Отзывы о страховой компании за 2012 год

Владимир! Не страхуйтесь в ДМС СОАО "ВСК". Ждала ответа от страхового агента в течение 5 часов около кабинета врача...на прием так и не попала; через полгода ждала приема другого врача - ответа ждала 4.5 часа... на прием тоже не попала. Значит, застраховавшись в этой компании, мы должны забыть про свою семью, личное время для отдыха от работы, нам же ведь в выходные дни заняться нечем...мы любим сидеть в очередях.. А все из-за того, что страховщикам до нас дела нет, лишь бы деньги (не малые) с нас содрать и положить в карман, а мы ?? - Как хотите так и лечитесь.     Недавно очень сильно болела простудой, пошла в районную поликлинику и без проблем через 30 минут выписали больничный. После выздоровления отдала больничный на работу и в ответ услышала упрек: "Почему Вы оформляете больничные по месту жительства(прописки), а не по ДМС?"   А Вам после такого обслуживания в такой страховой компании захочется с ними опять созваниваться и ждать такое количество времени в очереди ..и не факт, что Вы попадете на прием к врачу (с температурой 39)...Вот такая история у меня была.

Владимир! Не страхуйтесь в ДМС СОАО "ВСК". Ждала ответа от страхового агента в течение 5 часов около кабинета врача...на прием так и не попала; через полгода ждала приема другого врача - ответа ждала 4.5 часа... на прием тоже не попала. Значит, застраховавшиь в этой компании, мы должны забыть про свою семью, личное время для отдыха от работы, нам же ведь в выходные дни заняться нечем...мы любим сидеть в очередях.. А все из-за того, что страховщикам до нас дела нет, лишь бы деньги (не малые) с нас содрать и положить в карман, а мы ?? - Как хотите так и лечитесь.     Недавно очень сильно болела простудой, пошла в районную поликлинику и без проблем через 30 минут выписали больничный. После выздоровления отдала больничный на работу и в ответ услышала упрек: "Почему Вы оформляете больничные по месту жительства(прописки), а не по ДМС?"   А Вам после такого обслуживания в такой страховой компании захочется с ними опять созваниваться и ждать такое куоличество времени в очереди ..и не факт, что Вы попадете на прием к врачу (с температурой 39)...Вот такая история у меня была.

Дело № 0007183109
(полис 1027 № 0108775 от 2 мая 2012)

Застраховал свой автомобиль ВАЗ 2107 в центральном офисе "ргс" г.Екатеринбурга по КАСКО, с выплатой страховой премии в 2 этапа.
27 октября 2012г. произошел страховой случай (съехал в кювет по скользкой дороге). Оформили все справки в ГИБДД и обратился в центр урегулирования убытков 30 октября 2012.
Через 2 недели мне позвонили и пригласили приехать за направлением на ремонт (я, удивился, ведь про РГС на форумах один негатив)
Однако приехав за направлением обнаружилось, что у меня была просрочка 2-ого платежа стр. премии (забылся, но как только мне позвонили из страховой, уже после назначеной даты, сразу же оплатил)
Итак вся премия была уплачена, но не было акта осмотра тс после просрочки платежа.
Я не спорю с внутренними правилами РГС, но о данном факте осмотра ТС меня никто в известность не поставил.
Короче отказали
Вот факты:
1. При оформлении полиса страховщик (в лице Кротовой Т.А.) не уведомил меня о факте осмотра ТС при просрочке платежа.
2. Страховался в РГС в течении 4 лет и постоянно мне звонили о последующей уплате заранее (за 2-3 дня)
3. При звонке (с опозданием) о задержке выплат опять же не уведомили меня об осмотре ТС
4. При оплате 2 части страховой премии в офисе на Грибоедова страховщик (в лице Карамышевой о.) так же не потребовал предоставить ТС  для осмотра(т.е. получается деньги взяли, зная, что страховка не будет действовать)
Итак, это уже похоже на мошенничество, тем более , юрист мне подтвердил, что "отсутствие акта осмотра ТС при задержке оплаты 2 платежа, в силу статьи 963 ГК РФ, не является основанием для освобождения страховщика от выплаты стр. возмещения.

Вот такая история
Конечно же я буду писать жалобы в ФССН, РСА, и обращиться в суд
Еще раз- это  - мошенники

Мною заключен договор "Каско" при покупке автомобиля "Шкода-Октавиа"17 апреля 2012 года. ДТП 27 сентября, страховой случай. Весь пакет документов сдан 14 октября 2012 года, дело №254391, т. е. с момента подачи прошло два месяца (согласно Ваших правил выплата должна быть в течении 30-ти дней). На все мои звонки в Ставрополь, Москву: 23.11, 28.11, 30.11, 03.12, 08.12, 17.12, письменной претензии от 10.12.2012 директору филиала в Ставрополе официального ответа по поводу выплаты я не получил. Машина находится в СТО у официального дилера, калькуляция представлена... Почему не производится выплата по данному страховому случаю в указанные сроки по заключенному нами договору (Каско)?
Являюсь инвалидом второй группы по заболеванию опорно-двигательного аппарата, пенсионер. Неужели в данной ситуации мне придется обращаться в службы надзора, подавать в суд? Вероятно, на их запросы Вы будете давать более определенные ответы. Надеюсь на ответ, понимание данной ситуации.
С уважением - Владимир.

Произошло ДТП год назат веновник ДТП засрахован в ск Россия, подал документы в эту ужасную компанию, они произвели расчет через месяц но выплачивать не хотят уже на протяжении ГОДА. Месяц назат написал претензию в эту компанию,но ни каких поползнавений нет.На зтой неделе подаю на них в СУД, буду требовать от них моральный ущерб и процент за использование моих денежных средств в течении года.НАРОД НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ОНА САМАЯ ПЛОХА В МИРЕ, ОНИ МОШЕНИКИ.

Номер дела 2948393. Страховался в МСК 4 года (еще был филиал "Прямое страхование"). Качество услуг за это время ухудшилось катастрофически, сначала недоплачивали 10-15%, теперь больше 50%. Попал в ДТП (виновник другой атомобиль), машина не на ходу. Обратился за выплатой по КАСКО в МСК. Назначили выездную экспертизу через почти две недели от момента ДТП, затем повторную по "скрытым повреждениям" (все заняло в общей сложности почти месяц). Квалификация экспертов оставляет желать лучшего (оба раза приезжали без линейки для определения изменения геометрии кузова). Затем произвели выплату в размере 108 000 рублей, при стоимости только запчастей по заключению СТОА в 153 000. В ответ на письменную претензию прислали отписку, о том что рассчитывают сумму выплаты по тарифам "своего" СТОА, сумму менять не намерены. Нанял адвоката, готовлю документы в суд. А новую машину застраховал в другой страховой компании

Страховал новую иномарку, опыта вождения нет, полис конечно стоил дорого, но дешевле чем в других страховых, за год было 2 страховых случая:
1. прилет камня в лобовое - отправили направление к ОД на замену через неделю после обращения, оценка 5+
2. повреждение передней части авто (догнал слегка впередиедущий авто) - направление на дефектовку отправили к ОД через неделю, но потом долго согласовывали смету (потребовалось 3 итерации и около 2-3 недель времени), оценка 4, в итоге страховой компанией доволен

Обратилась в РЕСО по страховому случаю,описывать не буду.Действительно очень быстро пришла СМС на получение денег.Когда пришла за деньгами.очень сильно удивилась маленькой сумме.Решила сделать независимую экспертизу.Независимая оценила ущерб в три раза больше.чем эксперт в компании(кстати -ХАМ).Написала заявление на доплату,с ответом тянули 30 дней,как положено по закону)))))В итоге выплатили 2700.вместо 14000тысяч,Конечно хотела идти в суд,но почитав отзывы поняла,что люди с этой(хорошей)компанией сталкивались.Я думала они обувают только бедных,как я-оказывается и состоятельные люди не в восторге от этой компании.Улыбаются только тогда,когда страхуют,а если дело касается выплат,так даже Здравствуйте.не говорят.Очень не приятный осадок остался.Вообщем,испортили настроение перед Новым Годом!Страховаться больше не буду в РЕСО-Гарантия,и всем своим знакомым скажу,чтобы бежали от этой компании подальше!

Дело ПВУ 00931 - подаю жалобу в инспекцию страхового надзора по Северо-Западному федеральному округу, а также исковое заявление в суд о возмещении мне как материального ущерба, куда будет включена неустойка за каждый день просрочки,  так и возмещение   морального вреда. Ну а лирику оставлю на потом :)

Счастливым людям, которые ещё не успели воспользоваться услугами *страховой компанией ("югория")*, если у Вас конечно нет желания тратить время, деньги и нервы, настоятельно рекомендую обходить её стороной! Оставайтесь в исходном состоянии, а именно счастливыми. :)

05.08.2012 произошла авария, виновник дтп застрахован в СК Согласие. 03.09.2012 подали документы на возмещение ущерба, номер дела 104651/12, но через месяц получили официальный отказ от СК Согласие в выплате в связи с тем, что страховой полис виновника дтп был недействителен на момент аварии. Обратились непосредственно к виновнику дтп за разъяснениями. В итоге по его просьбе повторно позвонили в Согласие и оказалось, что страховой полис действителен, а страховая ошибочно отказала в выплате. Повторно подали документы и уже больше трех месяцев ждем решения. Написали жалобы на страховую в РСА и ФССН. Следующий шаг - суд. Звонили в страховую 12 декабря, нам сказали, что 17 числа будет принято окончательное решение по делу, никаких документов не требуется, все в порядке. А сегодня уже говорят, что требуются новые документы, какие именно сказать не могут, мол оставляйте запрос и опять ждите. Телефоны руководителей не говорят. Никому не советую связываться с этими негодяями!

Номер полиса №SYS632988845 VIP - клиент. Не знаю, что они понимают под статусом VIP, но обращение самое отстойное. Я заплатила за страховку 126000 рублей! В результате наезда на препятствие повредила бампер, на капоте есть незначительные повреждения от камней, прилетевших в грузового авто. По бамперу отказали, сообщив, что при данных обстоятельствах такого вида повреждения не могло быть, хотя есть справка из ГАИ ( по полису я могла вообще ее не предоставлять). На покраску капота выделили 8000 рублей. Это на Ягуар-XF!!! Не знаю можно ли покрасить капот Ягуара за такие деньги? Я в течении нескольких лет пользуюсь КАСКО, ни разу не была виновником ДТП, очень аккуратно езжу, первый раз повредила бампер и мне отказали даже в такой мелочи!Страховка заканчивается, ни я ни муж в РЕСО обращаться больше никогда не будем + я записалась на независимую экспертизу, обратилась к юристу, буду писать исковое заявление! ДЕЛО ДАЖЕ НЕ В ДЕНЬГАХ, А В ПРИНЦИПЕ. Сотрудник компании на осмотре машины вел себя отвратительно, пытаясь уличить меня в мошенничестве. Как же они обращаются тогда не VIP - клиентами? Интернет - великая сила, оставлю отзывы самые поганые на всех сайтах. Люди, берегите нервы! Не обращайтесь в РЕСО!!!Жаль, что не прочитала отзывы до того, как обратилась в РЕСО!

С моей машиной VW jetta 2007.в произошли два несчастных случая за два дня. На площадке у магазина кто-то помял переднее крыло и поцарапал задний бампер. На второй день лихач на логане снес корпус левого зеркала у стоящей на обочине машины. Обратился со всеми док-ми в страховую, все приняли, через 10 дней перевели аж 7460р по первому и 2520р по второму случаю. итого 9980 рублей. Если вы сможете сделать за 9800 переднее крыло(ремонт+окрас, заднюю облицовку окрас+ покупка нового корпуса+окрас) за данную сумму, то понятно какое у вас будет кач-во работы.Если вы не в курсе, в дилерских центрах покраска 15000р за деталь Согласился бы на ремонт,еслиб не пример сотрудника по работе,который ждет свой Орландо из ремонта Ресо каско аж с февраля 2012г. Хватило мозгов не продлевать страховку и дождаться выплаты.

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОЛИСЫ В СК согласие.
Обратился по страховому событию (Каско)
через автосалон (удаленное урег.) 27.09.12. через месяц поехал на Графский и написал заявление на выплату. Выплаты нет (16.12.2012)
Дозвониться и выяснить причины не возможно. Отвечают попугаи и кормят завтраками. Страхуюсь по КАСКО с 2002г. Такого отнашения не видел. Сам работаю в сети Официальных диллеров и наши отделы ОФУ уже НЕ ПРОДАЮТ полисы этой СК. Также все застрахованные клиенты пишут претензии. Ну а мне и всем остальным дорога видимо одна, в СУД ?!

страховое дело № 1544397
сквозной ржавчины на крыле нет... если следы небольшой ржавчины вокруг мест для крепления пластиковой накладки, то там специальные дырки для крепления.
далее про дверь. она не ремонтировалась.. как была... то есть смятая труба жесткости, оторванный внешний металл двери это нормально???

ну что же, встретимся в суде...
ждите претензию к вам, а также в РСА и ФССН с просьбой об отзыве лицензии(чувствую нас много таких, а чем больше народу тем реальнее то, что у вас отзовут лицензию)
ну и готовьте деньги на оплату работы юриста, независимой экспертизы и на полную оплату ремонта...

З.Ы. ваши эксперты в Москве я смотрю умеют гадать по фотографиям, которые делали на мыльницу. Эксперты, которые осматривали машину в Кемерово, вы к которым отправляете почему-то видели, что там никакой ржавчины сквозной и дверь сразу на замену...