Отзывы о страховой компании

Добрый день. Я Добриев  Хейрудин где то месяц назад произошло дтп виновник камаз застрахован АО СК Баск , прошло 20дней с подачи заявления  но никого ответа нету,  прошу Вас  посодействовать. не могу дозвониться вторые сутки губки идут но телефон никто не берет.

С 20.09.2018 по 27.092018 г., в день по несколько раз пытались оформить полис онлайн, каждый раз при переходе к оплате посылают на сайт РСА. Это при том, что полис этой компании у нас сейчас действует. При обращении в компанию отписываются, что пересыл на сайт РСА не их проблема и что у них все работает. Отвратительно. Никогда больше не буду там страховаться! Сколько потраченного времени зря.

Я, супруга владельца авто.Здравствуйте, когда поступят деньги? Каждый день звоним, после того, как сказали первый раз, что деньги будут в течении 3-5 дней. И все время одни обещания, только сроки меняются. Я конечно понимаю, что никого не волнуют чужие проблемы, но так или иначе Вы с нами связаны, и к сожалению Вы нам их тоже создаёте. Машина на ходу, но разве же можно столько ждать, когда машине необходим ремонт?! Честное слово. Недобросовестная работа. И я очень жалею, что тогда, согласилась с супругом застраховаться у Вас.

Понадобилось застраховать дом били машину из-за соседей 2 заявления в милиции зашол в альфу всё объяснили заявление прочитал не плохо ощенили приехал оченшик не проблем не забот Чена 8 т р 2000000 страховка.С дури зашол в Росгосстрах поинтересоваться это ужас показал теже фото всё так же объяснил сказали что могут застраховать на 2700000 толко 2 этаж отделать надо взял отпуск занялся весь на нервах по ночам чтоб не случилось после отделки и приезда этот мадам которая является старший специалист которая постоянно и с фото и за советами к своей начальник бегает просто я в Солнечногорске знаю многих а это московские проститутки3 там еще брюнетка с кинулись мамочке на должность она их потом на работу взела.В  общем после отделки 2этажа страхование уже было на 2120000 т к в альфе время прошло думаю ладно зплотил 12500 переплотил интересоваться условиями бестолку меня интересует поджог даже объяснить не могут страховой случай или нет маразм имущество в других не страхуют пришлось тамже Росгосстрах застраховать на 20 тысяч у меня в ванной больше имущества на страхование ушло больше месяца и еще мне что-то задним числом хотели в первый полис вписаться.в общем как мне говорили в Росгосстрах лучше не заходить не верил все нервы вытрепал.неходите люди в Росгосстрах ито пиздец не передать словами просто если что это только догадываться можно или отзывы читать.

18.09.2017 г. я застраховал в АО"АльфаСтрахование" телефон PHILIPS E106 на полную стоимость, в т.ч. от механических повреждений корпуса и дисплея в результате падения с высоты на поверхность.

24.08.2018 г. у меня произошел страховой случай - падение телефона с высоты на поверхность и я обратился в сервисный центр ООО "Про-Сервис" для ремонта по страховке. Через некоторое время сотрудники ООО "Про-Сервис" сообщили, что телефон неремонтопригоден и мне будет выплачена компенсация по страховке.

10.09.2018 г. мне была перечислена страховая выплата в размере 545 р.

Я не согласился с размером страховой выплаты, так как по условиям договора мне должна быть возмещена полная стоимость телефона и 18.09.2018 г. написал обращение в Службу контроля качества сервиса АО "АльфаСтрахование" (вх. № 352242) с просьбой перечислить оставшуюся часть страховой выплаты в размере 545 р.
Я также обратил внимание в обращении, что в период страхования с 18.09.2017 г. по 24.08.2018 г. никаких других страховых случаев по данному страховому полису не было.

25.09.2018 г. мне пришел ответ на мое обращение:
"Заявление по событию № 6592/407/04560/18 рассмотрено АО «АльфаСтрахование».
Исходя из технического заключения сервисного центра, принято решение об урегулировании события на условиях «Полная гибель».
Выплата произведена с учетом франшизы 50%.
Приносим извинения за доставленные неудобства."
С уважением,
Кудинова Виктория Викторовна
Служба контроля качества сервиса
АО "АльфаСтрахование"

Во-первых, в страховом полисе ни о какой франшизе речи не было. И во-вторых, как можно вести речь о франшизе, если в период страхования никаких других страховых случаев по данному страховому полису не было.

Всегда думал, что АО "АльфаСтрахование" порядочная СК, дорожащая репутацией, однако ошибся.
Ну ничего, подготовим иск, и посмотрим, как они петь будут в суде.

Отдыхала в Индии. Перед поездкой оформила страховой полис в Ренессансе. Вылетела пломба и заболел зуб. Обратилась в страховую компанию. Меня записали на прием к местному стоматологу, скинули адрес и время приема. Зуб вылечили за час. Помощь была оказана оперативно.

3.09.2018 приобрел полис осаго у альфастрахования. Не давал ни явного, ни неявного согласия на страхование жизни. На списание денег за осаго Сбербанку понадобился проверочный код, за страхование жизни почему то списалось без кода и так быстро, что не успел заблокировать транзакцию по телефону. Потом неспешно списали за осаго. Типа военная хитрость.
Подлость от Альфастрахования ожидаема на столько, что существует законодательный период охлаждения. Не беда, 24.09.2018 написал заявление на расторжение, приложил договор, чек, доехал до единственного офиса Альфастрахования в городе Энгельсе. Там в офисе Альфастрахования сотрудник Альфастрахования отказался принимать заявление к Альфастрахованию, потому что это такой специальный офис Альфастрахования, в котором не принимают заявления. Предложил мне съездить в соседний город, где есть специальный офис Альфастрахования, в котором принимают заявления! Огонь, да? Моя жизнь не стоит ничего, можно и по городам поездить, какая мне разница?
Снял цирковое Альфапредставление на видео. Заявление оставил в офисе. Расписаться сотрудник отказался.
Подожду реакции 10 рабочих дней и начну постить везде ролик. Озвучу на английском еще, поставлю тэгов там Фридман, путинфрендсмэйкингбизнесс, ЛеттерВан, все у кого есть в инвесторах ЛеттерВан, в сми всякие правильно настроенные напишу - в общем, устрою себе вечеринку от души.
Если напугал до ужаса или просто ради веселья решите выполнить законное требование, номер полиса No 67921/398/02071/18 от 23.09.2018. У сотрудника в Энгельсе заявление о расторжении есть.

23.09.18 19:00 у ребёнка (2,9 лет) поднялась температура, лёг спать. В 20:30 мин начал задыхаться, сразу вызвали скорую через Ингосстрах. Отмечу, что живем мы не в Химках, а в Сокольниках, считай центр, скорая приехала через час!!!! И отвезли в обычную городскую больницу с корой у Ингосстраха нет договора!! На часах 23:30, мы в приемном покое с задыхающимся ребёнком, а всем наплевать, это же ОМС. Вот и делайте выводы...

Видимо в нашем городе ОСАГО никто страховать не хочет! Не могла оформить на сайте, не могла ни в одной компании- только в Югория меня взяли! Оформили ОСАГО за 5 минут,  ничего не навязывали!  Обещала им написать отзыв! Приятные девочки, человечные! Спасибо

ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ И НАКОНЕЦ ДАТЬ ОТВЕТ  14.10.2016 Г ОФОРМИЛ КРЕДИТ В ВТБ БАНКЕ, ТАК ЖЕ ВМЕСТЕ С КРЕДИТОМ БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС СЖ ВТБ   ЛАЙФ + №112277-62500180599026, НА ОБЩУЮ СУММУ 95707 РУБ, МЕНЕДЖЕР КТО ОФОРМЛЯЛ КРЕДИТ СООБЩИЛА ЧТО СТРАХОВАНИЕ МОЖНО ВЕРНУТЬ ПРИ ДОСРОЧНОМ ЗАКРЫТИЕ КРЕДИТА.
29.03.2018 НОМЕР КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА №625/0018-0599026 БЫЛ ЗАКРЫТ.
05.09.2018 ГОДА Я ОБРАТИЛСЯ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ВТБ ПО Г САМАРА, ГДЕ ОСТАВИЛ СПРАВКУ О ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИЕ, ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ В СВЯЗИ ТОГО ЧТО НАСТУПЛЕНИЕ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ОТПАЛА,ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ В КОТОРОМ СКАЗАНО ЧТО ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИЕ ПРИ ИСПОЛНЕНИЯ СТРАХОВЩИКОМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ  ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ ПРЕКРАЩАЕТ СВОЕ ДЕЙСТВИЕ.МЕНЕДЖЕР ВЛАСЕНКО П.А ИЛИ В.А ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯЛ 05.09.2018 В 11.50, ГДЕ НА НАШЕМ ЗАЯВЛЕНИЕ ТАК ЖЕ РАСПИСАЛСЯ ЧТО ОНО ПРИНЯТО, СЕГОДНЯ 22.09.2018 ГОДА ОТВЕТА И ПИСЬМА Я ТАК НЕ ПОЛУЧИЛ, ХОТЯ ПО ЗАКОНУ НА ЭТО ДАЕТСЯ 10 ДНЕЙ, ЧТОБЫ ДАТЬ ОТВЕТ КЛИЕНТУ ПО ЗАЯВЛЕНИЮ.
ПРОШУ СРОЧНО ДАТЬ МНЕ ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ. ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ, ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В СУД.

Обратилась в отдел возмещения убытков по случаю ДТП по ОСАГО. Просидела в очередях с утра до вечера 4 дня и не попала. В кабинет все время проходили люди без очереди и специалист Бондарь пропускал их не взирая на толпу людей и электронную очередь в холле. Наконец на пятый день, попав к этому чудо специалисту, я столкнулась с хамством. Разговор был начат со слов, что денег я не дождусь, у Вас не машина, а старье, да и справка сГИБДД не того образца и отправил меня по новому кругу. Возникает вопрос зачем нужна такая страховка и куда смотрит руководство этой компании?

Попыталась записаться  к кардиологу. Сделала УЗИ сердца по ОМС, есть изменения, хотела проконсультироваться у кардиолога РЕСО гарантии. Так и не записали.. Сначала к терапевту, он направит.. У меня в сердце изменения, к кому он направит?! К окулисту что ли? Такие экономные! Зачем тратить время и деньги на терапевта, если изменения в УЗИ сердца? Что за вопросы с зачитываем результатов обследования??? А сказала, что беременна, так вообще в женскую консультацию отправили.. Бессовестные.. Очень обидно, довели до слез.. Ведь покупала страховку за деньги, а отношение, как к попрошайке...А к ним теперь только с простудой, так менеджер ответила. Это позиция компании или произвол диспетчеров? Они мне сказали, что это позиция компании. Зачем тогда такой мед. центр? Я прошу ответить мне!

Мы пострадавшая сторона в аварии. при подаче заявления я уточнила, что по адресу прописки не проживаю, чтобы письмо не отправляли. Менеджер сказала, что мне позвонят уже из сервиса, чтобы привезти машину на ремонт. ждали месяц. Звоню. Оказывается, что послали письмо, и никто звонить не собирается.  Оператор достаточно в грубой форме ответил, что вам надо, приезжайте и забирайте письмо у нас. Сначала надо написать заявление, потом несколько дней ждать, и приехать еще раз забрать. Находится ближайший офис далеко. муж после больницы, я с поврежденной спиной. Это мы должны бегать месяцами по всей Москве за ответами? Кажется, компания совсем потерялась. Они забыли, что должны помогать, а не издеваться за наши же деньги!!!!!

Попала в аварию (пострадавшая сторона), позвонила в страховую сообщить о ДТП по полису Осаго. Отправили с пакетом документов об аварии к своим «партнерам». Партнерами оказалась компания ООО «Оператор по ремонту автомобилей» (ЛАТ название компании). Там нам подсунули договор цессии, по которому страховая откупается от нас и все права передает этой конторке. В ЛАТе нам сказали, что этот договор нужен им просто для начала ремонта авто, и, чтоб мы были как бы представителями страховой перед ремонтным СТО. Звучало логично в тот момент, ведь не мы же будем возмещать сумму СТО, а страховая. В общем, работают на дурака, не знающего всей сути договора цессии. В итоге после подписания этого договора к нам потеряли весь интерес и не могут поставить машину на ремонт уже 2 месяца. В страховой говорят, что никакого отношения к этому процессу не имеют. Все претензии к ЛАТу. Круто работают, нашли лазейку в законе об Осаго и дурят людей.