Плохие отзывы о страховой компании

В течении 20 лет страховал дачный дом в СК Ренессанс, заплатив за этот более 300 000 рублей. Произошёл страховой случай - прострелили оконное стекло. Собрал все необходимые документы, вплоть до подтверждения об отсутствии задолженности по оплате членских взносов в ДСК (маразм).  Привёз документы  в офис на Дербенёвскую, через некоторое время пришёл письменный отказ в выплате возмещения, хотя до этого устно сообщили ремонтируйте - возместим. Цена вопроса, ориентировочно 3-4 тыс. руб.  Одновременно то же произошло у соседа, его СК без звука выплатила деньги. В этом году страховать буду в другой компании и всем друзьям сообщу СК Ренессанс жлобская компания. А если, не дай бог, серьёзный случай?

11.12.13 мною было подано заявление в "Гута-страхование" № 0492514-13 о наступившем событии по риску "Ущерб", а именно моя автомашина была изуродована хулиганами - неизвестными лицами. Повреждена задняя дверь и порезана совершенно новая резина. В установленном порядке мною были оформлены положенные справки в Отдел Полиции. После проведения следственных действий мне было выдано Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.  Т.к. ущерб автомобилю был нанесен не в следствии ДТП, а хулиганских действий третьих лиц, свидетелей происшествия не было, КОНКРЕТНЫХ подозреваемых лиц не установлено, то  у меня нет и не может быть претензий ни к какому КОНКРЕТНОМУ лицу, о чем и сообщено в отказе со ссылкой на ст.148,144,145 УПК, п.1 ч.1 ст. 24 УПК РФ. Справки были направлены в страховую компанию.  24.12.13г. страховой компанией  на мое имя было направлено Уведомление, за подписью начальника управления Клиентского обслуживания Департамента урегулирования убытков О.П.Бакулиной, в котором мне отказано в выплате страхового возмещения. По данному отказу я проконсультировался в Росстрахнадзоре и намерен взыскать с Гута-страхование через суд, причиненный мне ущерб + все издержки. Боритесь люди до конца.

Пункт урегулирования в Куйбышеве. Я из Новосибирска. Для того что бы никто не ехал? Я проклинаю вас и теперь пожимайте все последствия этого.

Купил полис осаго в г.Надыме ЯНАО , в магазине связной и очень пожалел , сотрудники втюхивают эти полюсы а самый ближайший офис продаж в г. Сургуте , ХОТИТЕ РАСТОРГНУТЬ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС ЗА 900 КМ .. ДУРДОМ КАКОЙ ТО!!!!!!!!!!

Находимся в Финландии (03.01.2014), ни по одному из номеров, указанных в полисе никто не отвечает. Либо номер не обслуживается. По номеру 8-800-333-0-999 говорят, что ничем помочь не могут, звоните в скорую помощь Финляндии, платите за вызов, затем за прием врача и может быть мы потом это оплатим. А какого хрена мы в России , покупали недействующую страховку при выезде за рубеж? Причем все телефоны и информация, указанная в полисе заведомо ложная.  Потрудитесь, пожалуйста, объяснить почему Альфастрахование не оказывает никакой медицинской поддержки выезжающим за рубеж?

26.11.2014 года у меня произошло ДТП в городе Серпухове., застрахована в Альфе. В ДТП я потерпевшая. Виновница застрахована в Гута Страхование. Повреждения моего автомобиля: переднее правое крыло под замену, правая передняя дверь под замену, правая задняя дверь под замену, заднее правое крыло под замену, повело правую стойку. Это только по кузову Вид у машины печальный...  Подала документы на возмещение ущерба 29 ноября 2013 года. Приехал оценщик от Альфы, я расписалась в акте, в котором все мои повреждения прописаны, а также все запечатлено на фото... Страховка не расширенная, поэтому чудес не ждала.... Для восстановления автомобиля требуется минимум 100 000. И что же я узнаю, позвонив в Альфу 29 декабря 2013 года: девушка на другом конце провода озвучивает сумму ущерба, внимание!!! 3500 рублей. Прекрасный подарок на новый год. Машина 2006 года + всякие коэффициенты и бла бла бла.... Я все это понимаю, НО 3500!!!!!!!!!! Ребят??????? Вы как????  Сегодня 02.01.2014 года звоню снова в Альфу, с целью заказать калькуляцию, попросила молодого человека, Александра уточнить еще раз сумму ущерба, он уже озвучивает 7000 рублей... Господа, сказать что я в бешенстве, ни сказать ничего. Мой страховой полис стоит дороже, чем сумма той выплаты которую вы насчитали

04.09.2013 пригнал авто на Сельскохозяйстаенную для оценки ущерба. Виновник  этой компании! Приезжал тудаже писал на просрочку выплаты страховки. Итог такой; на дворе 2014г.прошло четыре месяца денег нет! Придётся судиться.

Начальник РЦУУ Алтунин Константин Сергеевич от лица росгосстрах не считает нужным отвечать согласно жалобе. он не счел нужным ответить на заданные в ней вопросы.!!!!!!! складывается полное впечатление о наплевательском отношении данного сотрудника и компании, доверевшей ему рассмотрение жалоб, к клиентам данной компании. повторю - НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!!! к сожалению если выразиться по полной, то заблокируют. если данный сотрудник соизволит это прочитать, то хочется ему напомнить, что кроме денег есть и моральная сторона. о которой он явно забыл. и лично мне хочется пожелать ему лично и компании подумать о своих грехах.!!! закончить хочется  фразой----"поймите же что о вас думают клиенты, когда ВЫ не соблюдаете условий договора думая только о наживе"

Начальник РЦУУ Алтунин Константин Сергеевич от лица росгосстрах не считает нужным отвечать согласно жалобе. он не счел нужным ответить на заданные в ней вопросы.!!!!!!! складывается полное впечатление о наплевательском отношении данного сотрудника и компании, доверевшей ему рассмотрение жалоб, к клиентам данной компании. повторю - НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!!! к сожалению если выразиться по полной, то заблокируют. если данный сотрудник соизволит это прочитать, то хочется ему напомнить, что кроме денег есть и моральная сторона. о которой он явно забыл. и лично мне хочется пожелать ему лично и компании подумать о своих грехах.!!! закончить хочется  фразой----"поймите же что о вас думают клиенты, когда ВЫ не соблюдаете условий договора думая только о наживе"

Купил страховку у компании югория, поехав отдыхать, столкнувшись с реальной проблемой, ночью мне рассекли голову и после меня рвало крутило И было реально плохо!!и хотелось хотя бы чтоб мне объяснили как себя вести в чужой стране и где вызвать скорую!!но девушка разговаривавшая со мной по телефону будто бы специально тянула время, я успел ей донести свои данные и проблему а потом у меня кончились деньги на телефоне и всё  так никакой помощи я и не получил!!а у меня бланки на всю семью!!! А что если что то случится с моим сыном ???ему 2 года!! Я пожалел что купил страховку у вашей компании, так как отношение ваших сотрудников примерно такое же как и во всёх Российских бесплатных больницах,просто наплевательское!! Очень сложно писать без мата ,вы бы слышали вопросы оператора???первым делом её интересовало когда я сказал что выпил несколько бокалов вина ,она все мои деньги потратила на тел. выясняя сколько точно в граммах я выпил вина хотя я говорил что мне очень плохо а потом и вовсе не перезвонила!!люди не покупайте страховку у компании югория просто нет смысла!!!!и дело вовсе не в операторе или новом году дело в компании!!! Они забрали деньги за страховку и забыли про вас!!!!

Страхую автомобиль в этой компании второй год.Первый год обошелся без страховых случаев,поэтому второй год страховал по накатанному пути.Страховой случай всетаки произошел.В лобовое стекло влетел камень.С этим СК справилось.Но,когда после мойки обнаружились повреждения оставленные явно третьими лицами,тут возникли трудности.Был вызван участковый,который описал повреждения в трех местах.Возможно,их нельзя обьединить в один страховой случай,но я как заметил,так все и описал совместно с участковым.Заведомо указывал,что денежные средства мне не нужны,а только ремонт.В итоге получил отказ по всем трем повреждениям.Письмо за №2387-481 от 30.09.2013г.Так я его не могу получить уже три месяца.В СК говоря,что отправлено,на почте о нем ничего не слышали.Скорее всего СК тянет время,т.к. понимают,что суд им не выиграть.Посоветовал друзьям эту СК,но после моего случая,думаю,что они потеряли пятерых клиентов.

Не дают никакой информации по моему заявлению - ответ "нет информации".
Заявление было подано 18.09.2013 г..
Обратился в свою страховую компниню, виновник из МСК.
Желание подинамить клиентов и попользоваться нахаляву их деньгами - объяснимо, но делать это на протяжении более чем 3,5 месяцев - верх наглости и цинизма. Будь вы прокляты, твари, все чьими руками вы людям жизнь отравляете.

28 декабря 2013 года РОСГОССТРАХ вымогает деньги самым бессовестным способом, не скрывая указаний от руководства компании (группа лиц по предварительному сговору). Прокуратура и Федя Бондарчук просто плачут. Может пора правоохранительным органам по ч.3 ст.159 "Мошенничество" УК России начать реагировать. Безнаказанность имеет пределы, о которых стоит помнить. Ссылка разговора клиента в центральном офисе Калужского филиала (248600, ул.Чебышева, 12/15, г.Калуга) с менеджером Филатовой Ириной Николаевной. Ссылка разговора для заявления http://files.mail.ru/A4B9496A42164B0F90EBCCF7628F1973

Добрый день! 30.11.2013 подал в свою страховую Бин  полный комплект на возмещение по страховому случаю. С тех пор ожидаю выплату. с пятницы заявка находится на стадии выплаты. Ни обьем ни срок выплаты колл-центр пояснить не может. Хотя сегодня истекает положеный 30 дневный срок.