Плохие отзывы о страховой компании за 2012 год

30.01.2012 Припарковал свой а/м ВАЗ-21102 у края проезжей части дороги.Вернувшись к а/м увидел развёрнутый поперёк дороги а/м Нива-21214 упёртый в заднюю левую часть моего бампера,позади Нивы не успевший остановиться также развёрнутый поперёк дороги ВАЗ-21103.Прибывшие на место ДТП инспектора оформили в этом случае необходимые справки о ДТП.В справке 36АА125147 чётко записано что водитель ВАЗ-21102 т.е Я ПДД не нарушил.В справке 36АА125146 чётко записано что водитель Нивы-21214 и водитель ВАЗ-21104 нарушили п 10.1.ПДД РФ.В определении 36АА034919 которое составил инспектор написано что "Я инпектор ДПС Ф.И.О.получил сообщение от дежурного УМВД о столкновении 2-х а/м по такому-то адресу.Установил 30.01.2012 в 9-00 по адресу такому-то а/м Нива-21214 Ф.И.О. нарушила п 10.1. ПДД РФ допустила столкновение с а/м ВАЗ-21102Ф.И.О.В результате ДТП а/м повреждены."Забрав все справки и сделав копии сдал их в РГС виновника ДТП,девушка принимавшая документы  вручила банковскую карту "РГС-Банк" и сказала что через месяц страховая выплата будет перечислена.Через месяц приходит письмо из РГС-Воронеж №15/6106177 от 21.02.2012. с отказом о страховой выплате по причине того что я не предоставил документ-Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении третьего участника- водителя ВАЗ-21103.Но уважаемое РГС в определение 39АА034919 о котором я уже писал,по отношению ко мне уже установлен виновный в ДТП водитель Нивы-21214.Третий участник ДТП к повреждению моего а/м никакого отношения не имеет.По этому прошу Вас заново рассмотреть дело №6106177.Страховой полис виновника ВВВ 0593313553.Оценка независимого эксперта составила 4300р.Не будьте столь мелочными.

07.03.2012 в г. Кронштадт, ул. Юрия Инге, 3 купил полис, 11.03.2012 решил вписать в него человека, но в филиале ВСК г С-Петербурга по ул. Коллонтай 17 сказали что полис не зарегистрирован. В филиал г. Кронштадт, ул. Юрия Инге 3 не дозвониться

15 декабря 2011 г. – ДТП.
Вопрос решен в течение одной недели: ремонт - 180 тыс. рублей  (КАСКО – 270 тыс. рублей). А затем началось!
Сначала предложили доплатить 30 тыс. рублей, т.к. обнаружились скрытые повреждения после того, как разобрали машину.  180+30=210 (тыс. рублей), укладываемся в КАСКО, доплачивать отказались.
А дальше – еще интереснее!
Звонок по телефону: «Вы что думаете, что мы деньги вымогаем? Тогда будем считать «по полной».  И насчитали 370 тыс. рублей!!!  
Машину признали тотальной. Согласились, ждем. Через два месяца (в феврале) оказалось, что наше дело передано в архив! В РЕСО объяснили – случайно.
А я до сих пор не могу понять, как могла вырасти сумма со 180 до 370 тыс.? Думаю, нам вернули бы за 210 тыс. рублей «отремонтированную» машину. Машину - со сложными так и оставшимися скрытыми повреждениями (т.е. в аварийном состоянии).  
За три месяца общения с сотрудниками «РЕСО-ГАРАНТИЯ» уяснила следующее: компания – большая, есть женщины и мужчины (Анастасия, Евгения, Лариса, Сергей и др.). У каждого – свой конкретный участок работы, но никто, абсолютно никто, не работает по моему делу. А фразу: «Ждите, вам письмо придет», - слышать больше не могу.
8 (восемь»!) лет  страховалась в «РЕСО-ГАРАНТИЯ» (КАСКО), здесь же застрахована и квартира.  «Перетащила» сюда из других страховых компаний своих друзей. А теперь так стыдно перед ними.
Есть ли страховая компания хуже, чем «РЕСО-ГАРАНТИЯ»?

№ дела 6234943.
Пострадал авто Лексус RX 350 - смят передний номер номер, поврежден бампер, есть скрытые дефекты. Назначена выплата 3646руб.37коп.!!!
Прошу выдать на руки калькуляцию,получаю отказ. Спрашиваю основание отказа, менеджер ничего вразумительного сказать не может. Звоню в Москву по многоканальному телефону Росгосстрах, где мне не сразу, но все таки ссылаются на правило № 40, согласно которому компания вправе сама решать, выдавать калькуляцию клиенту или нет?!!!! И клиент должен снова писать заявление на выдачу калькуляции, которое рассматривает компания 3 дня!!!
Это что???? Сказать, что бюрократия, издевательство- это ничего не сказать.
Что за этика отношения к клиенту?
Когда есть что скрывать от своего клиента, сразу возникают подозрения в вопросах честности и порядочности!
Мало того, что занижена оценка ущерба, так еще и усугубляете и без того неприятную ситуацию своим отношением.
Посмотрите, сколько о вас положительных отзывов и сколько отрицательных! и делайте выводы! или вам наплевать на людей?

Здравствуйте уважаемые господа!

Вынужден обращаться к вам после трехнедельного ожидания исполнения вашим подрядчиком ЗАО «ЭвриКар» работ по восстановлению моего автомобиля после наступившего страхслучая по КАСКО.

Полис КАСКО на текущий год, который я приобретаю у вашей компании третий год подряд,   AI20289478

Номер убытков, полученный 11 февраля 2012 года в вашем офисе на Тульской –          71-32604/12-1



Заявка в ЗАО «ЭвриКар» (подтвержденная) из точки ремонта ООО «АутоСан» на поставку запчастей от 17.022012 года № 00271Л Германия 2.i.Германия.



Смысл моего обращения в том, чтобы эта поставка для начала ремонта аж из 4-х деталей:

Наклейка антигр. прав. задняя,  Панель задней пр двери, Молдинг двери пр задн, Грязеотбойный щиток задний пр.

состоялась в реальные сроки.     А это срок уже прошел

''Ущерб''-имущественные потери страхователя вызванные повреждением ТС.Открывшийся на ходу капот,по мнению компании \РЕНЕСАНС\, цитирую:''не позвозволяет квалифицировать произошедшее событие страховым случаем.''Цена вопроса:8700\цена окрашенного капота X ПОЗОР!!!!!!!!!

Я в январе 2012 года приобрел автомобиль, застрахованный в "Согаз". В соответствии с законом (ГК РФ) и правилами страхования я также приобрел права и обязанности по имеющейся страховке КАСКО. Оставалось более 6 месяцев. Почему-то, документы пришлось подавать через компанию "Мастер". Конкретно, "работал", а точнее мучился с ведущим специалистом компании Раевской Натальей. Работу свою не знает и не любит. Представлений об этике "ноль". Предоставляешь запрошенные документы - ждите. Начинаешь теребить - ну ладно вышлите/подвезите еще вот это. Договариваешься о встрече - приезжаешь из области взяв отгул - а я Вас не ждала.
Недели через три !!! документы попали в "Согаз". Занимался господин Бурданов. Недели три меня "кормил завтраками" и успокаивал, что все в порядке. Условия допсоглашения , озвучиваемые им постоянно менялись, а финансовые требования выросли в 20 !!! раз. Недели через три объявил себя некомпетентным специалистом (что было ясно с самого начала). Предложил обратиться в главный офис. Там объявили, что договор утратил силу.
Подал документы в суд. Предвкушаю удовольствие от общения с клоунами в суде.
Мой совет - увидите вывески "Мастер" или "Согаз" бегите прочь придерживая карман где деньги лежат.  

Я имел неосторожность застраховаться в ГУТА (в Дагестанском филиале) и по КАСКО и по ОСАГО. В прошлом году в полной мере осознал с какой недобросовестной организацией я связался.
07.12.2011г. в Махачкале по моей вине произошло ДТП в результате которого был поврежден мой автомобиль Шкода Октавиа г.н. К895СЕ05, а также а/м ВАЗ-217030 к125ру05.
Мы обратились в Дагестанский филиал ГУТы, представили все документы (имеется почтовое уведомление), но вот уже третий месяц не можем получить ни денег ни вразумительного ответа о причинах невыплаты страхового возмещения.
Сроки на урегулирование дел давно истекли.
Несолидная оказалась контора, а Дагестанский филиал своими непрофессиональными сотрудниками заслуживает отдельного разговора - "футболят" клиентов направо и налево, обращаться к ним бесполезно, вообще не предоставляют никакой информации.
Берут на измор, в расчете, что нам надоест. Не надоест, не надейтесь. Если надо через суд заставлю выплатить со всеми издержками.
Остерегайтесь подобных "контор"!!!
Ясинов Избулла.

Номер дела – 6108774
номер полиса 0146245

И так выяснил, что до сих пор идет согласование со СТО, хотя по регламенту СК, согласование должно длится в течении трех дней. Т.к. был обнаружен скрытый дефект потребовалось доп. согласование 21 или 22.02.12 на СТО приезжал представитель СК дефект дописал в акт(со слов мастера). И вот по сей день ни как не могут согласовать. Все разумные сроки ремонта уже выходят. Появилось очень негативное отношение к СК. Если в ближайшее время ремонт не начнется, буду обращаться с досудебной претензией.
Уважаемые представители СК к кому обратится за разъяснением?????
По единому номеру говорят про три рабочих дня(на согласование) и более ни чего.
машина с8.02.2012 на СТО
Жду комментариев.

Авария произошла 29 декабря 2011 г. И я и виновник застрахованны в России. Документы были переданы 11 января 2012 г и до сих пор дело на рассмотрении. Связаться с куратором Стрельников Николай и его руководством нельзя т.к просто не берут трубку. Доб 5069. Эта Россия мошенники завтра пойду подавать в суд. Сколько можно слышать отговорки. Надоело. Дело УДУ/ 12-1905.

Страховая компания ни о чём и ни как! не реогируют ни каким образом на страховые случаи лишь одни отмазки и гудки в телефоне. вобщем одним словом обычный сбор денег за услуги а УСЛУГ НЕТ.А ещё страхавой агент насоветовал програму ЗОЛОТО где всё All inclusive, ага не тут было, даже самый простейший случай с лобовым стеклом и то футболят. так что народ остерегайтесь. внимательней надо быть при выборе страховой кампании.

21.02.2012г. у меня произошло ДТП с участием 2 а/м. Позвонил в Гиббд и вызвал комиссара из «ИНГОССТРАХА» , полис КАСКО AI19653807 а/м Volvo xc90, второй год страхования, первый год – без обращений. Комиссар приехал на место ДТП, сфотографировал видимые наружные повреждения, ими оказались (передний бампер, левый спойлер переднего бампера и левый воздухозаборник  переднего бампера), и указал в смете на возможные скрытые повреждения. Удар был по касательной в левую сторону переднего бампера. Визуально это царапины ЛКП и небольшое смещение бампера в правую сторону а/м. Через 2 дня, как объяснил комиссар, я позвонил  дилеру  Volvo, которого выбрал сам и записался на осмотр.  При осмотре а/м дилер выявил дополнительно повреждение внутреннего кронштейна крепления левой фары, (т.е. визуально спереди фара целая, стекло и лампы). 04.03.2012 я отдал а/м в ремонт,   05.03.2012г. мне позвонил дилер и сообщил, что а/м готов, передняя левая фара не согласована со страховой компанией «ИНГОССТРАХ» с формулировкой «Левая фара вне зоны повреждений». Далее последовал мой звонок в «ИНГОССТРАХ» и получил ответ, что им не приходили фото поврежденной фары. Звонок дилеру, от них повторная отправка фото по электронной почте, с указанием места повреждения и фото исправной фары. Через пару дней снова звоню дилеру, ситуация без изменений. Звоню 08.03.2012Г. в  «ИНГОССТРАХ», предлагают позвонить 11.03.2012г. неизвестному куратору.  Просто смешно.
После данных действий со стороны «ИНГОССТРАХА» задумался о смене страховой,  через два месяца заканчивается второй год страхования в ИНГОССТРАХЕ без обращений, машины супруги, полис   AI 16155564. Выводы делать только Вам.
С предыдущей компанией, при страховом случае, действий третьих лиц, все урегулировали без моего участия, в том числе, и скрытое повреждение.

Не верте рейтингу А+! Компания развалилась! После ухода директора по ДМС , некий мальчик Морозов, который теперь там главный, вообще не понимает в ДМС , клиентам хамят, до звониться не реально! А еще и пульта у них своего уже нет, всех сократили, клиенты все ушли! Не рекомендую страховаться в этой компании!!!!!!!

дело №6154301
Отказали в возмещении  ущерба,т.к. повреждение днища "оценили" как естественный износ(не вляется  страховым случаем)
А как же наезд(удар)на неподвижные или движущиеся предметы(сооружения,препятствия ....)?
автомобиль новый,эксплуатируется год,кредитный.
Будем судиться .Абсурд беспределен!