Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2015 год

В Альфа страховании были оформлены полисы каско (Альфа-Бизнес договор 0760W/046/16440/3) и осаго (полис 0665707818) в течении двух лет. Ни одного компенсационного случая. Полисы закончились в августе 2014 года.
В сентябре 2014 года меня попробовали занести в полис осаго владельца другого авто. Оказалось, что моих данных в единой базе РСА нет. Попытки выяснить в Альфа страховании причину невнесения моих данных в базу РСА закончились клятвенным заверением сотрудников компании в том, что это ошибка и данные будут внесены в ближайшее время.
Сегодня, 18 февраля 2015 года, попытка внесения моих данных в полис осаго другой компании повторилась с точностью до запятой - моих данных в единой базе РСА как не было, так и нет, попытки связаться с ответственным сотрудником Альфы заканчиваются монотонным бормотанием оператора, что это никак невозможно сделать по причине отсутсвия данного человека на месте и ни с кем другим оператор соединить не имеет права.
А справку о безаварийной езде я могу получить только ДВА раза приехав в ЕДИНСТВЕННЫЙ ОФИС на Шаболовке (куча других офисов в Москве лишь с удовольствием принимает ваши деньги, но никак не урегулирует возникающие проблеммы)) - сначала, чтобы написать заявление, а потом, чтобы получить справку - ведь заказать такое заявление по телефону ну никак не представляется технически возможным.

Страховая компания Альфа страхование делает все от нее зависящее, чтобы клиент ни в коем случае не перешел в другие компании (так как он не внесен в единую базу, он сразу теряет коэффициэет за безаварийную езду) , пользуясь при этом абсолютно незаконными методами.

ДТП произошло 21.11.2014, обращение в СК зарегистрировано 24.11.2014. Направили в APEX Group на оценку ущерба на 06.12.2014 (Форд Фиеста - повреждения левого заднего крыла).

Третий месяц звоню им - ни выплаты, ни какой-либо конкретной информации. То нет ответа от СК виновника, то они документы потеряли, то решение не принято... КОШМАР!!!!

Пришел подать заявление по ОСАГО. Сказали ничего не примут, т.к. очередь большая, и каждое заявление обрабатывается 1 час. Все документы из г.Ангарска идут через Москву (говорили уже об этом дурдоме в РОСГОССТРАХ). Пришел 18 февраля, записали на прием 25го февраля. Осмотр будет только 3 марта сказали. Весело. Время зря потратил. Дальше больше - написано везде в офисе:Видео-фотосьемка запрещена и карается всеми карами небесными. С какого такого в общественном месте нельзя снимать их? Не понимаю. Принципиально достал камеру и заснял как они ругались на клиентов. Сотрудник вызвал ГБР ко мне. ГБР конечно ничего не сделала (нет вообще у них таких полномочий), постояла и уехала. Понимаю, что сделан такой запрет, чтобы не видили  их безобразия в офисе РОСГОССТРАХА в г.Ангарске Иркутской области. Население в городе около 300 тыс. чел. и 1 сотрудник оформляет все страховые случае. Была бы возможность, РОСГОССТРАХ наверное нанял бы полчеловека.

Страховой случай произошел 10 декабря,не по моей вине (страховой полис ОСАГО, выданный после 1 октября 2014 г.), заявились в страховую 17 декабря, сразу выбрали независимую экспертизу, чтобы время не тратить на обращение в суд, предполагал, что все решиться мирным путем.
Не тут то было..... через 20 дней денежные средства поступили, но не в той сумме, какая была в экспертном заключении. Написал претензию, на что сотрудники Югории, отписались странным письмом. Что, якобы они сами провели свою экспертизу (которая по сумме выше независимой на 73 000 рублей, одним словом подогнали для себя нужную сумму, чтобы ущерб составил выше рыночной стоимости автомобиля), хотя об этой экспертизе никто не уведомлял, никакие экспертные заключения не предоставлял.
Обратился в суд, теперь и независимую оплатят и судебные издержки.
Прежде, чем выбрать страховую компанию обратите внимание на рейтинг страховых, жаль, что Я этого не сделал.

застраховал авто на пол года,в СК СОГЛАСИЕ,время пришло продлить страховку,В офисе сказали: бланков на продление нет,пишите заявление. написал.  прошло 2 нидели. бланков НЕТ.прошло 1.5 месяца бланков нет.Больше беготни и потери времени.В общем в Согласии все НЕ в СОГЛАСИИ.Потеряли совесть и меня.

Доброе время суток всем!
Начал страховаться по ОСАГО в максе наверное с времен создания этой компании, я не могу сказать что какая то компания лучше какая то хуже, с ведением обязательного страхования ни разу не было у меня страхового случая,но суть не в этом, с прошлого года в максе начался развод водителей на деньги, то есть мне отказывали в  полисе ОСАГО пока я не согласился  застраховать от несчастного случая  все пять В этом году пришел к ним продлить полис, и здесь было самое интересное, пожалел что не взял скрытую камеру, Спрашиваю: заканчивается полис ОСАГО, хотел бы продлить его. Ответ: чтобы продлить ОСАГО вам сперва необходимо застраховать квартиру, говорю у меня нет квартиры, тогда дом и дома также нет, тогда давайте застрахуем вас от несчастных случаев не менее как на 24 часа в сутки, а на более можно, слышу в ответ мы только за. Интересуюсь условием страховки, при летальном исходе от несчастного случая 100% выплата, непонятно только зачем там деньги нужны, при 1 группе инвалидности 100% , при 2 группе 80% и при 3 группе 50% выплаты. Спрашиваю а переломы, ушибы, сотрясения, порезы и т.д. , слышу в ответ это не является страховым случаем,  деньги нам и самим нужны. Узнаю стоимость всего этого удовольствия, 1332 рубля без ОСАГО. Далее зашел в Росгосстрах, примерно те же самые условия, потом зашел в магазин Связной, оформляют чисто ОСАГО без каких либо накруток, единственное на данный момент не было полюсов, и в итоге оформил полис ОСАГО в СОГАЗе, тоже конечно по рейтингу компания не из лучших.        

Класс вы мне нравитес* С-я казна))) сегодня увидел на рассчетном счету сумму выплаты и раздался по квартире смех))) мало того что мне виновник ДТП предлогал на месте сумму в 3.5 раза сумму бол*ше чем пришла, так вы наверное еще и издеваетес*, ну что ж пойду на принцип, будем общат*ся через суд!!! Я ХЗ знаю как вы работаете и по какому принципу, но мне искренне жал* людей которые под вашей страховой компанией подписываются!!! Народ пишу для вас О ДТП заявил 01.12.2014 сегодня 17.02.2015 по закону вес* круг должен занимат* до 20 рабочих дней, а далее дело каждого либо смерит*ся либо судит*ся))) получил на счет выплату сумма"889р.35 коп" какого она мне стоила общения один бог тол*ко знает))) цена бампера от 1.2 до1.5р в сборе по разному в магазинах, это тол*ко запчаст* на замену+установка, вмятина под рег знаком требующая рехтовки шпатлевки и покраски + задние крыл*я так а/м ВАЗ 2107 и бампер крепится еще к ним 2 болтами. напомню все выще изложенное мне предложили сделат* за 889р35коп))) Так что подумайте стоит ли вам страховат*ся в такой Сев казне. я понимаю что я попал еще на ерунду))) а вот владел*цы хороших машин подумайте куда вы несете свои ден*ги, сетка в страховых компаниях везде одинаковая))) Всем удачи на дорогах!!! Надеюс* мой отзыв кому нит* поможет!!!

21.12.2014 года произошел страховой случай. Мной были предприняты все действия для представления в вашу компанию документов по возмещению убытков. 11.02.2015 года в четвертый раз были направлены документы по электронной почте (оригиналы документов направлены в 2014 году вместе с еще 24 клиентами) на имя <Aleksandra.Shevtsova@allianz.ru> однако сегодня мне позвонили по горячей линии и сказали, что необходимо направить недостающие документы, как раз те, которые направлены в 4 раз на имя Шевцовой А.С. А теперь хочу спросить почему страхуя автомобиль вы берете сразу все деньги, а когда происходит страховой случай пытаетесь всеми правдами и не правдами не исполнять свои обязанности. Так надо наверно вносить ОСАГО когда происходит страховой случай? Разберитесь, кто устраивает этот бардак в вашей фирме. И прошу дать ответ как можно быстрей, так как вы наверное понимаете, что все установленные законом сроки о выплате (возмещении) ущерба прошли и пора обращаться в другие инстанции.

Страховой случай 104387, 02.02.2015 в результате ДТП мой автомобиль получил множество повреждений передней части: левое крыло, бампер, капот, левая блок фара отсутствует, левая ПТФ отсутствует, решетка радиатора, левое зеркало и декоративные элементы типа молдингов и накладок. На СТОА была произведена дефектовка а/м, но результаты дефектовки владельцу а/м предоставлять отказываются, руководствуясь договором с in-touch. Страховая in-touch также отказывается предоставлять результаты дефектовки, ссылаясь на свои внутренние регламенты. Я, как владелец автомобиля имею полное право знать какие повреждения получил мой а/м в результате ДТП и какие детали подлежат замене и ремонту. Непонятно почему страховая компания in-touch скрывает от меня эти данные, надеюсь в её действиях нет злого умысла.

Год назад я купила дочке планшет и застраховала его о чем горько жалею. В конце года сломалась зарядка починить стоит в два раза меньше чем я заплатила за страховку, с сентября месяце мне не могут перечислить эту страховку. Звонишь они переводят на других, или вовсе сеть занята.  Мошенники да и только. Это вы меня заставили это все написать.  С вашей стороны только обман! !!!

В Перми страховал в очередной раз машину по ОСАГО. Обратился в офис на Екатериниской, потом на Елькина, потом в основной офис отказались страховать по ОСАГО без дополнительной страховки (1000 руб.), говорят есть приказ не делать ОСАГО без дополнительной страховки, номер приказа не дают. Говорят есть запись, да есть, на словах через 10 дней после окончания моего ОСАГО, и только на Горького! Заявляют что нет бланков, хотя с дополнительной страховкой бланки есть!  Выписывают общий чек на две страховки. На просьбу сделать чек отдельно на каждую страховку, игнорируют. Директора не приглашают. Очень разочарован. Страховался в РГС лет 5. В следующий раз точно буду рассматривать вопрос о смене компании.
По информации от агента, РГС перестал платить за ОСАГО работникам в Перми.

в г. кемерово 25.02.15 г. купил полис ОСАГО СК ЮГОРИЯ №ссс 0701139552 , через неделю автомобиль продал. написал заявление о расторжении договора в течение установленным  законом времени 14 календарных дней деньги на счет не поступили . в компании вразумительных объяснений так и не дали когда вернут мне мои деньги. Считаю подход к делу данной компании не серьезный . Ни с одной другой СК за мой многолетний опыт таких проблем не возникало. Дайте пожалуйста ответ когда ваша СК выполнит свои обязательства.  

Застраховали с мужем недавно машину в Альфа-страховании. Сегодня нам позвонил какой-то непонятный человек, который объяснял моему мужу, что он должен приехать в г. Арсеньев и что-то там сделать. Мы живем во Владивостоке, в Арсеньеве никогда и не бывали и, соответственно, возник вопрос: "Кто Вам дал наш номер телефона?". Ответ просто убил: "Так в страховой сказали. Вы же там машину страховали?" Причем человек был качественно проинформирован, ему дали не только телефон, но и марку машины, что она застрахована по ОСАГО. Теперь я хочу не просто расторгнуть договор, но и как-нибудь добиться того, чтобы они удалили наши личные данные из своих баз. Ни чего так себе страховщики!!!!!

Страховал машину по ОСАГО 2 года. Пошел продлевать полис. На вопрос можно ли оформить менеджер попросила подождать. Простояв 20 минут и попав к сотруднице, в оформлении отказали, сославшись, что работают по записи. При этом очереди за мной не было. На мои вопросы почему не предупредили и почему нет об этом объявления - ответ был невнятный. Спросил понимают ли, что сейчас потеряют клиента - сказали понимают, ну и что. Страховых случаев по моей вине не было, стаж вождения больше 10 лет. Фамилию менеджера не спросил (Саратов, Рахова/Вавилова - стол напротив входа в кабинет был 13.02.15)
Отвратительная компания, никому не советую!