Отзывы о страховой компании

Крым!!!!
Операторы Ресо-гарантия не знают где это,переключают на Сочи,ищут своего пропавшего представителя в Крыму целые сутки,записывают к врачу на следующий день))) когда нужна помощь сейчас-делают ВСЕ, но только не помогают застрахованному человеку,который находится в опасной для жизни ситуации!
"Работают" отвратительно.

Взяла полис Юриор-капитал для себя и дочери, так как забочусь о ее здоровье и финансовом благополучии. Что побудило меня купить полис? Я провела анализ жизни европейцев и нас и поняла что их секрет успеха в финансовой грамотности. Они с самого рождения открывают накопительные программы для детей и тем самым обеспечивают им счастливую жизнь в достатке и благополучии. В Финляндии ребенка не отдают с роддома родителям без полиса накопительного страхования жизни. Они считают что это защищает права ребенка на счастливую жизнь и качественную медицину. В программу Юниор капитал включена не только защита здоровья ребенка и матери (отца, в зависимости кто страхует) а так же накопление средств на будущее. В случае если матери не станет компания проплачивает страховые суммы вместо нее и ее ребенок всеравно получит деньги которые ему пригодяться на оплату образования в престижном вузе, покупку дома, свадьбу.
Проанализируйте тот факт что деньги уходят в нашей жизни без поворотно и безвозвратно. европейци придерживаються золотого правила "заплати себе", они выводят в резерв от 10 до 40 % доходов и живут скромнее а не на 100% как мы. Мы работаем в нашей жизни курьерами разнося свою зарплату всем (магазины, комунальные службы, мобильная связь) не оставляя ничего себе.
Накапливать нужно в страховой компании или под подушкой решать вам, но эту привычку нужно прививать не только себе но и своим детям, ведь это фундамент процветания вашего рода.
Я юрист и у меня за плечами 7 лет учебы в магистратуре, работа в суде и департаменте при ВРУ и поверьте вопрос что касаеться будущего своего ребенка я доверила самой надежной компании в мире - это Метлайф. Она с 1868 года, 150 лет на рынке, в каждой 3 стране есть ее представительство и она всегда работает на свой имидж https://www.youtube.com/watch?v=5Q868tPz0zs&index=5&list=PLaNPYGSxeb784m428dqLy-nu0CpQgVyvy . Сотрудники компании всегда приветливы и дают сервис на высщем уровне.
Тем кто расторгает досрочно программы я могу лишь посочувствовать так как и эти деньги вы потратите в пустую. Мы так устроены что если у нас появляються деньги у нас чешеться рука их потратить на 7 айфон, шубу или машину. Самое ценное для меня это здоровье моих родных и их счастливое будущее.
Почему в Украине такой большой процент смертности? Потому что у людей нет денег на высокооплачиваемое лечение. Метлайф решает эту проблему и вы можете не переживать о том что продадите дом или возьмете кредит если в вашей жизни что то пойдет не так.
Думайте головой и не слушайте тех кто пишет "лохотрон", "разводняк" и т.д. Живите своими мозгами! Компания уже 150 лет работает на свой имидж и выплачивает клиентам https://ru.wikipedia.org/wiki/MetLife. Смотрите документы на сайтах https://www.youtube.com/watch?v=1fbnYILmOy0 и принимайте решения самостоятельно не читая мнение других людей. У каждого из нас одна жизнь и то как мы проживем ее зависит только от нас!

зарегистрировалась на вашем сайте чтобы продлить полис который заканчивается 04.11.2016 г.  но увы он не работает!!!!! приехав к вам в офис увидела запись на страхование больше 60 человек по списку !!! в день страхуют не больше 6-7 человек!!!! У меня нет возможности сидеть в очереди с грудным ребенком , примите меры чтобы можно было продлить полис без очереди в офисе или онлайн.

Сегодня,5 октября 2016 года, примерно 9-20 утра, был на приеме филиале РГС " На Свердлова" по адресу ул Тюльпанов д.3 , города Сочи. Заканчивается полис ОСАГО на мотоцикл,страховка ограниченная. Попросил продлить на год.  Сказали, что теперь буду застрахован в "Ренесанс-страховании", ближайший офис через 300км=в Краснодаре. Оплата составит 4800 руб. Стаж с 1991 года. Спросил почему так дорого? Включено добровольное страхование жизни, без моего согласия. Менеджер по продаже сказала, без допстраховки ОСАГО не продаст. Я встал и ушел, не скандалил. Неужели все сходит с рук безнаказанно??

Ренессанс страхование - компания, у которой нету правил. Страховал машину по КАСКО 5 лет, заплатил 500 000 рублей, в итоге когда решил покрасить - начали ссылаться на пункты в правилах, что сколы не красятся и т.д. Видимо надо прочитать 100 страничные правила, чтобы понимать что вам в любом случае никто ничего не заплатит. В итоге решил разорвать договор, написал заявление, сказали вернут деньги в течении 3х недель. Прошло 3 недели - позвонил, сказали странно, перезвонят в течении 2-3 дней. Прошли еще 1,5 недели - звонка нет. Снова позвонил, снова сказали перезвонят. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЙТЕ У НИХ НИЧЕГО! Вам все равно никто ничего не заплатит, это не страховка, а компания для того чтобы отнять у вас еще больше нервов, времени и сил. Их “выгодные тарифы” - просто замануха, потому что не важно на сколько выгодной делать цену, когда все равно платить не собираешься.

Не советую обращаться за страхованием машины в РЕСО-Гарантию. Очень пожалел(а),что обратился(ась) в эту компанию. Во-первых, недобросовестное отношение к работе и к клиентам. Во-вторых, добился(ась) ремонта машины по КАСКО только через суд .
В итоге остался(ась) с потрепаными нервами.

В офисе менеджер заявляет что программа им не дает продлить мой полис ОСАГО из-за того, что я "закреплена" за их компанией и полис от Альфастрахования я могу получить в любой другой страховой компании!
Что за бред несут ваши сотрудники в Ульяновске?
В офисе ни одного клиента нет! Чем занимаются ваши сотрудники?
Отвратительное качество обслуживания! Грубые сотрудники которые приходят на рабочее место позже клиентов!
А на сайте не редкие технические сбои, а постоянно не работающий сервис покупки полиса ОСАГО!

Хотела бы узнать статус убытка по ДТП, было 11.09.16.

3 года страховал свой автомобиль в этой компании, заплатив около 200 т.р., по мелким царапинам не обращался, лобовые стекла никогда не менял, хотя в полисе прописано что могу это делать 2 раза в год без причины. В итоге когда настал страховой случай, небольшой, без замены деталей, ответили отказом. Стекло решил поменять после реального скола, тоже отказ. Написали что я должен был заявить о страховом случае в течении 10 дней. Я заявил, позвонил, предупредил, получил номер дела. НО!!!! этого оказалось мало, надо было приехать в гл офис и написать им заявление....))) Вот так вот относятся в этой конторе к лояльным клиентам. В итоге решил дело продать перекупам, пусть судятся с этой конторой. Услугами Ресо больше пользоваться не буду и Вам не советую.

У меня полное каско-люкс. 23 августа я получил направление на ремонт №20700205079 в ООО "АвтоРезерв". Созвонился с ними, оказалось, что ООО "Авторезерв" отдало мое направление по субподряду ООО "Авто-Вояж ФК", ну да ладно, приехал, они провели дефектовку, согласовали работы, получили подтверждение от страховой и сказали, что ждем две детали и начинаем делать ремонт. Назвали при этом дату 14 сентября. После 14-го назвали дату 18-е, потом 22-е сентября, потом 28-е, после этого 12 октября. При этом, чем дальше отодвигаются даты, тем более похамски со мной разговаривают. 04 октября я поехал к ним в офис с претензией на службу доставки (в Москве живем, а деталь не могут получить более месяца), но в ООО" Авто-Вояж ФК" претензию мою демонтстративно отказались принимать, сказали отправлять ее по почте и посоветовали все вопросы задавать ООО "Авторезерву" до которых не дозвониться. После моих долгих возмущений, мне было неофициально сказано, что страховая не оплачивает выполненные работы и что сейчас они работают с этой страховой только по предоплате, а потому пока денег не получат, я на ремонт не попаду. Жду от Вас разъяснений по данной ситуации, решения вопроса с организациями к которым Вы направляете своих клиентов и выдачи мне направления тому официальному диллеру, которая еще принимает от Вас на ремонт и реально его делает. В противном случае, начну составлять претензию в ЦБ и суд.

Добрый день,
В данной компании куплены следующие продукты:
1. Добровольное медицинское страхование
2. Страхование от потери работы
3. ОСАГО (3 год подряд) — ни одного ДТП за этот период
4. Договор Ипотечного страхования.
И по обслуживанию по одному из продуктов возникли трудности (описание ниже).
1 сентября 2016 банк ВТБ 24 предупредил меня об окончании полиса ипотечного страхования. Дата окончания полиса 15.10.2016.
15 сентября 2016 года в середине дня я позвонила в колл-центр ВТБ страхования, чтобы узнать как я могу продлить договор, сообщила о смене персональных данных (смена фамилии). Мне было сказано, что переживать не стоит и мне всё направят заранее.
22 сентября 2016 я опять позвонила в ВТБ страхование с просьбой прислать мне информацию по оплате. Разговаривала с Еленой Фоминой (сотрудник ВТБ страхования), повторно сообщила ей о смене данных.
27 сентября 2016 года не получив квитанцию на оплату я снова позвонила в колл-центр и попросила соединить с сотрудником, кто может мне прислать квитанцию. Перевели на Елену Фомину и мне удалось уговорить её прислать мне квитанцию на оплату.
Документ пришёл 27.10.2016 в 15.15 с ошибкой, в нём была указана старая фамилия. Я снова позвонила Елене и продублировала запрос письмом, направив копию паспорта. Елена исправила и направила новый документ.
28.10.2016 я получила документ от Елены Фоминой с квитанцией на оплату с верными данными и списком отделений, где я могла бы оплатить договор любым удобным способом.
29.10.16 в 14.20 я пришла в ЦО ВТБ Страхование, адрес: г. Москва, Чистопрудный бульвар дом 8/1 (м. Чистые пруды) оплатить квитанцию и купить полис ОСАГО.
В кассе №1 мне было отказано в оплате:
1. необходимо распечатывать квитанцию — при этом в письме от Елены Фоминой нигде не сказано о распечатке квитанции для оплаты. Я попросила сотрудника в офисе распечатать.
2. квитанция должна быть в другом формате, так как то, что мне распечатали, это квитанция банка, в ВТБ страховании такие не принимают. Фраза кассира: «Идите и переделывайте, я у вас ничего принимать не буду». Даже не смотря на мои возражения, что эту квитанцию прислал сотрудник ВТБ страхования, а не Банк, к оплате документ не приняли.
Я начала дозваниваться до Елены Фоминой, она трубку не взяла, попросила через оператора колл-центра соединить меня ней, результат тот же, никакого ответа.
Обратилась к сотруднику офиса с просьбой позвонить по внутреннему номеру и дозвониться до Елены Фоминой, мне отказали. Попросила переделать квитанцию, девушка переделала с ошибкой, указав неверную дату продления договора, вместо 29.09.2016 указала 29.09.2015, а внимание на это я обратила уже только после оплаты. На что мне сказали, что эта дата не важна!!! Это полис ипотечного страхования. от него зависит ставка по кредиту, а сумма кредита не 5 рублей, а несколько миллионов и каждый процент это весомая сумма. Как это может быть не важным!!!
Выйдя из офиса я позвонила в колл-центр, меня трижды перекидывали на разных специалистов, в итоге просто скинули звонок. Я позвонила повторно, зафиксировать претензию, у меня взяли номер телефона с обещанием, что мне перезвонят и дадут комментарии. Мою претензию не приняли и никто так и не позвонил.
30.09.16 я дозвонилась Елене Фоминой с вопросом: почему она мне выслала некорректную квитанцию? на что мне было сказано, что я должна была предупредить её о том когда и куда я пойду платить. При этом в письме НИЧЕГО О ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ НЕ СКАЗАНО!!! Зато есть список офисов, где я могу оплатить на выбор и фраза «любым удобным способом». На мой вопрос, кому я могу написать претензию, со смехом мне было сказано: пишите генеральному директору.

Добрый день! История моя такая: пользовались с мужем одной машиной на двоих. Стаж вождения- десятки лет. Ни одной аварии. И вот мы покупаем новенькую машину в автосалоне, соответственно со страховкой АСАГО и КАСКО. Неделя счастья и случается ДТП. По КАСКО обратились в ЮГОРИЮ. Хочется сказать спасибо за профессионализм и компетентность в работе сотрудникам данной компании, а именно: Фроловой Марине Николаевне и Устроевой Елене Валерьевне( Челябинский филиал). Благодаря их четкой и слаженной работе, получили направление на выбранную нами СТОА- ИП ТИТОВ.  Машину забрали как новенькую.  
Благодарим ЮГОРИЮ и ее сотрудников за чуткое и внимательное отношение к людям, за своевременную помощь при страховом случае! Так держать!!!

Когда подходило время продлевать страховку, я долго колебалась, цены везде выросли, уже думала отказаться от каско на этот год, но когда мне предложили эту страховую компанию, цена меня очень заинтересовала, ниже чем в других компаниях, и я все-таки решила сделать каско. И как оказалось не зря! Спустя пару месяцев мне хорошенько помяли автомобиль, я сразу же заявила в компанию,  меня согласовали, ремонт сделали, я довольна! По цене сэкономила, и автомобиль отремонтировали. На следующий год только к ним!

Теперь я знаю, что нужно внимательно выбирать страховую компанию. Ездили в Таиланд. Заболело ухо. По всей видимости, отит. Решила не заниматься самолечением и обратиться за помощью к доктору через страховую. Велико моё было удивление, когда мне назвали сумму в 50 долларов за активацию страховки. А за что я тогда платила при покупке путёвки? Интересно, есть ли инстанции, в которые можно пожаловаться на такое разводилово. Читая негативные отзывы об этой компании, поняла, что никто не жаловался. Господа, сотрудники ВСК, вы за что деньги берёте,  когда страховке путешественников ?