РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '3',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'intach-strahovanie-in-touch',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании ИНТАЧ Страхование (in-touch) за 2013 год

Квитко Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

09 декабря 2013 18:28

Полис: 0174250608

Выплатили 5 тыс. по прямому урегулированию. Никуда сам не ездил, эксперт приезжал ко мне на работу. От подачи всех документов до выплаты прошло ровно 30 дней. Я очень доволен.

 

10 декабря 2013 10:53

Александр, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сервисом. Будем и впредь стараться! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2013 00:11

Полис: 3 года назад было-не помню

Авария с участием 5 машин. Моя- первая и соответственно самая пострадавшая: МИЦУБИСИ ПАДЖЕРО ИО (ПИНИН) 2003г  Чувак на лансере уснул за рулем и на скорости 80-90км дал в  мне в зад (я останавливался на красный). Далее фокусу пропарол всю правую часть, ушатал на встречке приору под списание и на десерт лачетти в перед. Итог мой паджеро под списание. РеШЕНИЕ ИНТАЧ: 450 тыс налом или то что осталось от паджеро- забираю +220 тыс на руки. Я беру 220, восстанавливаю-таки паджерик за 170 ре ( благо на разборах все есть и жестянщик, красавчег за 80 тыс с покраской все собрал!!!). Полтинник остался за моральный ущерб, но главное , что оценка после ДТП- на 3-й день , а на 6-й ДЕНЬГИ БЫЛИ УЖЕ НА СЧЕТУ У ВСЕХ!!!!!! ВОТ ЭТО ДА!!!

 

10 декабря 2013 10:53

Дмитрий, добрый день! Спасибо за Ваш подробный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались так довольны урегулированием и постараемся сделать все, чтобы и дальнейшее сотрудничество с нами было для Вас позитивным. Хороших дорог! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2013 16:17

Полис: 750168800

Произошел  тот редкий случай, когда ты оставляешь отзыв не потому что хочется поделиться своим недовольством от работы чьей-то работы, в данном случае  СК, а как раз наоборот.  Ведь всегда, когда нас плохо обслуживают, предоставляют некачественные услуги, продают некачественный товар,  мы кричим во все рупоры, и охотно делимся (хвастаемся) способами решения этих проблем или ждем помощи от кого-нибудь. А когда все супер, молчим и наслаждаемся произошедшим…  Такова наша человеческая натура и никуда от этого не денешься. В очередной  раз я рискнул обратиться в СК предоставившую самую низкую цену полиса, компанию  Интач.  На тот момент жадность видимо победила  опыт общения с  РОСТРОЙ, тоже к стати цена была ниже рынка. Но в этот раз, на мой взгляд был  здравый анализ: европейская компания, нет многочисленных дорогостоящих арендованных офисов, с кучей бездельников, совершенно другая схема работы с клиентами. Вот видимо часть причин, почему дешевле чем у конкурентов.
Так вот, прилетел мне в лобовое стекло камушек – скол в самом плохом месте, пред глазами водителя. Звоню в в ИНТОЧ, рассказываю, все записывают. Говорят, что в течение нескольких часов мне перезвонят из сервисного цента, чтобы записаться на ремонт. Ага думаю я, счас же, перезвонят в лучшем случае через неделю, а там запись на месяц (у меня же богатый опыт общения с СК….) . Удивительно, но позвонили через несколько часов, мне было некогда разговаривать…, забил…, сам перезвоню… Перезваниваю через 2 дня, говорят приезжайте хоть сегодня заменим, я в шоке…. Приехал в удобное для себя время, заменили, теперь радуюсь. Всего с момента наступления страхового события, до момента устранения, если бы не  моя забывчивость и лень, могло пройти 1-2 дня (у меня 4 прошло). А кто-нибудь, из клиентов других раскрученных СК,  может похвастаться более скоростным решением?  А дальше, поживем посмотрим.  Всем удачи на дорогах!

 

11 ноября 2013 10:50

Дмитрий, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы приложим все усилия, чтобы и впредь радовать Вас своим сервисом! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / КАСКО

03 ноября 2013 21:39

Полис: 67234900

Добрый день, писала отзыв
О ИНТАЧ, была крайне недовольна, чинить  отказались, разговаривать не с кем не соединяли , после того как стала писать жалобы и претензии,  про меня вспомнили и пошли на встречу. Страховой случай 75003.  Хочу сказать огромное спасибо Ольге , которая занимается претензиями, очень грамотный, вежливый и человечным сотрудник. Ольга , спасибо!!!

 

05 ноября 2013 09:57

Галина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и оценку работы. Мы будем стараться, чтобы у Вас остались только положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2013 23:10

Полис: 72112800

Доброго времени суток ! Так получилось, что пришлось поменять место жительства. Авто было застраховано в Санкт-Петербурге . в г. Ломоносов. На новом месте жительства компании ИНТАЧ-страхование нет . Поэтому пришлось расторгнуть договор страхования. Выражаю особую благодарность Александру ( Контактный номер 23-15) за компетентность и 100% -е понимание моего положения . Все было сделано быстро и на высоком профессиональном уровне!

 

23 октября 2013 10:26

Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Хороших Вам дорог! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Дамир Страхование автомобилей / ОСАГО

03 октября 2013 09:43

Полис: 68270600

попал в дтп, я пострадавшее лицо, позвонил в компанию интач, (где я и застрахован), спрашиваю как быть, а мне девушка (по моему Мария) отвечает, вам позвонит диспетчер независимого эксперта и узнает когда возможно сделать осмотр автомобиля в удобное для вас время и вам останется только ждать перечисления денег, меня это очень удивило и обрадовало)) так как авто не передвигается самостоятельно, а когда я звонил в компанию виновника "ЕВРОСИБ" мне сказали визите авто на осмотр будем решать что делать..... терять время и деньги не в моих интересах, очень доволен сервисом компании, буду пиарить))) спасибо интач!

 

03 октября 2013 10:12

Дамир, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов! Хороших Вам дорог, С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

25 сентября 2013 11:05

Полис: 000000

Добрый день. Хочу оставить свой положительный отзыв о работе данной страховой компании. Я застраховала свое авто только от угона 07.06.2013 года (к сожалению, номер полиса не помню). авто Kia Cerato, куплена была новой в 2011 году и ни разу я ее не страховала по КАСКО, т.к. я водитель безаварийный, а на мелкие царапины не обращаю внимания. Решение о страховании именно от угона пришло тогда, когда у начальника мужа угнали авто (одноклассник, Lancer X). И вот 08.08.02013 выходя из офиса я не обнаружила свою ласточку ((( Сразу было заявлено о страховом случае по телефону (дело 71145). Через неделю я привезла все, что положено в офис, и ровно через 15 рабочих дней, за 1,5 часа до окончания этого срока деньги поступили на счет в положенном объеме, согласно положенным % удержания. Да, заставило поволноваться то, что сумма была переведена именно в 15 день и то, после того, как на 12-й день я о себе напомнила. Но итог-то положительный. Так что сейчас, после покупки другого авто, я точно также воспользуюсь услугами данной компании.

 

26 сентября 2013 09:48

Ирина, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Ваши комментарии мы учтем, они помогут нам сделать сервис еще качественнее! Будем рады видеть Вас снова как своего клиента! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2013 19:46

Полис: 323212

У виновника ДТП ОСАГО в in Touch. Обратился по 5 позициям, из них что-то ремонт-окраска, что-то замена. Независимая экспертиза вызвала сомнения, так как она у них одна единственная, и находится в частном слесарном цехе, в районе м. Сокол. Согласовали с экспертом сумму ущерба. Через 10 дней, сумма упала на указанный мною счет. Все до копеечки, претензий нет. Надеюсь у всех все сложится так же положительно и быстро.

 

29 июля 2013 10:43

Игорь, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны! Хороших Вам дорог! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Юля Страхование автомобилей / ОСАГО

30 мая 2013 17:06

Полис: BBB0189865994

Побольше таких вежливых и внимательных сотрудников. Успехов и процветания!
Фролова Юлия Владиславна

 

31 мая 2013 13:24

Юлия, еще раз спасибо! Теперь понятно, какая это была Алина. Награда нашла героя! Хороших Вам дорог! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслужиавния клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

29 мая 2013 16:20

Полис: BBB018986994

Всем доброго времени суток. Недавно озадачилась вопросом приобретения ОСАГО максимально рядом с домом. Везде рассчитала стоимость и была приятно удивлена, что в ИНТАЧ сумма была на 1000 меньше. Я не знаю с чем это связано, возможно с тем , что в других компаниях считали примерно и не хотели уточнять все необходимые данные.
Далее я собиралась сама зайти и формить полис, но оператор Алина предложила бесплатную доставку курьером УЖЕ оформленного полиса. Я долго ждала подвоха и начиталась отрицательных отзывов. Но!
Все максисмально четко, девушка курьер вежливо ждала пока я все проверю, приехала с терминалом для оплаты по карте!!! Приехала, заранее предупредив.
По сути от меня потребовалось только отдать карту для оплаты.
Я благодарю Вашу компанию за такой сервис. Удивительно для России!!!Так держать. Объявите оператору Алине благодарность за долгое и продуктивное общение.

 

30 мая 2013 14:07

Юлия, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Нам очень приятно. Мы приложим все усилия, чтобы наши дальнейшие взаимодействия вызывали у Вас такие же положительные эмоции! Алину мы обязательно поощрим! Только по указанному номеру полиса не можем почему-то найти Вас в базе, уточните его, пожалуйста. Или назовите фамилию и отчество - так мы тоже сможем определить, какая из наших Алин Вас консультировала. Заранее спасибо! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Нина Страхование автомобилей / КАСКО

20 мая 2013 17:13

Полис: 560-344-00

Страховой случай 66294 от 30 апреля 2013, царапины по всей правой части машины(3 элемента-две двери и переднее крыло). На сегодняшний день получено направление к дилеру на осмотр и покраску. Буду записываться)))На прошлой нделе помыла машину и обнаружила 4 скола на левой части, а также на задней левой двери небольшой след от удара дверью видимо соседней машины на парковке...  Расстроилась, позвонили и спросила, в Интач сказали, что могу сразу заявить, а могу позже, на мое усмотрение))) Пока сервисом очень довольна, буду страховать машину и дальше там)) Общение очень нравится и отношение ко мне тоже.

 

22 мая 2013 11:06

Нина, добрый день! Большое Вам спасибо за оценку и отзыв! Будем делать все, чтобы и дальше Вы оставались нами довольны! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

14 мая 2013 17:10

Полис: ввв 0184386053

В интач страхуюсь несколько лет-каско+осаго.Сузуки гранд витара 2004.г.По-крупному не обращался(тьфу-тьфу,через левое плечо),Так,в меня несколько раз вьезжали,обращался по прямому страхованию.Все четко,начиная с первых минут звонка.Никуда не ездил,они сами приехали,именно в то время и место,как я попросил,полный комплект документов оформили,эксперт повреждения зафиксировал,я расписался и ровно через месяц получил денежки на карточку.Намного больше,чем ожидал,Машинку ремонтировал не в моск.обл,поэтому оставалось  и на пряники.В конце января в зад мне вьехал клиент страховой,,согласие,,Черт дернул меня обратиться к ним,а не к себе в ,,интач,,.Не хочу описывать свои приключения,это надо отдельную статью в отзывы о ,,согласии,, писать,чего они,тв*ри даже не заслуживают.Вобщем,в итоге долгих боданий и ожидания заплатили мне за разбитый задний бампер и сломаную хромированую защиту этого самого бампера----1530 рублей.Да чтоб они с*ки,подавились!Судиться нет времени и желания.Так,что я в ,,интач,, потихоньку перетаскиваю друзей.За бензином надо  вот заехать.

 

16 мая 2013 11:43

Сергей, добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы довольны и постараемся и дальше радовать Вас! За бензином обязательно приезжайте, мы Вас ждем! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра облсуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

06 мая 2013 12:30

Полис: 65878300

Хочу поблагодорить сотрудников компании ИНТАЧ за четкую работу.
Страховой случай 64286. Угнали 22 марта Мазду 7. В страховой запросили минимум документов, в течение 15 рабочих дней расмотрели и 20 апреля выплатили без лишних разговоров страховую сумму. Был приятно удивлен. Купил менее угоняемую машину :). Застраховал снова в ИНТАЧ. Еще  раз спасибо.

 

07 мая 2013 09:39

Дмитрий, добрый день! Большое спасибо за такую высокую оценку и отдельное - за то, что снова выбрали нас! Верим, что с этим автомобилем Вы будете столько, сколько сами захотите:) С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

26 апреля 2013 13:04

Полис: 65891400

Здравствуйте! Перед покупкой а/м читал много отзывов про разные компании, выбрал Интач, т.к. наряду с отрицательными отзывами было достаточно много положительных. Решил присоединиться к их числу, т.к. если компания хорошо выполняет свои обязательства, то об этом тоже надо писать, а не только о том как обманывают. Купил машину, в тот же день застраховал, перегнал к дому, и уже после второй ночи стояния в наших чудесных "просторных" дворах, днём обнаружил повреждения передней части автомобиля, как будто более высокая машина, выезжая, наехала на мою "Мини". Сначала думал вызывать ГИБДД, потом решил позвонить сперва в страховую. Там всё выслушали, разъяснили, что ГИБДД можно не вызывать, если я уверен, что ремонт а/м обойдется не дороже 100 тысяч. Предложили выбрать из двух техцентров, я выбрал тот, что ближе к дому. До сервиса попросил бесплатный эвакуатор, как указано в перечне услуг, т.к. капот был в непонятном состоянии - ни открыт, ни закрыт. Предложили эвакуацию в сервис в этот же день - к такой оперативности я даже не был готов - попросил на завтра. Эвакуатор подъехал сегодня утром в оговоренное время, до сервиса доехали быстро, там машину приняли, я оплатил франшизу, теперь остаётся ждать. Отзыв промежуточный, о результатах ремонта напишу позже, но пока всем доволен. Компании удалось в некоторой степени сгладить неприятные впечатления от поврежденного авто, на котором ещё даже толком поездить не успел.

 

26 апреля 2013 15:31

Михаил, добрый день! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что своим сервисом хоть немного сгладили негатив от повреждения нового авто. Мы постараемся проконтролировать ремонтную организацию. Очень надеемся, что в самое ближайшее время Вы получите свой автомобиль! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва