Отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование - ОСАГО за 2012 год

3 дела по выплате согласованы и не по одному нет оплат. При этом учесть , что во всех  случаях былиа виновата не я.   С 28.05 ждем оплаты ппосчету от 25.06 . Трубки не берут или просто скидывают . Директора нет никогда на месте или он просто не хочет общаться. Диспетчера хамы  Господи люди не платите диллерам или страховщикам денег за полное фуфло которое вам впаривают ради получения своей премии.

5 ИЮНЯ 2012г Обратился в с/к ГУТА с заявлением о страховом событии. На Ауди А-6 4F были разбиты БАМПЕР и ПРАВАЯ СВЕТОДИОДНАЯ ФАРА. Эксперт с/к ГУТА как разумный человек выписал акт о ЗАМЕНЕ этих деталий. Выплату я написал наличными средствами,понимая что много не выплатят, но ездить полгода с битым ЗАДОМ как то не хотел!  Сам все купил и отдал знакомым мастерам. Через три дня машина была как новая.  А через ДВА!!!!!! месяца , ДОБРЫЕ ЛЮДИ из гута-страхования выплатили мне 7100 рублей!!!!! Хотя только задний фонарь стоил 6800р. Поверьте  я искал самый недорогой вариант. Самое интересное что получая эту ПОДАЧКУ ОТ гута , в кассе не дали не какой бумаге о получении мной этой суммы!!!! Я так понимаю что потом спишется несколько другая СУММА!!!!  В общем я желаю всем ТРУДЯГАМ ЭТОЙ ФИРМЕЖКИ, долгих лет жизни , чтобы на их жизненном пути попадались такие же Г----Ы как они сами!!!! Все. Целую крепко ваша репка.

Выплатить обещали по истечении 30 дней
прошло 1,5 месяца.
Дозвониться невозможно.

ДТП было 02.06.12! Все документы подал 29.06.12 прошло 30 суток ни ответа ни привета!Номер дела осаго 0160624–12
Направляю жалобу в РСА

платить по осаго не собираются прошло больше двух месяцев... готовлю документы в прокуратуру, рса, роспотребнадзор и далее в суд. Люди не теряйте время просто по закону от них ничего не добьешься.
исполнитель Федулов А.С.

Первый раз столкнулась с такой ужасной компанией, которая не выполняет своих обязательств. Чтоб дозвониться до специалиста потратить надо не менее 1 часа. Работают в этой компании специалисты, которые не могут решить ни одного вопроса, единственное, что могут как попугаи повторять одно и тоже :- "пишите жалобу"

06.06.12 подала два заявления по страховому событию № дела147449-12 и № 148668-12. По делу №147449-12 отправили на ремонт 27.06.12, а по делу и № 148668-12 пришел отказ так как  нет оплаты по доп соглашению к полису. На вопрос каким образом  по одному делу есть оплата , а по другому нет, никто ответить не может!!!
В течении четырёх недель специалисты отправляют запросы, но ответа не поступает. Пришлось дополнительно в страховую компанию подвозить доп. соглашение и квитанцию.
  Потом меня отправили  в страховую компанию где оплачивала по доп соглашению(территориальное агентство»Коломенское»). При мне директор Сушков Дмитрий Васильевич дублировал подтверждение  оплаты . Результат 0   Длится это уже второй месяц!!!

Утра вам не доброго. Было дтп у меня, у обоих страховка гута. То что больше месяца считали уже бог с ним. А то что за три детали под покраску , с рихтовкой на СУБАРУ - оценили 10 т.р, предварительная оценка сервиса (не у официалов даже) - 50т.р. Представляю какие у людей проблемы , когда речь заходит о более крупных выплатах.  Буду обращаться в независимую экспертизу. Фирма это мягко выражаясь лохоторонная, и люди такие же работают: мало того что не квалифицированные , так ещё и хамы, как будто я им что то должен. Буду всем говорить один негатив за Гута страхование!!!!! И сам никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами данной страховой.

Утра вам не доброго. Было дтп у меня, у обоих страховка гута. То что больше месяца считали уже бог с ним. А то что за три детали под покраску , с рихтовкой на Вольво - оценили 10 т.р, предварительная оценка сервиса (не у официалов даже) - 25т.р. Представляю какие у людей проблемы , когда речь заходит о более крупных выплатах.  Буду обращаться в независимую экспертизу. Фирма это мягко выражаясь лохоторонная, и люди такие же работают: мало того что не квалифицированные , так ещё и хамы, как будто я им что то должен. Буду всем говорить один негатив за Гута страхование!!!!! И сам никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами данной страховой.

Я застрахован в Гуте страхования, у меня произошло страховое событие.Когда через месяц я обратился в гуту-страхование я узнал сумму,денег на ремонт не хватало но буквально пару тысяч!выплату задержали на 3 недели.И когда я увидел сколько денег мне пришло,я был в шоке.Эта суммаотличалась от той суммы,которую мне показывали в независимой экспертизе(МЭТР).Там не хватало где-то 25%.Я приехал опять в Гуту-страхование и мне очень долго пытались объяснить,что я не правильно увидел сумму и всё такое,но славо богу я эту экспертизу отксерил у эксперта.Потом одна девушка ,из зала где принимают клиентов, не будем называть её имя,мне все таки пояснила,что есть такой директор  ,Люкин, который придумал такаю тему,что если выплата менее ста тысяч он принимает какое-то дисконт в 25%.1)За что мне не доплатила???Может быть за то,что задержали выплату???или за то,что я отсидел половину дня в очереди???За что взяли у меня не понятный дисконт???Возможно г-нин ,Люкин, очень умный человек не зря же он директор.Но это же не законно!!!я застраховал по каско Автомобиль которому еще и года нет,а с меня берут дисконт в 25%,Я отдал за страховку 102980руб.А теперь не могу починиться из-за кого-то козла!!!Потомучто не хватает денег на ремонт!!!Дай бог что-бы эти деньги которые он мне не доплатил пошли ему на здоровья!!!Прошу Г-ку Лесину разобраться со своими подчинеными,и наладить порядок в Гуте-страхование!!!!!!!

Эмоции переполняют, никогда не писал отзывы и неуверен что этот опубликуют.
Произошло ДТП - я не виновен, автомобиль W TOUAREG 2006 г.в. Проводится оценка ущерба: повреждена задняя левая дверь (покраска), задний левый диск (покраска), покрышка в утиль (покупка новой - цена 11900р.).
И о чудо, когда через 10 дней мне сообщают: "К выплате 2700р." Я, мягко говоря в шоке, на резонный вопрос как такое возможно?, мне ответили дежурной фразой, что считают не они, обращайтесь в суд.
Буду обращаться и писать на всех форумах, говорить друзьям-знакомым о замечательной страховой компании "Гута-Страхование".
Лично я ни при каких обстоятельствах больше не свяжусь с данной "компашкой"

Создаётся впечатление, что в этой кампании никто ни за что не отвечает, и плевать они хотели на Законы. С ними надо разговаривать только через суд, а на ген.директора и президента ГУТа писать заявление в прокуратуру, ведь это мошенничество, что само по себе является уголовно наказуемым преступлением.

Зам. начальника отдела клиентского обслуживания Е.А Курьянова - я вам желаю чтобы ваш авто разбили в ХЛАМ, и вам заплатили за ущерб 9 рублей 33 копейки.    Номер моего дела 5\4728  
Будем в суд играть с вами!!!! )))))    

выплату по страховому случию по КАСКО обещали оплатить в течению 2 недель.Прошло намного больше.Кормят завтраками каждый день.

В мою машину въехали 18 марта. Документы приняли 13 апреля.До сих пор не знаю какую сумму мне выплатить и хватит ли на ремонт. Весь зад по замену и вынужден ездить два месяца  некуда деться. Информацию получить не у кого. С бухгалтерией не связывают. Компания-дрянь...