиля Tayota Corolla 2003г. - замена пер.бампера, пер.крыла, пер.блок фары - 6800руб.!!!!!
За такие деньги этого не сделают даже китайцы.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

16 марта 2012 20:28

Полис: ВВВ№0604844026

Сегодня попросила мужа застраховать свою машину, мало того,что потребовали права собственника,хотя я машиной не управляю и управлять не собираюсь, так еще дату срока действия договора проставили с 20.03.2012 по 19.03.2012 (минус 1 день), а потом просто ручкой исправили, это как нормально считается?Стаховали машину в г.Пушкин на Б.Конюшенной.Позвонила по указанному в полисе телефону, так мне ответили, что ничем помочь не могут, надо разбираться с тем, кто полис оформлял. Набрали полуграмотный персонал и теперь не хотят нести за это ответственность!

 

09 апреля 2012 13:20

Здравствуйте, Наталья!

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием у нашего партнера. От имени Компании приношу Вам извинения за сервис, который по факту Вы не получили.

Вы совершенно правы – для оформления полиса Осаго не требуются права собственника. Страхователь самостоятельно решает кого вписывать в договор, и если страхователь решит вписать собственника, то права будут необходимы. Мы пытались получить комментарий от нашего партнера, объясняющий, почему у Вас требовали необязательный документ. Но выяснилось, сотрудник, оформляющий Вам полис, уже не работает в компании нашего партнера.

Насколько нам известно, полис Вам уже переоформили. От лица компании приношу Вам искренние извинения за допущенную ошибку и потраченное Вами время.

Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

16 марта 2012 19:28

Полис: ***5798

Компанию СК Согласия знаю 3 года, начиная с этого года это полное д***. Причина проста, после 2х страховых случаев отправился за направлением в сервис, на выбор предложили 2 сервиса - один страшнее друго. В Block мастер вообще не смог оценить время ремонта, а так же отказался произвести осмотр машины за деньги. Часть сервисов из-за которых страховался находятся на удаленном доступе, однако агент мне про это не сказала, а обратившись в центральный офис было уже поздно.  То что предлагают это хрень. Мастер приемщик отказывается произвести осмотр даже за деньги с целью сказать сколько будет по времени ремонт, уверяя что замена бамперов с окрасом займет не меньше месяца. Руководство компании не доступно(похоже оно вообще эфирно если не эфимерно), остается только судиться.
-завтра отошлю все документы В. Травину, пусть по мимо суда про них ещё и кино снимет.

 

29 марта 2012 13:48

Уважаемый Александр. Мы готовы учесть ваше мнение, и благодарны за то, что Вы готовы потратить свое время и сообщить о том, что Вас не устраивает. Но для того, чтобы мы могла отреагировать на Ваше требование в полном объеме, нам необходимо знать подробности: номер полиса или убытка, а так же Ваш контакт для связи. Эти данные позволят нам установить, с кем из экспертов вы общались, какую информацию Вам не предоставили в полной мере. Именно потому, что данные , связанные с номером полиса и Вашим телефоном, не подлежат разглашению, мы просим Вас написать в службу по работе с обращениями клиентов на claims@soglsie.ru.

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

16 марта 2012 18:45

Полис: 6182813

Всегда думал чем крупнее компания тем больше она переживает за свой бренд и имя. Сталкивался с ресо, росно и тем же росгосстрахом.  Нуда, не доплачивали, но это было 10-20% от суммы. В последнем случае выплатили 7000 руб пришлось обращаться к независимым экспертам, насчитали 35000 руб с учетом довольно приличной амортизации. Разница в разы. Звоню в страховую типа претензию имеет смысл писать? Нет отвечают, в до судебном не решаем, только через суд.  Я вот непонимаю чего добиваются таким способом? Работу судам подкидывают? Рассчитывают на лоха пойдет в суд не пойдет? Просто ... нет слов. Совет всем на будущее. Никаких оценщиков росгосстраха в центре выплат, ТОЛЬКО НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА!!!!!  Поверьте съэкономите много времени и сил.  Для меня такой ск больше нет.

Постоянный адрес отзыва

Sergey Страхование автомобилей / ОСАГО

16 марта 2012 17:40

Полис: ВВВ 0568790616

У меня с РГС положительный опыт по сравнению с другими СК. Пару лет назад получал по ОСАГО в РГС (у виновника была РГС). Конечно насчитали меньше, но все таки в разумных пределах. После этого страховался в РОСНО. Недавно попал в ДТП и насчитали РОСНО так, будто я на велосипеде ехал. Расходов на ремонт 45000, а выплатили 6000. Почитал отзывы про другие компании, везде одно и то же. Возможно, что РСА насаждает единую политику для всех СК. Хоть с РГС есть положительный опыт. Буду в РГС страховаться.

Постоянный адрес отзыва