РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '110',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=110',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

артем Страхование автомобилей / ОСАГО

21 февраля 2013 05:05

Полис: 111111111111

эта компания занижает выплаты в половину а то и более...зато  ремонт и окрас 3 элементов ...плюс замена 2 фонарей насчитала 13500...позорники..авто 2007 год.седан класса D...господа руководители РГС  вы сами то понимаете что за эти копейки авто не починить...люди не страхуйтесь в этой компании ..облопошат!

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 23:14

Полис: 0615814308

28.09.12произошло ДТП не по моей вине 08.10.12 подали заявление под номером 124501/12 независимая авто экспертиза ООО"техассистанс" спустя месяц насчитали 8329 ( за замену и окраску заднего бампера ,ремонт и окраску крыла на мазду 3)Меня эта сумма не устроила ! Далее страховая компания Согласие сказала ,что вам нужно сделать машину и подать все документы ,на повторное рассмотрение дела. Машину сделала сумма составила  26400 все документы подала 03.12.12Ждала еще больше месяца,мое дело не могли найти . Когда нашли сказали вам отправили письмо, письмо не пришло ! Отправили повторно опять не пришло . Тогда 20.02 .13 в очередной раз приехала на графский переулок  мне дали это долгожданное письмо . В котором было написано согласно правилами ОСАГО  восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся цен в регионе и износе запчастей!!!И поэтому  страховая компания посчитала что сумма 8329 вполне нормальна! А я ооочень разочаровалась в этой компании!!!

 

21 февраля 2013 11:28

Уважаемая Галина!
В любом случае, мы благодарим Вас за отзыв. К сожалению, данную ситуацию мы не можем прокомментировать дополнительно.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 19:59

Полис: 0007482778

Дело № 0007482778 . Автомобиль УАЗ 3159 Барс с двигателем Nissan QD32T . Произведен глубокий тюнинг в сертифицированном центре с занесением всех изменений в ПТС и прохождением экспертиз в НАМИ . Я все это к тому , что машина редкая и дорогая. 29.12.12   мой автомобиль повредил клиент Росгосстраха .Экспертиза от СК выявила :мост передний смещен ,кронштейн левого стабилизатора выгнут ,погнута поперечная рулевая тяга ,поврежден кованный диск R 16 ,смещение и вмятины капота ,панель облицовочная радиатора повреждена ,штанги продольные пер .лев. и прав .выгнуты ,кронштейн задней рессоры погнут ,лонжероны рамы лев .и прав. в передней части погнуты ,перекос передней части т/с образованный перегибом рамы ,трубопровод металлический воздушного фильтра , скрытые повреждения моста . И вот мне приходят от СК средства на ремонт и восстановление моего авто . 4133 рубля и 96 коп. Как на эту подачку восстановить автомобиль .Только заменить раму с учетом износа моей старой : 60т.руб(рама) - 80% (износ) + 60 т . руб.  (работа) = 72 т .рублей. Обратился к адвокату . Записался на независимую экспертизу . После экспертизы подаю иск в суд. Читая отзывы о Росгосстрахе понял , что у этой СК обычная практика издеваться над людьми . Ведь 4133 рубля иначе ,как плевком не назвать . Вообще , почему государство не обращает внимание на творимые Росгосстрахом безобразия ?

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 19:51

Полис: 0382/133/00138/12

Подскажите как поступить в такой ситуации.

В ноябре 2012 г. в меня въехал один чел, который бал застрахован в АльфаСтраховании, мы оформили протокол по упрощенной схеме (Европротокол), причем помогал нам оформляться гаишник, на глазах которого это все и произошло. Повреждения были небольшими, мне въехали в правое заднее правое крыло и бампер, когда я двигался по главной, а он выезжал со второстепенной дороги.

Я убил полдня на поездку к ним в офис и 23 ноября 2012 полностью оформил страховой случай. Подал все документы, был произведен осмотр авто. После чего я стал мирно ждать поступления денег.
Несколько раз за эти 3 месяца звонил им и сегодня получил такой замечательный ответ.

- при анализе повреждений и документов с места ДТП страховая компания не смогла выявить причинно следственную связь между моими повреждениями и протоколом, поэтому страховая обратилась к страхователю, чтобы он предоставил свой автомобиль с повреждениями и свою копию извещения о ДТП. Но так как страхователь не предоставил ни автомобиль, ни извещение, то страховая компания отказывает мне в выплате.

Замечательный ответ, его можно в рамку поместить как показательный пример кидалова со стороны Альфастрахования.

На основании такого ответа я понимаю, что страховая компания в 100% случаев может отказывать в выплате по ОСАГО по упрощенной схеме, потому что:
- выявить как работает причинно следственная связь сотрудников страховой компании невозможно, да и законом это не предусмотрено,
- виновник в большинстве случаев выкидывает извещение о ДТП, так как ему нет смысла его хранить, более того это ему на руку, если его о нем запросят, а у него его не окажется, то он и не виноват - красота,
- если виновник ДТП отремонтировал свою машину или просто не показал ее страховщику, он также не виноват - значит и не будет никогда он показывать ее страховой компании, зачем ему надо лишний раз себя подставлять.

Единственно как я могу это охарактеризовать - 100% произвол со стороны страховой компании, ведь такой подход можно применить к любому ДТП.

Сможете подсказать способы воздействия на них?

Тут уже важна не финансовая составляющая, а необходимость добиться правды, ведь при таком обращении со стороны страховых компаний, упрощенный протокол лично я никогда в жизни применять не буду, хотя всегда ратую за разумное упрощения формальных процедур.

С уважением,
Иван

 

21 февраля 2013 15:12

Уважаемый Иван!

ОАО «АльфаСтрахование в своих действиях строго придерживается Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные Постановлением Правительства РФ и действующего законодательства.
Обращаем Ваше внимание, что для выяснения указанных обстоятельств Страховщик вправе осмотреть транспортное средство Страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) организовать в отношении этого ТС независимую экспертизу. Страхователь обязан предоставить ТС по требованию Страховщика в порядке, предусмотренным договором обязательного страхования (п. 48 Правил ОСАГО).
23.11.2012г. Вы обратились в ОАО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховой выплате.
27.11.2012г. в адрес страхователя (виновника ДТП) направлено письменное уведомление о предоставлении транспортного средства на осмотр.
27.11.2012г. в Ваш адрес направлено письменное уведомление об отложении решения по заявленному событию № 0382/133/00138/12 до момента предоставления ТС виновником ДТП, а также приложена копия письма, направленного в адрес страхователя.
До настоящего времени Страхователем (виновником ДТП) транспортное средство на осмотр не представлено, о чем в Ваш адрес 29.01.13г. было направлено уведомление.
На основании изложенного, ОАО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено сообщить, что не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения по Европротоколу.
Оригиналы представленных документов могут быть возвращены по адресу их подачи.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 18:44

Полис: ввв0590038403

попал в ДТП машина 2002 года, в сервисе ремонт оценили в 33000-35000,интересно сколько выплатят??????????????

Постоянный адрес отзыва

михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 18:37

Полис: ввв 0603509060

Сказать что жулики это ничего не сказать      в меня слева въехал авто я ехал на зеленый свет Дождался дпс составили протокол я прав  это было в двадцатых числах декабря 2012года сегодня 20 февраля 2013 г сказали ущерб 26тыс руб я провел в сузуки калькуляцию по ремонту моего авто сузуки сх4  Сумма79тысяч 128рублей сказать что воры  обидеть вора

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 16:20

Полис: BBB№0179023469

Подала документы 23 декабря,сказали ,что выплаты будут через 30 рабочих дней!сегодня 20 февраля...До сих пор ни ответа,ни привета...И как узнать номер дела?

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 13:57

Полис: 0589022463

Добрый день Елена. Номер дела 1 662 964.
Документы на возмещение убытка были поданы в 20-х числах декабря, выплату, с учетом январских праздников, обещали на середину января.
18 февраля звоню в компанию и выясняется что платеж был совершен 19 января, но из-за ошибочных реквизитов вернулся. Повторно деньги отправляли в начале февраля (как я понимаю по тем-же ошибочным реквизитам) и он так-же вернулся. После оформления запроса №94313 мне должны были перезвонить в течении рабочего дня. Звонка не было! 20 февраля звоню выяснить ситуацию , на что мне сообщили что платеж отправлен в бухгалтерию по исправленным реквизитам.
ВОПРОС 1: по каким исправленным реквизитам отправляется платеж, если со мной ни разу не связались чтобы уточнить реквизиты для платежа.
ВОПРОС 2: виновником ДТП является другой водитель и ущерб оплачивает другая страховая компания. За все время пока я  являюсь вашим клиентом страховых случаев не было. Почему Ваша компания своей работой наводит меня на мысли о приобретении очередного полиса ть в другой СК?

 

21 февраля 2013 16:21

Добрый день, Игорь Юрьевич!

Ошибка заключалась в некорректном указании ФИО получателя платежа. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах и приносим извинения за задержку выплаты. Сегодня 21.02.2013 платеж поступил на Ваш счет.

С Уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 22:25

Полис: Дело 39917 Абрамов Максим

28.11.12 года были собраны все документы по ДТП и с этого момента заявление |\| 39917 вступило в законную силу. На 19.02.13 г. Выплаты не произведены. Специалисты работающие со мной на контакт не идут, а именно Абрамов Максим. Позвонив в офис мне сообщили, что мое дело находится на рассмотрении в бухгалтерии, уже долгое время. Просрочена выплата уже около 3 месяцев, машина за это время приходить в негодность, чем подтверждается коррозия на элементах кузова. 4.02.13 мною было написано ОБРАЩЕНИЕ в адрес И.О. Исп. директора ОСАО Россия КАЛЕНИЧЕНКО Ю.А об ускорение рассмотрения дела и выплат неустойки. На что по сегодняшний день не дало результатов. В обращении также было написано что в случае не исполнения выплат по убытку мною будет подана жалоба в ФСФР, в РСА, а так же дело будет рассматриваться в судебном порядке. Я уточнял у операторов когда будут выплаты, на что мне сообщили что 19.02.13 хотя деньги не поступили, позвонив 19.02.13 по этому же вопросу у них уже нет информации. Только говорят что руководство не выделяет деньги на возмещение убытков.
Мои действия следующие до 22.02.13 года я нанимаю своего независимого эксперта с приглашен тем представителей СО Россия, подаю иск в суд, обращаюсь ФСФР, а также в РСА. БУДУ ДОВОДИТЬ ДЕЛО ВО ВСЕХ ИНСТАНЦИЯХ С ОБЖАЛОВАНИЕМ.

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 22:16

Полис: 901/1132973

Обратилась по страховому случаю 1.11.12, пригласили для оформления документов 21.11.12. Куратор Рогачев Алексей мило пообещал, что вопрос о выплате решится через 2 недели. Прошло 3 месяца...Доступа до куратора, как и у других пострадавших, нет, опертор каждый раз сообщает, что дело находится на рассмотрении и предлагает все недовольства выкладывать на электронную почту, что я и делаю и жду ответа. ФЗЛ/12-39062, страховой полис 901/11 /32973

Постоянный адрес отзыва

Фарит Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 20:27

Полис: 7402485

№ 7402485. Звоню  каждый  день. По  тел.  издеваются -  чтобы  озвучить  ,то  что  у  них  на мониторе 7-9  мин.  ждёшь. Невнятные  ответы. Опять  согласования. Сотрудники  некомпетентны, в  частности в г.Пушкино.Сдал пакет  документов ,  через  2  недели  звонок , не хватает  ещё  одной  бумаги.Принёс  те же  бумаги- взяли оригинал. Третий  мес. без  авто. А  ещё  будут з\части  заказывать и ремонт  обещают на 2  недели. В РГС  страховался  5  лет.Люди  не  страхуйтесь в РГС.

Постоянный адрес отзыва

Алек Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 20:00

Полис: 0185317786

Врезался я на своем мотоцикле в одного придурка который в моем случае был застраховах в этой компании!!!!!!!!
И в итоге мне перевели такую смешную сумму что я офигел от этих московских оценок(3.000 рублей а ремонта там на все 80.000) .Так что буду судиться!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 18:51

Полис: ВВВ 0592748404

Номер выплатного дела 0007575876.Мотивируйте сумму в 14 тысяч откуда она взялась?Машине год,она на гарантии,обслуживание и ремонт у официального дилера в Барнауле.Почему вы выплачиваете 10-20% людям от суммы реального ущерба?Я не согласен и вынужден нанять юриста,произвести платную оценку и обратиться в суд!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 16:48

Полис: ВВВ 0601917240

№ дела 7541673,в мою стоящую машину ВАЗ 2114 врезался виновник ДТП(клиент Росгосстраха).Оценку провели в течении недели,выплату в течении 3-х недель,но сумма !!! 9266 руб.Ремонт обошелся в 33000 руб.(гаражный сервис-дешевле не бывает),но как я понял из отзывов для РГС это неплохая выплата. Хочу задать вопрос г-же Рекуненко,вероятно вы считаете амортизацию и на запчасти и на работы?
Я страховал а\м в РГС с 1996г. ОСАГО с 2003 г.без ДТП.Хамски-смешные выплаты,буду страховать а\м в другой компании.Хотя все они жулики и справедливо считают,что большая часть народа не пойдет в суд. Как было ясно еще в 2003 году - ОСАГО - очередная кормушка для "жирных котов" и иже с ними "слуг народа".  
  

Постоянный адрес отзыва