Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2016 год

Получил Ваш ответ. Муть. 1. Я давал запрос еще не расторгнув полиса. 2. Вы напортачили, Вы и должны были исправить и рассказать мне причину-ПОЧЕМУ я Ваш клиент имею безаварийную езду имею скидку 10 %, а не 50. Вы уклонились. Ответили по еврейски. 3. Исходя из вашего ответа клянусь развернуть против вашей альфа страхование антирекламную компанию. Тем более, Ваши ответы говорят о том, что вы вступили в сговор для дополнительного обдирания бнарода и стоите на своей позиции. 4. Мне давно говорили, что ваша компания занимается такими неприличными делами. 5. В ближайшие дни мною будет написана жалоба в ЦБ РФ и Президенту России.6. После такого ответа убедительно призываю россиян не страховать авто в альфа страховании. По сути вы послали меня завуалировано. Прощайте Альфа. Я желаю Вам отрицательно успеха в деле обдирания граждан.

06.06.16 позвонил в офис компании в г.Железнодорожный о продлении полиса по осаго,так как  срок действующего истекает. Как обычно мне посчитали стоимость и... сказали о необходимости пройти  осмотр автомобиля в Москве.иначе полис я не получу.Я вынужден был доехать до офиса,написать заявление о неприемлимости осмотра автомобиля в Москве.Обещали рассмотреть мое заявление в течении 3-5 дней. Согласно правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств п 1.7   При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится. Я в любом случае опишу дальнейший ход событий через 3-5 дней

В  2013-м  году  оформила   договор  ОСАГО  №0665796039  в Альфа-страхование.  Размер скидки в договоре составил 20%. В феврале 2016 года сотрудник компании проверил информацию по базе и сообщил мне, что по базе РСА моя скидка на момент оформления договора в 2013 году составляла 35%.

С февраля пытаюсь вернуть средства, излишне уплаченные мной компании "Альфастрахование. То обращения теряются, то входящий все-таки присваивают, но ответа не добиться. После долгих мытарств получила ответ, что компания готова вернуть излишне уплаченные средства по действующему договору ЕЕЕ 0353471799, т.е. за 2015 год. На мое обращение о возврате средств не только за последний год, а 2013 и 2014, по которым допущена ошибка, через 30 дней после своих очередных звонков я все-таки получила ответ от сотрудника службы контроля качества Самойловой Майи Александровны о том, что мне «ранее был дан развернутый ответ…» и мне вернут «часть излешнеуплачеееной премии по действующему договору». Сейчас, судя по всему, я попала в список игнорируемых.

Компания берет измором, очевидно, это ее политика. Прогуглила пару минут - видно, что таких случаев много, общение с Майей Александровной ни к чему не приводит, и единственный путь – в суд. Столько времени уже потеряла, что теперь принципиально буду каждый день по полчаса отписывать отзывы в сети и пойду в суд. Кто-то должен с этим бороться.

Все время страховалась в другой страховой компании, оформляла каско+осаго, никогда не вникала  в программы по которым страховалась, но произошло ДТП и я ничего не получила, только потому-что мне специалисты не объяснили ничего, как действовать при ДТП.  В этом году решила застраховать в Югории, так знакомые очень довольны компанием и когда пришла в офис по ул. Широтной д. 185, меня на удивление встретили доброжелательные девушки, все мне рассказали и помогли выбрать программу, теперь я знаю, что в случае ДТП я не останусь у разбитого корыта. Спасибо вам большое.

Скажите а почему я должен платить разницу между ценами в 23000 тыячи а  за ротозейство других я попадаю на деньги вы говорите что у вас единая методика почему тогда оценщик другой не ваш оценивает с учетом потери себестоимости оценивает около 40000 тысяч рублей а вы мне платите 28400 а потом еще 3372  
в будущем и сейчас я больше в вашей компании никогда не подойду кромет будущего суда

Вчера сын решил дописать меня и свою мать на свой авто в полис. Ей сделали скидку 50 %, мне 5 %. Стали выяснять. Я и жена ездим безаварийно 25 лет. В Альфа я страхуюсь 3 года-ОСАГО и Каско. Жена 3 года страхуется в Ресо.  Оказывается Ресо дает информацию в РСА своевременно и объективно, а Альфа про меня дает недостоверную информацию или вообще не дает. Не знаю как это правильно выразить, но в принципе, если бы про меня была бы внесена в РСА объективная информация, то скидка была бы значительной. Отсюда сделал вывод-никогда больше не страховаться в Альфа Страховании.

Здравствуйте. Я приобрёл полис серии ЕЕЕ 0366754128 от 04.04.2016 за 10000 руб, затем 23.04.2016 продал автомобиль и сразу же приобрёл точно такой же. Обратился с просьбой переоформить полис на новый автомобиль с вычетом 1 мес использования полиса. Работники отказались объяснив, что нужно прекратить действие старого полиса и оформить новый. При этом 2500 руб вычли за делопроизводство + стоимость 23 дней пользования полиса, в результате сумма к выплате 5337 руб. Согласился написал заявление о ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА от 28.04.2016 пообещали вернуть в течении 2 недель. Прошло больше месяца ДО СИХ ПОР ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!!  Мало того что потерял 50% от стоимости полиса за 3 недели его использования , тат и их не хотят отдавать. Когда приобретал новый полис уже за 14000 руб попытались опять навязать страховку жизни, как будто я Дункан Маклауд - БЕСМЕРТНЫЙ хотя 3 недели назад мне впарили эту страховку и деньги отказались вернуть. Очень остался не доволен работой Вашей компанией.

В офисе Югории по ул. Широтной 61а я страхую свою машину уже не первый год .и каждый раз иду с удовольствием . Сотрудники всегда приветливы и вежливы с ними приятно общаться    от них я много узнал о страховании. Советую всем знакомым и родственникам обращаться в этот офис Югории.

Застраховал в этом году машину в Югории первый раз, до этого в каких страховых  не страховался. И только здесь узнал что можно по осаго ремонтироватся у официала без вычета за износ. Сотрудник все подробно объяснила,рассказала. Заплатив 3 тысячи я купил эту страховку. Месяц назад попал в аварию и каково было мое удивление когда всего через две недели мне отремонтировали мою машину у дилера, без какой либо доплаты с моей стороны. Детали заменили, да и ремонт сделали на высшем уровне. Вобщем я остался доволен, все быстро и грамотно. Всем рекомендую Югорию!  

Полис Осаго оформлен на дочь, я представитель. Вопрос в следующем. Много лет страхуем 3 машины нашей семьи в данной компании у одного агента, при чем переехали на далекое расстояние, но правила не меням. При оформлении очередного Полиса, мы всегда предупреждали, что любая из машин может быть продана, но наш агент(женщина), всегда убеждала оплачивать годовой Полис, что деньги мы не потеряем в случае продажи, а сразу перенесем в оплату другого автомобиля. И вот, машину продали, обратились с этой задачей к агенту и получили ответ, что теряем из оставшейся суммы ЦЕЛЫХ 23%! Представляете?! Полис от 31.01.15, продажа от 14.05.16, от остатка забирают ЧЕТВЕРТУЮ ЧАСТЬ, при том, что ее нужно внести в эту же Компанию, даже получения наличными не требуется. Ведь не хотели страховать на год, нас уговорили и, получается ОБМАНУЛИ! Обращаемся с просьбой указать нам юриста для выяснения на горячую линию, но там вообще некомпетентные ответы, а наоборот вопросы, требуют номера контактных специалистов. А где есть их список? И как это вообще возможно на многоканальной линии не иметь информации для клиентов, 30 минут человек, как робот твердит одно и то же, укажите внутренний номер, либо фамилию нужного человека. Первый раз за всю жизнь сталкиваюсь с такой ситуацией в нужный момент. Некуда обратиться, юристов, говорят, НЕТ! Только агенты. Остается дорога в Защиту прав потребителей и подавать заявление в Суд.

Отвратительно! Навязывают страхование жизни вместе с ОСАГО. Не возвращают страховую премию при расторжении договора. Очереди по 3 часа, всевозможные препятствия при выполнении законных требований клиента! В офис дозвониться невозможно, по всем вопросам отправляют на московский ПЛАТНЫЙ колл-центр

Застраховала свою машину в сентябре 2015 года в ВСК, первый раз связалась с этой компанией. 19 апреля 2016 года наступил страховой случай. После всех процедур по оформлению ДТП позвонила в страховую, где мне сообщили, что документы по ДТП принимают один раз в неделю по вторникам. 19 апреля как раз был приемным днем и я поехала в офис сдавать документы. Милый дядечка сообщил, что у меня есть выбор либо получить денежную выплату, либо отремонтировать машину по направлению от ВСК и вообщем то убедил меня, что отремонтировать будет лучше. Так 19 апреля я написала заявление на ремонт от ВСК. Уже уходя, этот же милый дядечка мне сообщил, что должна буду доплатить, т.к. бампер, фару и крыло мне будут ставить новые и где 15 % от их стоимости я же еще буду ДОЛЖНА!!! Я с этим не согласилась и он сказал, что через неделю в следующий вторник я могу написать отказ от ремонта и принести реквизиты для получения денег. Короче, так я и сделала, пришла 26 апреля и написала отказ. Стала ждать денег, машина разбита стоит на приколе, но делать нечего, жду... И вот 14 мая вместо денег, я получаю направление на ремонт от ВСК! Прихожу снова к дяде, он мне сообщает, что это сбой в системе и что "вы еще дней 5 подождите". Опять поверила и жду. Прошло 5 дней выплат нет. Написала досудебную претензию, которую ВСК получили 25 мая, прошло 5 дней ответа на претензию нет до сих пор... Я человек мирный, но другого выхода как идти в суд нет, более того в страховой знали, что с 1 июня начнут действовать обновленные справочники средней стоимости запчастей с повышением стоимости, а раз выплат нет до сих, то независимая будет по обновленному справочнику....
P.S. За страховку я заплатила около 15 000 рублей. Такого отвратительного отношения я еще не встречала никогда!!!!

Приехал в офис в г. Воронеж. с 7 утра стал бы в очереди 17, что не предвещало стать обладателем полиса, но ладно, думаю, после обеда подъеду, может повезет)))), но не там то было))) сидят человек 12, и все говорят , что в день не больше 8 человек страхуют...ну ,думаю, пойду до администратора.... подхожу, говорю мол...надо продлить...та типа, приезжай с 4 утра и занимай очередь... я типа ваш клиент))) ответ - нам пох...вот тебе и отношение... классную вещь придумали е-осаго...две минуты  и вуаля!!! сидишь дома а полис есть))

Позвонил сегодня в югорию, дабы узнать почем выйдет ОСАГО на мотоцикл. Мало того, что офис всего один, и находится на другом конце города. Так начали отбрыкиваться, что не могут оформить мне полис, т.к. якобы не работает программа рсчета. На слова "посчитайте вручную" пытались отвязаться в стиле робота: "Не работает программа"!.. =)