РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '67',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Ефимов Юрий николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2013 12:24

Полис: ВВВ 0621945823

Срок действия прежнего договора ВВВ № 0591608810 от 30.12.2012г. заканчивается          в понедельник 17 декабря 2012года.  Ваш сотрудник, Евсеева Т.И. пригласила за ранее продлить страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.  На мою просьбу оформить договор на ограниченное количество лиц (то есть на одного меня как собственника Ефимова Ю.Н.) Евсеева Т.И. ввела меня в заблуждение, объяснив, что якобы мне выгодно  застраховать ничего не меняя, то есть без ограничения, не теряя при этом скидку и внести меня одного в список допущенного к управлению ТС.          Выписав страховой полис  ВВВ №0621945823 от 17.12.2012г. и оформив этим же днем прохождение технического осмотра и выдав купон № 421000040547, где  Евсеева Т.И.  не несет ответственности за неисполнение Заказчиком  обязанности пройти технический осмотр, и обязала расписаться.
За оформление документов Евсеевой Т.И. я уплатил 5 651 руб.
На этой же неделе, в пятницу 21 декабря 2012г. по телефону  я обратился  менеджеру Евсеевой Т.И. по поводу расторжения страхового полиса, так как он не вступил в действие, и возврата денег.  На что получил ответ, что это сделать не возможно.
В понедельник 24 декабря 2012г. я приехал в агентство «Росгосстраха» и узнал о том, что Евсеева Т.И. в отпуске.  Мои телефонные звонки Евсеева Т.И. игнорировала.  Я приезжал несколько раз, чтобы разобраться по возврату денег. В тоже время я вернул все оформленные документы. Что бы оформить документально, с меня взяли  заявление о том, что произошла смена собственника ТС, и сказали, ждите.
Требую вернуть деньги.

Постоянный адрес отзыва

Николай Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2013 00:12

Полис: ввв 0193206685

Была авария...Кыргиз на жигулях ВАЗ 21099 1989 года въехал в задний бампер Chrysler Town&Country 2004 года...Если бы вовремя я не увидел, что он летит и не тормозит, перед светофором, он снес бы мне заднюю часть машины т.е да задней двери...Т.е успел резануть иномарку и подставить ему левою сторону, водительскую...Ну не очень смертельно...Ресо перечислила на ремонт и покраску заднего бампера 236 рублей...Очень хочу приехать на Варшавку и подарить этим Евреям эти $10.В ресо я страхуюсь с 2007 года...и это первый раз когда я обратился к ним за страховкой....
Обещаю, как ст. Офицер ФСО ФСБ РФ ,прилажу ряд усилий заставить ресо, по суду заплатить ....
ну если же все же не получиться прободаться с этими Евреями....такой шухер подниму, мало не покажется....Вплоть до СМИ,ТВ, двух иностранных компаний, про все остальные возможности....помолчим

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 21:26

Полис: ввв 0179568601

ФАС по Респулике Башкортостан в связи с многочисленными жалобами граждан 10 апеля выдало письменное предписание об устранении нарушений антимонопольного законодательства в течение 10 дней со дня получения предупреждения.
Это мне офиц. ответ на обращение прислали.
Если после 20 апреля это продолжается - пишите в ФАС, что ничего не изменилось и предписание о прекращении действий (бездействия), которые содержат признаки нарушения  антимонопольного законодательства, об устранении причин и условий, способствующих возникновению такого нарушения, и о принятии мер по устранению последствий такого нарушения.
За подписью зам. руководителя УФАС Саляхутдиновой Р.Ф.

Жалуйтесь в ФАС, отреагировали очень оперативно!

Постоянный адрес отзыва

анжела Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 19:30

Полис: нифтиева н к

В нашей компании Росгосстрах мне отказали в оказании услуг по страхованию автомобиля по полису ОСАГО. Глава данной организации пыталась принудить меня застраховать за дополнительную плату жизнь водителя, объяснив это тем, что ОСАГО без нее не выдается. Страховать что либо дополнительно я была не намерена и попросила документально подтвердить ее слова, на что прозвучал ответ:"Вышло внутренне распоряжение обязательно   страховать водителя, вы обязаны это сделать, а я в свою очередь не обязана вам ничего доказывать! Платите..." Далее я попросила выдать мне книгу жалоб, чтобы написать претензию к данному руководителю о грубом обращении с клиентом и навязываню одной услуги за счет другой. Руководитель в грубой форме ответила мне отказом  и дала пустую тетрадь со следующими словами:"Хоть всю тетрадь испиши мне все равно, книги нет и не будет!" Затем она еще раз отказала мне в страховании объяснив это личной неприязнью и выставила меня за дверь.  

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 19:28

Полис: ввв0615990143

Сначала порадовало что очередь на оценку ущерба заметно меньше и получилось быстро записаться и персонал в офисе вежливый и внимательный. Из минусов - замена крыла,бампера,фары,правка лонжеронов,покраска капота на ваз 2111 - по их мнению укладывается в сумму 8700 с копейками. Это смешно,в жизни здесь страховаться не буду и другим не советую.

 

29 апреля 2013 15:08

Александр Геннадьевич, доброго дня. Понимаем Ваше негодование, но в данном случае на размер выплаченного очень повлиял рассчитанный % износа в 75 пунктов. ТС Ваз 21113 2004 г.в. пробег 60596 км. Разницу вы вправе получить с виновника ДТП. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 18:58

Полис: 52739/13

моим делом уже занимается ФСФР России

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 17:06

Полис: ввв № 0182489532

Здравствуйте! В дтп не по моей вине пострадала моя машина 2012 года, несоблюдение дистанции, поврежден задний бампер, дело №7753792. После осмотра и подачи документов в течении 30 дней мне пришел ответ. Но отказали, причина-согласно заключению эксперта от 22.03.2012 г. характер заявленных повреждений не соответствует обстоятельствам дтп. Интересно, а куда смотрел эксперт, если в акте осмотра стоит, что задний бампер поврежден, поддлежит замене. На требование ознакомится с заключением - отказали неправомерно. Намерен подавать в суд, кроме этого намерен обратится в общероссийскую организацию, и с заявлением в полицию, т.к. все признаки мошенничества налицо. много лет страховал авто в компании росгосстрах, но, к сожалению, буду отказыватся от услуг и проводить агитационную работу с гражданами. А также буду требовать через суд затраты на адвоката и лишение лицензии эксперта. О практике спрашивайте - star.vit2@mail.ru

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 16:39

Полис: ВВВ0605032258

Случилось ДТП . Виновник был застрахован в Сургутнефтегазе. Сделали оценку в страховой. Я съездил на сертифицированную станцию, которая занимается ремонтом грузовиков. Сделали калькуляцию. Насчитали 69000  рублей. Только за фургон, не считая повреждённых других элементов грузовика. Независимая экспертиза насчитала к выплате 87 тысяч. Ну а Сургутнефтегаз выплатил 34000. Ощущение, что меня кинули! Теперь буду подавать в суд. Опыт уже есть. С РЕСО гарантии уже высуживал 50000р. Пойдём протореной дорогой. Страхуя свой автомобиль в Сургут нефтегазе готовьтесь морально  к судам. Не дай бог конечно. К менеджерам какие претензии. Неперечислять же их здесь всех. И оценочную компанию заодно.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 15:45

Полис: 1797780

В меня в стоячего на светофоре въехал звездила на рейсовом автобусе. В итоге (машина Ауди А6)- замена бампера, крышки багажника, вытягивать зад, замена фонаря, новый парктроник . Ну и окраска естественно всего этого.  Страховая выплатила сумму в 22000 рублей. Спасибо огромное, даже не ожидал что так "много" будет. Тлько бампер с крышкой багажника б.у. 20000 стоят. Наверное на остальные 2000 мне нужноткраски в баллончике купить и самому на балконе покрасить? Или может сотрудники ВСК мне за эти деньги машину отремонтируют? Реально независимая экспертиза (а не эксперты страховой) насчитали мне с учетом износа (износ около 50%) сумму в размере 67000. Написал претензию. Подожду 10 дней и пойдем в суд. И тогда и сумма недоплаты, и расходы на эксперта, и штрафик 50 процентов от суммы недоплаты, и моралку (как я сейчас от злости страдаю!!!;() почему если один звездила виноват, а другие (имею ввиду страховую) крахоборы, я должен терять время и этой хренью заниматься? Так что товарищи, вот так щедро платит ВСК по осаго.

 

29 апреля 2013 15:39

Уважаемый Алексей, уточните письмом на klient@vsk.ru, когда и куда Вы подавали претензию? В теме укажите: "отзыв на Рустраховке от 25.04.13". Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

АРТУР Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2013 10:10

Полис: BBB0579320318

Уважаемые ПЕРВЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ РОСГОСТРАХ и автолюбители опишу свой опыт страхования. 11 апреля 2013 хотел продлить полис ОСАГО, который заканчивается 15.04.2013.В этой компании РОСГОССТРАХ УФА АГЕНСТВО "ДЕМСКОЕ" в которой я страхуюсь с 2008г предложили страховку стоимостью 4990р+500р техосмотр (который надо пройти только в СТО с которым они заключили договор иначе не страхуют)+1000р от несчастных случаев «Фортуна-Авто». Скидки от без аварийной езду мы не отменили, но так как база данных находится РСА, а доступа к ней у нас нет то при страховке коэффициент применяем 1. Заказал справку 11.04.13г об без аварийной езды, но на 25.04.13г до сих пор не дали говорят виновата "Почта России" долго идет письмо. Итог таков: +1550р за какие то добровольно-принудительные услуги справку не дали. А не дай бог будет ДТП, если они справку не могут дать, то с денежными выплатами я думаю будут большие проблемы. Так что, решайте сами пользоваться ли услугами этой компании..

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

24 апреля 2013 23:00

Полис: 0711010161288

Дело 35485\13. 22 фераля поданы и принять ск согласие все необходимые документы. Мной заведены заявки по ускорению дела. Ничего не двигается. Ура!!!! 24 апреля 2014 года произошло ДТП и мной был заведено новое дело 255815\13. Мною принято решение взыскать с СК Согласие сумму ущерба, неустойку и оплату работы юридической компании!!!! Отольются кошке мышкины слезы)))) Держитесь!!!!

 

25 апреля 2013 12:32

ответ

Постоянный адрес отзыва

марина Страхование автомобилей / ОСАГО

24 апреля 2013 20:46

Полис: ВВВ 0600624440

Я живу в Казани, уже несколько лет страховалась в вашей компании. После Нового года по многоканальному телефону мне ответили, что пройти тех осмотр могу по любому адресу. Тех осмотр я прошла по улице Лебедева, 1.  По обращении  24.04.2013г  в офис компании по адресу Эсперанто, 12 мне было отказано в страховании осаго, а также провели расчет и назвали сумму страховки 5300 рублей, на сайте он составил 4960 рублей (матиз, 2008г, стаж двух человек  более 6 и 10 лет). прошу разъяснить разницу в цене, а также в отказе получить осаго

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 апреля 2013 20:33

Полис: 0636833071

1 апреля подал документы в отделение "Кузьминки"на расторжение договора ОСАГО.
При достижении 14 дней позвонил узнать, где мои деньги на счету. В ответ услышал фазу: подождете ничего с Вами не случиться. Говорил молодой человек, который не представился. Узнал от него, что документы, которые они отдают в бухгалтерию у них нет. База не ведется. Я до сих пор в ней. Думаю обращаться в РСА и далее в суд. Ждать я не имеет смысла с такой организацией работы. В дополнительном соглашении нет фамилии менеджера, кот. принимал документы. Короче бардак. Увидимся в суде

 

29 апреля 2013 16:50

Добрый день, Сергей. К сожалению, приедется еще немного потерпеть. Перечисление обязательно состоится, но не ранее следующих рабочих дней перед вторыми праздниками. Вследствие несвоевременной сдачи контрагентом БСО по цепочке затормозился процесс появления полиса в КБД ВСК. Бухгалтерия не вправе перечислить деньги за безотчетный договор. Мы приносим Вам извинения за неудобства и будем признательны за дополнительное ожидание. Сотрудники ВСК делают все возможное для скорейшего разрешения возникших затруднений. Оставьте свои контакты на Klient@vsk.ru и мы сможем оповестить Вас по завершении процесса. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 апреля 2013 18:56

Полис: Убыток № 4300/ПВУ/09864/13

7.03.2013  попал в ДТП, виновник застрахован а Альянсе, пошел по прямому возмещению в Альфа страхование, сдал все документы. Машина не на ходу, написал заявление на выездную оценку, сказали что свяжутся со мной в течении 2х дней. Ждал четыре дня, звонка не было, пытался дозвониться в страховую, трубку не брали, пришлось снова ехать к ним. В офисе Альфа страхование сказали, что заявку отправили и дали мне телефон эксперта. Дозвонился с четвертого раза, сказали что позвонит завтра и сообщит дату выезда. Завтра звонка опять не было. Позвонил сам, договорились о дате и времени приезда эксперта. С даты подачи документов до даты оценки прошло полторы недели. Деньги пришли, через 31 день, которых не хватит даже на запчасти. В страховой получил копию экспертизы. Оказывется экспертиза сделана по другую модели автомобиля ( документы на Geely MK Cross, а экспертиза на Geely MK), куда смотрел эксперт, не известно. Придется делать независимую экспертизу и обращаться в суд.

 

07 мая 2013 10:08

Уважаемый Виталий! По заявленному Вами убытку № 4300/ПВУ/09864/13 выплата страхового возмещения произведена в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая. Обращаем Ваше внимание, что восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах (п. Правил ОСАГО № 63). Стоимость восстановительного ремонта была определена независимой экспертной организацией по направлению Страховщика. В калькуляции ошибок не выявлено, так как каталожные номера запчастей «GEELY MK» подходят к «GEELY MK CROSS». На основании изложенного, несмотря на желание помочь Вам в сложившейся ситуации, ОАО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено сообщить, что не располагает правовыми основаниями для пересмотра суммы страхового возмещения. В случае предоставления ТС на осмотр скрытых повреждений ОАО «АльфаСтрахование» готово пересмотреть сумму выплаты страхового возмещения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва