РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ingosstrax',
  'PAGEN_1' => '4',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=17',
  'YEAR' => '2018',
  'sect' => '10646',
)

Отзывы о страховой компании ИНГОССТРАХ за 2018 год

Светлана Личное страхование / ДМС

12 марта 2018 20:29

Полис: 4412258

Добрый вечер! Невозможно дозвониться  до врачей, для согласования  гарантийного письма, 3 попытки за день были безуспешными по 20 с лишним минут висела на трубке.  В контакт-центре операторы  предлагают звонить ночью , это какой то унижение для ваших клиентов. Я после посещения доктора должна с утра  сдать анализы, для назначения лечения. И вероятность мала, что смогу дозвониться завтра-послезавтра. А следовательно результат исследований, я получу через 2-3 дня и лечение будет назначено еще позже. Читая  предыдущие отзывы ваших клиентов, эта проблема постоянна присутствует, жаль , что Ингосстрах так относится к своим клиентам..  Может есть другие пути для согласования  назначений, кроме как телефонного звонка, а например посредством электронной почты?

 

22 марта 2018 08:25

Уважаемая Светлана Геннадьевна, К сожалению, в настоящее время в Компании периодически наблюдается увеличение времени дозвона до сотрудников Медицинского Контакт-Центра Компании в пиковые дневные и вечерние часы. Это связано с техническими проблемами и значительным сезонным увеличением количества обращений. Руководством Компании проводятся оперативные мероприятия, направленные на устранение существующих сложностей. При Вашем обращении в Компанию сотрудник проинформировал Вас о круглосуточном режиме работы специалистов Медицинского Контакт-Центра, в связи с чем согласовать необходимые медицинские услуги возможно в любое время суток. Сожалеем, что у Вас сложилось неблагоприятное впечатление. 13.03.2018 проведение запрашиваемых медицинских исследований было согласовано и в клинику направлено гарантийное письмо. От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Ольга Николаевна Страхование автомобилей / ОСАГО

10 марта 2018 18:58

Полис: ХХХ0002411626

Безобразная работа сайта и компании - бесчисленное количество попыток продлить полис ОСАГО в электронном виде не дает результата. Обращение на гор. линию также не помогло. Обидно за подобное отношение к клиентам (теперь к бывшим!)

 

14 марта 2018 10:35

Уважаемая Ольга Николаевна! Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Нами не фиксировалось каких-либо сбоев в работоспособности систем сайта. В отдельных случаях единичные проблемы могут быть решены обновлением браузера, очисткой кэша сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет. Страховщик не может нести ответственность за сбои/технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2018 08:49

Полис: D0000000

Мне практически отказали в страховке ОСАГО. Электронный полис приобрести невозможно перенаправляет на сайт РСА.
При обращении в офис компании мне сидящая там дама сообщила, что мои документы требуют проверки в течении недели т.к. перерыв в страховании составил 1 год. Т.Е. год не страховавшись в данной компании я выпал из ее доверия плюс ко всему я должен предоставить им мой автомобиль для проверки. Техосмотр видители их не устраивает. Раньше несколько лет был клиентом компании и все было нормально. Мой стаж вождения 18 лет безаварийной езды. Я вполне понимаю причину отказа. Когда КБМ был высокий и сумма страховки тоже было полное доверие. Как только КБМ стал 0,5 13 класс доверие сразу улетучилось. Не советую обращаться в данную компанию.

 

14 марта 2018 10:36

Уважаемый Александр! СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте. После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС). В соответствии с п. 1.7 Правил ОСАГО при заключении договора ОСАГО страховщик вправе произвести осмотр ТС. СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии. Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

02 марта 2018 14:12

Полис: EEE9999999999

В этой конторе электронное осаго сделать вообще не реально, два дня пытались другу сделать страховку и не как, то с сайтом у них проблемы то у рса базы висят, у операторов одни отговоки что очень много народу делают и из-за этого трудности! А фирмы посредники без трудностей делает эл. осаго сдесь же за 20 минут и без проблем, только за 1500 рублей с верху. Напрашивается вопрос Ингострах новерное взговоре с посредника и и по этому создаёт умышленно проблемы!

 

14 марта 2018 11:39

Уважаемый клиент! СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ. СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на заключение договоров ОСАГО. Договоры заключаются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди. Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства может быть заключен с заявителем после обращения в офис СПАО «Ингосстрах», предоставления всех документов, предусмотренных законодательством, и уплаты им страховой премии. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С Уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Андрей Орлов Страхование автомобилей / КАСКО

26 февраля 2018 19:16

Полис: AI78651413

     Добрый день.
Хочу оставить отзыв по поводу необоснованных действий страховой компании  Ингосстрах.
Мой автомобиль Тойота RAV4  2014 г. выпуска находится на гарантии и застрахован по системе автокаско в данной компании. Полис Премиум АА №101009197 от 03.03..2017 г
21.02.2018 года я обратился с заявлением в данную страховую компанию, по поводу страхового события, а именно повреждения лобового стекла, из-за камней, попавших от впереди идущего авто. Следует отметить, что подлежащее замене лобовое стекло содержит  электрические элементы ( обогрев стеклоочистителей и прочее), что при ремонте повлечет за собой вмешательство в детали, находящиеся на гарантии официального дилера Тойота. Дилер при моем обращении по данному вопросу однозначно сообщил, что в случае возникновения проблем в работе электроники, я буду снят с гарантии и все претензии буду вынужден адресовать компании,  которая меняла лобовое стекло.
       В заявлении, при выборе автосервиса, я указал Тойота центр  Рублёвский (предпочтительно), который является официальным дилером и в котором я приобрёл и обслуживал по гарантии свой автомобиль, но готов поехать в любой другой автосервис, являющийся официальным дилером Тойота. Компания Ингосстрах отказала мне в этом выборе сообщив, что готова отправить  меня  на  замену  лобового стекла в компанию МВО, специализирующуюся на замене лобовых стекол. В  отзывах  о  работе этой компании очень много негатива, кроме того, мною было установлено, что данная компания не занимается установкой оригинального оборудования Тойота и поставкой оригинальных лобовых стекол. Почему из-за прихоти компании Ингосстрах я  должен  лишаться  гарантийного  обслуживания своего автомобиля?  

 

02 марта 2018 11:07

Уважаемый клиент, Возмещение ущерба в натуральной форме осуществляется посредством организации проведения восстановительного ремонта поврежденного автомобиля по направлению (смете на ремонт) на СТОА, с которыми у страховщика заключены соответствующие договоры (п.2 ст. 66 Правил страхования КАСКО). Правила страхования не регламентируют, на какую СТОА должен быть направлен автомобиль в каждом конкретном случае. Все ремонтные организации, с которыми сотрудничает СПАО «Ингосстрах» при натуральной форме возмещения ущерба и куда могут быть выданы направления на ремонт, являются официальными ремонтными станциями, имеющими сертификаты соответствия на проведение ремонтных работ, выданные соответствующими организациями и автопроизводителями. Станции технического обслуживания, производящие ремонт, производят его в полном соответствии с требованиями завода-изготовителя и несут гарантийные обязательства за качество проведенного ремонта. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

22 февраля 2018 15:38

Полис: ХХХ0000000000

Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Ингосстрах в Нижнем Новгороде на ул. Рождественская Городничевой Алене Андреевне за профессионализм и отличное отношение к клиентам. Много отрицательных отзывов о компании. Но мне видимо очень повезло. Мне отказывали в оформлении во всех страховых компаниях, так как прописка не Нижегородская, я так же безуспешно пытался оформить Е-ОСАГО. Когда приехал в офис Ингосстраха ни чего нового я уже и не ждал. Но был приятно удивлен когда мне оформили полис ОСАГО и не отказали в оформлении. Спасибо компании за таких замечательных сотрудников!! Сотрудники-лицо компании  

 

26 февраля 2018 19:42

Дмитрий, добрый день, Спасибо за Ваш отзыв! Добро пожаловать в "Ингосстрах"! С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2018 22:02

Полис: ххх0001996842

Пытаюсь оформитье е-осаго уже три дня!!! мой полис истек в понедельник, а я до сих пор не могу оформить страховку! На сайте постоянные регламентные работы или технический сбой, менеджеры говорят пробуйте позже. Пробую уже 20 раз это сделать, то невозможно оформление на сайте ингосстраха и кидает меня в другую компанию, то регламентные работы, невозможно рассчитать КБМ,то еще что-нибудь.  С 1 полисом таких проблем не было!!!

 

28 февраля 2018 11:59

Уважаемая Галина! СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС). В отдельных случаях могут возникать единичные технические проблемы с получением информации, необходимой для оформления полиса и расчета страховой премии. Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте. После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии. Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2018 15:51

Полис: ХХХ 0021895277

Не могу расширить полис ОСАГо до без ограничений. Мило улыбаются (аж бесит!!!!!!!!!!!!!!) и ваши документы не готовы и так с 22.01.18 и уже по 20.02.18. Почему мурыжат не понятно!!!!!!!!!!!!!!

 

01 марта 2018 17:40

Уважаемый Евгений, К сожалению, в настоящий момент технические аспекты функционирования единой информационной системы обязательного страхования не позволяют внести изменения дистанционно. Предлагаем Вам посетить офис СПАО «Ингосстрах» для внесения изменений в Ваш полис. График работы и адреса офисов можно уточнить на сайте Компании (https://www.ingos.ru/ru/office/) или обратиться в Контакт-центр по телефону 8-800-100-77-55. C уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

10 февраля 2018 20:29

Полис: ХХХ №1009965876

Потратила кучу времени на оформление электронного ОСАГО .В итоге пишет, что оформление на ингос.ру невозможно и через РСА перенаправляют в другую страховую. Беспредел.

 

13 февраля 2018 11:55

Елена, добрый день, СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте. После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии. Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2018 11:43

Полис: ЕЕЕ 0904376016

Вот уже много лет оформляю осаго в ингосстрах, в этом году решил пролонгировать полис через е-осаго,- уже третий день пытаюсь это сделать, и все бестолку! или пишет что оформление на ингос.ру невозможно или проверка в рса затягивается и кидают в другую страховую. Пытался зарегистрироваться ночью, та же ситуация! Ладно, хорошо, подумал я, придется по старинке, поехал в офис Москва, метро Сокол. Там мне отказались оформлять без осмотра автомобиля, а осмотр авто провдится на Сигнальном проезде, и естественно в будние дни! Но, это пол беды, после чего мне сказали, что оформить страховку после осмотра возможно в городе Московский?!! Ребята, вы чего?? Ни одной страховой выплаты, за что вы так? Если ситуация никак не решится, ухожу в другую компанию.

 

14 февраля 2018 10:59

Уважаемый Иван! СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на заключение договоров страхования. Договоры ОСАГО заключаются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством, и уплаты страховой премии. В соответствии с Федеральным законом об ОСАГО для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы: заявление о заключении договора обязательного страхования, паспорт или иной удостоверяющий личность документ, документ о регистрации транспортного средства (ПТС, СТС), водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством, диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств. В соответствии с п. 1.7 Правил ОСАГО при заключении договора ОСАГО страховщик вправе произвести осмотр ТС. Также информируем Вас о том, что СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте. После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии. Одновременно сообщаем, что полная информация о перечне офисов СПАО «Ингосстрах» и инструкция по заключению договоров Е-ОСАГО размещены на сайте www.ingos.ru. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

03 февраля 2018 12:20

Полис: XXX0001304875

Выполнить страховку онлайн невозможно. Отговорка, что сайт перегружен, грубое вранье, он работает хорошо, просто в Москве удобнее слизывать бабло, а наши типа копейки на переферии им не нужны

 

06 февраля 2018 13:23

Ольга, добрый день, Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Нами не фиксировалось каких-либо сбоев в работоспособности систем сайта. В отдельных случаях единичные проблемы могут быть решены обновлением браузера, очисткой кэша сменой устройства и\или точки подключения в сети Интернет. Страховщик не может нести ответственность за сбои/технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Анатодий Страхование автомобилей / ОСАГО

25 января 2018 19:57

Полис: ВЛАСОВ АЛЕКСЕЙ

УВАЖАЕМЫЕ ИНГОССТРАХ И ВСЕХ НЕСТРАХ ЮВЫ ТЕРЯЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И КЛИЕНТОВ.63 РАЗА ВВОДИЛ ВАШ КЛЮЧ И ВСЕ БЕСТОЛКУ .ПОКА ПОКА .

 

26 января 2018 09:59

Анатолий, добрый день, Система генерирует пин-код для доступа в личный кабинет на сайте автоматическим способом согласно повышенным требованиям к безопасности (защита от подбора), в связи с тем, что присылаемый код является ключом доступа к персональным данным. По результатам дополнительной проверки сбоев в работе системы генерации кодов не выявлено. Пин-код необходимо вводить в том виде, в котором он был направлен в смс-сообщении. У Компании нет доступа к просмотру пин-кода, направляемого системой, и в связи с этим мы не можем прокомментировать корректность его ввода пользователем в каждом конкретном случае. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2018 12:58

Полис: ХХХ 001173227

такая же причина, как и в предыдущем отзыве. являясь клиентом уже не един год, нет возможности спокойно оформить электронный полис, сервер перегружен всегда, да и в офисе принимают в час по чайной ложке. но у нас все для человека(((9

 

16 января 2018 17:13

Уважаемый клиент! В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». С Уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

04 января 2018 18:01

Полис: Пытался его формить

Неоднократно пытался оформить электронный полис ОСАГО на сайте Ингосстраха. Прошел все этапы, попросили загрузить документы, документы загрузил, в итого пришло подверждния, все ок. Перехожу на финальный этап проверки заявления, ввел смс-код подверждения, проверил документы, и на последнем этапе выскакивает сообщение, что вы будете перенаправлены на сайт партнера. Другого выбора не дает! Звоню оператору, оператор совершенно незаинтересованным голосом сообщает, что сервер перегружен. Хотя одно и тоже происходит в последние 5-6 дней, что пытаюсь оформить полис - раз 8 наверно. На вопрос, могу ли я подождать, сервер ваш когда-то перстанет быть перегруженным, конечно, говорит, только вам придется все заносить повторно. Совершенно верно, заношу повторно уже не в первый раз, все одно и тоже. По какой-то не понятной причине страховая компания просто отказывает в страховании. Как жаль, а была страховой компанией моего выбора. Не рекомендую, не тратье время, если даже удастся с 20-го раза оформить полис, с таким же успехом видимо ущерб будете возмещать. Лучше застраховать в другой страховой компнии. PS Отличная страховая история, тьфу тьфу, ни одной аварии.

 

11 января 2018 11:25

Уважаемый Михаил! СПАО «Ингосстрах» сообщает, что все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ (далее – Закон об ОСАГО). СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на заключение договоров страхования в офисах Компании. Договоры ОСАГО заключаются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди. Также информируем Вас о том, что СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте. После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва